職場心理課程體系

《群體心理學(xué)》1天版   課時(shí):6H

群體心理學(xué)第一章:個(gè)人如何影響他人個(gè)人如何影響他人案例:如何讓員工愿意感恩?心理學(xué)故事:宗教如何發(fā)展人頭個(gè)人故事:我是如何被微商影響的?工具:影響別人的心理學(xué)步驟與方法案例:希特勒如何綁架德國?二、個(gè)體行為如何被影響1、從眾:1)群體的受暗示性;2)從眾實(shí)驗(yàn)研究;3)從眾的條件;4)從眾的個(gè)體差異和預(yù)測從眾的因素從眾的企業(yè)應(yīng)用;執(zhí)行力:誰的命令你會(huì)去聽?1)...

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管理心理學(xué)課程背景:管理的對(duì)象是人,所以作為管理者要研究基本人性以及人的心理需求;員工到公司工作,從本性上講都是帶著積極的動(dòng)機(jī)來的,因?yàn)橄麡O的動(dòng)機(jī)不符合人性;但為什么在很多管理者眼里,員工有那么多不,不情愿加班!不服從領(lǐng)導(dǎo)!不合群!是機(jī)制問題還是員工素質(zhì)問題?新生代的員工,他們喜歡什么樣的管理方式?是控制型?民主型?還是其他本課程基于人性分析與需要層次理論,...

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心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用課程背景:員工越來越有個(gè)性,管理者如何從中選出能力優(yōu)秀性格合適的員工?如何為不同風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)搭配適當(dāng)?shù)南聦??管理工作如何在效率與人性中尋找平衡,企業(yè)管理如何以人為本?80后、90后真的那么難管理嗎,是誰給自己貼上了標(biāo)簽?中國本土文化背景下的用人和管理有何特殊性?心理學(xué)知識(shí)浩大系統(tǒng),本課程選擇了心理學(xué)在企業(yè)選人與用人方面的要點(diǎn)進(jìn)行...

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銀行高端客戶營銷心理學(xué)與溝通技巧課程大綱第一單元:新的銷售環(huán)境與高端客戶銷售訓(xùn)練內(nèi)容授課手法一.快速變化的市場(銀行)二.高端客戶銷售的特點(diǎn)三.大單銷售與高端客戶銷售的區(qū)別大發(fā)展關(guān)系建立信任引導(dǎo)需求解決問題四.客戶的購買環(huán)境客戶銷售的關(guān)鍵五.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的專業(yè)銷售人才營銷人必須具備的四只眼銷售的三個(gè)C與企業(yè)建立“營銷關(guān)系”銷售人員良好心態(tài)的標(biāo)志六.專業(yè)銷售人...

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正解壓力積極情緒——積極心理學(xué)的幸福體驗(yàn)課程背景//CourseIntroduction國內(nèi)外調(diào)查顯示,不適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫εc情緒不僅損害個(gè)體,而且也破壞組織健康。壓力與情緒的管理已成為當(dāng)下企業(yè)管理最為迫切的課題之一。但是以往的研究主要關(guān)注壓力的消極面,干預(yù)方法也是以預(yù)防和治療為主。然而積極心理學(xué)運(yùn)動(dòng)的興起改變了傳統(tǒng)的壓力情緒研究方法,提出積極壓力與情緒的概念,...

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《基于心理學(xué)的人際關(guān)系與醫(yī)患溝通藝術(shù)》【課程背景】醫(yī)患關(guān)系是在臨床醫(yī)療活動(dòng)中形成的特殊人際關(guān)系,為貫徹落實(shí)公立醫(yī)院改革政策,適應(yīng)現(xiàn)有復(fù)雜、多變的醫(yī)療環(huán)境,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變醫(yī)院服務(wù)理念,提高、加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力,從而提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的整體水平,同時(shí)可以有效降低醫(yī)患矛盾的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)院和諧、健康的發(fā)展,醫(yī)患溝通成為當(dāng)前醫(yī)療工作中的一大難題,尚無良方,但通過培訓(xùn),能夠...

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《基于心理學(xué)的溝通技能提升》——李培英【課程背景】二十一世紀(jì)是一個(gè)充滿激烈競爭的世紀(jì),作為一名成功的職場人士,不僅要有應(yīng)對(duì)問題、困難和挫折的能力,還要與客戶、同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系,還要平衡好家庭與事業(yè)的關(guān)系。因此,提升我們的溝通藝術(shù)、運(yùn)作好人際關(guān)系,經(jīng)營好婚姻家庭,就成為我們事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。溝通并不是一種本能,而是一種能力。也就是說,溝通不是...

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新生代員工管理訓(xùn)練營方案隨著新生代進(jìn)入職場,愈漸成為職場生力軍的時(shí)候,當(dāng)代盛行的管理理論與實(shí)踐遭遇尷尬,因?yàn)檫@些理論大多產(chǎn)生于上個(gè)世紀(jì)90年代之前。如何管理新生代員工,成為當(dāng)前經(jīng)理人的困惑。試圖改變他們只會(huì)失敗,與時(shí)俱進(jìn),改變管理方式才是唯一出路,因?yàn)槭撬麄冊诟淖冎殘龅囊?guī)則,乃至社會(huì)的規(guī)則。新生代員工管理的困惑源于新生代員工成長環(huán)境導(dǎo)致心理特征與前輩不同,...

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心理學(xué)在管理中的運(yùn)用訓(xùn)練營方案21世紀(jì)是管理心理學(xué)化的世紀(jì),心理學(xué)在管理中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在三個(gè)方向:第一:員工心理健康管理,近年來,員工心理健康成為我們不容忽視的管理內(nèi)容,據(jù)統(tǒng)計(jì),全球抑郁癥發(fā)病率為14,職業(yè)焦慮、職業(yè)倦怠則更為普遍。研究表明,健康快樂的心理能提升員工30的績效。員工的心理健康問題越來越成為影響企業(yè)績效的核心因素之一。第二:員工心本管理,亦即...

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女性穿搭中的色彩心理學(xué)課程特色:內(nèi)外兼修,與日常工作生活現(xiàn)狀緊密結(jié)合理論與實(shí)踐相結(jié)合,簡單、易學(xué)、實(shí)用突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。課程信息:【培訓(xùn)時(shí)間】3小時(shí)(可根據(jù)客戶要求變化)【培訓(xùn)地點(diǎn)】客戶自定,可進(jìn)行實(shí)操的地點(diǎn)【培訓(xùn)工具】多媒體幻燈片、翻頁筆、手持話筒學(xué)員以4—6人為一小組進(jìn)行分配【培訓(xùn)要求】學(xué)員自定課程收益:你眼...

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《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》課程背景:21世紀(jì)眾多企業(yè)意識(shí)到培育管理干部的迫切性和必要性。管理干部的打造需要循序漸進(jìn),按步驟、尊體系建立科學(xué)的人才塑造模型。《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》是管理干部打造的第一課也是必修課,只有管理者理解工作范圍、工作核心重點(diǎn)、洞悉管理要素,才可以科學(xué)有效的把管理工作順利開展,從救火式管理向系統(tǒng)化管理順利過渡。本課程結(jié)合心理學(xué)、管理學(xué)、組...

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《商務(wù)禮儀邂逅心理學(xué)》(又名:《高端商務(wù)禮儀》)課程介紹:《商務(wù)禮儀邂逅心理學(xué)》是一門操作性極強(qiáng)的課程,旨在為中國企業(yè)及其從業(yè)人員提供較為系統(tǒng)的、實(shí)用的商務(wù)禮儀規(guī)則、規(guī)范和技巧,通過介紹商務(wù)禮儀的基本原則、規(guī)范和知識(shí)技能,幫助人們樹立良好的企業(yè)形象和個(gè)人形象,減少失誤和誤會(huì),從而贏得更多的商機(jī)和信任,取得事業(yè)的更大成功。課程特色:?商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)過程中...

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《情緒壓力管理心理學(xué)技巧》聯(lián)合國國際勞動(dòng)組織調(diào)查:心理壓力將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的影響人們身體健康的問題,雖然有些壓力不是致病的直接原因,但70的疾病跟心理壓力有關(guān)。在快速發(fā)展變革的環(huán)境下,每個(gè)人每天都承受著不同的壓力,減壓已成為所有人共同的需求,同時(shí),壓力也使得員工心態(tài)受到負(fù)面影響,進(jìn)而影響到對(duì)工作的態(tài)度和價(jià)值觀認(rèn)知等。企業(yè)也越來越重視員工情緒與壓力的幫助計(jì)...

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《當(dāng)代管理者--高效焦點(diǎn)解決SF+心理學(xué)》課程背景:高效焦點(diǎn)解決(Solution-focused)是直接指向“解決”的管理技術(shù),與傳統(tǒng)問題解決模式(problem-solvingapproach)相比,高效焦點(diǎn)解決模式充分尊重個(gè)體、相信其自身資源和潛能的助人模式。它把解決問題的關(guān)注點(diǎn)集中在團(tuán)隊(duì)成員的正向方面,并且尋求最大化挖掘個(gè)體/團(tuán)體的力量、優(yōu)勢和能力。...

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《絕對(duì)成交-T+D交易心理學(xué)》【課程對(duì)象】投資顧問、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、高階主管、【課程時(shí)間】一天,六小時(shí)?!菊n程收益】1、透過真實(shí)黃金市場情境,提升金融智慧,讓你了解過去,預(yù)見未來,掌握現(xiàn)在!2、全球金融時(shí)事為研究基礎(chǔ),透過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,以真實(shí)黃金市場的資產(chǎn)變化為依據(jù)隨機(jī)變化。3、與時(shí)俱進(jìn):透過全球金融時(shí)事,...

 講師:宋佳龍咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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