管理技能課程體系

《中高階主管管理技能提升訓(xùn)練》課程大綱一、課程大綱第一部分:管理的本質(zhì)一、對管理的理解1、管理就是讓下屬明白什么是最重要的2、管理不談對錯(cuò),只是面對事實(shí),解決問題3、衡量管理的標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)是否合二為一4、管理就是讓一線員工得到可以使用資源二、對目標(biāo)負(fù)責(zé)的管理觀1、管理只對目標(biāo)負(fù)責(zé)2、管理是一種分配3、管理始終為目標(biāo)服務(wù)三、目標(biāo)管理要解決的三個(gè)效率...

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《MTP中高階主管全方位管理技能提升訓(xùn)練》課程簡介一、課程目標(biāo)1、了解組織經(jīng)營的原則與管理的基準(zhǔn),認(rèn)識管理者的職責(zé)和角色,建立系統(tǒng)性的管理思維;2、透過管理循環(huán)(計(jì)劃---控制---協(xié)調(diào)),提升對工作的管理能力;3、學(xué)習(xí)激發(fā)部屬問題意識與主動創(chuàng)造的能力,對組織流程、職務(wù)分配與工作方法提出改善;4、建立培育部屬的概念與實(shí)踐,提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力;5.了解人...

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《網(wǎng)點(diǎn)支行長綜合營銷與管理技能提升》——講師:陳方暉課程背景:在利率市場化的大勢所趨和“跑馬圈地”的慣性思維作用下,中國零售銀行業(yè)的資金成本在過去三年中水漲船高。未來十年中,這一困局將持續(xù)困擾零售銀行,導(dǎo)致客戶資產(chǎn)收益率由從2015到2020年下降高達(dá)約80個(gè)基點(diǎn)。嚴(yán)峻的市場環(huán)境要求銀行進(jìn)行根本的轉(zhuǎn)型,從交易銀行/財(cái)富管理和消費(fèi)信貸/中小企業(yè)信貸等高潛力業(yè)務(wù)...

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  講組織管理  1.組織形式的四種基本類型  2.組織職能  3.汽車經(jīng)理人的職能、責(zé)任、權(quán)限  4.汽車經(jīng)理人崗位描述  5.中層主管崗位描述  6.汽車銷售員崗位描述  7.前臺接待人員的素質(zhì)要求  8.職務(wù)說明書模板  9.汽車經(jīng)理人職務(wù)說明書  第二講計(jì)劃管理  1.制定汽車經(jīng)營計(jì)劃的流程  2.汽車經(jīng)營計(jì)劃模板  3.汽車經(jīng)營計(jì)劃范例  第三講計(jì)...

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商業(yè)銀行支行長、大堂經(jīng)理管理技能培訓(xùn)培訓(xùn)以講授為主,穿插情景演練及教學(xué)案例培訓(xùn)內(nèi)容:第一章節(jié):大堂經(jīng)理在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中的角色定位第二章節(jié):支行長、大堂經(jīng)理如何在繁重日常事務(wù)中調(diào)解情緒(職業(yè)生涯規(guī)劃)第三章節(jié):大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)第四章節(jié):大堂經(jīng)理如何和同事溝通的技巧第五章節(jié):支行長如何輔導(dǎo)下屬第六章節(jié):支行長如何建設(shè)自己的團(tuán)隊(duì)第七章節(jié):大堂經(jīng)理營銷產(chǎn)品能力的基礎(chǔ)知...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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