管理技能課程體系

開胃菜1:管理者的魅力從哪里來?開胃菜2:管理者應(yīng)該用服務(wù)和支撐代替知名一、團隊組織與管理1.管理者做什么2.團隊與管理3.發(fā)揮團隊管理者的角色和功能(案例1:李杰的無奈)4.團隊管理者的角色定位5.管理者的主動用心、承上啟下6.管理者四鏡二、管理者的基本態(tài)度和意識1.工作使命感:上司的使命感是下屬認(rèn)同工作及樂在工作的核心2.決心:上司的果決和氣勢是下屬動力...

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部分,非人力資源主管常有的人力資源難題講:非人力資源管理者為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理技能?1.問題討論:非人力資源管理者的管理重點是什么2.如何評價一個非人力資源管理者的管理能力3.為什么非人力資源管理者要學(xué)習(xí)人力資源管理的技能?4.人力資源管理技能在非人力資源管理者的管理過程中的運用5.非人力資源管理者學(xué)習(xí)人力資源管理技能的好處第二講:非人力資源管理者與公司...

 講師:陳方亮咨詢電話:010-82593357下載需求表


<1:如何處理周圍的耳語與是非?<2:如何處理部屬的過失行為?<3:如何進行有效的工作教導(dǎo)?<4:如何處理部屬的特別請求?<5:如何有效贊美和激勵部屬?<6:如何處理部門士氣低落問題?<7:如何幫助部屬訂定工作目標(biāo)?<8:如何有效執(zhí)行一項新制度?<9:如何面對其他部門的指責(zé)?<10:如何處理新老人員...

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開胃菜1:管理者的影響力從哪里來開胃菜2:基層管理者更應(yīng)該用服務(wù)和支撐代替知名一、團隊組織與管理團隊與管理案例研討1:張三的無奈(或視頻《代理班長》)班組長應(yīng)該做什么?班組長的角色定位與職責(zé)何謂“本立而道生”?做好班組長的四字箴言二、班組管理者的基本觀念案例研討2:這個公司的執(zhí)行力為什么這么差?班組長的“決心”及對下屬的影響責(zé)任感:爭功諉過——管理者大忌案例...

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篇經(jīng)理人角色認(rèn)知與定位講 認(rèn)清角色 忠于公司1、經(jīng)理人的四種角色   職業(yè)經(jīng)理的四大角色:上司、同僚、下屬、自己   錯誤角色分析:老好人、自然人、官員、民意代表2、忠于公司,還是忠于職業(yè)?四種工作觀分析:雷鋒精神、雙贏、注重自己、混日子職業(yè)化的思考: 為自己負(fù)責(zé),與公司共贏第二講  承擔(dān)責(zé)任 解決問題  問題的解決者 責(zé)任的承擔(dān)者第三講 雙贏思維 輔佐上司...

 講師:王建軍咨詢電話:010-82593357下載需求表


章、卓越團隊的建設(shè)與管理篇學(xué)員分組、團隊組建與展示一、團隊簡釋1、團隊定義2、團隊類型1)問題解決型團隊2)自我管理型團隊3)多功能型團隊3、團隊對組織與個人的益處二、團隊角色的合理搭配與管理1、團隊組成的九大角色2、各大角色的功用案例:群狼的合作3、團隊角色管理案例:大雁群飛的系列啟示三、團隊發(fā)展的各階段1、成形階段--成立期現(xiàn)場游戲:認(rèn)識你真好!2、風(fēng)雨...

 講師:趙浩然咨詢電話:010-82593357下載需求表


  講:對崗位的認(rèn)知與理解------中層的角色定位  管理者的角色定位  1.為基層員工服務(wù)---關(guān)注他們的滿意度  (1)首先要使自己成為講師  (2)不是獨善其身,而要布道于員工  (3).實實在在解決他們生活和工作中的困難  (4).真心把你的下屬當(dāng)成兄弟姐妹  (5).樹立管理就是服務(wù)的新理念  2.多深入基層與員工溝通并學(xué)習(xí)  3.多善待員工  ...

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<1:如何處理周圍的耳語與是非?<2:如何處理部屬的過失行為?<3:如何進行有效的工作教導(dǎo)?<4:如何處理部屬的特別請求?<5:如何有效贊美和激勵部屬?<6:如何處理部門士氣低落問題?<7:如何幫助部屬訂定工作目標(biāo)?<8:如何有效執(zhí)行一項新制度?<9:如何面對其他部門的指責(zé)?<10:如何處理新老人員...

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管理技能訓(xùn)練一:角色認(rèn)知如果在足球場上,后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置,這支球隊能贏嗎?我們企業(yè)這支隊伍,象這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎?在地圖上,除了知道東西南北后我們還必須知道地圖上的第五點——我們在哪兒。訓(xùn)練摘要:管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變,作為下屬的中層管理,應(yīng)當(dāng)是經(jīng)營者的替身;作為同事的中層管理,應(yīng)當(dāng)互為內(nèi)部客戶;作為上司的中層管理,應(yīng)當(dāng)...

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一、管理者的角色認(rèn)知與定位1、怎樣理解管理1)管理的基本含義與要素2)管理的內(nèi)涵2、如何開展管理工作——管理循環(huán)(PDCA)3、優(yōu)秀管理干部模型4、您應(yīng)該有怎樣的角色認(rèn)知與定位?5、管理干部的成長1)您需要管理者的思維方式——從提升自己到提升別人2)管理干部應(yīng)具備的態(tài)度與素質(zhì)——勇?lián)?zé)任與值得信任課堂討論:您覺得一名合格的管理干部需要具備哪些態(tài)度與素質(zhì)?二、...

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章、銀行干部的自我管理與修煉一、日常管理中的問題清單1、角色定位失誤2、忙、盲、茫3、歸罪于外4、憑心情而非憑心境做事情5、管理風(fēng)格的誤區(qū)6、職位權(quán)利使用過度7、缺乏發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力二、優(yōu)秀銀行干部的DNA密碼1、四種角色策略執(zhí)行者文化傳遞者績效創(chuàng)造者激勵教導(dǎo)者2、四種意識全局意識責(zé)任意識品質(zhì)意識效率意識3、四種技能主動溝通力團隊領(lǐng)導(dǎo)力問題...

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一、車間主任與班組長的角色定位節(jié)車間主任的使命與職責(zé)1、車間主任在企業(yè)中的地位2、車間主任的工作界定3、車間主任的工作藝術(shù)4、車間主任的工作特點5、車間主任與生產(chǎn)部經(jīng)理的關(guān)系6、車間主任與班組長的關(guān)系7、車間主任的工作內(nèi)容及知識、技能要求8、車間主任的培養(yǎng)與訓(xùn)練第二節(jié)班組長的角色定位1、班組長的管理水平現(xiàn)狀2、班組長的地位和作用3、班組長的職責(zé)與權(quán)限4、班組...

 講師:田開軍咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  講、現(xiàn)階段車間工作面臨的挑戰(zhàn)  一.案例——執(zhí)行的效率  二.現(xiàn)階段車間工作面臨的挑戰(zhàn)  三.制造業(yè)常見的生產(chǎn)問題分析  四.從根源著手解決問題  五.游戲—管理的真諦  六.正確理解和實施異常管理  第二講、班組長的全局觀  一.生產(chǎn)管理者的五個發(fā)展階段  二.管理的四大階段  三.班組管理在供應(yīng)鏈中的作用  四.認(rèn)識利潤循環(huán)圈  五.班組管...

 講師:黃國成咨詢電話:010-82593357下載需求表


【培訓(xùn)大綱】部分:轉(zhuǎn)型期網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的角色認(rèn)知與責(zé)任承擔(dān)1、案例討論:領(lǐng)導(dǎo)者=管理者?2、何謂領(lǐng)導(dǎo)者:領(lǐng)袖與向?qū)А?、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì):自信、誠實、正直、智慧、進取。4、領(lǐng)導(dǎo)者“四忌”。一忌:朝令夕改,優(yōu)柔寡斷二忌:角色錯位,越俎代庖三忌:先入為主,印象用人四忌:言行不一,不講信用5、領(lǐng)導(dǎo)者的工作內(nèi)容:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制第二部分:團隊及團隊精神建設(shè)1...

 講師:李峰咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、管理的認(rèn)知與管理者的角色定位?1.主管工作中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象?案例:從某公司經(jīng)理的辭職看工作中的現(xiàn)象:2.什么是管理?主管又是什么?案例:憑什么你做主管3.中層管理者在組織中的位置?詳解:管理者的“管人”和“理事”4.技術(shù)與管理人員不同的特質(zhì)?詳解:不同層級所需相關(guān)管理技能5.從技術(shù)到管理者習(xí)慣的轉(zhuǎn)變?詳解8個習(xí)慣的轉(zhuǎn)變6.管理者在組織中的角色定位?詳解:...

 講師:蔡林咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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