管理技能課程體系
開胃菜1：管理者的魅力從哪里來？開胃菜2：管理者應(yīng)該用服務(wù)和支撐代替知名一、團(tuán)隊(duì)組織與管理1.管理者做什么2.團(tuán)隊(duì)與管理3.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理者的角色和功能（案例1：李杰的無奈）4.團(tuán)隊(duì)管理者的角色定位5.管理者的主動(dòng)用心、承上啟下6.管理者四鏡二、管理者的基本態(tài)度和意識(shí)1.工作使命感：上司的使命感是下屬認(rèn)同工作及樂在工作的核心2.決心：上司的果決和氣勢是下屬動(dòng)力...
講師：李明軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分，非人力資源主管常有的人力資源難題講：非人力資源管理者為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理技能？1.問題討論：非人力資源管理者的管理重點(diǎn)是什么2.如何評(píng)價(jià)一個(gè)非人力資源管理者的管理能力3.為什么非人力資源管理者要學(xué)習(xí)人力資源管理的技能？4.人力資源管理技能在非人力資源管理者的管理過程中的運(yùn)用5.非人力資源管理者學(xué)習(xí)人力資源管理技能的好處第二講：非人力資源管理者與公司...
講師：陳方亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
<1：如何處理周圍的耳語與是非？<2：如何處理部屬的過失行為？<3：如何進(jìn)行有效的工作教導(dǎo)？<4：如何處理部屬的特別請(qǐng)求？<5：如何有效贊美和激勵(lì)部屬？<6：如何處理部門士氣低落問題？<7：如何幫助部屬訂定工作目標(biāo)？<8：如何有效執(zhí)行一項(xiàng)新制度？<9：如何面對(duì)其他部門的指責(zé)？<10：如何處理新老人員...
講師：蔡林咨詢電話：010-82593357下載需求表
開胃菜1：管理者的影響力從哪里來開胃菜2：基層管理者更應(yīng)該用服務(wù)和支撐代替知名一、團(tuán)隊(duì)組織與管理團(tuán)隊(duì)與管理案例研討1：張三的無奈（或視頻《代理班長》）班組長應(yīng)該做什么？班組長的角色定位與職責(zé)何謂“本立而道生”？做好班組長的四字箴言二、班組管理者的基本觀念案例研討2：這個(gè)公司的執(zhí)行力為什么這么差？班組長的“決心”及對(duì)下屬的影響責(zé)任感：爭功諉過——管理者大忌案例...
講師：李明軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇經(jīng)理人角色認(rèn)知與定位講 認(rèn)清角色 忠于公司1、經(jīng)理人的四種角色 職業(yè)經(jīng)理的四大角色：上司、同僚、下屬、自己 錯(cuò)誤角色分析：老好人、自然人、官員、民意代表2、忠于公司，還是忠于職業(yè)？四種工作觀分析：雷鋒精神、雙贏、注重自己、混日子職業(yè)化的思考： 為自己負(fù)責(zé)，與公司共贏第二講 承擔(dān)責(zé)任 解決問題 問題的解決者 責(zé)任的承擔(dān)者第三講 雙贏思維 輔佐上司...
講師：王建軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
章、卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理篇學(xué)員分組、團(tuán)隊(duì)組建與展示一、團(tuán)隊(duì)簡釋1、團(tuán)隊(duì)定義2、團(tuán)隊(duì)類型1）問題解決型團(tuán)隊(duì)2）自我管理型團(tuán)隊(duì)3）多功能型團(tuán)隊(duì)3、團(tuán)隊(duì)對(duì)組織與個(gè)人的益處二、團(tuán)隊(duì)角色的合理搭配與管理1、團(tuán)隊(duì)組成的九大角色2、各大角色的功用案例：群狼的合作3、團(tuán)隊(duì)角色管理案例：大雁群飛的系列啟示三、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段1、成形階段--成立期現(xiàn)場游戲：認(rèn)識(shí)你真好！2、風(fēng)雨...
講師：趙浩然咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：對(duì)崗位的認(rèn)知與理解------中層的角色定位 管理者的角色定位 1.為基層員工服務(wù)---關(guān)注他們的滿意度 (1)首先要使自己成為講師 (2)不是獨(dú)善其身,而要布道于員工 (3).實(shí)實(shí)在在解決他們生活和工作中的困難 (4).真心把你的下屬當(dāng)成兄弟姐妹 (5).樹立管理就是服務(wù)的新理念 2．多深入基層與員工溝通并學(xué)習(xí) 3.多善待員工 ...
講師：楊建新咨詢電話：010-82593357下載需求表
<1：如何處理周圍的耳語與是非？<2：如何處理部屬的過失行為？<3：如何進(jìn)行有效的工作教導(dǎo)？<4：如何處理部屬的特別請(qǐng)求？<5：如何有效贊美和激勵(lì)部屬？<6：如何處理部門士氣低落問題？<7：如何幫助部屬訂定工作目標(biāo)？<8：如何有效執(zhí)行一項(xiàng)新制度？<9：如何面對(duì)其他部門的指責(zé)？<10：如何處理新老人員...
講師：蔡林咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行企業(yè)《MTP（中層管理技能提升訓(xùn)練）》 課時(shí)：6H
管理技能訓(xùn)練一：角色認(rèn)知如果在足球場上，后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置，這支球隊(duì)能贏嗎？我們企業(yè)這支隊(duì)伍，象這樣的角色錯(cuò)位、角色缺位的事還少嗎？在地圖上，除了知道東西南北后我們還必須知道地圖上的第五點(diǎn)——我們?cè)谀膬?。?xùn)練摘要：管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變，作為下屬的中層管理，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)營者的替身；作為同事的中層管理，應(yīng)當(dāng)互為內(nèi)部客戶；作為上司的中層管理，應(yīng)當(dāng)...
講師：趙浩然咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行企業(yè)儲(chǔ)備干部綜合管理技能提升 課時(shí)：6H
一、管理者的角色認(rèn)知與定位1、怎樣理解管理1）管理的基本含義與要素2）管理的內(nèi)涵2、如何開展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）3、優(yōu)秀管理干部模型4、您應(yīng)該有怎樣的角色認(rèn)知與定位？5、管理干部的成長1）您需要管理者的思維方式——從提升自己到提升別人2）管理干部應(yīng)具備的態(tài)度與素質(zhì)——勇?lián)?zé)任與值得信任課堂討論：您覺得一名合格的管理干部需要具備哪些態(tài)度與素質(zhì)？二、...
講師：趙浩然咨詢電話：010-82593357下載需求表
章、銀行干部的自我管理與修煉一、日常管理中的問題清單1、角色定位失誤2、忙、盲、茫3、歸罪于外4、憑心情而非憑心境做事情5、管理風(fēng)格的誤區(qū)6、職位權(quán)利使用過度7、缺乏發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力二、優(yōu)秀銀行干部的DNA密碼1、四種角色策略執(zhí)行者文化傳遞者績效創(chuàng)造者激勵(lì)教導(dǎo)者2、四種意識(shí)全局意識(shí)責(zé)任意識(shí)品質(zhì)意識(shí)效率意識(shí)3、四種技能主動(dòng)溝通力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力問題...
講師：趙浩然咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、車間主任與班組長的角色定位節(jié)車間主任的使命與職責(zé)1、車間主任在企業(yè)中的地位2、車間主任的工作界定3、車間主任的工作藝術(shù)4、車間主任的工作特點(diǎn)5、車間主任與生產(chǎn)部經(jīng)理的關(guān)系6、車間主任與班組長的關(guān)系7、車間主任的工作內(nèi)容及知識(shí)、技能要求8、車間主任的培養(yǎng)與訓(xùn)練第二節(jié)班組長的角色定位1、班組長的管理水平現(xiàn)狀2、班組長的地位和作用3、班組長的職責(zé)與權(quán)限4、班組...
講師：田開軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 講、現(xiàn)階段車間工作面臨的挑戰(zhàn) 一．案例——執(zhí)行的效率 二．現(xiàn)階段車間工作面臨的挑戰(zhàn) 三．制造業(yè)常見的生產(chǎn)問題分析 四．從根源著手解決問題 五．游戲—管理的真諦 六．正確理解和實(shí)施異常管理 第二講、班組長的全局觀 一．生產(chǎn)管理者的五個(gè)發(fā)展階段 二．管理的四大階段 三．班組管理在供應(yīng)鏈中的作用 四．認(rèn)識(shí)利潤循環(huán)圈 五．班組管...
講師：黃國成咨詢電話：010-82593357下載需求表
【培訓(xùn)大綱】部分：轉(zhuǎn)型期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的角色認(rèn)知與責(zé)任承擔(dān)1、案例討論：領(lǐng)導(dǎo)者＝管理者？2、何謂領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)袖與向?qū)А?、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)：自信、誠實(shí)、正直、智慧、進(jìn)取。4、領(lǐng)導(dǎo)者“四忌”。一忌：朝令夕改，優(yōu)柔寡斷二忌：角色錯(cuò)位，越俎代庖三忌：先入為主，印象用人四忌：言行不一，不講信用5、領(lǐng)導(dǎo)者的工作內(nèi)容：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制第二部分：團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)1...
講師：李峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升（蔡林） 課時(shí)：6H
一、管理的認(rèn)知與管理者的角色定位？1.主管工作中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象？案例：從某公司經(jīng)理的辭職看工作中的現(xiàn)象：2.什么是管理？主管又是什么？案例：憑什么你做主管3.中層管理者在組織中的位置？詳解：管理者的“管人”和“理事”4.技術(shù)與管理人員不同的特質(zhì)？詳解：不同層級(jí)所需相關(guān)管理技能5.從技術(shù)到管理者習(xí)慣的轉(zhuǎn)變？詳解8個(gè)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變6.管理者在組織中的角色定位？詳解：...
