顧問式銷售課程體系
開場：1.自我介紹、分組2.培訓目標、內(nèi)容與基本要求介紹3.學員焦點問題收集（要求每個學員提交問題，穿插課程中進行講解）4.哲理故事開篇講：銷售新理念與積極的銷售心態(tài)測試：講師自創(chuàng)設(shè)計的《銷售勝任力測試》，對標找差距1.銷售的價值及其意義2.顧客讓渡價值的銷售原理3.銷售人員的角色認知與自我定位4.優(yōu)秀銷售人員典型特征5.銷售人員成長階段分析6.銷售人員的積...
講師：余尚祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
如何根據(jù)業(yè)務(wù)不同選擇不同的銷售方式？如何才能挖掘出有價值的客戶需求信息？如何尋找客戶？如何制訂銷售計劃如何察言觀色、判斷形勢？如何分析客戶的性格并采取相應(yīng)的對策？如何做好產(chǎn)品的演示？如何處理客戶反對意見？如何識別購買信號？如何臨們一腳、促成交易？如何將單個客戶的交易價值大化？如何維護好核心客戶，防范客戶流失？如何培養(yǎng)銷售員積極主動的工作態(tài)度？
講師：余大洪咨詢電話：010-82593357下載需求表
章顧問式營銷理念節(jié)“物依稀為貴”——價值取決于稀缺性第二節(jié)不可替代——高價成交的基礎(chǔ)第三節(jié)高端大客戶的心理特點第四節(jié)需求的五個層次第五節(jié)顧問式營銷的四個操作層面第二章電話銷售實務(wù)節(jié)聲音的重要性第二節(jié)外呼開場注意事項第三節(jié)一句話中的重點字第四節(jié)先快后慢第五節(jié)體現(xiàn)公益性第三章建立信任，挖掘需求節(jié)完美銷售的特征第二節(jié)快速拉近客戶距離的四項基本功第三節(jié)與客戶交流的四...
講師：崔小屹咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分:了解我們的客戶1、什么是大客戶2、大客戶的4大關(guān)鍵特征3、大客戶的生命周期4、大客戶銷售的特殊性5、大客戶銷售鏈第二部分:大客戶顧問式銷售技術(shù)1、大客戶市場開發(fā)應(yīng)該重點考慮的關(guān)鍵環(huán)節(jié)2、對大客戶明確清晰的價值定位3、如何建立客戶關(guān)系及客戶關(guān)系的四種類型4、規(guī)模對大客戶需求的深刻影響5、不同行業(yè)大客戶對不同應(yīng)用方案的側(cè)重6、如何對大客戶進行市場細分7、大...
講師：江猛咨詢電話：010-82593357下載需求表
引子：從“菜鳥”到“遛鳥”步：銷售準備一、銷售冠軍的職業(yè)心態(tài)構(gòu)建1.有欲望：做銷售要有強烈的企圖心，你有成功的欲望才會去行動2.有目標：今天的努力，明天的結(jié)果，有目標會少走很多彎路3.人勤奮：業(yè)績是“腿”跑出來的，不當“獵手”當“農(nóng)夫”4.意志堅：合理的當煅煉，不合理的當磨煉5.會溝通：學會換位思考，你能看到更多本來面目6.可信任：客戶先相信你的人，再相信你...
講師：王同咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 如何根據(jù)業(yè)務(wù)不同選擇不同的銷售方式？ 如何才能挖掘出有價值的客戶需求信息？ 如何尋找客戶？如何制訂銷售計劃 如何察言觀色、判斷形勢？ 如何分析客戶的性格并采取相應(yīng)的對策？ 如何做好產(chǎn)品的演示？ 如何處理客戶反對意見？ 如何識別購買信號？ 如何臨們一腳、促成交易？ 如何將單個客戶的交易價值大化？ 如何維護好核心客戶，防范客戶流...
講師：余大洪咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】顧問式銷售標準化流程及流程中的22個關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)一、潛在客戶階段獲取潛在客戶名單1、如何獲取潛在客戶名單完善潛在客戶信息2、如何獲取更多的區(qū)域市場和潛在客戶信息客戶接近階段電話預(yù)約3、如何進行初次的電話溝通4、如何消除客戶的抵御并達成面談機會5、如何做好拜訪前的準備工作登門拜訪6、如何觀察判斷客戶現(xiàn)狀二、如何發(fā)展線人與教練1、如何確認關(guān)鍵決策人客...
講師：張長江咨詢電話：010-82593357下載需求表
講、銷售的認知1、銷售是所有人必備的技能2、銷售的核心技能——激情3、成功銷售大的障礙4、頂尖銷售員的共性第二講、頂尖銷售心態(tài)修煉1、化解惰性—提升行動力2、化解恐懼—提升自信心3、交換原理—相信公司產(chǎn)品4、思路決定出路—突破營銷思維第三講、拜訪前的準備1、物品的準備2、如何選準目標客戶3、專業(yè)度的提示4、拜訪的四大關(guān)鍵5、拜訪時初次信任感的建立6、與客戶建...
講師：巨一銘咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、與大客戶建立關(guān)系1、開展大客戶銷售的前提2、建立信任關(guān)系（練習）3、傾聽（自我評估與練習）4、案例分析二、制定大客戶拜訪計劃1、討論決策者關(guān)注的優(yōu)先問題2、準備拜訪計劃（案例分析）3、拜訪時開場白應(yīng)用（討論）4、案例與練習三、確定大客戶優(yōu)先考慮的問題1、如何確定優(yōu)先問題（討論）2、角色扮演3、案例分析四、闡述并強化產(chǎn)品利益1、特征與利益的區(qū)別（討論）2、...
講師：萬齊勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、銷售能力測試題 2、拜訪前的準備 3、尋找并過濾潛在客戶 細分市場——理想客戶特征ICP 機會評定的方法 迫切事件 準客戶資料收集與分析 陌生電話約訪技巧 4、建立好感與信任 銷售禮儀 察言觀色 NLP 姿態(tài)語言 分析客戶的性格 同步 5、發(fā)現(xiàn)客戶需求 開場白的設(shè)計 提問的技巧:SPIN 傾聽的技巧 SPIN ...
講師：余大洪咨詢電話：010-82593357下載需求表
《絕對成交-顧問式銷售五步法》 課時：12H
天上午（9:00-12:00）課程單元重點內(nèi)容備注銷售團隊組建銷售團隊破冰：體驗項目：《滾雪球》和《我是記者》體驗式項目銷售團隊組建，團隊風采展示（繳納銷售成交基金）學習目標制定，領(lǐng)導開訓激勵課程單元重點內(nèi)容備注絕對成交-顧問式銷售五步法步：銷售人員的自我準備金牌銷售的三定：定位、形象和專業(yè)課程講授形象制定練習金牌銷售的三信：信自己、信產(chǎn)品、信客戶金牌銷售的...
講師：陳攀斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
2017年顧問式銷售的策略與技巧 課時：12H
【課程大綱】你好，先生，這是我行近新推出的電話銀行服務(wù)，在任何地方一個電話就可以解決余額查詢，交易查詢等，方便快捷，不需要到網(wǎng)點辦理你好，先生，我們貸款方便快捷，只需提供幾項資料，2天內(nèi)即可放款，不用請客吃飯送禮…以客戶為中心，轉(zhuǎn)換角色，從賣方思維到買方思維講：角色定位：從“賣方思維”走向“買方思維”一、以客戶為中心，轉(zhuǎn)換角色，從賣方思維到買方思維討論：請思...
講師：沈丹陽咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分營銷精英的心態(tài)與素質(zhì) 1、快樂銷售：我們選擇銷售的初衷是什么？ 2、快樂購買：從客戶的角度看銷售 3、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員素質(zhì)要求 4、心態(tài)調(diào)整：樹立陽光心態(tài) 5、我們?yōu)檎l工作？建立正確的工作觀念 6、面對困難的心態(tài) 7、如何面對客戶的拒絕？ 8、養(yǎng)成良好的工作習慣 案例：看不見空調(diào)的機房；綠色---是一種責任； 第二部分顧問式銷售的十個模...
講師：王波咨詢電話：010-82593357下載需求表
培訓大綱：一、認識顧問式銷售1、何謂“顧問式銷售”？2、“顧問式銷售”與一般銷售的區(qū)別3、“顧問式銷售”的特點4、“顧問式銷售”學習方法5、“顧問式銷售”指導方針6、銷售人員五問7、顧問式銷售人員的正確認識8、顧問式銷售的適用范圍9、顧問式銷售人員的角色10、顧問式銷售人員與價值創(chuàng)造11、顧問式銷售人員應(yīng)有之心態(tài)二、制定顧問式銷售拜訪計劃1、關(guān)心焦點2、所關(guān)...
講師：楊端祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、SPIN顧問式銷售的基礎(chǔ)1、走進SPIN顧問式銷售1）顧客與客戶的區(qū)別2）交易還是顧問？3）什么是SPIN顧問式銷售4）SPIN顧問式銷售的目的5）銷售會談的四個階段初步接觸—調(diào)查研究—證實能力—獲取承諾2、客戶需求初析1）客戶的購買動機演練：客戶的購買動機2）客戶思想醞釀的階段3）需求背后的需求4）客戶的個人需求3、客戶干系人分析1）需要收集哪些客戶資...
