- 銷(xiāo)售技巧品牌營(yíng)銷(xiāo)大客戶銷(xiāo)售經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)講門(mén)店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)管理品牌策劃電話銷(xiāo)售會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)式銷(xiāo)售工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)整合營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門(mén)店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)招投標(biāo)銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售品牌建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售課程體系
顧問(wèn)式銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作與管理 課時(shí):2H
一、銷(xiāo)售管理者角色定位和轉(zhuǎn)身(概念與案例分析結(jié)合)銷(xiāo)售管理者角色職責(zé)SALES模型銷(xiāo)售項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者(SPD)客戶關(guān)系平臺(tái)的建立和維護(hù)者(AR)全流程交易質(zhì)量的責(zé)任者(LTC)客戶群規(guī)劃的制定和執(zhí)行(ES)什么是銷(xiāo)售項(xiàng)目背景故事:獵虎的故事項(xiàng)目與顧問(wèn)式銷(xiāo)售項(xiàng)目項(xiàng)目三大特性顧問(wèn)式銷(xiāo)售項(xiàng)目的三大特性項(xiàng)目于顧問(wèn)式銷(xiāo)售項(xiàng)目之間關(guān)系典型案例:顧問(wèn)式銷(xiāo)售項(xiàng)目四大關(guān)鍵要素顧...
講師:常興咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱項(xiàng)次內(nèi)容訓(xùn)練內(nèi)容細(xì)則授課手法一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)--結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)及環(huán)境分析一.市場(chǎng)環(huán)境的本質(zhì)二.區(qū)隔目標(biāo)市場(chǎng)三.產(chǎn)品定位四.市場(chǎng)細(xì)分化和定位五.產(chǎn)品計(jì)劃和市場(chǎng)銷(xiāo)售策略實(shí)施六.行業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵因素有哪些?七.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和目標(biāo)是什幺?八.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在何處?弱點(diǎn)在何處?九.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)是什么?十.相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你的優(yōu)勢(shì)在何處?十一.你的公司...
講師:劉成熙咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)--結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)及環(huán)境分析一.市場(chǎng)環(huán)境的本質(zhì)二.區(qū)隔目標(biāo)市場(chǎng)三.產(chǎn)品定位四.市場(chǎng)細(xì)分化和定位五.產(chǎn)品計(jì)劃和市場(chǎng)銷(xiāo)售策略實(shí)施六.行業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵因素有哪些?七.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和目標(biāo)是什幺?八.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在何處?弱點(diǎn)在何處?九.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)是什么?十.相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你的優(yōu)勢(shì)在何處?十一.你的公司處于什么樣的競(jìng)爭(zhēng)地位?講授法案例...
講師:劉成熙咨詢電話:010-82593357下載需求表
銀行顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧 課時(shí):3H
前言許多公司策略轉(zhuǎn)型:由以產(chǎn)品為中心的銷(xiāo)售,轉(zhuǎn)為以解決方案為中心的銷(xiāo)售,即顧問(wèn)式銷(xiāo)售。產(chǎn)品有形,向客戶說(shuō)清楚不難,解決方案復(fù)雜,周期長(zhǎng),不易評(píng)估,一線銷(xiāo)售人員犯難了:顧問(wèn)式銷(xiāo)售好是好,但如何做起?必需從知識(shí)、態(tài)度、技能方面全面提升,成為客戶信賴的業(yè)務(wù)顧問(wèn)和咨詢者,才能順利地使銷(xiāo)售人員從產(chǎn)品銷(xiāo)售向“顧問(wèn)式銷(xiāo)售”轉(zhuǎn)型。那么,什么樣的知識(shí)、態(tài)度和技能,才能促成“顧...
講師:劉成熙咨詢電話:010-82593357下載需求表
-顧問(wèn)式銷(xiāo)售法—顧問(wèn)式溝通與客戶成交策略訓(xùn)練營(yíng)---如何成為掌控客戶需求的專家--------500強(qiáng)高績(jī)效授權(quán)課程[pic]一:課程特點(diǎn):?是基于實(shí)際的客戶銷(xiāo)售與客戶關(guān)系管理過(guò)程研究,由課程講師在企業(yè)擔(dān)任銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)和咨詢顧問(wèn)的實(shí)際操作,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)而有實(shí)戰(zhàn)的分析得出的結(jié)論;?是根據(jù)超過(guò)五年時(shí)間對(duì)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出的客戶銷(xiāo)售與客戶關(guān)系管理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)...
講師:任朝彥咨詢電話:010-82593357下載需求表
大單銷(xiāo)售精英必備專業(yè)技能2---《CSST-TheconsultantsalesskillsTraining》---用腦拿訂單-顧問(wèn)式銷(xiāo)售-------500強(qiáng)高績(jī)效內(nèi)部授權(quán)課程[pic]用PSS建立銷(xiāo)售習(xí)慣,用CSS提升銷(xiāo)售效能!一:銷(xiāo)售人員客戶開(kāi)發(fā)與成交率低的原因統(tǒng)計(jì)1.對(duì)客戶背景資料的分析整理缺乏科學(xué)的收集方法,沒(méi)有準(zhǔn)備就準(zhǔn)備失??!2.不重視對(duì)客戶采購(gòu)...
講師:任朝彥咨詢電話:010-82593357下載需求表
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》 課時(shí):12H
顧問(wèn)式銷(xiāo)售課程背景:顧問(wèn)式銷(xiāo)售強(qiáng)調(diào)對(duì)我們現(xiàn)有銷(xiāo)售理念的重新審視,從最根本的客戶需求的角度出發(fā)。顧問(wèn)式銷(xiāo)售使銷(xiāo)售方式從以產(chǎn)品推銷(xiāo)為出發(fā)點(diǎn)的說(shuō)服型推銷(xiāo),逐步向以幫助客戶解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)的咨詢服務(wù)型銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。銷(xiāo)售的效果也從達(dá)成單筆交易,轉(zhuǎn)化為建立長(zhǎng)期關(guān)系,成為真正的伙伴。傳統(tǒng)銷(xiāo)售中,銷(xiāo)售人員面臨的問(wèn)題:客戶如敵人,獲取信任難上難,介紹產(chǎn)品和服務(wù),客戶依然無(wú)動(dòng)于衷。...
講師:周丹球咨詢電話:010-82593357下載需求表
《SPIN銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)》對(duì)象:從事技術(shù)產(chǎn)品、針對(duì)企業(yè)客戶、需要您提供更好的解決方案的銷(xiāo)售人員課程介紹:如果您正從事解決方案、技術(shù)產(chǎn)品銷(xiāo)售,并且也接觸過(guò)SPIN銷(xiāo)售技巧,您可能會(huì)有這樣的疑問(wèn):如何在實(shí)踐中提高?本課程——《SPIN銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)》將回答以下問(wèn)題:如何發(fā)現(xiàn)并鎖定客戶的關(guān)鍵需求?客戶真正的需求與他的難點(diǎn)問(wèn)題P有什么關(guān)系?在什么情況下我們SPIN后的成交概率最...
講師:何偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
《創(chuàng)造需求-讓銷(xiāo)量翻番的顧問(wèn)式銷(xiāo)售法》 課時(shí):12H
“創(chuàng)造需求”—讓銷(xiāo)量翻番的顧問(wèn)式銷(xiāo)售法課程背景:以互聯(lián)網(wǎng)為背景的全新商業(yè)時(shí)代的到來(lái)已經(jīng)深刻的影響著整個(gè)中國(guó)和世界商業(yè)社會(huì)。全新商業(yè)時(shí)代強(qiáng)調(diào)以人的感受和體驗(yàn)為商業(yè)活動(dòng)的中心,市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)發(fā)生巨大變化,人的位置被提升到前所未有的高度。要想立足時(shí)代,理解顧客的每一個(gè)行為動(dòng)因變得無(wú)比重要。本課程運(yùn)用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)前沿理論,梳理說(shuō)服力的形成動(dòng)因,借助高效溝通技巧,實(shí)現(xiàn)成交...
講師:劉影咨詢電話:010-82593357下載需求表
顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧 課時(shí):12H
顧問(wèn)式銷(xiāo)售課程背景:2008年的金融風(fēng)暴導(dǎo)致外需減弱,內(nèi)需加強(qiáng)。各大企業(yè)都在加大內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的戰(zhàn)國(guó)年代到來(lái),所以定位2009年為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的“元年”。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在過(guò)去的產(chǎn)品強(qiáng)迫式銷(xiāo)售逐漸轉(zhuǎn)型,如何讓消費(fèi)者更好的接受你的產(chǎn)品與服務(wù),并且能達(dá)到長(zhǎng)期銷(xiāo)售的目的,顧問(wèn)式銷(xiāo)售開(kāi)始被許多公司采納。但是如何進(jìn)行顧問(wèn)式銷(xiāo)售呢?顧問(wèn)式銷(xiāo)售要具備哪些條件?這...
講師:甘建榮咨詢電話:010-82593357下載需求表
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員必備專業(yè)技能2---全工具演練實(shí)操課程---顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練營(yíng)---用PSS建立銷(xiāo)售專業(yè)習(xí)慣,用CSS提升銷(xiāo)售效能!一:營(yíng)銷(xiāo)人員客戶成交率低的原因統(tǒng)計(jì)1.對(duì)客戶背景資料的分析整理缺乏科學(xué)的收集方法,沒(méi)有準(zhǔn)備就準(zhǔn)備失?。?.不重視對(duì)客戶購(gòu)買(mǎi)決策要素與購(gòu)買(mǎi)環(huán)境分析,不能給客戶最佳的建議!3.對(duì)銷(xiāo)售行為和購(gòu)買(mǎi)行為缺乏正確認(rèn)識(shí)和掌握,銷(xiāo)售過(guò)程管理混亂!...
講師:任朝彥咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高效成交——顧問(wèn)式銷(xiāo)售體系》 課時(shí):12H
《高效成交——顧問(wèn)式銷(xiāo)售體系》【課程背景】您是否面臨如下四大“棘手”難題:1.成交遲緩——提供了大量的免費(fèi)服務(wù),但客戶卻還是一再的拖延成交或者干脆拒絕。2.低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)——客戶總是壓價(jià)、壓價(jià)、再壓價(jià),對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值視而不見(jiàn)。3.需求難握——總是抓不住客戶的深層次需求,無(wú)法與客戶成為伙伴。4.技能低下——高手一將難求,新手又成長(zhǎng)緩慢。【培訓(xùn)收益】您在課程中的六大收獲...
講師:彭進(jìn)咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:以客戶為中心的顧問(wèn)式銷(xiāo)售專業(yè)思維1.顧問(wèn)式銷(xiāo)售與傳統(tǒng)銷(xiāo)售的區(qū)別2.成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基本前提3.顧問(wèn)式銷(xiāo)售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷(xiāo)售員到顧問(wèn)4.討論:B2B產(chǎn)品銷(xiāo)售與生活用產(chǎn)品銷(xiāo)售的差別5.客戶購(gòu)買(mǎi)行為邏輯6.企業(yè)銷(xiāo)售行為系統(tǒng) 7.銷(xiāo)售行為和購(gòu)買(mǎi)行為的差異與關(guān)系8.正確的顧問(wèn)式銷(xiāo)售行為過(guò)程9.顧問(wèn)式銷(xiāo)售成功的要素第二單元:顧問(wèn)式銷(xiāo)售的價(jià)值與要素10.客戶的...
講師:任朝彥咨詢電話:010-82593357下載需求表
八步連環(huán)成交策略的兩個(gè)核心ü建立健康的漏斗客戶體系ü大客戶銷(xiāo)售的關(guān)鍵十二字要點(diǎn)ü不斷將客戶向前推進(jìn):一至八步,建立深度關(guān)系,實(shí)現(xiàn)重復(fù)采購(gòu)ü工具:銷(xiāo)售行動(dòng)自我檢查指導(dǎo)對(duì)照表大客戶銷(xiāo)售的核心:創(chuàng)建關(guān)系ü客戶購(gòu)買(mǎi)的三個(gè)問(wèn)題ü基于人際信任與共鳴的技巧ü四種不同的客戶如何有效地溝通八步連環(huán)成交策略步:拓展客戶ü定義你的客戶ü推進(jìn)問(wèn)題ü推進(jìn)行動(dòng)ü影響客戶的致勝策略ü客戶...
講師:陳亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:以行為學(xué)為導(dǎo)向的銷(xiāo)售贏思維1.客戶購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)生過(guò)程2.客戶購(gòu)買(mǎi)行為的邏輯步驟 3.購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)4.銷(xiāo)售行為學(xué)5.基于客戶個(gè)人購(gòu)買(mǎi)和組織購(gòu)買(mǎi)的差異6.銷(xiāo)售行為和購(gòu)買(mǎi)行為的對(duì)比7.如何掌握客戶的購(gòu)買(mǎi)行為反應(yīng)特點(diǎn)8.以客戶行為為導(dǎo)向的銷(xiāo)售行為9.成功銷(xiāo)售的結(jié)果思維第二單元:顧問(wèn)式銷(xiāo)售與成功要素10.產(chǎn)生需求的問(wèn)題點(diǎn)分析11.需求焦點(diǎn)12.客戶的需求結(jié)構(gòu)13....