擅長領域：
門店導購課程體系
門店導購銷售服務接待禮儀培訓 課時：6H
1導購的職業(yè)素養(yǎng)一、導購角色認知1、專業(yè)的導購應具備的心態(tài)2、導購必備的技能3、什么樣的導購能受客人尊重4、如何成為快樂的導購二、導購具備素養(yǎng)1、專業(yè)的導購形象是贏得客戶信賴的前提2、規(guī)范的舉止和服務儀態(tài)是獲得客戶尊重的方法3、得體服務語言是得到客戶信任、避免客戶投訴基礎講解，案例2禮儀在銷售接待活動中的作用客戶買的是感覺1、賣產品不如賣自己2、客人在自己喜...
講師：賀柏雅咨詢電話：010-82593357下載需求表
《奢侈品門店導購服務禮儀》 課時：6H
《奢侈品門店導購服務禮儀》主講：曹愛子老師【課程背景】良好的禮儀還是人際關系的點金石和潤滑劑?，F代企業(yè)管理強調形象舉止語言和肢體語言先行，出現即展現，無法掩飾，是一股無聲的力量。成可春風拂面暖人心，敗可臘月雪人寒。因此，如何嫻熟的掌握好禮儀，并讓自己在服務接待過程中游刃有余、揮灑自如，是企業(yè)員工的必修課，也是提升企業(yè)美譽度、個人核心競爭力的重要手段?！菊n程收...
