人力資源課程體系
跨文化訓(xùn)導(dǎo)教練技巧 課時(shí)：6H
課程名稱：跨文化訓(xùn)導(dǎo)教練技巧培訓(xùn)對(duì)象：面向所有需要向團(tuán)隊(duì)傳授知識(shí)和技能的人士課程目標(biāo)：掌握實(shí)用的訓(xùn)導(dǎo)技巧，從而使團(tuán)隊(duì)帶頭人，專業(yè)負(fù)責(zé)人，技術(shù)骨干能夠有效地向其團(tuán)隊(duì)傳授技能。課程時(shí)間：1天(9am5pm)課程大綱：訓(xùn)導(dǎo)師的工作定位訓(xùn)導(dǎo)師的素質(zhì)東西方文化差異，思維差異，行為差異，工作方式差異成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)以人為本的個(gè)性分析技巧訓(xùn)導(dǎo)工具：oSMART表達(dá)方式o3W...
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培訓(xùn)師專業(yè)技能培訓(xùn) 課時(shí)：12H
課程名稱：培訓(xùn)師專業(yè)技能培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：所有希望向全職、半職或業(yè)余培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的有志人士，或?qū)ｉT為企業(yè)訓(xùn)練其培訓(xùn)師課程目標(biāo)：本課程專為在培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的人士設(shè)計(jì)，旨在從心理上和素質(zhì)上提高學(xué)員的培訓(xùn)技能、表達(dá)能力以及掌控能力，從而為之培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)課程時(shí)間：2天(9am5pm)課程大綱：第一天培訓(xùn)師的基本要素:培訓(xùn)師必備的5大技能培訓(xùn)師心理學(xué)及思維方...
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高效職場(chǎng)溝通技巧 課時(shí)：6H
課程名稱：高效職場(chǎng)溝通技巧培訓(xùn)對(duì)象：所有希望提升自己的溝通技巧的有志人士，特別是職場(chǎng)人士，公司的骨干隊(duì)伍以及管理階層課程目標(biāo)：該課程又稱為職場(chǎng)必修第二課，進(jìn)入企業(yè)，與人打交道，最重要的是要清楚專業(yè)的職場(chǎng)溝通規(guī)則，本課程專為職場(chǎng)人士所設(shè)，重點(diǎn)是如何掌握國(guó)際水準(zhǔn)的人際溝通的知識(shí)、方式與技能。課程時(shí)間：1天(9am5pm)課程大綱：人際溝通的行為及心理學(xué)分析和技巧...
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時(shí)間與效率，素質(zhì)與心態(tài) 課時(shí)：6H
注：1.所有課程皆可用中、英文講授2.所以課程皆可以根據(jù)客戶的要求進(jìn)行增減以及修改或合并課程名稱：時(shí)間與效率，素質(zhì)與心態(tài)培訓(xùn)對(duì)象：所有希望有效管理時(shí)間，提高工作效率，建立積極心態(tài)，提升專業(yè)形象的有志人士。課程目標(biāo)：該課程又稱為職場(chǎng)必修第一課，進(jìn)入職場(chǎng)的第一項(xiàng)挑戰(zhàn)就是如何學(xué)會(huì)積極的思維與心態(tài)，提高自己的素質(zhì)，建立專業(yè)形象，善用時(shí)間提高工作效率。本課程就是以此為...
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跨部門溝通與有效協(xié)作 課時(shí)：6H
跨部門溝通與有效協(xié)作培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者、部門經(jīng)理、部門主管課程目標(biāo)：了解高效溝通的重要性和目的，全員建立良好溝通的意識(shí)；學(xué)習(xí)高效溝通的基本技巧和步驟，造就高效溝通的基本素質(zhì)；了解與不同性格的人建立良好溝通的基本方法和技巧，建立良好和諧的人際關(guān)系；學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部溝通的方法和技巧，透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù)；掌握多種溝通方法和工具，打造企業(yè)內(nèi)外暢通無(wú)阻的溝通...
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目標(biāo)管理課程 課時(shí)：6H
【課程背景】任何團(tuán)隊(duì)中并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以團(tuán)隊(duì)的功能和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。目標(biāo)...
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目標(biāo)管理與績(jī)效考核-方南 課時(shí)：12H
目標(biāo)管理與績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)組織最根本的構(gòu)成單位，崗位的管理，是一項(xiàng)非常細(xì)化的工作，對(duì)于企業(yè)來(lái)說，怎樣導(dǎo)入目標(biāo)管理法？怎樣將企業(yè)的目標(biāo)層層分解到每一個(gè)具體的崗位上？怎樣衡量具體崗位的價(jià)值？怎樣確定具體崗位的工作績(jī)效？怎樣為崗位工作績(jī)效計(jì)價(jià)？都是現(xiàn)實(shí)管理中存在的難題，而要想解決些難題，就必須把崗位、目標(biāo)與績(jī)效結(jié)合起來(lái)，形成崗位、目標(biāo)、績(jī)效三位一體的精細(xì)化管理?！?..
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企業(yè)管理者激勵(lì)與授權(quán)技巧提升 課時(shí)：12H
企業(yè)管理者激勵(lì)與授權(quán)技巧提升培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理者及部門主管培訓(xùn)時(shí)間：二天課程背景：人是企業(yè)最大最具潛力的資源，現(xiàn)代管理追求更人性化，人的需求層次也對(duì)應(yīng)著管理技術(shù)的演進(jìn)。如何掌握授權(quán)與激勵(lì)的技巧，讓工作更有效率？傳統(tǒng)企業(yè)驅(qū)動(dòng)靠管人理事，隨著知識(shí)型員工、80、90員工比例的增加，善激勵(lì)、會(huì)授權(quán)才更能激發(fā)員工的活力。方南老師多年來(lái)對(duì)企業(yè)授權(quán)與激勵(lì)管理進(jìn)行了深入...
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企業(yè)人力資源流失的控制與防范 課時(shí)：6H
企業(yè)人力資源流失的控制與防范隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)管理人員越來(lái)越認(rèn)識(shí)到人才是企業(yè)發(fā)展的血液，留住人才對(duì)企業(yè)說至關(guān)重要。本課程旨在幫助企業(yè)提高人員管理水平，系統(tǒng)地講授留住人才的途徑及方法，詳細(xì)介紹了環(huán)境留人，待遇留人，發(fā)展留人，制度留人，情感留人等方面的知識(shí)。深入剖析了企業(yè)人員的誤區(qū)，提供了有針對(duì)性的解決方案。使企業(yè)從中了解到留住人才的各種途徑與手法培訓(xùn)時(shí)間...
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企業(yè)薪酬管理與績(jī)效考核-方南 課時(shí)：12H
企業(yè)薪酬管理與績(jī)效考核課程收益：1、理解領(lǐng)悟目標(biāo)管理的重要意義、績(jī)效考核內(nèi)涵以及績(jī)效考核的技巧；2、在實(shí)際工作中，有效地建立和完善公司以崗位精細(xì)化管理為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理體系和績(jī)效考核體系；3、掌握與目標(biāo)管理和績(jī)效考核有關(guān)的概念、方法、流程、理論和技巧；4、積極有效地建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的以崗位、目標(biāo)、績(jī)效三位為一體的績(jī)效管理機(jī)制。5、掌握崗位分析與崗位說明書的編制與作...
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員工職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練-方南 課時(shí)：6H
員工職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練授課時(shí)長(zhǎng)：一天-兩天（7-14小時(shí)）參訓(xùn)學(xué)員：企業(yè)全體員工培訓(xùn)方式：講師講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組討論、思維測(cè)試、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗等。四、培訓(xùn)內(nèi)容：模塊一：職業(yè)化塑造的基礎(chǔ)一、職業(yè)化基礎(chǔ)職業(yè)化塑造基礎(chǔ)職業(yè)化素質(zhì)與能力模型職業(yè)化素養(yǎng)修煉員工角色認(rèn)知與定位二、員工常犯的主要錯(cuò)誤優(yōu)秀企業(yè)不喜歡的員工類型優(yōu)秀企業(yè)最欣賞的員工類型企業(yè)員工常犯的主要錯(cuò)誤三...
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企業(yè)薪酬管理與績(jī)效考核 課時(shí)：12H
企業(yè)薪酬管理與績(jī)效考核課程收益：1、理解領(lǐng)悟目標(biāo)管理的重要意義、績(jī)效考核內(nèi)涵以及績(jī)效考核的技巧；2、在實(shí)際工作中，有效地建立和完善公司以崗位精細(xì)化管理為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理體系和績(jī)效考核體系；3、掌握與目標(biāo)管理和績(jī)效考核有關(guān)的概念、方法、流程、理論和技巧；4、積極有效地建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的以崗位、目標(biāo)、績(jī)效三位為一體的績(jī)效管理機(jī)制。5、掌握崗位分析與崗位說明書的編制與作...
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員工職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練 課時(shí)：6H
員工職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練授課時(shí)長(zhǎng)：一天-兩天（7-14小時(shí)）參訓(xùn)學(xué)員：企業(yè)全體員工培訓(xùn)方式：講師講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組討論、思維測(cè)試、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗等。四、培訓(xùn)內(nèi)容：模塊一：職業(yè)化塑造的基礎(chǔ)一、職業(yè)化基礎(chǔ)職業(yè)化塑造基礎(chǔ)職業(yè)化素質(zhì)與能力模型職業(yè)化素養(yǎng)修煉員工角色認(rèn)知與定位二、員工常犯的主要錯(cuò)誤優(yōu)秀企業(yè)不喜歡的員工類型優(yōu)秀企業(yè)最欣賞的員工類型企業(yè)員工常犯的主要錯(cuò)誤三...
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企業(yè)員工卓越績(jī)效心理建設(shè) 課時(shí)：12H
企業(yè)員工卓越績(jī)效心理建設(shè)培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)基層員工培訓(xùn)時(shí)間：2天/12小時(shí)授課模式：課堂講授+案例分析+個(gè)案研擬+情境體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)演練課程單元要點(diǎn)培訓(xùn)目標(biāo)教學(xué)法運(yùn)用第一講認(rèn)識(shí)績(jī)效1、績(jī)效企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心★企業(yè)追求的核心目標(biāo)績(jī)效★什么是績(jī)效？★績(jī)效的三個(gè)核心功能：評(píng)價(jià)溝通激勵(lì)★績(jī)效管理的五個(gè)核心理念2、企業(yè)為什么需要績(jī)效管理？3、員工為什么需要績(jī)效管理？4、開展績(jī)效管...
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企業(yè)中層經(jīng)理PDCA管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課時(shí)：12H
企業(yè)中層經(jīng)理PDCA管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)部門經(jīng)理、部門主管及期望提升管理與領(lǐng)導(dǎo)能力者。課程目標(biāo)：了解管理人員的角色與職責(zé)，發(fā)揮組織效能，以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)；了解PDCA循環(huán)在企業(yè)管理中的作用能夠熟練掌握PDCA管理循環(huán)中的各個(gè)核心環(huán)節(jié)；能夠熟練掌握PDCA管理循環(huán)的相關(guān)工具的使用；建立自我領(lǐng)導(dǎo)資質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，將管理者培養(yǎng)成為具有影響力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者...
