人力資源課程體系

酒店高效執(zhí)行力   課時(shí):12H

【課程對(duì)象】:酒店餐飲、洗浴會(huì)所、度假村企業(yè)全體管理人員【課時(shí)計(jì)劃】:(2天:共12課時(shí))【課程大綱】:一、企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)狀剖析1、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力2、戰(zhàn)略靠執(zhí)行,執(zhí)行靠制度,制度靠流程二、成功企業(yè)所具備的內(nèi)部氛圍打造策略家庭、軍隊(duì)、學(xué)校三、執(zhí)行力體系的構(gòu)建1、以責(zé)任為基礎(chǔ)2、組建良好的團(tuán)隊(duì)組織3、制訂專業(yè)規(guī)范的操作性強(qiáng)的崗位責(zé)任制4、制訂操作性強(qiáng)有競爭力...

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《酒店員工職業(yè)心態(tài)塑造》孫紅偉老師主講【前言】:態(tài)度與觀念決定一個(gè)人的行為,從而也就決定了團(tuán)隊(duì)或組織的結(jié)果。二十一世紀(jì)的信息時(shí)代,面對(duì)80、90、00后的新生代員工,胡蘿卜加大棒的管理方式已越來越無效。如何解決員工心態(tài)問題已成為企業(yè)管理面臨最刻不容緩的問題!本課程重在重塑員工樂觀積極的幸福心態(tài),笑對(duì)工作困難和生活坎坷,發(fā)現(xiàn)生命與工作中的美好,提升生活與工作的...

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公文與新聞寫作員工寫作能力建設(shè)培訓(xùn)第一單元公文寫作技巧與方法一、把握公文寫作基本特點(diǎn)二、認(rèn)識(shí)公文寫作基本步驟準(zhǔn)備工作階段正式起草階段加工修改階段三、常用公文起草方法請示的起草通知的起草通報(bào)的起草公函的起草總結(jié)的起草第二單元新聞寫作實(shí)戰(zhàn)技巧一、新聞寫作的理念與要求(一)新聞寫作基本理念(二)新聞寫作的基本要求二、新聞寫作主要內(nèi)容及常見體裁企業(yè)政務(wù)活動(dòng)(會(huì)議、總...

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企業(yè)員工公文寫作規(guī)范與方法(培訓(xùn)提綱)引言:企業(yè)形象建設(shè),不僅依賴企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,更離不開企業(yè)的軟實(shí)力建設(shè)。管理隊(duì)伍的辦公能力,是構(gòu)成企業(yè)軟實(shí)力的重要基礎(chǔ)因素。第一單元認(rèn)識(shí)公文寫作基本規(guī)范一、認(rèn)識(shí)公文(一)公文基本含義公文是社會(huì)組織在處理公務(wù)的過程中,按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書面材料,是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。案例...

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檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)   課時(shí):6H

檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)講授提綱一、檔案信息工作在企業(yè)管理工作中的地位與功能企業(yè)管理者要建立正確信息觀,不僅關(guān)注大量動(dòng)態(tài)信息,還應(yīng)善于從豐富的靜態(tài)檔案信息中調(diào)查研究,發(fā)掘大量具有重要價(jià)值的信息資源,為科學(xué)決策和日常管理工作提供參考依據(jù)。在檔案信息的開發(fā)利用方面,企業(yè)管理者存在不夠重視的情況。二、公務(wù)信息流程與檔案形成規(guī)律1.管理決策過程伴隨著公務(wù)信息的形成、輸出、存儲(chǔ)。...

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8090后職場第一課   課時(shí):12H

播種人生那一朵幸福的五色花課程特色:由內(nèi)到外,由知到行,強(qiáng)烈的震撼,深刻的體驗(yàn)課程收益:強(qiáng)效解決職業(yè)心態(tài)與道德問題,調(diào)整員工心態(tài),樹立正確觀念,激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力授課形式:深厚的心理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)與管理學(xué)功底,結(jié)合NLP、教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法,獨(dú)創(chuàng)立體互動(dòng)式培訓(xùn)風(fēng)格,生動(dòng)實(shí)效,如行云流水般自然溫暖、信手拈來;善于從本源出發(fā),引導(dǎo)學(xué)員經(jīng)由自省內(nèi)悟外發(fā)...

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課程特色:sup2;由內(nèi)到外,由知到行;sup2;強(qiáng)烈的震撼,深刻的體驗(yàn)。課程收益:sup2;強(qiáng)效解決職業(yè)心態(tài)與道德問題,調(diào)整員工心態(tài),樹立正確觀念,激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力;sup2;掌握人生與職業(yè)規(guī)劃的基本思路與方法,追求平衡幸福的人生。授課形式:案例、故事、電影、游戲、沙盤、研討等立體互動(dòng)式教學(xué)授課時(shí)間:2天,12標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)授課綱要:一、把握生命厚度比長度更重要su...

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課程特色:由內(nèi)到外,由知到行,強(qiáng)烈的震撼,深刻的體驗(yàn)課程收益:掌握基于整體工作流程的事前、事中、事后科學(xué)工作與高效執(zhí)行的方法與技巧;養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,提升工作效率,提高執(zhí)行力,從而打造卓越執(zhí)行的高績效團(tuán)隊(duì)。適合對(duì)象:通用,各級(jí)各類職業(yè)人士授課形式:深厚的心理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)與管理學(xué)功底,結(jié)合NLP、教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法,獨(dú)創(chuàng)立體互動(dòng)式培訓(xùn)風(fēng)格...

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課程特色:由內(nèi)到外,由知到行,強(qiáng)烈的震撼,深刻的體驗(yàn)課程收益理解8090后員工的世界,調(diào)整心態(tài),把握自身面對(duì)8090后員工的管理角色理解8090后員工成長的社會(huì)背景,學(xué)會(huì)有效梳理與調(diào)整員工心態(tài),幫助員工快速走向成熟理解8090后員工與現(xiàn)有管理模式的沖突,掌握8090后人本管理五環(huán)模型及運(yùn)用,推動(dòng)8090后員工高效工作把握8090后員工心理需求,掌握8090后...

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您或您的企業(yè)是否碰到過這樣的困擾:1、一個(gè)好的專業(yè)人才卻無法成為一個(gè)好的管理人員?2、轉(zhuǎn)型后的管理人員不了解管理的基本知識(shí)?3、轉(zhuǎn)型后的管理人員不了解管理人員與專業(yè)人才之間的特質(zhì)差異?4、轉(zhuǎn)型后的管理人員還是從個(gè)人的角度思考問題,而不是全局?5、轉(zhuǎn)型后的管理人員還是喜歡個(gè)人英雄主義,而非團(tuán)隊(duì)力量?現(xiàn)在,就讓《從專業(yè)人才走向管理》這門課程來幫助您獲得解決問題的...

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【課程簡介】本課程是經(jīng)過近20年全球優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成的關(guān)于高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的一個(gè)系統(tǒng)訓(xùn)練課程。本課程圍繞高績效團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn),以員工敬業(yè)的內(nèi)在動(dòng)因?yàn)橐暯牵嬖忈尭呖冃F(tuán)隊(duì)建設(shè)的團(tuán)隊(duì)DNA、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)協(xié)作5個(gè)要點(diǎn),系統(tǒng)提升組織管理者打造高績效團(tuán)隊(duì)的能力。本課程被客戶認(rèn)為是市場上最系統(tǒng)和最實(shí)戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程?!九嘤?xùn)目...

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課程特色:由內(nèi)到外,由知到行,強(qiáng)烈的震撼,深刻的體驗(yàn)課程收益:理解口才的重要性,掌握溝通與演講的基本知識(shí);掌握高效順暢的人際溝通的七項(xiàng)技巧;掌握組織內(nèi)人際溝通的四項(xiàng)技巧;掌握脫口而出的演講技巧;提升口才影響力,從而打造更強(qiáng)勁的職場競爭力。適合對(duì)象:通用,各級(jí)各類職業(yè)人士授課形式:深厚的心理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)與管理學(xué)功底,結(jié)合NLP、教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專...

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失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干,得到了一個(gè)平庸的經(jīng)理――這是很多企業(yè)老總在將骨干員工提升為經(jīng)理后面臨的尷尬。這種情況并不鮮見,被稱為彼得原理:在各種組織中,由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。不能迅速完成向上一級(jí)職位的角色轉(zhuǎn)換是彼得原理出現(xiàn)的一個(gè)重要原因,本課程即針對(duì)這一現(xiàn)象而設(shè)計(jì),通過認(rèn)識(shí)和方法上的培訓(xùn),促成專業(yè)骨...

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領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)   課時(shí):6H

課程名稱:領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)培訓(xùn)對(duì)象:公司的中高層經(jīng)理及部門主管課程目標(biāo):清楚及掌握現(xiàn)代企業(yè)管理工作的技能,成為合格的團(tuán)隊(duì)帶頭人,成功完成從技術(shù)到管理的過渡課程時(shí)間:1天(8.30am5pm)課程大綱:管理者必備的3大能力:o對(duì)企業(yè)文化,策略及價(jià)值觀的認(rèn)知力o管理者自身的素質(zhì)及承上啟下的溝通能力o卓越的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技能及具有競爭性的領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)代企業(yè)管理者的基礎(chǔ)技能架構(gòu)與必...

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課程名稱:員工的激勵(lì)與職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)對(duì)象:適合于部門經(jīng)理,主管等需要管理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的帶頭人課程目標(biāo):從理論到實(shí)踐掌握激勵(lì)的思維模式及掌握識(shí)別人性的各種類型,從而做到知人善任,合理調(diào)派,與團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展課程時(shí)間:一天(9am5:00pm)課程大綱:上午(9am12.30pm):激勵(lì)的思維方式與效績的關(guān)系:o你的選擇案例分析o激勵(lì)的有關(guān)因素o激勵(lì)的組成o馬斯洛的需求層...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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