民營企業(yè)須傳承企業(yè)文化
作者:喬楓 152
對絕大多數資產上千萬的企業(yè)主來說,把自己擁有的財產傳下去并不是問題,關鍵問題是接班人如何把企業(yè)承接下去,繼續(xù)發(fā)展。用一句話概括,就是繼承管理還是繼承財富。
在一次企業(yè)家研究會上,關于家族繼承的問題,有人提出:子女能干的,就讓他們當董事長兼總經理,差一點的就做董事,實在不行的就當股東。不難看出,在這些人內心深處,企業(yè)是自己辛苦打下的“江山”,他們都希望把自己的企業(yè)傳下去,當然最理想的接班對象是自己的子女,如果子女實在不愿做或不能做,也不要勉強,免得自己的心血毀于一旦。 有人做過小范圍的樣本調查,差不多79%的企業(yè)主意愿是“子承父業(yè)”。這也是中國文化的產物,在華人社會里,家庭才是社會的單元,傳統的“子承父業(yè)”觀念是根深蒂固。對絕大多數企業(yè)上規(guī)模的企業(yè)主來說,很少愿意主動關閉企業(yè)去安度晚年的,除非是自己孩子不愿意接或者實在沒能力接的。
對于那些愿意繼承父業(yè)的子女,也絕不能只是把財產簡單地給他了事。要自己傾其一生總結出來的理念、管理方法、經營經驗、企業(yè)文化等盡可能傳給子女,這樣,他們才可能在你的基礎上“青出于藍而勝于藍。”
迄今為止,企業(yè)管理模式先后經歷了家長制、古典式(泰羅式)、行為科學模式和系統模式等四種方式。
隨著知識經濟的發(fā)展,企業(yè)管理方式也逐漸從傳統工業(yè)社會的生產管理向知識經濟時代的創(chuàng)新管理和知識管理轉變,家族企業(yè)的管理機制也面臨同樣問題。事實證明,家族企業(yè)采取現代管理方法仍具有強大的生命力。當前國際流行的現代化管理方法主要有:學習型組織、敏捷制造企業(yè)、企業(yè)再造、精益生產、管理集成、扁平化網絡組織等。我國的家族企業(yè)可以結合本身情況有選擇地借鑒與采納,這樣可以避免在企業(yè)現代化過程中走彎路。
更重要的是,每一個企業(yè),在它成長的過程中,除了學習外面的管理經驗外,自己肯定也積累好許多優(yōu)秀的管理經驗,這些管理方面都是富貴的財富。一個優(yōu)秀的企業(yè)家,要善于總結,把科學的管理經驗總結下來,傳遞下去,使繼任者少走彎路。
民營企業(yè)主不僅傳承所有權,而且要傳承企業(yè)文化。美國管理學家彼德•德魯克曾說,管理是以文化為轉移的,并且受其社會的價值觀、傳統與習俗的支配。說到底,就是家族文化和家族價值精神的傳承。如老亨利•福特那樣執(zhí)著地堅持其家族價值精神:“消費者是我們工作的中心所在。我們在工作中必須時刻想著我們的消費者,要為其提供比競爭對手更好的產品和服務。”福特家族第四代福特公司現任董事長比爾•福特把這種價值觀加以發(fā)展和創(chuàng)新為:“我認為追求商業(yè)目標與追求社會與環(huán)保需求并不矛盾。我相信一個好的公司與一個偉大的公司是有區(qū)別的:一個好的公司能為顧客提供優(yōu)秀的產品和服務,一個偉大的公司不僅能為顧客提供優(yōu)秀的產品和服務,還竭盡全力使這個世界變得更美好。”可見,企業(yè)的社會責任也成為比爾•福特價值觀的重要內涵了。
企業(yè)文化本身建立并不是短期的,它隨著企業(yè)的發(fā)展而緩慢的形成,它的形成本身就凝聚了領導者的文化和組織的文化,它是優(yōu)于領導者的文化,同時形成了集體式的統一價值觀,所以領導者的改變只能是在整體的企業(yè)文化模式存在的基礎上,得以創(chuàng)新;企業(yè)文化具有沉淀作用,領導者的價值觀、管理風格、行為規(guī)范、文化的價值取向不可能改變其主流部分。企業(yè)家是企業(yè)文化的主要締造者,其個人的價值觀決定了企業(yè)文化的成型與培育。企業(yè)家要對企業(yè)文化不斷傳承與發(fā)展,不能因為一個企業(yè)更換領導人,優(yōu)秀的企業(yè)文化也隨之消失。
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