課程大綱:日期授課時(shí)間章節(jié)內(nèi)容課程目的案例/游戲涉及表單天2.5H一、供應(yīng)鏈管理概論與供應(yīng)鏈管理模型1、案例了解案例講解2、新世紀(jì)企業(yè)面臨的環(huán)境和挑戰(zhàn)掌握3、新世紀(jì)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)掌握4、新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)和宣模式的影響掌握5、SCM模式的戰(zhàn)略性和應(yīng)用問題應(yīng)用案例講解6、物流管理和供應(yīng)鏈管理的關(guān)系掌握7、供應(yīng)鏈管理的基本知識(shí)掌握8、SCM與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別了解9、供應(yīng)鏈的類型掌握10、集成化的供應(yīng)鏈管理掌握案例講解2.0H二、供應(yīng)鏈構(gòu)建與合作伙伴關(guān)系的建立1、供應(yīng)鏈構(gòu)建的體系框架，原則，模型掌握/應(yīng)用2、建立快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈體系掌握/應(yīng)用3、前置時(shí)間的戰(zhàn)略管理掌握/應(yīng)用4、同步的供應(yīng)鏈和全

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天培訓(xùn)內(nèi)容 時(shí)間 章節(jié) 內(nèi)容 涉及表單 1.0H 講：采購(gòu)管理概述 視頻案例導(dǎo)入：采與購(gòu) 一、采購(gòu)的價(jià)值 二、供應(yīng)鏈視角下現(xiàn)代采購(gòu)管理 1、采購(gòu)定位 2、現(xiàn)代采購(gòu)的具體職能 3、現(xiàn)代采購(gòu)管理的任職資格標(biāo)準(zhǔn) 4、依六種導(dǎo)向建立架構(gòu)與制度 采購(gòu)模型 1.5H 第二講：采購(gòu)管理之供應(yīng)商選擇與評(píng)估 案例：某企業(yè)年度支出分析 某企業(yè)零件的定位模型 零件定位模型圖 一、確定供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)—找對(duì)對(duì)象 供應(yīng)商的能力與意愿 能力與意愿模型 二、供應(yīng)商能力測(cè)評(píng)/權(quán)重與等級(jí) 案例：某企業(yè)供應(yīng)商評(píng)估 案例演練：供應(yīng)商SWOT分析 SWOT表 供應(yīng)商評(píng)估表 三、供應(yīng)商篩選，分類與確認(rèn) 四、 供應(yīng)商關(guān)系管理 1、 供

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天培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間章節(jié)內(nèi)容工具/表單2.0H講、TPM概論一、TPM實(shí)施的背景二、TPM內(nèi)涵，定義，起源與發(fā)展三、TPM的精髓四、TPM活動(dòng)內(nèi)容五、TPM活動(dòng)推行4.0H第二講、TPM之自主保全案例導(dǎo)入講解一、自主保全活動(dòng)概論1、自主保全定義2、自主保全與專業(yè)保全技能分擔(dān)3、自主保全在TPM體系中的定位4、自主保全活動(dòng)的體系建立二、自主保全活動(dòng)展開1、開展自主保全七步驟的思考方式2、自主保全活動(dòng)七步驟3、成功開展TPM自主保全的12關(guān)鍵點(diǎn)4、成功開展自主保全所要解決的問題案例：某臺(tái)資自行車集團(tuán)自主保全案例點(diǎn)檢表作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等三、自主保全管理體系建立1、自主保全之推進(jìn)體系2、自主保全之評(píng)價(jià)體系3、自主保

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時(shí)間章節(jié)內(nèi)容工具/表單1.0H講、TWI簡(jiǎn)介一、TWI日本產(chǎn)業(yè)復(fù)興的關(guān)鍵1、TWI定義2、TWI理念與特色二、TWI在美國(guó)形成體系三、TWI在日本發(fā)揚(yáng)光大四、豐田與TWI五、TWI在中國(guó)六、制造業(yè)領(lǐng)袖對(duì)TWI的評(píng)價(jià)2.0H第二講、一線主管職責(zé)與工作知識(shí)討論：10年后你在哪里？一、一線主管角色定位案例分析：牛肉拉面的故事二、一線主管的含義三、現(xiàn)場(chǎng)主管的任務(wù)與責(zé)任1、現(xiàn)場(chǎng)主管的任務(wù)2、現(xiàn)場(chǎng)主管的責(zé)任3、工作現(xiàn)場(chǎng)諸多問題演練：列出自己現(xiàn)場(chǎng)的問題4、職場(chǎng)問題與TWI的主要關(guān)系5、現(xiàn)場(chǎng)問題歸類與解決方法四、一線主管必備的五項(xiàng)要求1、職責(zé)知識(shí)2、工作知識(shí)3、工作指導(dǎo)4、工作改善5、工作關(guān)系兩知三技模型圖9

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天培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間章節(jié)內(nèi)容工具/表單2.5H講、班組成員自我角色認(rèn)知案例導(dǎo)入：牛肉拉面的故事一、班組成員的角色定位與職責(zé)二、成功班組的能力要素三、班組長(zhǎng)的勝任力模型勝任力模型四、班組長(zhǎng)管理的基礎(chǔ)與權(quán)力五、班組長(zhǎng)的特質(zhì)六、班組長(zhǎng)管理的五項(xiàng)職能七、管理的三層境界3.5H第二講、班組成員溝通技巧案例導(dǎo)入—家有喜事片段一、認(rèn)識(shí)溝通課堂演練聽與說二、溝通的前提1、心態(tài)醫(yī)院案例2、關(guān)心—買書案例3、主動(dòng)—排隊(duì)案例三、溝通三原則1、談行為，不談個(gè)性2、明確溝通3、積極聆聽四、有效溝通的技巧五、如何與上級(jí)有效溝通視頻案例分析：狄仕杰片段案例演練：如何與上司溝通解決另外三個(gè)名額問題五、同級(jí)之間扯皮的根源在哪視頻案例

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天培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間章節(jié)內(nèi)容工具/表單3.0H講、班組長(zhǎng)職責(zé)與工作知識(shí)案例導(dǎo)入:牛肉拉面的故事一、班組長(zhǎng)的角色定位與職責(zé)1、企業(yè)組織縱向管理層次2、班組長(zhǎng)代表的三個(gè)立場(chǎng)3、班組長(zhǎng)的重要作用4、班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換5、班組長(zhǎng)正面的工作態(tài)度二、成功班組長(zhǎng)的能力要素視頻案例：亮劍片段1、失敗班組長(zhǎng)類型2、成功班組長(zhǎng)的模式案例：拿破侖課堂練習(xí)：那位班長(zhǎng)比較歷害三、班組長(zhǎng)與企業(yè)間的關(guān)系國(guó)家—企業(yè)—平臺(tái)—個(gè)人—價(jià)值四、班組長(zhǎng)的勝任力模型案例：克林頓案例勝任力模型圖五、管理的五項(xiàng)職能案例：西游記案例1、計(jì)劃實(shí)施要素案例：李班長(zhǎng)班組調(diào)整計(jì)劃2、組織案例：新的角色3、領(lǐng)導(dǎo)/指示案例：怎么回事4、控制案例：周班長(zhǎng)的事5、協(xié)

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