張梅雙老師的內(nèi)訓課程
專屬內(nèi)訓師的教學方法和課堂呈現(xiàn)主講:張梅雙培訓課程的教學內(nèi)容之美 教學內(nèi)容的豐盈度課程需求的針對性二、培訓課程的教學方法之美 1、教學方法的趣味性 2、課程內(nèi)容的相關性 三、培訓課程的教學管理之美 1、課堂管理的有序性2、控場技巧的科學性四、培訓課程的課程結(jié)構(gòu)之美 1、板塊銜接的系統(tǒng)性 2、課程結(jié)構(gòu)的完整性...
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27533604570730職場躍遷·步步經(jīng)心職場躍遷·步步經(jīng)心23475955089525職場躍遷·步步經(jīng)心 培訓師:張梅雙企業(yè)/員工賦能成長專家曾任某機關單位宣傳部部長現(xiàn)任中華文化促進會秘書長十六年致力于企業(yè)賦能成長培訓銀行/國網(wǎng)/文旅/航空等行業(yè)特邀講師現(xiàn)場輔導企業(yè)數(shù)超過1000+/現(xiàn)場授課超過3000+職場躍遷·步步經(jīng)心 培訓師:張梅雙企業(yè)/員工賦能成長專家曾任某機關單位宣傳部部長現(xiàn)任中華文化促進會秘書長十六年致力于企業(yè)賦能成長培訓銀行/國網(wǎng)/文旅/航空等行業(yè)特邀講師現(xiàn)場輔導企業(yè)數(shù)超過1000+/現(xiàn)場授課超過3000+8813
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領導干部行為規(guī)范與重要場合禮儀禮節(jié) 主講人:張梅雙一、學習背景 隨著社會的快速發(fā)展、社會文明程度的不斷提高,國際交流的日益頻繁,領導干部在公務活動中的行為規(guī)范和禮儀禮節(jié)顯得尤為重要。領導干部作為黨和政府的代表,其行為規(guī)范和禮儀禮節(jié)直接關系到政府形象和公共信任。因此,提高領導干部的行為規(guī)范和禮儀禮節(jié)水平,對于提升政府形象、增強公信力、公共服務質(zhì)量、構(gòu)建和諧社會具有重要意義。二、學習收益1. 掌握領導干部在公務活動中的基本行為規(guī)范
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情緒與壓力管理主講人:張梅雙課程背景生活在競爭激烈、快節(jié)奏、信息量大的現(xiàn)代社會,每個人都要面對來自生活、學習、情感特別是職場等多方面的壓力。沉重的壓力導致人們情緒不良,工作效率下降,生活質(zhì)量降低,甚至引發(fā)身心健康失調(diào)。如何緩解壓力,管理情緒是每個現(xiàn)代人都要面對的問題。改變一下看問題的角度、提高對情緒的自覺意識、學會一些放松自己的方法、掌握與他人和諧溝通的方式以及一些負面情緒的處理技巧后,我們會發(fā)現(xiàn),人人都能面對壓力,人人都能管理好情緒。我們還會認識到,情緒和壓力管理的目的不是執(zhí)著于不產(chǎn)生壓力和情緒,而是在它們出現(xiàn)后能夠及時的覺察和處理,從而以一個更加成熟的自我面對各種境況,積極平和的工作和生活
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商務拜訪 禮商思維主講人:張梅雙一、培訓背景隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高,物業(yè)服務行業(yè)在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色。物業(yè)服務人員的專業(yè)形象和禮儀水平直接影響到公司的形象和客戶滿意度。為了提升物業(yè)服務人員的專業(yè)素養(yǎng),增強客戶信任,本次培訓將重點講解拜訪禮儀,旨在幫助物業(yè)服務人員在拜訪客戶時展現(xiàn)良好的職業(yè)形象,提升服務質(zhì)量。二、培訓目標理解拜訪禮儀的重要性。掌握拜訪前的準備工作。學習拜訪中的基本禮儀規(guī)范。提升與客戶溝通的能力。增強處理突發(fā)情況的能力。培訓內(nèi)容拜訪禮儀概述拜訪禮儀的定義與重要性拜訪禮儀在物業(yè)服務中的作用首因印象與末輪印象與峰終定律拜訪前的準備工作形象要求準備拜訪資料
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商務禮儀·禮迎人生·儀路前行【課程背景】:現(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外,更體現(xiàn)在形象競爭。個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人形象。企業(yè)的成員講究禮儀,就會為自己的企業(yè)樹立良好的形象。一個具有良好信譽和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以,商務人員學好禮儀,既是個人和企業(yè)良好素質(zhì)的體現(xiàn),也是樹立和鞏固企業(yè)良好形象的需要。【授課時長】:0.53天(根據(jù)企業(yè)需求做課程設計)【課程大綱】 壹:商務活動“首輪效應”成長篇第一模塊:商務活動禮儀相彰商務禮儀與時俱進真正理解商務禮儀價值商務活動有禮有儀心理學效應與商務影響力商務禮儀運用之三規(guī)范精準定位商