關于建立終身商務人員制度的建議

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

關于建立終身商務人員制度的建議
現狀:我司設在全國各辦事處的商務人員流失率偏高,比如,成都辦在過往一年半的時間里流失20名商務人員。
原因:(1)招聘關未把好。某些應聘者把到TCL國際電工作為暫時的棲身之處或“鍍金”場所,對工作本身缺乏誠意。而主考官對求職者動機深入了解不夠,加之有些資料缺乏真實性。
(2)公司的激勵機制不夠健全。基層商務人員整日處在充滿誘惑的繁雜的市場中,有太多的因素容易使其產生不良情緒,從而增加離心力。他們有個較普遍的想法:為了個人利益,隨時隨地準備辭職。
(3)部分辦事處經理的領導力(尤其是品質修養(yǎng)方面)有待提高。
危害:人才大量流失直接導致公司成本激增(包括薪資成本、招聘成本、培訓成本等),市場開拓效率下降,公司機密外泄,間接增強了競爭對手的勢力,最終影響公司的發(fā)展。
改進:(1)建議對求職登記表作一些改進,比如,應加上“你來TCL國際電工工作最看重什么?/你打算在TCL國際電工干多長時間?”等內容,以增加參考依據。
(2)建議建立招聘相關責任制(決不能簡單簽字而已)。
(3)要建立優(yōu)于競爭對手的激勵機制,加強商務人員的全方位培訓,從而激勵士氣,這是非常重要的。
(4)建議公司加強對辦事處經理的考核,把“人才培養(yǎng)”和“人員流失率”作為辦事處經理之績效考核的兩個重要效標。
(5)建議設立“‘終身’商務人員”制度。
擬定條件:①必須是“專業(yè)型”優(yōu)秀商務人員(被評為五星級的商務人員或機電類本科畢業(yè)的優(yōu)秀商務人員或連續(xù)三年被評為優(yōu)秀員工的商務人員)。
②連續(xù)在公司服務五年以上的商務人員。
③沒有發(fā)生過違反公司相關制度的行為。
符合以上條件者,在離開公司后一次性給予1萬元補貼并可享受每月500元的榮譽津貼(按月發(fā)放),享受期限為本人在公司服務時間的兩倍。并頒發(fā)“TCL國際電工‘終身’商務人員”榮譽證書。
可操作性:(1)我認為“‘終身’商務人員”制度具有一定可操作性。
(2)如果某些條款和數字不太合適,公司可討論決定。
(3)這將是一個成本較低的良好的激勵手段。

關于建立終身商務人員制度的建議
 

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