JS-管理評審會議紀(jì)要(doc)
泉州市堅實水泥制品有限公司 ISO9001：2000質(zhì)量體系管理評審會議紀(jì)要 時 間：2001年1月18日 地 點：公司會議室 主持人：董事長 參加對象：管理理者代表及各部門主管 會議內(nèi)容： 我們公司從2000年10月份開始推行ISO9001：2000國際標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量管理體系文件 ，并且于11月開始進(jìn)入試運行，經(jīng)兩次的內(nèi)部審核（12月18日和2001年1月15日），并于 2001年1月18日進(jìn)行管理評審，評審由董事長主持，與質(zhì)量體系有關(guān)的各部門主管參加， 對整個質(zhì)量體系的運行情況進(jìn)行了總結(jié)，具體情況如下： 1. 技術(shù)部、生產(chǎn)部、銷售科、采購科、辦公室、運輸科分別匯報了本部門質(zhì)量體系的 運行情況（見附件）。 2. 公司內(nèi)部質(zhì)量審核的結(jié)果：12月18日進(jìn)行的內(nèi)部質(zhì)量審核發(fā)現(xiàn)了16個不符合項，其 中1個嚴(yán)重不符合項，15個一般不符合項，；2001年1月15日進(jìn)行的內(nèi)部質(zhì)量審核 發(fā)現(xiàn)了4個一般不符合項，且均已得到糾正。 3.公司成品PHC管樁一次交驗合格率質(zhì)量目標(biāo)（成品PHC管樁一次交驗合格率≥98%） 的達(dá)成情況：2000年11~12月，共生產(chǎn)PHC管樁46班批次：其中27班批次的質(zhì)量目標(biāo)完成 （占總班批次的58.7%），19班批次的目標(biāo)未完成；2001年元月1~17日共生產(chǎn)PHC管樁28 班批次：其中24班批次的目標(biāo)完成（占總班批次的85.7%），4班批次的目標(biāo)未完成。 4.公司客戶滿意率質(zhì)量目標(biāo)（客戶滿意率為100%）的達(dá)成情況：自2000年11月份體 系推行至今，公司尚未接到客戶的投訴及退貨現(xiàn)象，因此滿意率為100%，均已達(dá)到質(zhì)量 目標(biāo)的要求。 5.體系自運行以來，糾正和預(yù)防措施的實施效果：自體系運行以來，對于成品PHC管 樁一次交驗合格率目標(biāo)未實現(xiàn)的23班批次，都發(fā)出異常報告并都已得到跟蹤與糾正；客 戶滿意度方面未發(fā)生過一起顧客對本公司產(chǎn)品質(zhì)量的投訴現(xiàn)象。 6.對資源配置情況進(jìn)行了討論：普遍認(rèn)為目前公司的人員、技術(shù)、設(shè)備、設(shè)施等資 源方面的配置情況較為完備，能夠滿足公司質(zhì)量管理體系的運作需求，也能滿足客戶的 需求和期望，且所生產(chǎn)的PHC管樁都能符合GB13476-99國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。 7.董事長針對目前質(zhì)量體系的執(zhí)行情況作出評判：公司部分部門對質(zhì)量管理體系文 件不是非常的熟悉，了解不是很透徹，要求相關(guān)部門主管繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，更加深刻的了 解質(zhì)量體系的要求，并對公司即定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行宣傳和實現(xiàn)；爭取在2001 年2月底，通過ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。 最后，董事長和與會人員針對公司質(zhì)量體系的運行情況，質(zhì)量方針的貫徹情況，質(zhì) 量目標(biāo)的達(dá)成情況，對質(zhì)量體系提出持續(xù)改進(jìn)的建議：質(zhì)量質(zhì)量管理職能部門應(yīng)就體系 持續(xù)運行提供必要的策劃，及對體系進(jìn)行定期的監(jiān)督審核，并有針對性對主要崗位人員 進(jìn)行實踐性的操作考核，請各部門依質(zhì)量文件的要求對本部門實行PDCA的持續(xù)完善。 評價：“與會人員一致認(rèn)為，雖然在一次成品交驗合格率目標(biāo)方面有23班批次的質(zhì)量 目標(biāo)（一次成品交驗合格率≥98%）沒有達(dá)成，但2001年元月份目標(biāo)完成率（占總班批次 的85.7%）相對于2000年11~12月份（占總班批次的58.7%）已有相當(dāng)大的提高。從總體上 說：公司所建立的ISO9001：2000質(zhì)量管理體系是適宜公司質(zhì)量管理的運作需求，并且已 經(jīng)有效的運行?！?記錄人： 審核人：
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