《管理學(xué)基礎(chǔ)》綜合練習(xí)(一)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

《管理學(xué)基礎(chǔ)》綜合練習(xí)(一)
《管理學(xué)基礎(chǔ)》綜合練習(xí)(一) | | |[pic] | |(2001年09月24日) | | | |第一章 管理與管理學(xué) | | | |一、單項(xiàng)選擇 | | | |1、關(guān)于管理的定義,許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家都有自己不同的見(jiàn)解。西蒙認(rèn)為,()。 | | | |A、管理就是決策 B、管理就是制定并執(zhí)行計(jì)劃 C、管理就是組織。 | | | |2、馬克思認(rèn)為,管理活動(dòng)的性質(zhì)是二重的,就是()。 | | | |A、技術(shù)屬性和人文屬性 B、自然屬性和社會(huì)屬性 C、科學(xué)屬性和社會(huì)屬性 | | | |二、判斷正誤并改正 | | | |1.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng),是一個(gè)靜態(tài)的協(xié)作過(guò)程。 | | | |2.組織外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交互性和變動(dòng)性的特征。 | | | |三、名詞解釋 | | | |管理:是指管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo),對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、 | |不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。 | | | |四、簡(jiǎn)答題 | | | |1、管理的性質(zhì)是什么? | | | |(1)管理的二重性。 | | | |管理具有自然的和社會(huì)的二重屬性,這是馬克思主義的基本觀點(diǎn)。首先,管理是通過(guò) | |組織生產(chǎn)力、協(xié)作勞動(dòng),使生產(chǎn)過(guò)程聯(lián)系為一個(gè)統(tǒng)一整體所必須的活動(dòng),是生產(chǎn)過(guò)程 | |的自然需要,這就是管理的自然屬性。其次,管理又是與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的一種“監(jiān)督| |勞動(dòng)”,是管理執(zhí)行者維護(hù)和鞏固生產(chǎn)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)特定生產(chǎn)或業(yè)務(wù)活動(dòng)目的的一種職能| |,這就是管理的社會(huì)屬性。 | | | |(2)管理的科學(xué)性。 | | | |(3)管理的藝術(shù)性。 | | | |2、組織外部環(huán)境具有怎樣的特征? | | | |組織外部環(huán)境與組織內(nèi)部條件相比,具有下列特征: | | | |復(fù)雜性。構(gòu)成組織外部環(huán)境的因素是多方面的、復(fù)雜的。它包括人的因素、物的因素 | |、政治經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化、自然條件等多方面的因素。 | | | |交叉性。構(gòu)成組織外部環(huán)境的各種因素是相互依存和相互制約的。無(wú)論哪方面的因素 | |發(fā)生變化,都會(huì)直接地或間接地引起其他因素的變化。 | | | |變動(dòng)性。組織外部環(huán)境因素是不斷變化的。 | | | |3、組織外部環(huán)境是由哪幾部分組成的? | | | |社會(huì)環(huán)境,主要是指一個(gè)國(guó)家的人口數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、民族構(gòu)成和特性、 | |生活習(xí)慣、道德風(fēng)尚以及國(guó)家的歷史和歷史上形成的文化傳統(tǒng)。 | | | |政治環(huán)境,主要包括國(guó)家的政權(quán)性質(zhì)和社會(huì)制度,以及國(guó)家的路線、方針、政策、法 | |律和規(guī)定等。 | | | |經(jīng)濟(jì)環(huán)境,主要包括國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、速度,國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu), | |國(guó)家的經(jīng)濟(jì)法令和經(jīng)濟(jì)政策,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃,人民的生活消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi) | |水平,市場(chǎng)的供求狀況以及社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施等。 | | | |科學(xué)技術(shù)環(huán)境,它主要包括國(guó)家的科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平,新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新 | |工藝的開(kāi)發(fā)和利用。 | | | |文化教育環(huán)境,主要包括人們的教育水平和文化水平,各種大專(zhuān)院校、職業(yè)學(xué)校的發(fā) | |展規(guī)模和水平等。 | | | |自然地理環(huán)境,主要包括自然資源、地理?xiàng)l件和氣候條件等。 | | | |4.管理的基本職能是什么? | | | |計(jì)劃。計(jì)劃就是對(duì)未來(lái)行為所做的安排。計(jì)劃是管理的首要職能。首先,計(jì)劃從明確 | |目標(biāo)著手為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)提供了保障。其次,計(jì)劃還通過(guò)優(yōu)化資源配置保證組織目標(biāo) | |的實(shí)現(xiàn)。最后,計(jì)劃通過(guò)規(guī)劃、政策、程序等的制定保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 | | | |決策。決策就是針對(duì)預(yù)期目標(biāo),在一定條件的約束下,從諸多方案中選擇一個(gè)方案, | |并付諸實(shí)施。決策在管理各職能中占有重要地位,它貫穿管理的全過(guò)程。 | | | |組織。組織是管理的一項(xiàng)重要職能,其主要內(nèi)容是:根據(jù)組織目標(biāo),在任務(wù)分工的基 | |礎(chǔ)上設(shè)置組織部門(mén);根據(jù)各部門(mén)的任務(wù)性質(zhì)和管理要求,確定各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)、職 | |權(quán)、職責(zé);制定各部門(mén)之間的關(guān)系及聯(lián)系方式和規(guī)范,等等。 | | | |人事。是指組織根據(jù)任務(wù)需要,通過(guò)選拔、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)等活動(dòng)為組織各部門(mén)、各崗位 | |配備合適人選的活動(dòng)。 | | | |領(lǐng)導(dǎo)。組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),還需要有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者,指導(dǎo)人們的行為,溝通信息, | |增強(qiáng)相互理解,激勵(lì)每個(gè)成員自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)共同努力。管理的領(lǐng)導(dǎo)職能是一 | |門(mén)藝術(shù),它貫徹在整個(gè)管理活動(dòng)中。 | |激勵(lì)。激勵(lì)是人的需要和動(dòng)機(jī)得到強(qiáng)化的心理狀態(tài),其作用在于激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極 | |性。 | |從而使人們以最大的熱情投入到工作中去。 | | | |控制。為了保證目標(biāo)及為此而制定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),就需要控制職能??刂频膶?shí)質(zhì)就 | |是使實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃。 | | | |協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)就是正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系,為組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境 | |,促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 | |第二章 管理理論的形成和發(fā)展 | | | | | |一、單項(xiàng)選擇 | | | |1、正式組織與非正式組織之間一個(gè)重大的區(qū)別就是,正式組織是以()為重要標(biāo)準(zhǔn)。| | | |A、感情的邏輯 B、正規(guī)的程序 C、效率的邏輯 | | | |2、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。有的學(xué)者認(rèn)為,該學(xué)派實(shí)質(zhì)上是傳| |授管理學(xué)知識(shí)的一種方法,被稱(chēng)為()。 | |A、經(jīng)驗(yàn)教學(xué) B、案例學(xué)派 C、案例教學(xué) | | | |二、判斷正誤并改正 | | | |1、梅奧認(rèn)為,在共同的工作過(guò)程中,人們必然發(fā)生相互之間的聯(lián)系,產(chǎn)生感情,自然| |形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,要求個(gè)人服從,這就形成了正式組織。 | | | |2、企業(yè)再造是有關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)和企業(yè)全局發(fā)展的謀劃和策略。其核心就是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和| |未來(lái)的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理。 | | | |三、名詞解釋 | | | |1、行為科學(xué):它廣義和狹義兩種理解。廣義的行為科學(xué)是指包括類(lèi)似運(yùn)用自然科學(xué)的| |實(shí)驗(yàn)和觀察方法,研究在自然和社會(huì)環(huán)境中人的行為的科學(xué)。狹義的行為科學(xué)是指有 | |關(guān)對(duì)工作環(huán)境中個(gè)人和群體的行為的一門(mén)綜合性學(xué)科。 ...
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