產(chǎn)品外觀項目管理程序
有限公司企業(yè)標準 Q/6DG13.808-2003 產(chǎn)品外觀項目管理程序 2003-04-20發(fā)布 2003-05-01實施 有限公司 發(fā) 布 |產(chǎn)品外觀項目控制程序 | |目的： | |本程序?qū)⑻岣吖緦︻櫩椭付ǖ摹巴庥^項目”產(chǎn)品的檢測能力，并對其進行有 | |效控制，以確保公司生產(chǎn)的產(chǎn)品外觀符合和滿足顧客要求和公司既定要求。 | |2．范圍： | |本程序適用于公司生產(chǎn)的產(chǎn)品被顧客指定的“外觀項目”。 | |3．引用文件： | |Q/6DG13.401-2003 《文件和資料控制程序》 | | | |Q/6DG13.402-2003 《質(zhì)量記錄控制程序》 | | | |Q/6DG13.710-2003 《采購管理程序》 | | | |Q/6DG13.713-2003 《過程控制程序》 | | | |Q/6DG13.720-2003 《顧客財產(chǎn)管理程序》 | | | |Q/6DG13.722-2003 《監(jiān)視和測量裝置控制程序》 | | | |Q/6DG13.813-2003 《糾正和預防措施控制程序》 | | | |術語和定義： | |外觀項目產(chǎn)品：是指在車輛完工后既可見的產(chǎn)品。某些顧客將在工程圖紙上 | |標準外觀項目。在這些情況下，要求在生產(chǎn)零件提交前對外觀（顏色、紋理 | |、光澤、金屬亮度、結構、形象清晰）進行專門的批準。 | |職責： | |項目組負責顧客指定或提供的“外觀項目”產(chǎn)品之樣品(即外觀樣件)的管理。 | |制造部負責“外觀項目”產(chǎn)品之樣品的制作組織與安排。 | |技術、質(zhì)量、檢驗或?qū)嶒灢块T負責公司自定“外觀項目”產(chǎn)品之樣品的確認。 | |使用單位負責“外觀項目”產(chǎn)品之樣品的日常維護與管理。 | |6．工作流程和內(nèi)容 | |工 作 流 程 |工 作 內(nèi) 容 說 明 |使用表單 | | |1．顧客指定或提供的外觀樣件： | | | |1.1項目組按Q/6DG13.720《顧客財產(chǎn)控| | | |制程序》進行接受、登記、保管并明確| | | |標識。 | | | |1.2項目組應與顧客確認該外觀樣件的| | | |保存期限。 | | | |２．需制作的外觀樣件 | | | |2.1顧客有要求時,設計部門應確定外 |外觀樣件制作 | | |觀項目、樣件使用單位填寫“外觀樣件|申請單 | | |制作申請單”。 | | | |2.2公司內(nèi)部需求時,樣件使用單位填 | | | |寫“外觀樣件制作申請單”。 | | | |2.3原外觀樣件即將過期且不能再用時| | | |,由使用單位填寫“外觀樣件制作申請 | | | |單”。 | | |工 作 流 程 |工 作 內(nèi) 容 說 明 |使用表單 | | |3．申請單應經(jīng)申請單位領導審核： | | | |3.1可在合格品中選用的外觀樣件,經(jīng) | | | |設計、質(zhì)量等部門確認后即可掛“標準| | | |樣件卡片”使用； | | | |3.2需制作的外觀樣件,由制造部核準 | | | |申請單后而組織準備和制作。 | | | |4.外觀樣件制作準備 | | | |設計、工藝部門依據(jù)顧客提供的相關 | | | |圖紙、技術資料（包括尺寸、性能/功| | | |能等）結合公司實際編制相關的作業(yè) | | | |指導書、工藝文件/技術文件（包括尺| | | |寸、性能/功能等技術參數(shù)要求等）、| | | |檢驗標準/檢驗規(guī)程、操作規(guī)程/操作 | | | |標準，按Q/6DG13.401《文件與資料控 | | | |制程序》規(guī)定將其分發(fā)相關單位，相關| | | |單位準備制作。如，采購部按Q/6DG13| | | |.710《采購管理程序》備料等。 | | | |5.制作與檢驗 | | |　 |5．1制作單位按Q/6DG13.713《過程控 |外觀樣件制作 | | |制程序》進行制作，并將制作相關數(shù)據(jù)|記錄表 | | |和結果記錄于“外觀樣件制作記錄表” | | | |。 | | | |5.2制作單位檢驗員根據(jù)相關檢驗標準| | | |/檢驗規(guī)范進行檢驗，同時將相關檢驗| | | |數(shù)據(jù)和結果記錄于“外觀樣件制作記錄| | | |表”。 | | | |5.3若樣件需做試驗時，由制作單位委| | | |托實驗室，實驗室依據(jù)Q/6DG13.724《 | | | |實驗室管理程序》進行試驗,并出具試 | | | |驗報告。 | | | |5.4制作樣件不合格時，制作單位按Q/| | | |6DG13.809《不合格品控制程序》、Q/6D| | | |G13.813《糾正與預防措施控制程序》進| | | |行解決。 | | | |6．樣件確認 | | | |6.1樣件制作合格后，由制作單位整理| | | |資料同樣件移交申請單位。 | | | |6.2不需顧客確認的，由使用單位辦理| | | |“標準樣件卡片”，經(jīng)質(zhì)量部門確認后 | | |Yes |進行管理使用。 | | | |6.3需顧客確認的，由項目組負責顧客|標準樣件卡片 | | |確認工作，且必須經(jīng)顧客確認合格后 | | | |方可使用。 | | | |(1)確認合格后，使用單位按本程序7 | | | |、8之規(guī)定執(zhí)行. | | | |(2)不合格時,由制作單位按Q/6DG13.8| | | |13《糾正與預防措施控制程序》進行,并| | | |重新制作直至合格后使用。 | | |工 作 流 程 |工 作 內(nèi) 容 說 明 |使用表單 | | |7．使用： | | | |7.1使用單位在接收外觀樣件后應將其| | | |納入本單位標準樣件清單，以便進行 |標準樣件清單 | | |統(tǒng)一管理。 | | | |7.2檢驗員或操作工依據(jù)作業(yè)指導書按| | | |外觀樣件對產(chǎn)品進行檢查/檢驗或確認| | | |對比。 | | | |7.3當發(fā)生無法有效辨識產(chǎn)品外觀質(zhì)量| | | |時，一律以標準的外觀樣件作對比加 | | | |以確認。 | | | |7.4在使用樣件進行檢查/檢驗或確認 | | | |的場地必須保持有充足的光線照明， | | | |以供外觀樣件對比人員進行有效的對 | | | |比。 | | | |7.5外觀樣件檢驗人員要求視力正常（| | | |含校正視力）在1.0（含）以上，且無| | | |色盲。對達不到要求的進行轉崗或調(diào) | | | |崗處理。 | | | |8．維護與管理 | | | |8.1樣件各管理單位應做好日常維護，| | | |保障樣件完好。使用時，應小心、謹 | | | |慎，避免損壞。8.2若產(chǎn)品外觀項目需| | | |借助測量設備/儀器進行檢查/檢驗或 | | | |確認對比時，則該測量設備/儀器由實| | | |驗室按Q/6DG13.722《監(jiān)視和測量裝置 | | | |控制程序》之規(guī)定進行維護/保養(yǎng)、控 | | | |制和定期校準管理。 | | | |8.3凡影響產(chǎn)品外觀項目生產(chǎn)和制造的| | | |設備之控制、管理和維護保養(yǎng)等作業(yè) | | | |由生產(chǎn)單位按Q/6DG13.715《設備管理 | | | |程序》進行。 | | | |8.4當顧客提供的產(chǎn)品外觀樣件或公司| | | |制作合格的產(chǎn)品外觀樣件保存/使用期| | | |限已到，由檢驗部門根據(jù)該產(chǎn)品外觀 | | | |項目的實際可使用價值來判斷其是否 | | | |需更換或報廢或作其它處理或按Q/6DG| | | |13.720《顧客財產(chǎn)管理程序》之規(guī)定執(zhí) | | | |行。 | | | |9．資料歸檔 | | | |9.1技術資料由技術部門按Q/6DG13.40| | | |1《文件和資料控制程序》執(zhí)行。 | | | |9.2質(zhì)量記...
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