以柔性產(chǎn)品推動OA應用
以柔性產(chǎn)品推動OA應用 駱偉欽 　　合強的智能型OA軟件在實現(xiàn)辦公自動化的同時，可提高協(xié)同工作效率，加強對 流轉的監(jiān)控，以柔性產(chǎn)品推動企業(yè)的OA應用。 　　當今飛速發(fā)展的知識經(jīng)濟時代，企業(yè)所感受的壓力越來越大：顧客需求瞬息萬 變、技術創(chuàng)新層出不窮、產(chǎn)品周期不斷縮短、市場競爭日趨激烈。這一切構成了影 響現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的三股力量：Customer（顧客）、Competition（競爭）、 Change（變化），簡稱3C。傳統(tǒng)的商業(yè)規(guī)則與行政管理模式已無法適應以3C為特征 的外部環(huán)境，甚至阻礙企業(yè)生存與發(fā)展。面對激烈的市場競爭，采用以網(wǎng)絡為中心 的信息技術，提供“溝通（Communication）、協(xié)作（Collaboration）、協(xié)調（Co ordination）”的手段，通過對企業(yè)信息、行政資源的規(guī)劃、整合、協(xié)調、控制， 使企業(yè)管理具有靈活性、適應性、時效性、創(chuàng)造性和協(xié)同性，幫助企業(yè)實現(xiàn)大量信 息快速、有效、準確地獲取、管理和傳遞，這就是OA辦公自動化軟件的發(fā)展方向。 　　企業(yè)OA與系統(tǒng)融合 　　面對著我國OA軟件應用諸多問題，合強軟件公司在分析、總結了大量行政、企 事業(yè)單位的日常辦公、工作流程、輔助決策等需求的基礎上，以現(xiàn)代管理理論為指 導，在基于業(yè)界領先的Lotus Domino/Notes R5 群件平臺上自主開發(fā)出“合強OA辦公自動化軟件”產(chǎn)品。產(chǎn)品定位：通用智能型OA辦 公自動化軟件，產(chǎn)品的目標是實現(xiàn)辦公自動化、提高協(xié)同工作的效率，加強對流轉 工作的監(jiān)控和時效管理，對各種知識進行積累、管理、交流、共享，為領導決策提 供有效支持。 　　合強OA軟件的開發(fā)策略考慮如下： 　　群件平臺的先進性 　　選擇一個怎樣的群件平臺，直接影響到OA軟件的先進性，從當前的兩大群件平 臺Lotus Domino和Microsoft Exchange而言，我們選擇了Lotus Domino，從其新版本的技術發(fā)展來看，提供了許多新的功能如知識管理、Interne t支持、關系數(shù)據(jù)庫連接訪問等。 　　功能的柔性構造 　　由于用戶的需求是不斷的變化，在設計上應考慮軟件模塊的定制性和復用性， 企業(yè)需求變化不再靠修改代碼來解決，而是通過用戶自定義及提供給用戶相應的接 口來解決。這種柔性構造功能的提升會為用戶帶來極大的方便。 　　分布式組件技術 　　采用分布式組件技術，降低系統(tǒng)構造的復雜性，標準接口設計使每個模塊獨立 性強，提高模塊的復用性及可擴充、可拆卸和重組能力。 　　基于工作流的分布式應用 　　把OA系統(tǒng)建立在基于工作流的分布式應用框架上，企業(yè)中的各種應用可共享工 作流引擎，通過工作流引擎驅動各種不同應用系統(tǒng)，相互交換數(shù)據(jù)，使企業(yè)OA系統(tǒng) 與各種應用系統(tǒng)有機融合在一起。 　　合強OA的體系結構 　　合強OA辦公自動化系統(tǒng)的體系結構框架實現(xiàn)了與企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)緊密地集 成在一起的目的。OA系統(tǒng)的主要任務是企業(yè)內部各種信息的發(fā)布與傳遞、工作流管 理、文檔管理，同時也與企業(yè)其他信息系統(tǒng)進行雙向信息交互，協(xié)同工作。通過該 系統(tǒng)，用戶可以全雙向、多媒體地獲取和發(fā)布信息，通過與Internet 的互聯(lián)，可以實現(xiàn)辦公活動不受時間和空間的限制，從而提高企業(yè)運行的效率和質 量。 　　底層數(shù)據(jù)源構成企業(yè)信息支撐環(huán)境，包括企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中的關鍵 數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以存儲在Notes 數(shù)據(jù)庫中、關系數(shù)據(jù)庫中、ERP系統(tǒng)中或其他文件系統(tǒng)中。 　　內容管理平臺對企業(yè)流轉信息進行分類加工，形成知識管理，為領導查詢提供 決策數(shù)據(jù)，幫助員工在工作中共享知識，利用知識，提高效率，增強企業(yè)競爭能力 。 [pic] 　　合強OA系統(tǒng)的體系框架結構 　　企業(yè)用戶入口是一個提供個性化界面的接口，用戶通過這個接口能夠找到相關 的人和事件，能夠查閱相應的信息，訪問其他數(shù)據(jù)源、文檔庫、電子郵件系統(tǒng)，進 行相關工作處理。 　　合強OA的系統(tǒng)特點 　　強大的工作流管理 　　本系統(tǒng)融合目前最先進的工作流管理技術，可以靈活地進行工作流中工作環(huán)節(jié) 、工作流向的定義、授權、執(zhí)行、以及工作流的跟蹤監(jiān)控、反饋，動態(tài)地反映一個 業(yè)務過程。 　　嚴密的安全機制 　　系統(tǒng)提供四級安全機制：身份驗證、存取權限控制、字段級加密、電子簽名。 存取權限控制由系統(tǒng)管理員設置，可分為七個級別。 　　支持遠程/移動辦公 　　新穎的遠程工作站為客戶外出、旅游、居家等不在辦公室的地方提供與服務器 的連接，處理日常事務，提高辦公效率，體現(xiàn)協(xié)同辦公的優(yōu)勢。 　　支持知識管理 　　本系統(tǒng)融合知識管理的思想，為用戶提供知識的創(chuàng)造、積累、發(fā)現(xiàn)、尋找、傳 遞的基本環(huán)境，使客戶在協(xié)同辦公中發(fā)現(xiàn)知識、學習知識，提高業(yè)務水平。同樣也 為領導決策提供參考數(shù)據(jù)。 　　個性化操作 　　初始設置自動化和個性化設置操作界面滿足用戶的需求，使OA系統(tǒng)的應用和管 理變得非常容易。 　　合強OA的自定義功能 　　合強OA系統(tǒng)的一大特色在于設計上處處為用戶著想，大量用戶自定義功能使軟 件的柔性構造更加合理，極大地方便了用戶，增強了軟件的適應性、可擴性。 　　組織機構、部門自定義 　　當今企業(yè)處于激烈競爭社會之中，機構改革、人員調配相當頻繁，系統(tǒng)通過構 建組織機構圖，能對此類人事變動作出迅速的反映和動態(tài)調整。系統(tǒng)管理員能創(chuàng)建 修改刪除本企業(yè)部門、崗位、人員，并進行相應工作權限的分配，從而使整個組織 管理工作更清晰、完整。 　　表單自定義 　　企業(yè)、機關在日常工作中會遇到各種各樣的公文表單，為了適應用戶的要求， 必須給用戶提供一個自由設計公文表單的工具，以滿足客戶不斷變化的需求。表單 定制提供集成的應用表單開發(fā)環(huán)境，提供了設計表單時所需的全部工具。 　　流程自定義 　　OA系統(tǒng)的核心在于工作流的定制和管理，為了適應客戶的各種工作流程，合強 OA系統(tǒng)采用全新的可視化流程定制模式，讓客戶按流程、環(huán)節(jié)、流向三大要素進行 流程自定義。 　　有了流程自定義，用戶就能從容面對企業(yè)中各種錯綜復雜的業(yè)務模式，而不依 賴于開發(fā)商二次開發(fā)。流程一經(jīng)定義，即可反復調用，亦可根據(jù)工作變化進行修正 。 　　數(shù)據(jù)接口自定義 　　合強數(shù)據(jù)接口使OA系統(tǒng)的協(xié)同工作能與企業(yè)的MIS、ERP系統(tǒng)有效地溝通和交換 ，提高企業(yè)的集成工作效率。 　　數(shù)據(jù)接口的自定義功能只需用戶進行簡單設置，不需要人工編程干預，就可使 OA辦公自動化軟件與企業(yè)的MIS、ERP系統(tǒng)實現(xiàn)無縫連接。 　　合強軟件致力于OA功能柔性化的研究， 不斷豐富用戶的自定義特性。合強軟件將與代理商、系統(tǒng)集成商、用戶進行真誠合 作，以通用產(chǎn)品+個性化應用的模式去推動中國OA應用的普及。
以柔性產(chǎn)品推動OA應用