助理管理師(2003.7)
第一部分 職業(yè)道德 一 職業(yè)道德知識部分 1. 愛崗敬業(yè)的具體要求是（） A樹立職業(yè)理想B強化職業(yè)責任C提高職業(yè)技能D抓住擇業(yè)機遇 2. 堅持辦事公道，必須做到（） A堅持真理 B自我犧牲 C 舍己為人 D光明磊落 3. 在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工之間加強團結互助的要求包括（） A講究合作，避免競爭 B平等交流，平等對話 C既合作又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一 D互相學習，共同提高 4. 關于誠實守信的說法，你認為正確的是（） A誠實守信是市場經(jīng)濟法則B誠實守信是企業(yè)的無形資本C誠實守信是為人之本D奉行誠實 守信的原則在市場經(jīng)濟中必定難于立足 5. 創(chuàng)新對企事業(yè)和個人發(fā)展的作用表現(xiàn)在（） A是企事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的巨大動力B是企事業(yè)競爭取勝的重要手段C是個人事業(yè)獲得成功 的關鍵因素D是個人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件 6. 職業(yè)紀律具有的特點是（） A明確的規(guī)定性B一定的強制性C一定的彈性D一定的自我約束性 7. 無論你所從事的工作有多么特殊，他總是離不開一定的（）的約束 A崗位責任B家庭美德C規(guī)章制度D職業(yè)道德 8. 關于勤勞節(jié)儉的正確說法是（） A消費可以拉動需求，促進經(jīng)濟發(fā)展因此提倡節(jié)儉是不和適宜的B勤勞節(jié)儉是物資匱乏時 代的產(chǎn)物不符和現(xiàn)代企業(yè)精神C勤勞可以提高效率節(jié)儉能降低成本D勤勞節(jié)儉有利于可持 續(xù)發(fā)展 9，下列說法中符合“語言規(guī)范具體要求的是（）” A多說俏皮話B用尊稱不用忌語C語速要快節(jié)省客人時間D不亂幽默以免客人誤解 10. 業(yè)道德主要通過（）的關系，增強企業(yè)的凝聚力 A協(xié)調企業(yè)職工間B調節(jié)領導與職工C協(xié)調職工與企業(yè)D調節(jié)企業(yè)與市場 二 個人情況表述部分 11，當你寫完一分公司年終工作總結后，你通常會采取那一種做法（） A反復檢查，確認沒有錯誤才上交B確信自己已經(jīng)作的很好，不再檢查就上交C先讓下級或 同事檢查，然后自己檢查后才上交D先交給上司視領導意見而定 11. 在工作中，當你業(yè)績不如別人時，你通常會采取那一種做法（） A順其自然B努力想辦法改變現(xiàn)狀C請同事幫忙D換個工作 13，以下說法中，你認同那一種觀點（） A按領導的意見辦事就是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)B敢于對領導提出批評是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)C嚴 格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)D忠誠于企業(yè)就要大膽的批評領導 14，作為一名職工，我可以將自己描述為：清廉公正（） A從不B較少C較多D總是 15，你認同以下那一種說法（） A現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步削弱他的價值B愛崗敬業(yè)在本質上具有統(tǒng)一性 C愛崗與敬業(yè)在本質上具有一定的矛盾D愛崗敬業(yè)與社會提倡人才流動并不矛盾 16，作為一名職工，我可以將自己描述為：勤勉（） A從不B較少C較多D總是 17，當你的同事把公司的實際情況告訴顧客，使將簽定的一份生意丟失時，你認可以下 那一種說法（） A 損害了公司的利益，是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)B損害了公司的名譽，是一種嚴重的泄密行為C 雖然損害了公司名譽，但是一種誠信行為D雖然損害了公司的利益，但維護了公司的信譽 18，關于人與人的工作關系，你認可那一種觀點（） A主要的是競爭B有合作也有競爭C競爭與合作同樣重要D合作多于競爭 19，假設你是單位公關部職員，需要經(jīng)常參加宴請賓客的活動，飯桌上喝酒是少不了的 ，但你不勝酒力，為了既做好公關工作又能讓客人滿意，你通常會采取那一種做法（） A為了完成工作不能喝也喝B事先向客人作出解釋獲得客人的理解C客人怎么勸也不喝D雖 然自己酒量不行，但可以通過展示自己的人格魅力贏得客人的尊重 20，其他人喜歡與你在一起嗎（） A從不B較少C較多D總是 21，當領導交給你一項對你來說比較困難的工作時，你會選擇那一種做法（） A先接受能否完成再說B接受時先向領導說明情況，再想盡一切辦法完成C接受時向領導說 明難度，請求領導多派人手D接受時讓領導降低難度 22，作為一名職工我可以將自己描述為：遲鈍（） A從不B較少C較多D總是 23，如果經(jīng)理作出一項影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時，你通常會采取那一種做法 （） A說服經(jīng)理改變決定B盡管不情愿還是努力完成任務C采取迂回戰(zhàn)術把事情拖黃D堅決反對 拒不執(zhí)行 24，作為一名職工我可以將自己描述為：忠誠（） A從不B較少C較多D總是 25，廠長讓會計小林在財務帳目上作些，以減少納稅額 ，并對他說，若不這樣做，小林的工作不保，假如你是小林，你認為那一種做法是可行 的（） A寧可被開除也不做假帳B向有關部門反映C做真假兩本帳，既能滿足長長的證據(jù)D明確提 出辭職 26，作為一名職工，我可以將自己描述為：有序（） A從不B較少C較多D總是 27，假如你是某公司的銷售人員，再銷售活動中，購買方向你索要回扣，你會采取那一 種做法（） A向公司領導請示按領導指示辦B為了與對方建立長期的共貨關系，可給以對方一定數(shù)額 的回扣C不給回扣但可以考慮適當降低價格D考慮用小禮品替代回扣 28，某電冰箱廠總裝車間清潔工在打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)了一棵螺釘，假如你是這位清潔工， 你會采取那一種做法（） A將這棵螺釘放入垃圾同內以免扎傷人B將這棵螺釘撿起后交給倉庫管理員C將這棵螺釘交 給車間主任并請其查證是否是漏裝的D當作可回收廢品處理 29、作為一名員工，我可以將自己描述為：能力不濟（） A從不B較少C較多D總是 30、對以行為態(tài)度，你認同哪一種觀點：（） A從不在乎別人說什么話B很在意別人的話C在乎或不在乎，要看說話的人是誰D在意別人 的話，做好自己的事 31、時下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對此，你如何評價（） A給回扣是一種很不正當競爭行為B給回扣能夠較好的調動人的積極性C給回扣是一種不正 當手段，但在道德是無可非議的D給回扣違反了職業(yè)道德 32、作為一名職工，我可以將自己描述為：洞察力（） A從不B較少C較多D總是 33、你認為以下哪一種做法是最能凝聚人心，從而達到企業(yè)的成功（） A經(jīng)工作績效為尺度區(qū)別對待員工B員工的晉升，調薪，獎勵要充分考慮到員工的年齡， 工資與資格C一般員工與中高層管理人員區(qū)別對待D尊重每個人的人格 34、某國有企業(yè)陷入困境，而廠長卻超標購買專用轎車，對此，作為企業(yè)的員工，你會 采取以下哪種做法？（） A通過職代會，質詢或罷免廠長B給廠長寫信，力陳這樣做的厲害關系C向上級主管部門反 映D對廠長的行為予以譴責 35、你實現(xiàn)自己設定的目標嗎？（） A從不B較少C較多D總是 36、你認可以下哪種做法：（） A碗里剩下一粒米也要吃光B工作忙時，地上掉了一塊錢也不去撿C水龍頭滴水，馬上關掉 D打印紙用完正面再用反面 37、你能第一次就將事情做成功嗎？（） A從不B較少C較多D總是 38、員工小陳是一貫準時上下班，但在一次上班的途中，突遇傾盆大雨而遲到了，你認 可以下哪一種做法？（） A小陳雖然違犯了公司規(guī)定，但事出有因，情有可原，可以理解B應該嚴格按照公司規(guī)定 處理小陳C給予小陳口頭批評D偶然有一次，應該原諒 39、你樂于服從指示嗎？（） A從不B較少C較多D總是 40、你認同下列哪種觀點？（） A知識最重要B人際關系最重要C能力最重要D人品最重要 41、在日常工作中，你比較注重什么？（） A使自己的著裝和發(fā)型非常得體B提高自己的社會交往能力C廣泛建立對自己有利的社會資 源D提高自己的業(yè)務水平和工和能力 42、作為一名員工，我可以將自己描述為：可靠（） A從不B較少C較多D總是 43、某公司沒有專門的保潔人員，也沒有設定打掃衛(wèi)生的輪值制度，辦公室的衛(wèi)生由公 司職員自己打掃，如果你是該公司職員，你會采取哪一種做法？（） A上班后，看有沒有人做衛(wèi)生，如果沒有人，就自己做B不管別人做不做，自己都做C如果 公司有比自己年輕的同事，可以讓他們去做D等領導安排自己做的時候再做做 44、作為一名員工，我可以將自己描述為：熱情（） A從不B較少C較多D總是 45、假如你是公司的推銷員，在向客戶推銷某一種產(chǎn)品時，你通常會采取以下哪一種推 銷方式？（） A為了推銷成功，不主動說明產(chǎn)品的存在的不足之處，客戶問到時再說B實事求是地介紹 產(chǎn)品的狀況C實事求是的介紹產(chǎn)品的優(yōu)點D與其他同類產(chǎn)品比較，實事求是說明本公司產(chǎn) 品的優(yōu)點 46、你致力于做好工作嗎？（） A從不B較少C較多D總是 47、單位對因公出差的住宿費一般都有限額規(guī)定，如果領導安排你出差，你會采取以下 哪一種做法？（） A無論工作是否需要，都按單位規(guī)定的最高限額選擇飯店B只要能完成工作，盡量選擇價 格低的飯店C只要能完成工作，住什么樣的飯店都無所謂D住宿的檔次對單位的形象和工 作有影響，應根據(jù)工作需要進行選擇 48作為一名員工，我可以將自己描述為：疏忽（） A從不B較少C較多D總是 49、A廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將B廠長期拖欠A廠的錢要回，你認可下列哪些 說法？（） A以惡制惡的正義之舉B違反道德的行為C特殊情況下的正確選擇，因為若不采用非常手段 ，就不能要回欠款D目的正確，但手段欠妥 50、你不喜歡某同事，其主要原因之一是因為他（她）：（） A喜歡在背地里談論別人B喜歡在背地里談論領導C對別人好，對我卻很疏遠D不喜歡和我 交談 第二部分 1. 單項選擇題 51、對于“企業(yè)內部勞動規(guī)則”的概述，錯誤的是：（） A企業(yè)內部勞動規(guī)則是勞動過程方面的具體事宜B企業(yè)內部勞動規(guī)則用人單位的范圍之內 有效C企業(yè)內部勞動規(guī)則需要上級勞動行政部門批準D工會或職工代表大會也是制定規(guī)則 的主體之一 52、根據(jù)我國《集體合同規(guī)定》，集體合同的期限為（） A一年以上B二年以上C一至三年D二至三年 53、下列選項中，不屬于勞動要素特點的是（） A個體差異性B非動力性C自我選擇性D非經(jīng)濟性 54、在勞動者與雇主產(chǎn)關系中，下面表述較為合理的是（） A合作、共存的關系B對立、沖突的關系C有一些利益沖突，以合作、共存為主的關系D有 一些合作、共存，以對立沖突為主的關系 55、現(xiàn)代人力資源管理以（）為中心 A信息B事C人D資本 56、（）是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征之一 A物質性B戰(zhàn)略性C可用性D有限性 57、周期性失業(yè)屬于（）失業(yè) A選擇性B結構性C磨擦性D總量性 58、在社會生產(chǎn)中最重要的要素是（） A資本B技術C勞動D環(huán)境 59、統(tǒng)計的特點是（） A社會性、經(jīng)濟性、可行性B社會性、總體性、綜合性C社會性、總體性、數(shù)量性D社會性 、經(jīng)濟性、數(shù)量性 60、重點調查中的重點單位是指（） A具有重點意義或者代表性的單位B體現(xiàn)當代工作重點的單位C管理工作中具有重點意義的 單位D在總體中舉足輕重的單位 61、（）主要是審查數(shù)據(jù)資源的口徑、計算方法、計量單位等是否符合要求。 A及時性審核B完整性審核C正確性審核D統(tǒng)一性審核 63、在WINDOWS的資源管理器窗口右部，若已單擊了第一個文件，又按住CTRL鍵并單擊了 第五個文件，則（） A有0個文件被選中B有5個文件被選中C有1個文件被選中D有2個文件被選中 64、在WORD2000中，如果已對某些段落進行了分檔，在（）下能看到分檔效果。 A大綱視圖B頁面視圖C普通視圖D主控文檔 65、下列選項中，不屬于行政公文的是（） A命令B計劃C通知D請示 66、“他去超市買一周的食品”是（） A主謂句B連謂句C單主句D雙賓句 67、偏正復句的兩個分句之間的關系有（） A解說關系B邊貫關系C遞進關系D條件關系 68、組織信息調查中研究中，采集有關自變量和因變量資料數(shù)據(jù)的調查研究是（） A因果關系調研B描述性調研C預測性調研D探索性調研 69、信息具有滯后性的原因是（） A信息流總落后于資金流B信息流總是落后于物流C資金流總是落后于信息流D物流總是落 后于信息流 70、企業(yè)組織的層次與管理幅度的關系是（） A管理幅度越大，管理層次越多B管理幅度越大，管理層次越少C管理幅度越大，管理層次 可能越多D管理幅度越大，管理層次可能越少 71、企業(yè)管理體制中的“制”指的是（） A企業(yè)組織的無形部分B中層管理者之間的關系C不同管理單元的溝通D決策層對企業(yè)的控 制力 72、人員招聘的直接目的是為了（） A招聘到精英人員B獲得組織所需要的人C提高單位影響力D增加人力資源的儲備 73、以下選項中，不屬于人力資源配置主要原理的是（） A互補增值原理B激勵強化原理C動態(tài)適應原理D能位對應原理 74、人員配置的根本目的是（） A使得組織的任務和要求與個相適應B為員工找到創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件C通過個體之間取長 補短形成整體優(yōu)勢D保持所有員工的心理和生理健康 75、在工作分析的基本方法中，使用范圍廣，最常用的工作信息提取方法是（） A工作實踐法B面談法C問卷調查法D觀察法 76、工作分析人員對員工工作的全程進行觀察，應采用（） A階段觀察法B工作表演法C直接觀察法D綜合觀察法 77、心理測試方法中的能力測試，不包括（） A普通能力傾向測試B人格特質興趣測試C特殊職業(yè)能力測試D心理運動機能測試 78、招聘成本評估中，招聘單價評估的計算公式是（） A招聘單價=廣告經(jīng)費/實際錄用人數(shù)B招聘單價=招聘總成...
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