團隊中的八種角色

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

團隊中的八種角色
● 幫助孩子活躍地生活 ● 給孩子一個完全沒有香煙煙霧的家 ● 幫助孩子保持充足的睡眠 ● 幫助孩子保持清潔 ● 定期的身體檢查 ● 確保孩子已接受防疫注射 ● 照顧孩子的牙齒健康 ● 幫助孩子保持健康的飲食 父母的行為對孩子的影響 如果你經常批評你的孩子,他們會以為自己一無是處,而且會去挑剔別人。 如果你稱贊和鼓勵你的孩子,他們會明白只要肯嘗試,便可以做成一件事。 如果你驚嚇你的孩子或使他們害怕你,他們會變膽小,害怕及擔心被別人傷害。 如果你讓孩子看到你生氣和打架,他們也學會打架。如果孩子看到你們爭吵,也應該讓 他看到你們和解。 如果讓你的孩子知道你需要和愛他們,孩子便學會去愛別人。 不要質問及教訓孩子 (錯誤方式) 孩子:有人偷了我的新顏色筆。 父母:你肯定不是你自己遺失了顏色筆? 孩子:我沒有,我去洗手間時把它放在書桌上。 父母:你隨便把東西亂放,當然會丟掉啦! 孩子:…… 父母:這也不是第一次你丟失了東西!我常常告訴你貴重物件要好好放好,你就是不聽 話,記不住! 孩子:噢,算了……(不想講了) 結論:孩子以后遇到事情,哪怕是真正需要父母幫助的,可能也不愿告訴父母了。 (正確方式) 孩子:有人偷了我的新顏色筆。 父母:是嗎?(看著孩子,認真聽) 孩子:我去洗手間時把它放在書桌上。有人便拿走了筆。 父母:哦?…… 孩子:這已經是第三次有這樣的事情發(fā)生了。 父母:哼! 孩子:我知道了,從今以后,我離開房間時,把筆好好收藏。 父母:對了! 結論:不要過多指責孩子,會讓孩子愿意將更多心事與你分享。 幫助他(她)自己找出原因,自己解決問題。 不要妄顧孩子的感受 (錯誤方式) 孩子:我的寵物小龜死了,今天早上它仍好好的。 父母:小寶貝,不要這樣傷心。 孩子:嗚嗚嗚…… 父母:它只是一只小龜。 孩子:嗚嗚嗚…… 父母:快收聲,我最多買另外一只給你。 孩子:我不想要另外一只!(趴在地上哭得更傷心) 父母:你真是麻煩。 (正確方式) 孩子:我的寵物小龜死了,今天早上它仍好好的。 父母:太不幸了! 孩子:它是我的好朋友。 父母:失去了好朋友是很傷心的。 孩子:我教會它玩多種玩意。 父母:你們曾經分享不少樂趣呢。 孩子:我每天都喂它呢。 父母:你真是很關心它的。 …… 抱著孩子,認真體會、理解他(她)難受的心情,輕言撫慰。 孩子有困擾時,不要心不在焉。 (錯誤方式) 孩子:爸爸,今天有一同學打我,你聽我說,好不好? 爸爸:我聽到啦!你講好了。(正邊看電視邊講) 孩子:我還手打他,他又再打我,爸爸,究竟你聽到沒? 爸爸:我聽得很清楚!(繼續(xù)看電視) 孩子:不,你要沒有留心聽我說。 爸爸:我可以一邊看電視,一邊聽你說話。你接著講吧。 孩子:唉,算了…… (正確方式) 孩子:爸爸,我想跟你說同學打我。 爸爸:(轉身過來,仔細聆聽) 孩子:我還手打他,他又再打我,大力一點,他很兇的。 爸爸:(繼續(xù)仔細聆聽) 孩子:我想通了,我現(xiàn)在開始跟另一同學玩,他不會隨便打人的。 爸爸:這樣很好。 懲罰以外的教導方法 場景:在超市里,孩子亂翻東西,四處亂跑。 (錯誤方式) 媽媽:你死啦!回家后,看你爸爸怎么收拾你! 媽媽:你像野獸一般的表現(xiàn),今晚罰你不準看電視。 媽媽:我再見你跑來跑去,就給你一巴掌。 (正確方式) 媽媽:如果你能幫我取三個檸檬,就是很有用的孩子。 媽媽:我不喜歡你的行為,你走來走去會騷擾其他人的。 媽媽:比利,不要跑!你有兩個選擇:你可以慢慢行,或者是你可以坐在手推車上。 (采取行動,必要時離開) 不要只是指責及羞辱孩子,給他們正確的指引。 (錯誤方式) 父母:誰飲牛奶后不放入冰柜內?這么討厭! 父母:真討厭!吃完蘋果,把心留在床上,像豬一樣! 父母:再見你在墻上畫圖畫,我就打你一頓! 父母:你從來不會想到幫我忙的。 (正確方式) 父母:孩子們,飲完牛奶,不放入冰柜,會變壞的。 父母:蘋果心應該丟入垃圾桶內。 父母:墻不是用來涂畫的,用這些紙吧。 父母:如果你能幫我擺餐具,便會幫了我不少忙。 不要批評孩子的人格及品德,與其指正孩子的錯失,不如告訴他們你的感受。 (錯誤方式) 父母:不要這樣,你真是麻煩兼討厭。(爸爸在超市買東西交錢,孩子老扯袖口) 父母:你是否神經錯亂,常常不關好門的。 父母:你太沒禮貌了,常常打斷我的話題。 (正確方式) 父母:我這會正忙呢,不喜歡別人拉我的袖口。 父母:你不關好紗門,蒼蠅飛進來,我會很怕的。 父母:每次我說話時你都打斷,我覺得很不高興。孩子應付事務有困難時,給他們適當 的關注,但不要每樣事情都替他們做。 (錯誤方式) 父母:讓我替你開吧(孩子打不開瓶蓋)。 父母:怎么系這么久,我來吧(孩子系鞋帶)。 父母:加分數十分容易,我?guī)湍阕霭伞?(正確方式) 父母:這瓶蓋是很難打開的,但用這個匙羹撬一下,會有幫助的。 父母:系鞋帶是需要不少技巧的(盡量耐心等候)。 父母:加分數并不容易,最重要是先找出分母。 簡單對孩子說出指令,不要長篇大論。 (錯誤方式) 父母:我一次又一次叫你們換上睡衣,你們卻只顧玩耍。你們同意看電視后便換睡衣的 ,我完全看不到你們有換睡衣的意圖。 父母:看看你!你連午餐也忘了帶就出門。如果你的頭不是與你的身體連接著,你會連 頭也忘了帶。 父母:未養(yǎng)狗之前,你曾經應承你會喂狗的。現(xiàn)在是這個星期內第三次提醒你,我實在 很厭倦。我與你媽媽要輪流地做這工作,這實在太不公平了。 (正確方式) 父母:孩子們,換睡衣! 父母:你的午餐。 父母:比利,喂狗啦! 父母愛與溺愛 表達父母的愛與溺愛是不同的。孩子不會因你給與他們所需要的愛便被寵壞。 嬰兒在夜間哭是需要食物、愛護與安撫。迅速走到他身邊并不是姑息他。 孩子得不到想要的東西時,他們就發(fā)脾氣來消除氣惱。對他的要求讓步會寵壞他。給他 機會把怒氣消除則不會。 孩子不會因父母樂意給他們值得享有的獎勵而被寵壞。 當孩子能夠逼使父母給與他們一些原不值得享有的獎賞時,他們便會寵壞。 寵壞了的孩子即使你給他們所想要的每一樣東西,他們也不會快樂的。 怎樣幫孩子養(yǎng)成良好行為 你可以不用責打、呼喝、羅嗦或溺愛來幫孩子養(yǎng)成良好行為。你首先要明白孩子在不同 時期能做不同的的事。要求一個兩歲大的孩子遵行五歲孩子的行為是不公道的。你也需 要常常和孩子談話,和小心聆聽孩子對你講的話。 你可以用以下的方法教導他們: ● 不要期望過高 ● 贊許和理會他 ● 不理會惹人惱怒的行為 ● 自己做好榜樣 ● 為孩子訂的良好行為是他們易于做到的 ● 經常重復規(guī)則 ● 讓孩子承擔后果 用稱贊的方法來幫孩子養(yǎng)成良好行為。 當你的孩子表現(xiàn)良好時,便立刻稱贊他。不要等到他們做錯事的時候便責罰他們。 ● 不要期望過高 家長可以期望孩子在成長過程中,有不同的行為表現(xiàn)。你可能試用各種不同的方法幫孩 子在不同年齡中遵行合適的行為。不過,多數孩子在三歲前,會因為太年幼而不能遵行 你所訂的行為守則。 出生至一歲:嬰兒只能知道自己的感覺和需要,他們不會明白其他人的感覺和需要。為 嬰兒訂立行為守則是沒有意義的,他們不會明白,也不會遵行。 一歲至兩歲:初學行的孩子開始有能力明白多些語言和指示,不過雖然他們可能明白你 的說話,但他們仍未成長到能夠遵行你說話。這年歲的孩子喜歡講的話是:不!家長需 要非常耐心地不斷的多次向孩子講解和示范同一些事件。 兩歲至三歲:這年歲的孩子在講話和明白別人說話兩方面都有很好的進展,他們仍然需 要很多幫助才能做到你叫他做的事和遵行你的指引,他們仍會因為太年幼,故未能在沒 有幫助的情況下去和別的孩子分享、合作和公平地游戲。 兩歲至兩歲半的孩子,常常會表現(xiàn)得要支配他人和很情緒化,同時很難合群。 三歲至五歲:入學前的孩子已年長到可以學習遵行簡單的規(guī)則,不過他們未必喜歡這樣 做。 在這時期內,孩子的行為有很多轉變:他們會渡過很平靜和合作的期間,也會渡過很想 破壞規(guī)則和反抗父母的階段。一般來說,孩子開始有能力去關心別人的感覺,他們要求 公道。同時,要做自己認為"對"的事,他們需要你告知什么是"對"。如果他們做了錯事 ,他們需要你告知錯在那里,為什么會錯。他們需要你幫助想出一個較好的方法,以便 下次做"對"。除非你明確說出來,否則他們不會知道你對他們的期望。 孩子需要時間和多次練習才學會遵行良好的行為,無人可以第一次便做"對"。 ● 贊許和理會 如果你一直等到你孩子做錯了事才理會他們,他們便學會做錯事來得到你理會。 如果孩子做好父母期望他們做的事而得到理會,他們便學會去做好孩子,以得到你的理 會與贊許。 ● 不理會惹人惱怒的行為 孩子會做一些令你非常生氣的事,例如大聲哀叫或打斷你的工作等。如果他做這些而得 到你的理會,他會不斷去做。面對惹人發(fā)怒的行為最好的處理方法就是不加理會,而且 要次次都不加理會。 當你開始實行不理會這些惹人發(fā)怒的行為時,事情可能暫時會變得更糟。不要放棄,它 會過去的。 當你不理會惹人發(fā)怒的行為的同時,又能夠留意和稱贊良好的行為,這便是幫且孩子的 最好方法。 ● 自己做好榜樣 兒童所學習的每一項事物大都是從旁觀察而來的,特別是父母所做的一切。這表示他們 既能輕易學得你的好榜樣,也能輕易學得壞榜樣。 如果你要孩子有禮貌,就要必須讓他們聽到你說"請"和"謝謝你"。 如果你要孩子和善待人及與他人分享,就要必須讓他看見你幫助別人和與人分享。 ● 經常重復規(guī)則 訂定規(guī)則及幫助孩子學習遵守,是幫助他們養(yǎng)成良好行為的重要部分。當他們知道做事 有限制和規(guī)則時,他們會感到安全。 當訂定規(guī)則時: 1、 確保孩子已成長到足以明白規(guī)則。 2、 解釋清楚并時常復述: a 他們可以做些什么 b 他們不可以做些什么 c 為什么 3、 規(guī)則盡量少 4、 要一致 5、 讓孩子周圍的成年人知道你所訂的規(guī)則 ● 讓孩子承擔后果 讓孩子承擔他們做事的后果。 孩子學會:父母說的"不吃晚飯,沒有餅干",是認真的。 當孩子行為不好時 他們有時使我非常生氣 處理孩子的行為是父母最困難的工作之一。 孩子行為不好有很多原因: ● 因為他們太年幼,不明白好和不好的行為。 ● 因為他們感到疲倦、寂寞、沉悶乏味、過份緊張、有病、或受挫折。 ● 因為他們試圖找出他們可以做些什么和不可以做些什么。 ● 因為他們畢竟只是小孩子。 不論你怎樣用心教他們遵行良好行為,所有孩子有時都會調皮搗蛋。 ● 暫停小休 當孩子行為不好時,父母很難保持冷靜和合情合理。 總有些時候,你會因為太惱怒而很難清晰地想想應該做些什么。 也總有些時候,你的孩子因為太惱怒和煩亂不安而不能清晰地想想你對他們說了些什么 。 暫停小休是一個給予雙方短暫分隔的方法,這方法使每一個人都有機會冷靜下來。暫停 小休就是讓小孩子單獨地靜坐一會,這方法對三歲或三歲以上的小孩最為有效。 ● 可以體罰孩子嗎? 無論你怎樣惱怒,都不應該體罰孩子。這是一個壞主意,而且絕不生效。 如果孩子害怕你會體罰他們,他們將會在你面前做你想要做的事,但當你不注意他們的 時候,便會立刻做一些你不想他們做的事。間接養(yǎng)成孩子撒謊的習慣。 體罰孩子不會教導孩子有良好行為,卻教會他們: 1. 當別人做一些你不喜歡的事時,可以理直氣壯地去打他們; 2. 大個兒打小個兒是可以的; 3. 害怕并且討厭曾經體罰他們的人; 4. 害怕成人。 體罰看來可能給你帶來一些平靜,但長遠來看,會給你帶來更多的麻煩。 孩子不肯進食問題 孩子不肯吃!他將食物來玩耍,或把食物拋在地上。每次吃飯好像打仗一樣。 為什么會發(fā)生這個事? ● 一至二歲的孩子比以前需要少些食物。 ● 這年歲的孩子開始學習怎樣去認知不同的東西,他想知道把東西混在一起,倒翻了,或 壓扁了會發(fā)生什么事。食物對他來說,是最好玩的東西。 ● 孩子學會在吃飯時搗蛋可以爭取到他人的很多注意力。 父母可以做些什么? ● 保持鎮(zhèn)定。孩子不會捱餓的。當他饑餓時他自然會去吃。 ● 即使他們會弄得很臟,也要鼓勵一至二歲孩子自己喂食。 ● 讓你的孩子自己決定他是否吃夠了。 ● 給他少量切成塊和吃起來容易的食物。 ● 不要用食物當獎賞或懲。稱贊和關心有效得多。 ● 如果孩子飯前餓了,給他面包、餅干、奶酪或水果。 孩子打斗 孩子好像經?;ハ啻蚣堋?為什么會發(fā)生這個事? 分享、合作和輪候都不是容易學的,而且需要很多時間去學。 父母可以做些什么? ● 當孩子爭吵但沒動手打人時,任由他們自己解決。 ● 要是他們互相打架,把他們分開,說明:我不能讓你互相傷害。讓他們平靜下來。 ● 當他們走回一起時,幫助他們找出解決問題的方法。 保持...
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