外企面試：管理游戲、情景考察、樂(lè)觀測(cè)試
外企面試：管理游戲、情景考察、樂(lè)觀測(cè)試 做管理游戲是用人單位面試的常用方法。在這類活動(dòng)中，小組成員各分配一定的任務(wù)， 必須合作才能較好地完成它。有時(shí)引入一些競(jìng)爭(zhēng)因素，如兩三個(gè)小時(shí)同時(shí)進(jìn)行銷售和進(jìn) 行市場(chǎng)占領(lǐng)。通過(guò)應(yīng)試者在完成任務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的行為來(lái)測(cè)評(píng)應(yīng)試者的素質(zhì)。例如 "小溪任務(wù)"這種游戲就是給一組應(yīng)試者滑輪、鐵管、木板、繩索，要求他們把一根粗大 的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一端。這個(gè)任務(wù)只有通過(guò)應(yīng)試者的努力協(xié)作才能 完成。主考官可以在客觀的環(huán)境下，有效地觀察應(yīng)試者的領(lǐng)導(dǎo)特征、能力特征、智慧特 征和關(guān)系特征等。做管理游戲的優(yōu)點(diǎn)是它能夠突破實(shí)際工作情景時(shí)間與空間的限制，模 擬內(nèi)容真實(shí)感強(qiáng)，且富有競(jìng)爭(zhēng)性，更具有趣味性。 　　看情景考察 　　分揀跳棋子-- 有的外企在招聘員工時(shí)，為測(cè)試應(yīng)聘者的手腳靈活程度，給每個(gè)應(yīng)聘者放一堆跳棋子， 要求其在1分鐘內(nèi)挑出混雜在一起的多種的跳棋子，并按各色分別排列好，如在規(guī)定的時(shí) 間內(nèi)沒(méi)有按要求完成，即被淘汰。 　　看圖說(shuō)話-- 外企招聘員工，需測(cè)試應(yīng)聘者的反應(yīng)能力，有的外企在轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)器上裝上彩色圖畫(huà)，畫(huà) 面上有動(dòng)物、植物、建筑物、交通工具、家用電器，有山、有水等，在應(yīng)聘者面前按一 定的速度移過(guò)，要求應(yīng)聘者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)說(shuō)出自己所看到的內(nèi)容。 　　分蛋糕-- 有一家外企招聘員工面試時(shí)，出了這樣一道題，要求應(yīng)聘者把一盒蛋糕切成8份，分給8 個(gè)人，但蛋糕盒里還必須留有一份。面對(duì)這樣的怪題，有些應(yīng)聘者絞盡腦汁也無(wú)法分成 ；而有的應(yīng)聘者卻感到此題實(shí)際很簡(jiǎn)單，把切成的8份蛋糕先拿出7份給7人，剩下的1份 連蛋糕盒一起分給第8個(gè)人。應(yīng)聘者的創(chuàng)造思維能力就顯而易見(jiàn)了。 　　頂著烈日長(zhǎng)跑-- 考試應(yīng)聘者意志、吃苦耐勞精神，常是外企招聘面試要出的題。有一家外企從應(yīng)屆技校 畢業(yè)生中招一批員工，面試時(shí)，要求應(yīng)聘者頂著烈日，跑到近郊的一座山再返回。測(cè)試 結(jié)果，有的應(yīng)聘者投機(jī)取巧，未跑到目的地就返回；有的應(yīng)聘者雖跑到目的地，但在返 回途中搭乘出租車；也有的應(yīng)聘者按規(guī)定跑到目的地后再跑回。外企公布錄取名單時(shí)， 前兩種人榜上無(wú)名，后一種人被錄用為員工。 　　在雨中打傘-- 一家外企招聘員工時(shí)，要求應(yīng)聘者冒雨到附近指定地點(diǎn)然后返回，但只有一半的應(yīng)聘者 發(fā)到傘。應(yīng)聘者在這場(chǎng)面試中出現(xiàn)這樣的情況：有的發(fā)到傘的應(yīng)聘者主動(dòng)與無(wú)傘的應(yīng)聘 者搭檔，風(fēng)雨同傘；有的無(wú)傘的應(yīng)聘者則與有傘的應(yīng)聘者協(xié)商合用一把傘；還有的有傘 的應(yīng)聘者只顧自己不顧別人，獨(dú)自撐一把傘。結(jié)果，獨(dú)自撐一把傘者被淘汰，而風(fēng)雨同 傘者被錄用。 　　樂(lè)觀測(cè)試 　　20世紀(jì)80年代中期，美國(guó)一家人壽保險(xiǎn)公司雇了5000名推銷員，人均支出培訓(xùn)費(fèi)3美 元?？墒牵荒旰笠话肴颂?，四年后只剩下1000人。推銷員跳槽的主要原因是：他們 在上門(mén)推銷人壽保險(xiǎn)過(guò)程中，一次又一次地被拒之門(mén)外，十分尷尬。為解決這一問(wèn)題， 公司請(qǐng)來(lái)了賓夕法尼亞大學(xué)的心理學(xué)教授馬丁·塞里格曼。塞里格曼教授認(rèn)為，樂(lè)觀精神 對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)尤為重要。在塞里格曼教授的幫助下，該公司對(duì)員工進(jìn)行了入圍資格甄 別測(cè)試和樂(lè)觀程度測(cè)試，并對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行了追蹤測(cè)試。追蹤調(diào)查表明，取得"超級(jí)樂(lè)觀 主義者"成績(jī)的人工作任務(wù)完成得普遍出色。與"一般悲觀主義者"相比較，他們第一年的 推銷額高出21%，第二年的推銷額高出57%。
外企面試：管理游戲、情景考察、樂(lè)觀測(cè)試