用MBTI性格分析成就高效團(tuán)隊(duì)[1]
用MBTI性格分析成就高效團(tuán)隊(duì) |第三屆南中國(guó)培訓(xùn)大會(huì)速記資料(11)--用MBTI性格分析成就| |高效團(tuán)隊(duì)(srilanka提供) | |　　　　　　　　　　　　　　　【楊良得】 | |　　今天我們講的是MBTI性格分析成就高效團(tuán)隊(duì)。這一個(gè)小| |時(shí)的時(shí)候，我會(huì)給大家?guī)硎裁茨?？將來一個(gè)小時(shí)，將改寫| |大家耳熟能詳?shù)囊痪湓捫愿駴Q定命運(yùn)，到底會(huì)改寫成什么狀| |況呢？這一個(gè)小時(shí)會(huì)講給大家聽。還有在我培訓(xùn)生涯里學(xué)員| |經(jīng)常會(huì)問到的問題，為什么團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡希望改造別| |人成跟自己一樣的工作方式。還有人經(jīng)常問，楊老師啊，哪| |一種性格更好呢？我的性格到底好不好呢？又或者是哪一種| |性格的人跟我關(guān)系會(huì)比較好一些。第三個(gè)問題，就是如何從| |了解員工的性格，到知能善用，成就高效的團(tuán)隊(duì)或者是組織| |呢？在這一個(gè)小時(shí)里，我會(huì)就三個(gè)問題給大家進(jìn)行解答。 | | | |　　了解你自己的性格嗎？ | | | |　　冥想練習(xí)。在培訓(xùn)課程里，這都是在早上做的練習(xí)，今| |天在這個(gè)場(chǎng)合這個(gè)時(shí)間，做冥想練習(xí)是非常大的挑戰(zhàn)，因?yàn)閨 |大家都剛剛吃完飯，但是我希望大家能夠給我一些支持、配| |合、合作，我一會(huì)兒會(huì)給大家一些指示，希望大家一塊的參| |與和感受。我可以保證，如果大家按照我的指示去做，將會(huì)| |有新生的感覺。先給大家放一些輕的音樂。 | | | |　　冥想練習(xí)是這樣的，首先希望大家，在我要求你不要睜| |開眼睛的時(shí)候不要睜開?，F(xiàn)在請(qǐng)集中精神，閉上眼睛，集中| |精神想想在過去工作的歷程中，哪一個(gè)人是你最喜歡跟他共| |事的，這個(gè)人具備什么樣的特質(zhì)讓你喜歡跟他共事呢？有一| |些什么樣的特點(diǎn)讓你喜歡跟他共事呢？給大家十秒鐘的時(shí)間| |想一想。你剛才所想到的這個(gè)人特質(zhì)你自己又是否具備呢？| |如果大家對(duì)以上幾個(gè)問題已經(jīng)回答完畢，請(qǐng)睜開眼睛。 | | | |　　在座的大部分人都已經(jīng)睜開眼了，希望沒有睜開眼的人| |是真正在想問題，而不是睡著了?；氐轿业膯栴}，你喜歡共| |事的這個(gè)人所具備的特質(zhì)，有多少人認(rèn)為自己也擁有這個(gè)人| |優(yōu)點(diǎn)的？請(qǐng)舉手。有多少人認(rèn)為跟自己擁有的特質(zhì)正相反的| |，請(qǐng)舉手。我們可以看到相對(duì)來說，你喜歡跟他共事人的特| |質(zhì)，很多時(shí)候是跟自己的優(yōu)點(diǎn)相匹配的，或者是有一定程度| |上聯(lián)系的。這能夠告訴大家什么呢？其實(shí)一個(gè)人，很多時(shí)候| |他會(huì)欣賞別人，或者喜歡跟他共事的人，都是跟他自己比較| |相似的。在性格分析學(xué)問中，更主要的是什么樣的狀況？是| |更希望學(xué)會(huì)欣賞別人和自己的不一樣。這是MBTI的初衷，就| |是有建設(shè)性的利用人與人之間的差異。大部分的情況下，大| |家都喜歡跟自己相似的人在一起，可以發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)走的比較近| |的人都是工作方式相近的人。MBTI性格分析，最主要就是希| |望大家學(xué)會(huì)欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)。 | | | |　　可能還有人有這個(gè)疑問，楊老師，性格分析我聽說過，| |但是全世界有幾十億的人口，把人分為十幾個(gè)類型就可以嗎| |？我當(dāng)初在深入研究性格分析之前，都曾經(jīng)有同樣的疑問，| |但是后來我經(jīng)過深入的研究，發(fā)現(xiàn)一個(gè)很重要的觀點(diǎn)，MBTI| |曾經(jīng)用了大量非常抽象的科學(xué)論證，得到一個(gè)非常重要的結(jié)| |論，就是人的心理活動(dòng)差異不是隨機(jī)的過程，而是可預(yù)測(cè)的| |，也就是說我們可以利用性格分析的模型來對(duì)于一些人心理| |活動(dòng)，他的性格做出預(yù)測(cè)。當(dāng)然性格分析不是解決所有的問| |題，但是有了這個(gè)框架、這個(gè)模型，對(duì)于人的行為有了看法| |和預(yù)計(jì)。可能還有人問，我做過很多不同類型的性格分析，| |到底MBTI跟其他性格分析有什么不同之處，重點(diǎn)在于MBTI的| |科學(xué)性。因?yàn)镸BTI學(xué)說經(jīng)過六十年科學(xué)驗(yàn)證有完善的發(fā)展，| |可靠性、有效性都經(jīng)過了非常驗(yàn)證的測(cè)試，形成了現(xiàn)在的學(xué)| |說。而且這個(gè)學(xué)說還在不斷的完善，這跟其他性格分析的學(xué)| |說比較，相對(duì)來說MBTI有自己的科學(xué)性。已經(jīng)被翻譯成三十| |多種文字，每年約有250萬(wàn)人使用這套工具，在全球500強(qiáng)的| |企業(yè)里有80％以上的高層管理者、高級(jí)人事主管在使用這個(gè)| |工具。MBTI在國(guó)外已經(jīng)非常流行，但是在中國(guó)、香港可能普| |及性還不是很大，所以我對(duì)推廣這個(gè)不遺余力。最近香港的| |大公報(bào)報(bào)道MBTI的應(yīng)用，對(duì)我們有一系列專題的訪問。 | | | |　　MBTI理論 | | | |　　理論的基礎(chǔ)非常簡(jiǎn)單，MBTI的創(chuàng)始人是誰(shuí)，給大家介紹| |一下，MBTI的創(chuàng)始人是瑞士非常有名的心理學(xué)家榮格，在19| |21年出版了一本書，將人分為八大類。在美國(guó)有二個(gè)母女，| |將榮格的理論擴(kuò)展一步，將人分為十六種類型性格。性格在| |MBTI里到底是什么？很重要一點(diǎn)，性格其實(shí)是一個(gè)自然的傾| |向。什么叫自然的傾向？又給大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的練習(xí)。請(qǐng)大| |家跟我做一個(gè)動(dòng)作，將雙手舉起，然后雙手合十，大家可以| |看到有些人是左手放在上面，有右手放在上面，現(xiàn)在把手放| |開，換一只手在上面。大家感覺如何呢？一開始大家做的時(shí)| |候會(huì)感覺很自然，需要想嗎？不需要想。你覺得費(fèi)勁嗎？不| |費(fèi)勁。好了，當(dāng)我讓大家將另外一只手疊在上面的時(shí)候，感| |覺如何呢？很不自然。還有呢？有點(diǎn)吃力，要集中精神才能| |做到。感覺舒服嗎？不舒服。這個(gè)簡(jiǎn)單的練習(xí)，就是為了說| |明自然的傾向。 | | | |　　每一個(gè)人都有自然傾向，就象大家將雙手合在一起到底| |是哪一只手放在上面一樣，又或者是象左手寫字一樣，很順| |利可以完成動(dòng)作。但是當(dāng)你用完成一只手疊在上面，或者用| |左手寫字一樣，感覺很吃力，這是非自然傾向。性格與自然| |傾向，我會(huì)在下兩章告訴大家。那么到底什么性格好呢？我| |的性格好不好呢？答案是性格類型并沒有好壞之分，也沒有| |高下之分，每種類型的人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，重點(diǎn)是你| |怎么運(yùn)用，這是非常重要的原則和根據(jù)。 | | | |　　那么到底MBTI是什么呢？其實(shí)就是性格指標(biāo)。性格分析| |是從那些方面對(duì)人的性格進(jìn)行分析呢？有以下四個(gè)構(gòu)面。在| |今天會(huì)場(chǎng)上大家的反應(yīng)都可以看出來。比如說大家吃飯的時(shí)| |候，或者在閑聊的時(shí)候，可以看到一些人很主動(dòng)的跟人交換| |名片，主動(dòng)跟人聊天，非常熱愛跟別人交朋友。但是有一些| |看上去比較內(nèi)斂、比較寡言，比較不太愛說話，如果有人跟| |他講話他也會(huì)非常熱情，但是如果讓他主動(dòng)跟人說話可能比| |較困難。能量來源分為兩種，一種是外向型（簡(jiǎn)稱E），一 | |種是內(nèi)向型（簡(jiǎn)稱I）。外向型性格的人愛主動(dòng)跟人打交道 | |，在銷售團(tuán)隊(duì)里經(jīng)?？梢砸姷竭@種人。而內(nèi)向型的人更多是| |集中于自己內(nèi)心的思考，表現(xiàn)不是很健談，但是做事情比較| |深思熟慮。 | | | |　　給大家講一段我親身的經(jīng)歷。有一個(gè)朋友跟我聊天，說| |帶我去一個(gè)地方看一看。我很奇怪，然后他開車到一個(gè)非常| |老的住宅區(qū)，問我看到什么了。我說看到一些人在買菜，有| |很老的住宅區(qū)的房子啊，但是你到底想問什么呢。然后他告| |訴我說這里沒有中式的快餐，如果我們?cè)谶@里開一間中式快| |餐應(yīng)該有得賺。然后一邊開車，一邊說中式快餐取什么名字| |好呢？然后到一個(gè)酒吧，把酒吧上的紙巾拿出來開始畫，將| |來這家快餐是什么顏色的玻璃，是什么樣的景觀，賣什么樣| |的菜式等都描繪出來。這說明人看同樣的東西，結(jié)果是有非| |常大的差異。 | | | |　　比如說我現(xiàn)在要求大家看一下四周的人，看上面的燈光| |，看到什么呢？有的人會(huì)回答說看到臺(tái)看到電腦等等，但是| |有沒有人想到這個(gè)培訓(xùn)大會(huì)搞的這么成功，中國(guó)的培訓(xùn)市場(chǎng)| |很大，有這么多的人參與活動(dòng)。每個(gè)人接受信息的方式不一| |樣，分為實(shí)感型（簡(jiǎn)稱S）和直覺型（N）。剛才我開車的朋| |友屬于哪一種類型呢？不錯(cuò)，N，直覺型。他看到的不是實(shí) | |際的東西，而是看到可能性。而實(shí)感型看到的是非常實(shí)在、| |非?，F(xiàn)實(shí)的東西。而這個(gè)區(qū)別對(duì)于很多人來說有非常大的區(qū)| |別，因?yàn)镹型人思維非常活躍，講話時(shí)主題非常跳躍。而S型| |人非常實(shí)在，對(duì)問題總是想怎么做。 | | | |　　就每一個(gè)構(gòu)面來說有兩個(gè)傾向，每一個(gè)人我們都相信他| |有一個(gè)傾向，是他自然的傾向，也就是說有可能自然傾向是| |E，也有可能自然傾向是I，也有人自然傾向是S，也有人自 | |然傾向是N。比如說雙手合十時(shí)，右手疊在上面的人比較強(qiáng) | |，還是左手疊在上面的人比較強(qiáng)呢，沒有這種說法，也不分| |外向型的人比較強(qiáng)或者是內(nèi)向型的人比較強(qiáng)，因?yàn)樗麄儚?qiáng)項(xiàng)| |不一樣。 | | | |　　不知道大家有沒有看過《康熙與小寶》這部電視劇，我記| |得一段對(duì)話，印象非常深刻。背景是康熙將韋小寶的師傅，| |也就是天地會(huì)其中一個(gè)老大，關(guān)在監(jiān)牢里。韋小寶就想去救| |他，幫康熙搞定了很多事，然后問康熙，皇上我求你，最好| |將我變成一個(gè)人，對(duì)于我來說沒有義氣就不是人，我希望你| |能放了我的師傅。然后康熙對(duì)他說，我跟你說，你告訴我，| |你要你師傅還是要我這個(gè)兄弟。然后韋小寶說，那你告訴我| |，你要國(guó)家還是要我這個(gè)兄弟呢。這是非常困難的選擇，最| |后韋小寶做出什么樣的決定，大家知道嗎？韋小寶回答說我| |要我?guī)煾??？滴跽f我要國(guó)家。那這個(gè)故事說明了什么樣的傾| |向呢？其實(shí)就是他們?cè)谧鰶Q策時(shí)，有一種是理性型的人（簡(jiǎn)| |稱T），有一種是感性型的人（簡(jiǎn)稱F），理性型的人做決策| |時(shí)是公平公正、基于事，而感性型的人是基于同情心、基于| |人做決定的。 | | | |　　在剛才的例子里，到底韋小寶是一個(gè)感性型的人，還是| |理性型的人呢？在座各位都認(rèn)為韋小寶為了營(yíng)救一個(gè)需要幫| |助的人，寧愿犧牲自己的兄弟感情，也要營(yíng)救自己的師傅。| |所以可以看出韋小寶是感性型的人。而康熙呢，因?yàn)樗帕藎 |韋小寶的師傅，會(huì)被人認(rèn)為將逆賊放走，是違背了國(guó)家，所| |以寧愿犧牲與韋小寶的兄弟感情，所以康熙是理性型的人。| |你身邊工作的同事，老板或者下屬，交東西總是在最后一刻| |，最后一天，或者是明天或者過了一個(gè)星期才交給你，有些| |人如果你跟他說交的話，總是有步有驟的一步步落實(shí)，對(duì)時(shí)| |間的安排、生活的安排，有不一樣的地方。其實(shí)剛才可以看| |到，有一些朋友七點(diǎn)鐘開始，6點(diǎn)55分就會(huì)坐在這里。有的 | |人在宣布開始之后就趕快去洗手間，剛好趕上來得及聽演講| |。這是不同的自然傾向。 | | | |　　從安排時(shí)間和生活的方式來分，可以分為系統(tǒng)型（簡(jiǎn)稱| |J）的人，也有彈性型（簡(jiǎn)稱P）的人。系統(tǒng)型的人按部就班| |，而彈性型的人喜歡靈活。在座單身男士如果喜歡彈性型的| |女孩子的話，記得總是給她一些驚喜她就會(huì)很高興。怎樣將| |人的性格從四個(gè)構(gòu)面來進(jìn)行分析呢，可以組合出多少種性格| |呢。四種構(gòu)面八種傾向，可以是ESTJ，你可以是INFP，你也| |可以是ISFP，也可以是ISTJ，類似組合的話，可以組合出16| |種性格。所以在MBTI里，一個(gè)人的性格是用四個(gè)字母來進(jìn)行| |代表。 | | | |　　 在MBTI的研究里，每一種性格類型，比如說ESTJ，都 | |有他性格的特點(diǎn)，以及可能存在的盲點(diǎn)，或者因?yàn)閮A向不一| |樣，所以他們的職業(yè)滿足感，他喜歡做什么樣的工作，什么| |樣的工作對(duì)他最適合，也是有一個(gè)說法的而這些都是經(jīng)過研| |究得來的。在我們的攤位上有一本書叫《決勝職場(chǎng)》，有完整| |的16種性格類型的優(yōu)缺點(diǎn)以及職業(yè)滿足感的來源。 | | ...
用MBTI性格分析成就高效團(tuán)隊(duì)[1]