組織行為學(xué)綜合練習(xí)
組織行為學(xué)綜合練習(xí) 1. 簡(jiǎn)述題 1. 簡(jiǎn)要說(shuō)明非正式組織的積極作用和消極作用。 2. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的主要區(qū)別是什么？ 3. 持有X理論和Y理論的領(lǐng)導(dǎo)者，在領(lǐng)導(dǎo)方式上有哪些不同？ 4. 簡(jiǎn)述影響管理層次的主要因素。 5. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力可分為哪幾類(lèi)？ 6. 簡(jiǎn)述直線職能制的優(yōu)缺點(diǎn)。 7. 簡(jiǎn)述信息溝通的基本過(guò)程。 8. 簡(jiǎn)述需求層次理論的主要內(nèi)容 9. 影響分權(quán)的因素主要有哪些？ 10. 不同層次管理人員的技能要求有什么不同？ 11. 過(guò)度集權(quán)有哪些弊端？ 12. 簡(jiǎn)述鏈?zhǔn)綔贤ê洼喪綔贤ㄔ谛畔贤ǚ矫娴牟煌?13. 影響組織設(shè)計(jì)的因素有哪些？ 14. 領(lǐng)導(dǎo)者在運(yùn)用權(quán)力的過(guò)程中，應(yīng)注意哪些問(wèn)題？ 二、選擇題（激勵(lì)理論） 1，馬克思雖然生活十分貧困，但仍然堅(jiān)持完成《資本論》的創(chuàng)作，這主要是出于其： A，生理需要 B，自尊需要 C， 情感需要 D，自我實(shí)現(xiàn)需要 2，下列因素中屬于保健因素的有： A，領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí) B，個(gè)人的發(fā)展和前途 C，工作上的責(zé)任感 D，工作條件 3，關(guān)于激勵(lì)與鼓舞，下述說(shuō)法中不正確的是： A. 激勵(lì)主要以下屬和組織成員的需要和滿足為中心 B. 鼓舞的力量來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者 C. 鼓舞是下屬和組織成員對(duì)他們所中意的領(lǐng)導(dǎo)者的利他主義的支持 D. 激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)者誘導(dǎo)下屬和組織成員的利他心 4，關(guān)于人性假設(shè)的X理論，下列說(shuō)法不正確的是： A. X理論是消極的、靜止的和僵化的 B. 它認(rèn)為控制主要來(lái)自外部，由上級(jí)強(qiáng)加給下級(jí) C. 它代表了傳統(tǒng)的管理哲學(xué) D. 認(rèn)為人們的智慧和能力只是部分地得到了發(fā)揮 5，雙因素理論指出，在工作中存在一種與工作本身的特點(diǎn)和工作內(nèi)容有關(guān)，能夠促 進(jìn)人們積極進(jìn)取的因素是： A，外在因素 B，內(nèi)在因素 C，激勵(lì)因素 D，保健因素 6，在強(qiáng)化理論中，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)那些組織上需要的行為從而使之加強(qiáng)屬于： A，連續(xù)強(qiáng)化 B，間隙強(qiáng)化 C，正強(qiáng)化 D，負(fù)強(qiáng)化 7，關(guān)于需要層次理論，下列說(shuō)法不正確的是： A. 人類(lèi)的需要分為五個(gè)層次 B. 這五種需要并不是并列的，而是由低到高依次排成一個(gè)階梯 C. 不論何時(shí)，人們的任何一種需要都會(huì)對(duì)其行為產(chǎn)生影響 D. 人的行為是由主導(dǎo)需要決定的 8，日本企業(yè)界普遍采用的終身雇傭制有助于滿足雇員的： A，生理需要 B，安全需要 C，尊重需要 D，社交需要 9，下列因素中屬于激勵(lì)因素的有： A，工作安全性 B，同事關(guān)系 C，工作本身的樂(lè)趣 D，職工福利 10，依據(jù)需要層次理論，人類(lèi)的需要可分為五個(gè)層次，依次是： A，生理需要 安全需要 尊重需要 社交需要 自我實(shí)現(xiàn)的需要 B, 生理需要 尊重需要 安全需要 社交需要 自我實(shí)現(xiàn)的需要 C，生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我實(shí)現(xiàn)的需要 D，生理需要 社交需要 安全需要 尊重需要 自我實(shí)現(xiàn)的需要 2. 選擇題（溝通） 1. 從管理學(xué)的角度看，“吃喝宴請(qǐng)”不屬于下述哪類(lèi)溝通： A，正式溝通 B，非正式溝通 C，口頭溝通 D，感情式溝通 2. 組織成員的滿足程度最低的信息溝通方式是： A，鏈?zhǔn)綔贤?B，環(huán)式溝通 C，輪式溝通 D，全通道式溝通 3，管理者通過(guò)下屬匯報(bào)工作來(lái)掌握工作進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量及實(shí)際成果，以獲得必要的 信息。這種方式是： A，個(gè)人觀察 B，口頭報(bào)告 C，書(shū)面報(bào)告 D，橫向溝通 4，上級(jí)將信息傳達(dá)給下級(jí)是： A，下行溝通 B，上行溝通 C，平行溝通 D，都不是 5，某企業(yè)規(guī)定，職工在休探親假時(shí)必須寫(xiě)一份探親地的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，否則不予報(bào) 銷(xiāo)來(lái)回車(chē)票。通過(guò)這種報(bào)告而提供信息是一種： A，正式溝通 B，下行溝通 C，上行溝通 D，平行溝通 6，某企業(yè)的人大代表在開(kāi)完人大會(huì)以后，將會(huì)議精神以書(shū)面形式在企業(yè)內(nèi)層層下發(fā) ，這種信息溝通方式是： A，鏈?zhǔn)綔贤?B，環(huán)式溝通 C，輪式溝通 D，全通道式溝通 3. 選擇題（組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)） 1. 管理幅度是指主管人員： A. 直接而有效地指揮和管理下級(jí)部門(mén)的數(shù)量 B. 直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量 C. 指揮和管理的全部下屬的數(shù)量 D. 職責(zé)和權(quán)力的范圍 2. 首鋼是一家擁有579億資產(chǎn)的巨型企業(yè)，在目前鋼材多樣化和高科技化的市場(chǎng)需求面 前，你認(rèn)為最適宜的組織結(jié)構(gòu)形式是： A，直線職能制 B，矩陣制 C，委員會(huì)制 D，事業(yè)部制 3. 我國(guó)傳統(tǒng)的企業(yè)采用的組織形式大多數(shù)是： A，直線制 B，職能制 C，直線職能制 D，事業(yè)部制 4，下列工作是組織設(shè)計(jì)的基本任務(wù)，除了： A，職務(wù)設(shè)計(jì)與分析 B，激勵(lì)全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力 C，部門(mén)劃分 D，組織結(jié)構(gòu)的形成 5，職能制的優(yōu)點(diǎn)是： A，權(quán)力集中 B，命令統(tǒng)一 C，解決主管負(fù)責(zé)人對(duì)專(zhuān)業(yè)指揮的困難 D，決策迅速 6，組織中較低管理層次所制定的決策屬于下列哪種情況時(shí)，一般要求較大的分權(quán)程 度？ A，決策的頻率較低 B，決策的范圍較廣 C，所能作的決策較不重要 D，高層管理人員對(duì)他的控制較大 7，為企業(yè)專(zhuān)業(yè)管理與綜合管理的結(jié)合提供組織模式的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是： A，直線職能制 B，事業(yè)部制 C，矩陣制 D，委員會(huì)制 8，某企業(yè)設(shè)總經(jīng)理一人，副總經(jīng)理二人，總工程師和總會(huì)計(jì)師各一人，下設(shè)十二個(gè) 科室和三個(gè)車(chē)間，分別由副總經(jīng)理、總工程師和總會(huì)計(jì)師直接負(fù)責(zé)。由此可以看出，該 企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度為： A，2人 B，3人 C，4人 D，15人 9，對(duì)于規(guī)模較小，任務(wù)較為單一且人員較少的組織，一般適宜于采用： A，職能制 B，直線制 C，事業(yè)部制 D，矩陣制 10，對(duì)于非正式組織，下述說(shuō)法中不正確的是： A. 非正式組織的存在，有可能增加組織變革的阻力 B. 非正式組織的存在是客觀的，應(yīng)允許它的存在 C. 應(yīng)通過(guò)組織文化等途徑影響非正式組織的行為規(guī)范 D. 組織的目標(biāo)主要是通過(guò)正式組織來(lái)實(shí)現(xiàn)，鑒于非正式組織的多方面消極作用，應(yīng) 堅(jiān)決予以取締 E. 11，企業(yè)管理組織中反映企業(yè)上下機(jī)構(gòu)或人員之間指揮與匯報(bào)等級(jí)關(guān)系的是： A，高層決策系統(tǒng) B，直線指揮系統(tǒng) C，職能參謀系統(tǒng) D，基層作業(yè)系統(tǒng) 12，在下列各種組織結(jié)構(gòu)形式中，哪一種更容易存在雙重領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題： A，直線制 B，直線職能制 C，矩陣制 D，事業(yè)部制 13，斯隆模型指的是： A，直線制 B，職能制 C，直線職能制 D，事業(yè)部制 14，適用于市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變或所處地理位置分散的大型企業(yè)與巨型跨國(guó)公司組織形 式是： A，直線制 B，職能制 C，直線職能制 D，事業(yè)部制 15，在下列組織中，比較適用矩陣式組織結(jié)構(gòu)形式的是： A，軍隊(duì) B，大型科研機(jī)構(gòu) C，政府部門(mén) D，中小企業(yè) 4. 選擇題（領(lǐng)導(dǎo)） 1. 勒溫認(rèn)為工作效率最低的領(lǐng)導(dǎo)方式是： A，放任自流的領(lǐng)導(dǎo)方式 B，專(zhuān)制領(lǐng)導(dǎo)方式 C，民主領(lǐng)導(dǎo)方式 D，都不是 2. 某公司的經(jīng)理由于熟悉現(xiàn)代財(cái)務(wù)知識(shí)，因而公司的財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)理在財(cái)務(wù)方面的建 議言聽(tīng)計(jì)從，經(jīng)理的這種影響力是一種： A，正式權(quán)力 B，非正式權(quán)力 C，既可能是正式權(quán)力又可能是非正式權(quán)力 D，既不是正式權(quán)力又不是非正式權(quán)力 3. 拿破侖曾經(jīng)講過(guò)，“只有糟糕的將軍，沒(méi)有糟糕的士兵”，這主要指領(lǐng)導(dǎo)的（ ）十分重要。 A，指揮作用 B，協(xié)調(diào)作用 C，激勵(lì)作用 D，A和C 4，菲德勒把影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境因素歸結(jié)為以下幾個(gè)方面，除了： A，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的相互關(guān)系 B，職位權(quán)力 C，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) D，任務(wù)結(jié)構(gòu) 5，在管理方格圖中，5·5型領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是： A，只注意搞好人際關(guān)系 B，對(duì)職工和生產(chǎn)均漠不關(guān)心 C，只關(guān)心生產(chǎn)不關(guān)心人 D，對(duì)人和生產(chǎn)的關(guān)心度保持平衡 6，下列各項(xiàng)不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境主要因素的是： A，職位權(quán)力 B，領(lǐng)導(dǎo)者與組織成員的關(guān)系 C，領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和素質(zhì) D，工作和任務(wù)結(jié)構(gòu) 7，在管理方格圖中，9·1型領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是： A，只注意搞好人際關(guān)系 B，對(duì)職工和生產(chǎn)均漠不關(guān)心 C，只關(guān)心生產(chǎn)不關(guān)心人 D，對(duì)人和生產(chǎn)的關(guān)心度保持平衡 8，非正式的權(quán)力： A. 有上級(jí)和組織所賦予 B. 組織成員往往出于壓力和習(xí)慣而不得不服從 C. 來(lái)源于行政力量 D. 取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的知識(shí)和品德 9，對(duì)于民主式領(lǐng)導(dǎo)，下述說(shuō)法中正確的是： A. 完全由領(lǐng)導(dǎo)者自己作出各種決策 B. 領(lǐng)導(dǎo)者與下屬保持相當(dāng)?shù)男睦砭嚯x C. 主要運(yùn)用個(gè)人權(quán)力和威信，而不是靠職位和命令使人服從 D. 不把更多的信息告訴下級(jí) 10，領(lǐng)導(dǎo)者以他所具有的某中魅力和吸引力，引發(fā)出下屬和組織成員的忠誠(chéng)、熱忱和 獻(xiàn)身精神，這是領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成要素中的： A，權(quán)利運(yùn)用 B，激勵(lì) C，鼓舞 D, 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和組織氣氛的營(yíng)造 11，把權(quán)力定位于職工群體的領(lǐng)導(dǎo)方式是： A，放任型 B，仁慈型 C，民主型 D，協(xié)商型 12，在指導(dǎo)和影響組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者主要發(fā)揮以下三 個(gè)方面的作用，除了： A，指揮 B，協(xié)調(diào) C，影響 D，激勵(lì) 13，正式權(quán)力： A. 所產(chǎn)生的影響是組織成員發(fā)自內(nèi)心的尊敬與服從 B. 不隨職位消失而消失 C. 取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的知識(shí)和品德 D. 包括強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、法定權(quán) 14，，在管理方格圖理論中，只注意搞好人際關(guān)系并創(chuàng)造一個(gè)舒適、友好的工作環(huán)境 ，但不太注重工作效率的領(lǐng)導(dǎo)方式是： A，任務(wù)型 B，俱樂(lè)部型 C，貧乏型 D，中間型 15，領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)僅在于為下屬提供信息并與企業(yè)外部進(jìn)行聯(lián)系，以此有利于下屬的 工作。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于： A，專(zhuān)權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) B，民主型領(lǐng)導(dǎo) C，放任型領(lǐng)導(dǎo) D，都不是 16，，在管理方格圖中，1·9型領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是： A，只注意搞好人際關(guān)系 B，對(duì)職工和生產(chǎn)均漠不關(guān)心 C，只關(guān)心生產(chǎn)不關(guān)心人 D，對(duì)人和生產(chǎn)的關(guān)心度保持平衡 17，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論關(guān)注的是 A. 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者及環(huán)境之間的相互影響 B. 領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特性對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響 C. 領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響 D. 領(lǐng)導(dǎo)方式的易變性 18，對(duì)獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)，下述說(shuō)法中不正確的是： A. 完全由領(lǐng)導(dǎo)者自己做出各種決策 B. 領(lǐng)導(dǎo)者與下屬保持相當(dāng)?shù)男睦砭嚯x C. 主要運(yùn)用個(gè)人權(quán)力和威信，而不是靠職位和命令使人服從 D. 不把更多的信息告訴下屬 19，領(lǐng)導(dǎo)者由于具有某些專(zhuān)門(mén)知識(shí)、特殊技能或知識(shí)而具有的權(quán)力稱(chēng)為： A，強(qiáng)制權(quán) B，法定權(quán) C，個(gè)人影響權(quán) D，專(zhuān)長(zhǎng)權(quán) 20，現(xiàn)代化的管理思想屬于領(lǐng)導(dǎo)者的： A，政治素質(zhì) B，業(yè)務(wù)素質(zhì) C，業(yè)務(wù)技能 D，身體素質(zhì) 21，行為科學(xué)理論強(qiáng)調(diào)的是： A. 人的需要及人的相互關(guān)系對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響 B. 管理的中心問(wèn)題是提高效率 C. 把計(jì)劃職能同執(zhí)行職能分開(kāi) D. 在組織機(jī)構(gòu)的控制上實(shí)行例外原則 22，在管理方格圖中，1·1型領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是： A，只注意搞好人際關(guān)系 B，對(duì)職工和生產(chǎn)均漠不關(guān)心 C，只關(guān)心生產(chǎn)不關(guān)心人 D，對(duì)人和生產(chǎn)的關(guān)心度保持平衡 23，在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，消防隊(duì)長(zhǎng)最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是： A，獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo) B，民主式領(lǐng)導(dǎo) C，放任式領(lǐng)導(dǎo) D，都不對(duì) 五、案例分析：
組織行為學(xué)綜合練習(xí)