廣告工作的辛苦眾所皆知﹐但廣告人究竟出了什么問題﹐竟接二連三地在毫無預警的情況下撒手人寰。從這些案例中﹐有哪些事值得我們注意﹖
7月下旬﹐聯(lián)旭廣告痛失26歲的美術人才─張又仁。這是繼'91年日本電通員工自殺身亡﹑'99年智威湯遜一位同仁猝逝及自由藝術指導（freelancer）鄭力倫因肝癌離世之后﹐第四個在工作中﹑或因工作而去世的廣告人。
消息傳開后﹐各廣告公司創(chuàng)意人議論紛紛﹐有的開始警惕該注意身體了﹐有的想找出原因﹐更有廣告人無奈地表示﹐「這是無解的難題﹐是廣告人的宿命?！?
廣告人工作壓力之大﹐是眾所皆知的﹔許多廣告人生活的作息不正常﹐更是大家習以為常的。但廣告人究竟出了什么問題﹐在毫無預警的情況下撒手人寰﹐徒然留下一連串的問號和無止境的哀慟﹖
人生核心價值需先確立
一向重視身心平衡的智威湯遜總經理林文河認為﹐正因為廣告工作繁忙﹐廣告人更應該要能深刻認識自己﹑確認自己的人生核心價值為何﹔雖然這些話像是老生常談﹐但其實不管身處何種行業(yè)﹐都應該要知道什么是自己生命中的優(yōu)先級。如果家庭是自己的核心價值﹐就該知道工作的目的只不過是為了讓家庭更好﹐反映在工作方法和時間安排上﹐就會于無形之中按照這個價值去安排一切。
林文河以自己為例﹐他清楚知道自己生命中最重要的部分就是家庭﹐因此當他選擇公司﹑選擇工作環(huán)境時﹐就會以家庭為最優(yōu)先的考慮因素。'95年底至'96年﹐林文河有半年的時間在美國智威湯遜工作﹐當他到美國不到一個月的某一晚﹐接到家人從臺灣打電話來告知家中有事﹐隔天一早他立刻到辦公室和主管請假并交代相關事項﹐于此同時﹐公司也替林文河辦妥所有登機事項﹐9點上班﹑11點他已在機場等候回臺班機。林文河表示﹐如果那時公司不讓他回臺灣﹐他會認為那就不是值得他繼續(xù)服務的公司且會馬上辭職。愛家的林文河很難理解﹐一個家庭生活混亂﹑不愉快的人﹐如何能在工作上做得快樂。
當然﹐每個人有其不同的人生價值﹐但他再三強調﹐一個人不管做什么﹐都應該以自己的核心價值為出發(fā)點去思考﹗
反思工作不能省略
核心價值一旦確立﹐接下來就必須常常進行反思的工作。畢竟廣告工作加班多﹑壓力大是難免的﹐但是當一個案子修改了幾十次腳本﹑和客戶做了許多次演示文稿仍未通過﹐這時就得去檢討到底是哪里出了問題﹐而不是像無頭蒼蠅般地一直做下去。
首先要檢討的是幫客戶擬定的廣告﹑行銷…等策略是否正確﹖工作團隊的領導者帶領的方向是否無誤﹖若這部分沒有任何問題﹐還要再繼續(xù)檢視下去﹐是否是工作人員不足﹖公司所能提供的資源是否不夠豐富﹖
如果都沒問題﹐就要反思是否是自己的能力有問題﹖或者自己是否有能力去做這份工作﹖是否適合在這個行業(yè)里發(fā)展﹖林文河認為﹐一個人必須經常從外到內去檢視自我﹐了解自己實際的身心情況。
時間管理要能妥善安排
另外﹐談到工作態(tài)度方面﹐林文河始終想不出廣告界有哪條法則﹐規(guī)定廣告人就是要晚上不睡覺﹑白天很晚進公司﹑很晚才開始工作。但就是有許多廣告人「莫名其妙」地認為﹐這種生活才算廣告人的生活。
林文河卻認為這是工作習慣﹑時間管理的失當﹐而且這種晨昏顛倒﹑日夜不分的生活態(tài)度﹐只會讓自己變得愈來愈自私﹑自我﹐因為周遭的朋友﹑親人都無法分到和這些廣告人共處的時間﹐長期下來﹐廣告人是否思考過會損失什么﹑失去什么﹖
一個人「應該在有效的時間去做有效的工作」。也許有人會說自己的生理時鐘就是晚上精神好﹑白天得睡覺﹐但林文河仍質疑﹐這種生活作息究竟是天生的﹖還是長期縱容自己所導致的結果﹖
若再擴展到工作之外的平日生活﹐林文河認為廣告工作的壓力已經夠大了﹐為什么還要在工作之余給自己額外的壓力﹑負擔呢﹖譬如「喝酒喝個半死﹑抽煙抽個半死」﹐或許有人會說這是放松﹐但這種生活方式究竟是真正的放松﹖還是自殺行為﹖
廣告人最終還是要照顧好自己的身體﹐如果健康狀況不佳﹑又選擇了高壓力的工作﹑再加上生活不正常﹐這樣的生活還能撐下去嗎﹖
自律在廣告界更為重要
除了認為廣告人的生活作息應該不正常這個謬誤之外﹐許多人也認為廣告人應該是不受拘束﹑享受自由的一群﹔但林文河卻認為廣告業(yè)不是一般工廠里的生產線「按表操課」﹐因此廣告人反而更要懂得自律。「當制式化的紀律在這個行業(yè)里比較不需要時﹐自律就必須占據這個空間?！?
以時間為例﹐所謂的自律不見得是要求員工9點就非得到公司﹐但是當約好時間開會﹑向客戶提案時﹐這個時間就務必要確實遵守﹐即使無法出席﹐也該事先知會主席一聲。林文河更進一步認為﹐廣告人自律的程度﹐必須要能做到讓工作伙伴﹑服務的客戶不會認為你是lose control（失去控制）﹑松散沒有時間概念的人。當我們和朋友約時間都得準時﹐更何況是在商場上。
健康仍為一切的根本
而身為一個領導者﹐更需要自律﹐但這方面的價值觀并不是用說的﹐而是得身體力行﹑以身作則﹐逐漸從上擴散到下﹗
臺灣廣告界之所以會有這么多的錯誤謬思﹐林文河認為這些都是在產業(yè)尚未成熟時所發(fā)展出來的怪象﹐而所謂的亂象是「自己錯誤的觀念﹑錯誤的價值觀搞出來的」﹔創(chuàng)意和自律毫不沖突﹐因此他提醒廣告人﹐自律是一個人做人的基本原則﹐更不要以為得了什么獎項就自以為了不起。
占據每個人一天三分之一時間的工作固然重要﹐但人生不是只有工作值得眷戀﹔因此﹐上班族﹑尤其是身處高壓環(huán)境的廣告人﹐更應該好好思量什么才是自己生命中最重要的價值﹐更該細心照顧自己的身體﹐才不至于在人生的最后一刻鐘徒留遺憾。