標準化復盤-工作坊

  培訓講師：洪善夫

講師背景：
洪善夫老師行動學習與創(chuàng)新思維項目導師l東北大學工商管理學碩士l首鋼京唐集團行動學習特聘專家l南方電網促動師認證班導師l中建集團-行動學習項目導師lALA國際注冊行動學習專家促動師lICA國際注冊高級職業(yè)講師l“左圓右方-創(chuàng)新思維”項目引導師 詳細>>

洪善夫
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標準化復盤-工作坊詳細內容

標準化復盤-工作坊

《標準化復盤》工作坊
復盤引導師：洪善夫
課程目標
復盤，圍棋術語，也稱復局，指對局完畢后，推演這盤棋的過程。以檢查對局中招法的優(yōu)劣和得失關鍵，這也是圍棋高手都有的復盤習慣。企業(yè)中的復盤會目的是，檢驗和校正目標，分析過程的得失，以便與改進和深化認識和總結規(guī)律，最終推動目標達成?；玖鞒叹褪菑氖崂碜畛醯哪繕碎_始，一路刨根問底，探究導致結果與目標之間差異的根本原因是什么，有什么反思、經驗和體會，所以，是一次目標驅動型的學習總結；
培訓方式
復盤過程強調“開放心態(tài)、坦誠表達、實事求是、反思自我、集思廣益”。老師將運用標準化復盤反思工具，即復盤四步法：回顧目標、評估結果、分析原因、行動計劃，引導學員一步步完成復盤目標。所有成果都是采用群策群力的方式，由學員自主完成。讓團隊間達成有效共識，提升雙向溝通力、取得最佳學習效果；
培訓產出
老師在課堂上帶領學員，操練復盤課題、共創(chuàng)復盤畫布、產出復盤內容；
課后作業(yè)，學員在企業(yè)里面實操一次復盤會，并節(jié)選十分鐘左右復盤視頻；
培訓對象
401256573660 基層管理者、團隊或項目領導者
課程收益
推動組織成長：通過復盤吸取經驗教訓，將經歷轉化為經驗；
改進團隊表現(xiàn)：通過反思，讓團隊獲得成功和失敗的經驗教訓；
掌握復盤方法：針對復盤四步法，讓學員能學懂、易操作、好推廣、成習慣；
課程大綱
時間
課程章節(jié)
具體實施與互動內容
9:00-9:30
一、復盤認知篇
（課程導入）
什么是復盤？
復盤的基本步驟及作用？
復盤參與者具備的心態(tài)？
授課方式：學員思考+研討分享、老師講解和互動
9:30-12:00
（課間休息15分）
74295377190二、復盤畫布篇
第一步：回顧目標（學員共同回顧某項目或工作的時間場景，再次確認目標）
目標和目的的區(qū)別是什么？目標的作用？
2、目標包含的層次，結果性目標和驅動性目標分別是什么？
3、目標設定的原則SMART。
4、回到原點，最初的目的是什么？結果性目標是什么？
5、回顧驅動性目標：完成目標的過程里程碑、達標路線圖、關鍵節(jié)點、風險點、創(chuàng)新點都有哪些？
授課方式：老師分享案例（以往復盤會）、各組復盤操練回顧思考+研討分享、老師點評反饋并解釋背后原理；
13:30-15:30
（課間休息15分）
第二步：評比結果（針對目標評估完成結果，讓學員共識并明晰執(zhí)行狀況，看到目標與執(zhí)行差距）
辨析事實與觀點：區(qū)分事實與觀點的方法；
呈現(xiàn)執(zhí)行結果和里程碑；
定義并描述問題：已經達成的目標、未達成的目標、消失的目標；
第三步：分析原因（在上一模塊的基礎上，分析差距產生的原因，確定阻礙因素）
優(yōu)劣分析：亮點有哪些？不足有哪些？
根據差距，確定克服的難題；
分小組尋找原因
成功的原因：主觀層、客觀層 不足的原因：主觀層、客觀層
分析原因工具：5WHY追因分析法、魚骨圖分類分析法；
授課方式：老師分享案例（以往復盤會）、各組復盤操練回顧思考+研討分享、老師點評反饋并解釋背后原理；
15:45-16:30
第四步：行動計劃（針對阻礙因素制定改善措施與解決方案，產出行動計劃）
1、根據上一模塊的結果，以小組為單位撰寫“解決措施”
2、介紹激發(fā)集體創(chuàng)造的基本方法：世界咖啡、漫游掛圖等；
3、取得成功的經驗提煉、案例萃取，不足的教訓；
4、制定行動計劃：制定工作方案，掌握制作計劃的方法；
開始做什么？停止做什么？繼續(xù)做什么？
授課方式：老師分享案例（以往復盤會）、各組復盤操練回顧思考+研討分享、老師點評反饋并解釋背后原理，引導大家制定下一步計劃；（引導學員課堂操練復盤，產出復盤畫布內容）
16:30-17:20
三、總結反思篇
呈現(xiàn)復盤成果
反思復盤過程
全天課程總結
要帶走的精華
5、要行動的要領
交付資料
教師課件PPT；
復盤畫布；
主持復盤會專用PPT及話術；
附贈
課后在線跟進輔導（騰訊會議），確保學員學以致用。

 

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