職場新人生存指南   05.06

職場新人生存指南課程背景初入職場的新手“吃的是雜糧，干的是雜活，做的是雜事”，他們的蛻變就像小蘑菇的生長過程一樣。他們或被分配到不受重視的部門，或被安排做打雜跑腿的工作，有時還會像小蘑菇一樣被人澆上一頭“大糞”，代人受過，甚至被職場前輩嘲笑，受到無端的批評、指責。尤其是00后、95后，初入職場時處在職場能力指數(shù)的基礎級，還不能成為智慧職場的骨干。但是這些互聯(lián)

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中層管理者能力成長訓練營》（8天版）   05.06

中層管理者能力成長訓練營課程目標提升中層管理者自我管理能力，包括角色認知、效率提升、形象塑造、情緒管理等。增強中層管理者團隊管理能力，包括人員選用、培育、激勵與保留。培養(yǎng)中層管理者業(yè)務管理能力，包括問題解決思維、執(zhí)行力、戰(zhàn)略思維等。二、課程學習人群企業(yè)中高層管理者企業(yè)的部門主管、經(jīng)理三、課程收益清晰理解中層管理者的角色定位與職責。掌握提升個人管理效能的實用方

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中層經(jīng)理管理能力提升   05.06

《中層管理突破：團隊高效能與結(jié)果導向的秘訣》一、課程背景在BANI時代，易變性、不確定性、復雜性和未知性成為常態(tài)，市場環(huán)境瞬息萬變，團隊多元化且協(xié)作困難，技術(shù)變革迅猛，人才激勵與保留挑戰(zhàn)重重。中層管理者作為企業(yè)的中流砥柱，面臨著前所未有的壓力和難題。您是否在為難以制定有效的團隊策略而苦惱？是否在多元團隊協(xié)作中遭遇瓶頸？是否對新技術(shù)應用感到迷茫？是否為留住人才

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金字塔原理：思考、表達、演示和解決問題的邏輯   05.06

《金字塔原理：思考、表達、演示和解決問題的邏輯》一、課程背景在信息爆炸的職場，你是否常因線性思維而陷入困境？是否為找不到工作重點、講話沒邏輯、寫作結(jié)構(gòu)混亂、演示無力、解決問題能力低而煩惱？這些問題嚴重阻礙職業(yè)發(fā)展，讓你錯失升職加薪良機?！督鹱炙怼氛n程助你突破重圍，升級思維，精準表達，高效執(zhí)行。二、課程收益修完本課程，你將：思維升級：告別線性，擁抱結(jié)構(gòu)化思

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客戶投訴救火隊   05.06

客戶投訴救火隊課程背景隨著消費者自我保護意識的提升，他們越來越會直截了當?shù)膶ζ髽I(yè)提出質(zhì)疑，投訴和批評。在面對情緒激動客戶的時候，員工往往會束手無策，有的甚至火上澆油；這個培訓通過對投訴客戶心理的分析和實際案例的角色扮演和演練，幫助投訴處理人員在面對投訴的時候做到換位思考，從容應對和妥善處理，提升客戶對企業(yè)的好感和忠誠度。課程目標幫助服務和銷售人員從容應對客戶

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跨部門溝通技巧   05.06

跨部門溝通技巧課程背景：因缺乏有效溝通而導致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題，而缺乏有效溝通的一個明顯的現(xiàn)象就是部門之間互相扯皮。在日復一日的日常工作中，無論是管理層還是員工都會逐漸迷失方向，沉浸在各種管理細節(jié)中無法自拔。在這種情況下，他們往往會認為自己努力追求的目標完全代表了企業(yè)的最大利益，他們對別的部門的工作從不理解慢慢變成失望，甚至演化為敵視。也就

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目標與計劃管理（1天版）   05.06

目標與計劃管理課程背景：到底是有目標才有工作，還是有工作才有目標？目標管理在企業(yè)管理過程中能起到什么作用？一個好的目標具有什么樣的特征？如何制定一個好的目標？如何有效地分解目標？如何通過有效的管理去實現(xiàn)目標？如何有效地評價目標實現(xiàn)情況？目標在人生中真的那么重要？如何規(guī)劃自己的目標？如何將企業(yè)的目標與個人目標緊密結(jié)合，從而達到雙贏的目的？為什么要參加：1、制訂

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效能革命：從時間管理到成果倍增的實戰(zhàn)指南   05.06

《效能革命：從時間管理到成果倍增的實戰(zhàn)指南》課程大綱（1天版）課程背景在快節(jié)奏的職場環(huán)境中，許多人常常感到時間不夠用，工作效率低下。時間管理不僅是規(guī)劃時間的能力，更是提升專注力、優(yōu)化優(yōu)先級和減少無效行為的關(guān)鍵技能。本課程旨在幫助學員掌握科學的時間管理方法，學會高效規(guī)劃工作與生活，實現(xiàn)“忙而有序”的目標。課程目標知識目標：理解時間管理的基本概念和核心原則。能力

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新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓練   05.06

新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓練課程背景：許多企業(yè)的新任主管和經(jīng)理，從員工崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后，對管理工作及管理角色的認識不到位，沒有真正把管理的責任擔當起來。有些新晉管理干部雖然具有管理意識，但缺思路和方法，工作效果不佳，事情沒做好，人員沒留住，團隊不成型，積極性不高……《新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓練》能夠幫助新任主管和經(jīng)理系統(tǒng)學習和掌握管

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職場高情商溝通系統(tǒng)賦能訓練營（沉浸版）   05.06

《職場高情商溝通系統(tǒng)賦能訓練營》（3天沉浸版）課程背景基于對1200+企業(yè)溝通場景的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，76的職場沖突源于溝通工具使用不當。本課程將20年實戰(zhàn)驗證的溝通模型系統(tǒng)化提煉，幫助學員掌握可復用的溝通工具箱，實現(xiàn)從「本能反應」到「策略性溝通」的質(zhì)的飛躍。課程收益對組織建立標準化溝通語言體系，減少35以上的無效溝通掌握沖突調(diào)解工具包，降低跨部門協(xié)作風險40提升會

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