雙贏談判

雙贏談判詳細(xì)內(nèi)容
雙贏談判
1、談判是什么?
討價(jià)還價(jià)?互換沖突的行為?一種雙方心里冒險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)?為滿足各方利益而進(jìn)行的價(jià)值交換過(guò)程?人類滿足各自的需要而進(jìn)行的交易活動(dòng)?
2、談判的定義和含義:談判是指人類滿足各自的需要而進(jìn)行的交易活動(dòng)。
雙方施與取(Give and Take)的互動(dòng)過(guò)程?;セ輩s不一定平等。各方都有否決權(quán)。同時(shí)還有合作與沖突。
3、決定沖突與合作程度的因素?
- 沖突性;
- 合作性;
- 談判者個(gè)性
4、談判發(fā)生的前提條件:
- 你要由談判獲得什么?;
- 你希望誰(shuí)來(lái)滿足你的需要?
5、談判發(fā)生的過(guò)程
6談判沖突的引爆點(diǎn)
7、談判如何以小搏大
- 增加“議題”,
- 結(jié)盟;
- 拉高情勢(shì);
8、談判成功的關(guān)鍵因素
- 情報(bào)(INFORMATION)
- 時(shí)間(TIME)
- 力量(POWER)
9、有效的談判從目標(biāo)、效率、關(guān)系三方面體現(xiàn)
目標(biāo):自身的需要是否因談判而獲得滿足?
效率:談判是否富于效率?
關(guān)系:談判之后與對(duì)方之間的關(guān)系是否良好?
郭陽(yáng)道老師的其它課程
課程大綱: 一、人是企業(yè)唯一“動(dòng)態(tài)”的資源 1有效團(tuán)隊(duì)的形成 Oslash;角色扮演:組建夢(mèng)之隊(duì)(成雙成對(duì)) 2高效團(tuán)隊(duì)的基本要素 Oslash;個(gè)人成長(zhǎng)、集體工作與績(jī)效結(jié)果三者之間的必要關(guān)系 Oslash;高效團(tuán)隊(duì)基本要素 3團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)必要階段 Oslash;團(tuán)隊(duì)四階段:規(guī)范期、風(fēng)暴期、績(jī)效表現(xiàn)期、形成期 Oslash;團(tuán)隊(duì)不同期間的
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課程大綱: 部分:組建高效團(tuán)隊(duì) 1.有效團(tuán)隊(duì)的形成成雙結(jié)隊(duì) 2.我與我們誰(shuí)優(yōu)先? 3.團(tuán)隊(duì)與工作小組的區(qū)別 4.高效團(tuán)隊(duì)的基本要素:承諾,責(zé)任,技能齊眉促膝 5.我們的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo) (需提供戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)及BU組織結(jié)構(gòu)圖) 6.高效團(tuán)隊(duì)必須的四階段考驗(yàn):案例討論 形成期 風(fēng)暴期 規(guī)范期 高產(chǎn)期 7.團(tuán)隊(duì)動(dòng)力模型: 夢(mèng)之隊(duì)
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1.層峰銷售---直攻核心的銷售策略.鎖定層峰利益點(diǎn).面對(duì)大老板的風(fēng)險(xiǎn)性.由上而下銷售的效益評(píng)估.針對(duì)客戶不同層級(jí)銷售的利益優(yōu)劣分析2.鎖定采購(gòu)關(guān)鍵人物.一場(chǎng)游戲,多少主角與配角?.誰(shuí)涉及采購(gòu)決策核心?.確認(rèn)采購(gòu)過(guò)程中的不同客戶角色3.如何與層峰人士晤面.創(chuàng)造會(huì)晤的佳方法.得以晤面的必備籌碼.陷于低階泥淖的突圍法.拜訪層峰的常遇困境與因應(yīng)之道4.如何精確揣測(cè)
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