溝通技巧課程體系

《沙漠掘金-內(nèi)部高效溝通與工作管理》【課程背景】沙盤模擬是一種通過模擬經(jīng)營,演練及修訂經(jīng)營管理決策,訓練提高學員實戰(zhàn)管理能力的高端培訓課程?!渡衬蚪稹飞潮P模擬課程是從加拿大引進的經(jīng)典體驗式培訓課程;《沙漠掘金》沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復旦、交大等多家學府列入EMBA課程,可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓課程;據(jù)反饋統(tǒng)計

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《高效溝通》講師:王靜課程綱要【課程名稱】《高效溝通》【課程背景】在任何形式的組織當中,由于分工高度專業(yè)化和精細化,致使成員之間的交流合作日益密切。德魯克認為,溝通能力是決定著每個職業(yè)人能否更上一層樓的關鍵,每個職業(yè)人士都迫切需要不斷提高與人溝通的能力,才能更好地完成工作,實現(xiàn)個人目標和組織目標。但從實際工作上看,各部門間溝通失敗的例子處處可見,直接影響著個

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第一部分責任心與執(zhí)行力(半天)一、課程收益《責任心與執(zhí)行力》致力于打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力、富有責任心的職業(yè)團隊,使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具,提升管理水平。通過案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團隊競爭等形式,讓參加者在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,體驗什么是真正的上傳下達式的管理與執(zhí)行,如何做執(zhí)行。講授的觀點簡單實用,容易

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第一部分責任心與執(zhí)行力一、課程收益《責任心與執(zhí)行力》致力于打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力、富有責任心的職業(yè)團隊,使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具,提升管理水平。通過案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團隊競爭等形式,讓參加者在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,體驗什么是真正的上傳下達式的管理與執(zhí)行,如何做執(zhí)行。講授的觀點簡單實用,容易記憶,可

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團隊執(zhí)行力與高效溝通一、課程收益通過培訓,使管理者樹立結果導向的團隊管理理念,增強責任意識,提高工作效率,打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊,使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具,提升管理水平。通過案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團隊競爭等形式,讓參加者在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,體驗什么是真正的上傳下達式的管理與執(zhí)行。講授的觀點簡

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團隊執(zhí)行力與高效溝通一、課程收益通過培訓,使管理者樹立結果導向的團隊管理理念,增強責任意識,提高工作效率,打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊,使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具,提升管理水平。通過案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團隊競爭等形式,讓參加者在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,體驗什么是真正的上傳下達式的管理與執(zhí)行。講授的觀點簡

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跨部門溝通與協(xié)作【課程背景】各部門像一座座孤島,只顧自家門前雪。一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶,沒想到卻“后院起火”。在公司里,員工和中級主管花在內(nèi)部溝通的時間大約占其工作時間的40-50,而對于高層主管,這個比率會更高。如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運營效率呢?怎樣才能打破門墻,克服部門間的溝通障礙,發(fā)揮一加一大于二的功效?《跨部門溝

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高效溝通一、課程背景生活中無時無刻都在進行著溝通,與上級、同事、客戶、朋友,溝通的水平影響著個人的成敗、組織的運行效率與士氣。本課程通過結合學員的工作中的案例,演練強化關鍵的溝通技巧,促進學員提升在企業(yè)內(nèi)部(同事之間、上下級之間、部門之間等)的溝通效率。二、目標學員所有需要提升自我溝通技巧的人員1.課程收益1、了解溝通過程中的要素對有效溝通的影響;2、了解不

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《高效溝通2天》   課時:12H

高效溝通一、課程背景在工作中,無時無刻都在進行著溝通,與上級、同事、客戶、朋友……。溝通的水平影響著個人的成敗、組織的運行效率、士氣與品牌形象。本次溝通課程,通過結合大家在工作中遇到的問題與案例,講解與演練關鍵的溝通技巧,讓溝通從心開始,促進大家提升在集團內(nèi)部(同事之間、上下級之間、部門之間)的溝通效率,減少溝通成本,從而讓溝通更加順暢。二、參加人員需要提高

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財務人員《高情商溝通技巧》一、課程背景在工作中,財務人員總是在用各種方式與客戶進行著溝通,溝通的水平影響著個人的成敗、訂單的簽訂、回購效率、士氣與品牌形象。本次溝通課程,通過結合財務人員在咨詢與授課流程中遇到的問題與案例,講解與演練關鍵的溝通技巧,讓溝通從心開始,提升財務人員與客戶、學員的溝通效率,減少溝通成本,從而讓溝通為業(yè)務錦上添花。二、參加人員需要提高

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高效溝通1.課程背景生活中無時無刻都在進行著溝通,與上級、同事、客戶、朋友,溝通的水平影響著個人的成敗、組織的運行效率與士氣。本課程通過結合學員的工作中的案例,演練強化關鍵的溝通技巧,促進學員提升在企業(yè)內(nèi)部(同事之間、上下級之間、部門之間等)的溝通效率。二、目標學員所有需要提升自我溝通技巧的人員2.課程收益1、了解溝通過程中的要素對有效溝通的影響;2、了解不

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項目管理與項目溝通技巧培訓課程背景隨著業(yè)務模式的改變和市場競爭的加劇,越來越多的業(yè)務面向項目化管理,以更為高效,更為合理化的方式,更低的成本來達成一個目標,或者推動一項事務的成功實現(xiàn)。每一個項目運行過程中均需要管理者能夠帶領團隊明確目標,協(xié)調(diào)資源,制定計劃、管理風險,保障項目的有效運行。在越來越多的企業(yè),項目管理成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略和提升工作效力和企業(yè)競爭力的最

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《用心理學實現(xiàn)高效溝通》課程大綱課程概述:通過《用心理學實現(xiàn)高效溝通》課程的學習,幫助學員全面提升企業(yè)中層領導者、管理者和骨干人員的溝通技能;幫助學員全面掌握心理學溝通的3個重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個支點、性格判斷、肢體語言和6個步驟,幫助學員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與客戶溝通時,對方的心理活動,高效的處理沖突、運用肢體語言、性格判斷、對方語氣,表情等

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高效溝通技巧【課程背景】人與人之間最重要的是什么?溝通!沒有溝通,世界將會一團糟。領導和員工之間最重要的是什么?溝通!沒有溝通,企業(yè)將會陷入混亂停頓的狀態(tài)。擁有多年華為技術,中興通訊等500強企業(yè)管理經(jīng)驗的馮南石博士,將會給您解答在企業(yè)管理溝通中遇到的各種問題和解決方案。一個好的教導老師可以建筑人的能力基礎,一個好的學習課程可以建筑人的能力棟梁。人與人之間最

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高效溝通技巧【課程背景】人與人之間最重要的是什么?溝通!沒有溝通,世界將會一團糟。領導和員工之間最重要的是什么?溝通!沒有溝通,企業(yè)將會陷入混亂停頓的狀態(tài)。擁有多年華為技術,中興通訊等500強企業(yè)管理經(jīng)驗的馮南石博士,將會給您解答在企業(yè)管理溝通中遇到的各種問題和解決方案。一個好的教導老師可以建筑人的能力基礎,一個好的學習課程可以建筑人的能力棟梁。人與人之間最

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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