跨部門(mén)溝通課程體系

《如何做好跨部門(mén)溝通與協(xié)作》主講:盧云峰老師課程背景:←一個(gè)組織是個(gè)系統(tǒng)整體,為了讓這個(gè)整體高效運(yùn)營(yíng),設(shè)置了各相關(guān)職能部門(mén),而在實(shí)際工作中,組織中各部門(mén)間的協(xié)作與溝通卻出現(xiàn)了非常大的障礙,以至于影響到最終目標(biāo)的達(dá)成。為了有效解決這種現(xiàn)象,本課程從實(shí)際工作案例出發(fā),通過(guò)深入分析跨部門(mén)協(xié)作與溝通的原因,提出跨部門(mén)溝通協(xié)作的解決思路與方案,幫助各部門(mén)負(fù)責(zé)人在不斷提...

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跨部門(mén)溝通與協(xié)作   課時(shí):12H

《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》主講:馬永志老師【課程簡(jiǎn)介】大量的企業(yè)調(diào)查、研究發(fā)現(xiàn),跨部門(mén)溝通與協(xié)作是管理者普遍薄弱環(huán)節(jié),也是影響管理效率的重要因素。甚至有些管理者因?yàn)槿狈绮块T(mén)溝通的技巧和方法,造成了部門(mén)間很多不必要的矛盾和沖突,給部門(mén)合作、企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率帶來(lái)巨大的內(nèi)耗和損失。同時(shí),跨部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者之間由于缺乏信任、懼怕沖突,從而容易造成一種跨部門(mén)間“表面和諧”的風(fēng)平浪靜...

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《推到部門(mén)墻-跨部門(mén)溝通與協(xié)作》【課程背景】在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程當(dāng)中,跨部門(mén)協(xié)作是每個(gè)企業(yè)都面臨的難題,部門(mén)之間各自為政,畫(huà)地為牢,像一座座孤島,站在自己立場(chǎng)角度思考和做事,出現(xiàn)問(wèn)題推卸責(zé)任相互扯皮,導(dǎo)致企業(yè)整體效益和績(jī)效降低。問(wèn)題點(diǎn)在跨部門(mén)協(xié)作,溝通則是解決問(wèn)題的一個(gè)重要手段。因溝通不暢導(dǎo)致部門(mén)之間協(xié)作差,困難重重,但這是兩個(gè)概念,也有很多不是因溝通造成的,...

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《中層管理者跨部門(mén)溝通技巧提升》課程概況:1.課程時(shí)數(shù):2天,6小時(shí)/天2.課程對(duì)象:企業(yè)中層管理者3.主講老師:許晉4.培訓(xùn)方式:講師講授,以案例分析、小組練習(xí)、互動(dòng)問(wèn)答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)演練為主課程大綱:?第一單元深入挖掘跨部門(mén)溝通問(wèn)題的根源不容忽視的“部門(mén)墻”客觀(guān)存在的個(gè)體差異不承擔(dān)“責(zé)任”將問(wèn)題留在工作之中思考:本公司跨部門(mén)溝通的問(wèn)題在哪里?溝通體系不...

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《中層高效執(zhí)行力與跨部門(mén)溝通》課程概況:1.課程時(shí)數(shù):2天,6小時(shí)/天2.課程對(duì)象:中層管理干部3.主講老師:許晉4.培訓(xùn)方式:講授、案例分析、小組練習(xí)、互動(dòng)問(wèn)答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)演練第一單元中層管理者是執(zhí)行力的關(guān)鍵一、中層管理者在組織結(jié)構(gòu)中樞紐作用?執(zhí)行力是帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率?執(zhí)行力的四個(gè)核心組織部件(目標(biāo)、流程、成員、文化)?中層管理者自身的執(zhí)行困...

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《中層高效領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門(mén)溝通》培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中層管理者課程精髓:1.領(lǐng)導(dǎo)者如何將公司的愿景變成員工的夢(mèng)想,并轉(zhuǎn)換為行動(dòng)力。2.領(lǐng)導(dǎo)者如何通達(dá)員工心性,并有效激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)員工以提升組織效率。3.領(lǐng)導(dǎo)者如何緊抓組織發(fā)展規(guī)律,用制度保證組織持續(xù)發(fā)展。課程介紹:中為天下之大本,和為天下之大道;致中和,天地位焉,萬(wàn)物育焉;中就是以人為本,和就是緊抓事情的規(guī)律,中和管理就...

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《高效跨部門(mén)溝通技巧》課程概況:1.課程時(shí)數(shù):2天2.課程對(duì)象:中層管理干部3.主講老師:許晉4.培訓(xùn)方式:講授、案例分析、小組練習(xí)、互動(dòng)問(wèn)答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)演練課程提綱:第一單元管理者的角色認(rèn)知與上下溝通前言:學(xué)習(xí)是不被時(shí)代淘汰的唯一方法,在學(xué)習(xí)中請(qǐng)記住四個(gè)字←中層管理者的困惑原因解析←中層管理者怎么定位←王者之道之承上?重點(diǎn)學(xué)習(xí):如何跟領(lǐng)導(dǎo)溝通及解決問(wèn)題...

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《創(chuàng)建卓越的團(tuán)隊(duì)與跨部門(mén)溝通協(xié)作》培訓(xùn)目標(biāo):建立卓越的團(tuán)隊(duì)以及提升團(tuán)隊(duì)成員跨部門(mén)溝通的意識(shí)以及技巧適合對(duì)象:企業(yè)中高層以及想提高工作效能人士培訓(xùn)課時(shí):12小時(shí)(2天)課程簡(jiǎn)介:在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中,所有的管理者面臨的第一大問(wèn)題就是想留的人留不住,想趕走地人趕不走,2年后發(fā)現(xiàn)所有對(duì)自己威脅最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是自己公司以前的員工,沒(méi)有辦法,然后為所有的員工打工...

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職場(chǎng)晉升直通道:左右逢源——跨部門(mén)溝通與協(xié)作(模擬聯(lián)合國(guó)沙盤(pán))課程背景:企業(yè)管理中70以上的問(wèn)題是由于溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接,減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤,最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明,員工的溝通能力直接決定團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平,最后導(dǎo)致的團(tuán)隊(duì)績(jī)效結(jié)果。當(dāng)前,眾多企業(yè)都趨于扁平化,使得跨部門(mén)之間的溝通更加頻繁。部門(mén)之間...

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跨部門(mén)溝通與協(xié)作與合作——模擬聯(lián)合國(guó)模擬沙盤(pán)課程沙盤(pán)介紹:經(jīng)由新選舉所選出的每一位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人代表著十個(gè)國(guó)家中的每一個(gè)國(guó)家,每一位領(lǐng)導(dǎo)人(每組學(xué)員)必須完成他們對(duì)該國(guó)選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿(mǎn)毀謗、密謀、金錢(qián)和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾,每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國(guó)的需求,同時(shí)艱難的和其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通與協(xié)作的國(guó)家周旋達(dá)成共同目標(biāo)...

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跨部門(mén)溝通協(xié)作訓(xùn)練大綱-----幫助您快速破解管理迷局,鍛造卓越團(tuán)隊(duì)課程收益1理解溝通的意義,學(xué)會(huì)清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能2學(xué)會(huì)橫向溝通的主要角色與方式3加強(qiáng)跨部門(mén)溝通,掌握跨部門(mén)溝通技巧,從強(qiáng)化全局視野出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)臏贤?認(rèn)識(shí)組織的沖突,最終解決跨部門(mén)溝通的問(wèn)題5如何科學(xué)高效協(xié)調(diào)各項(xiàng)沖突工作課程特色:1提供全程案例教學(xué)方式,使學(xué)習(xí)效果最大化,保證...

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跨部門(mén)協(xié)作訓(xùn)練大綱-----幫助您快速破解管理迷局,鍛造卓越團(tuán)隊(duì)課程收益1理解溝通的意義,學(xué)會(huì)清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能2學(xué)會(huì)橫向溝通的主要角色與方式3加強(qiáng)跨部門(mén)溝通,掌握跨部門(mén)溝通技巧,從強(qiáng)化全局視野出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)臏贤?認(rèn)識(shí)組織的沖突,最終解決跨部門(mén)溝通的問(wèn)題5如何科學(xué)高效協(xié)調(diào)各項(xiàng)沖突工作課程特色:1提供全程案例教學(xué)方式,使學(xué)習(xí)效果最大化,保證案例...

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跨部門(mén)溝通協(xié)作與服務(wù)沙盤(pán)推演課程大綱引導(dǎo)老師:夏崢課程背景簡(jiǎn)介:變革時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個(gè)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程,也不是單個(gè)的孤立事件,必須吸納組織各級(jí)人員的參與。它是短缺資源,并因?yàn)檫@種短缺,許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)變化加劇的時(shí)代。變革時(shí)期的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展被看作是長(zhǎng)期投資,需要對(duì)各級(jí)經(jīng)理人作持續(xù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì),并提供源源不斷的發(fā)展機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)力需要隨著時(shí)事的...

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跨部門(mén)溝通與沖突管理   課時(shí):12H

跨部門(mén)溝通與沖突管理課程大綱主講:夏崢你遇到過(guò)公司內(nèi)部跨部門(mén)的推諉和扯皮事件么?你有時(shí)候發(fā)現(xiàn)有些跨部門(mén)的問(wèn)題像攔路虎一樣的擋著你么?你遇到過(guò)跨部門(mén)的同事一起開(kāi)會(huì),不僅跨部門(mén)問(wèn)題沒(méi)有得到解決,反而造成更加嚴(yán)重的隔閡和沖突么?你是否一直在尋找化解跨部門(mén)溝通的工具和方法呢?你是不是也期望盡快化解部門(mén)之間的沖突?說(shuō)對(duì)話(huà)才能做對(duì)事,無(wú)論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中,還是在商務(wù)談判中...

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《跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)》主講:閆明一、現(xiàn)狀剖析:1.部門(mén)之間扯皮,都覺(jué)得是別人的問(wèn)題!團(tuán)隊(duì)成員之間很難建立起信任感!2.部門(mén)之間摩擦不斷,嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和績(jī)效目標(biāo)!3.公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理,互不相讓?zhuān)峡偰睦锍33蔀榕卸ㄊ欠恰⒑诎椎墓茫?.部門(mén)間“小團(tuán)體作風(fēng)”突現(xiàn),部門(mén)間相互推諉、指責(zé)。責(zé)任意識(shí)淡??!5.部門(mén)之間缺乏溝通協(xié)調(diào)、容易產(chǎn)生誤解、導(dǎo)致矛盾...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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