跨部門溝通課程體系

《跨部門溝通技巧》主講人:巨一銘課程背景:你的組織里面是否存在以下問題呢:不容忽視的“部門墻”;客觀存在的個體差異;溝通能力與技巧有問題;企業(yè)良好溝通文化未形成等等??绮块T溝通是建立在同一個層次不同部門的個體或群體之間的溝通,目的在于協(xié)調任務,解決問題及沖突、分享信息等。由于涉及不同部門往往由于職責劃分不明確、本位主義作怪以及雙方信息不對等原因,導致溝通障礙...

 講師:巨一銘咨詢電話:010-82593357下載需求表


推倒部門墻:出色跨部門溝通與協(xié)作ExcellentInterDepartmentalCommunicationandCoordination一、培訓對象經理及具有主管職責的其他專業(yè)人員有經驗的一線經理,其可能將承擔越來越多的工作職責。二、培訓天數(shù)2天12課時三、培訓成果學員將能夠掌握以下知識與技能:■洞察跨部門溝通與協(xié)作的障礙■掌握正確的跨部門溝通技巧■學習...

 講師:程庭亮咨詢電話:010-82593357下載需求表


推倒部門墻:出色跨部門溝通與協(xié)作ExcellentInterDepartmentalCommunicationandCoordination一、培訓對象經理及具有主管職責的其他專業(yè)人員有經驗的一線經理,其可能將承擔越來越多的工作職責。二、培訓天數(shù)1天6課時三、培訓成果學員將能夠掌握以下知識與技能:■洞察跨部門溝通與協(xié)作的障礙■掌握正確的跨部門溝通技巧■學習跨...

 講師:程庭亮咨詢電話:010-82593357下載需求表


《高效溝通與跨部門溝通》培訓師楊森【課程背景】一個團隊70以上的誤會都來自于溝通的問題,隨著現(xiàn)代化社會職業(yè)分工專業(yè)化和精細化程度的加強,人與人之間的交流合作日益密切,只有不斷提高自己與人溝通的能力,我們才能更好地進行自己的工作。對溝通的強調不是從今天才開始的,但對很多企業(yè)和個人而言,似乎溝通的成效不大。原因何在?除開一些并不真正重視溝通的企業(yè)和個人外,其問題...

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●課題:《跨部門溝通與協(xié)作》●課程概述:跨部門溝通是組織溝通中最難的一種溝通形式,因為在這里權力不再發(fā)揮作用,不同部門崗位有不同的利益,在考核和利益的壓力下,很難通過常規(guī)的制度和精神獲得跨部門的支持!如何推動跨部門團隊保持共贏,如何運用高情商溝通技巧獲取支持,達成目標是職場精英的必備技能!本課程通過案例分析、角色扮演、測評等方式,讓學員能夠通過培訓獲得技能提...

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溝通技巧與跨部門溝通〖課程大綱〗第一講情商與情緒管理1.你了解別人(客戶、同事、領導、家人)對你的需求嗎??不滿意?滿意?感動2.你會識別和控制你的情緒嗎?3.什么是情緒4.積極情緒與消極情緒5.情緒對人的影響6.如何調控情緒7.什么是情商8.情商的重要性9.情商的內涵?自我意識?自我調節(jié)?有同情心?社交技能10.如何提升情商第二講學會溝通、減少誤會和矛盾1...

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《跨部門溝通與協(xié)作》課程教學大綱課程名稱:跨部門溝通與協(xié)作課程性質:企業(yè)組織效能提升與內部高效溝通的必修課程教學時數(shù):兩天培訓學員:班組長、儲備干部、部門主管、經理、公司高管課程簡介:為什么跨部門溝通的問題反復發(fā)生?為什么一件事情由一個部門主導一個部門配合就沒人配合?部門間的交叉與重疊如何處理?---如何挖掘跨部門溝通問題的根源,如何提升跨部門溝通的能力?如...

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跨部門溝通與協(xié)作主講:王哲光課程背景工作中最大的障礙就是溝通不暢,許多事故和錯誤的背后,大多不是技術和操作的原因,而是缺乏有效的溝通造成的問題。不是嗎?隨處可見的事實:你以為別人了解你的意思,但結果聽到的是“我以為是這樣的,所以不是我的錯”;有的人講話大家都愛聽,有的人講話一開口就得罪人;在自己部門大家溝通還不錯,怎么一到要其他部門或同事配合就那么的難;我的...

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跨部門溝通《模擬聯(lián)合國》情境模擬沙盤課程【課程體驗】經由新選舉所選出的每一位國家領導人代表著十個國家中的每一個國家,每一位領導人(每組學員)必須完成他們對該國選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達成承諾,每組學員必須抓緊他們選民和鄰國的需求,同時艱難地哈其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周旋達成共同目標。過程中會形...

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【課程介紹】:在現(xiàn)實生活中,人際交往無處不溝通無處不協(xié)調,企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績效,夫妻關系需要情感交流經營幸福家庭,人際交往需要信息交流建立人脈財富,父母家人需要溝通關愛盡到子女孝道……可見人生在世,溝通是第一重要生產力??绮块T協(xié)作與溝通密切相關,建立在團隊溝通的基礎之上,發(fā)揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。對于團隊的成員來說,不僅...

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溝通與跨部門溝通課程講師:王靜課程綱要【課程名稱】《溝通與跨部門溝通》【課程背景】在任何形式的組織當中,由于分工高度專業(yè)化和精細化,致使成員之間的交流合作日益密切。德魯克認為,溝通能力是決定著每個職業(yè)人能否更上一層樓的關鍵,每個職業(yè)人士都迫切需要不斷提高與人溝通的能力,才能更好地完成工作,實現(xiàn)個人目標和組織目標。但從實際工作上看,各部門間溝通失敗的例子處處可...

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跨部門溝通與協(xié)作【課程背景】各部門像一座座孤島,只顧自家門前雪。一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶,沒想到卻“后院起火”。在公司里,員工和中級主管花在內部溝通的時間大約占其工作時間的40-50,而對于高層主管,這個比率會更高。如何提高公司內部溝通的有效性以改善運營效率呢?怎樣才能打破門墻,克服部門間的溝通障礙,發(fā)揮一加一大于二的功效?《跨部門溝...

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跨部門溝通與協(xié)作【課程背景】各部門像一座座孤島,只顧自家門前雪。一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶,沒想到卻“后院起火”。在公司里,員工和中級主管花在內部溝通的時間大約占其工作時間的40-50,而對于高層主管,這個比率會更高。如何提高公司內部溝通的有效性以改善運營效率呢?怎樣才能打破門墻,克服部門間的溝通障礙,發(fā)揮一加一大于二的功效?《跨部門溝...

 講師:王波咨詢電話:010-82593357下載需求表


《高績效團隊建設》(管理思路+執(zhí)行力+跨部門溝通)【課程背景】企業(yè)的競爭就是企業(yè)團隊的競爭。企業(yè)團隊建設的好壞直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。其中,中高層管理人員的管理素質就顯得尤為重要。中高層人員的管理覺悟與自我定位、協(xié)調能力、自我承擔能力、跨部門溝通協(xié)調能力、執(zhí)行力都是重要因素。打造一支具有競爭力、影響力、號召力的狼性領導團隊已是重中之重。【課程收益】通過學...

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《跨部門溝通與團隊協(xié)作》大綱【課程介紹】:在現(xiàn)實生活中,人際交往無處不溝通無處不協(xié)調,企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績效,夫妻關系需要情感交流經營幸福家庭,人際交往需要信息交流建立人脈財富,父母家人需要溝通關愛盡到子女孝道……可見人生在世,溝通是第一重要生產力??绮块T協(xié)作與溝通密切相關,建立在團隊溝通的基礎之上,發(fā)揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能...

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