壓力管理課程體系

課程大綱:  部分:壓力概述  1.心理健康的理念  2.壓力的本質(zhì)  1)壓力的界定  2)壓力的反應(yīng)  3)壓力源的分類  4)一般適應(yīng)綜合征  3.壓力與疾病  4.情緒與壓力  1)情緒、情商、壓力  2)測試:你的情緒是否穩(wěn)定  3)測試:你是否處在抑郁狀態(tài)  5.心理壓力  1)從心理學(xué)角度看壓力  2)壓力情緒:憤怒與恐懼  3)壓力與心靈  ...

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  部分、壓力對自信心的影響  訓(xùn)練目的:  1.了解壓力產(chǎn)生的內(nèi)因、外因和誘因,真正認(rèn)識壓力的可控性;  2.對壓力的認(rèn)識認(rèn)同自身的社會責(zé)任感,學(xué)會用工具關(guān)心自己關(guān)愛他人;  3.建立職業(yè)的自信心,自信心循環(huán)鏈找到壓力問題的根源。  內(nèi)容概要:  1.職場常見的壓力現(xiàn)象與對策  2.壓力的三個因素的思考—內(nèi)因、外因和誘因  3.關(guān)于負(fù)責(zé)任的話題討論  4....

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一、對情緒的認(rèn)知1.情緒的概念;2.人的四大基本情緒?3.四大基本情緒的作用4.人的十二大情緒的需求5.影響客服情緒的主要情形二、對壓力的認(rèn)知1.壓力的定義;2.壓力的來源-壓力的生理喚醒機(jī)制;3.認(rèn)識壓力-各種壓力源的產(chǎn)生――客服壓力的來源;4.導(dǎo)致壓力的人格因素;三、對情緒和壓力的控制和管理3.1內(nèi)部:自我調(diào)整,做情緒的主人體察自己的情緒管理自己的情緒提...

 講師:陳知一咨詢電話:010-82593357下載需求表


壓力管理流程   課時:6H

課程大綱:  一、導(dǎo)引階段:9點-10點  1、破冰活動 破冰游戲,來增加團(tuán)隊成員及講師之間的信任度  2、壓力游戲:背人,體會壓力對人生的作用  認(rèn)知:  什么是壓力  壓力的影響  二、認(rèn)清自我壓力的討論:10點-11點  1、壓力測設(shè)(抗壓臨界點和壓力反應(yīng)傾向)  2、分組討論“你的壓力”  3、研討壓力的來源  4、研討壓力和情緒,情緒和行為,行為和...

 講師:高子馨咨詢電話:010-82593357下載需求表


篇章主要內(nèi)容備注一壓力何來認(rèn)識壓力1.人無壓力輕飄飄2.井無壓力不出油壓力來源壓力排行幫壓力與工作績效關(guān)系圖健康四大基石1.積極樂觀的心態(tài)2.充足的睡眠3.適量的運(yùn)動4.均衡的營養(yǎng)心理健康七標(biāo)準(zhǔn)小組討論二釋放壓力的方法個人釋壓法工作釋壓法團(tuán)隊釋壓法身-心-靈修養(yǎng)法AQ逆商視頻案例三ABC情緒疏理壓力與情緒關(guān)系1.認(rèn)識情緒2.接納情緒3.說情緒不做情緒情緒AB...

 講師:羅靈犀咨詢電話:010-82593357下載需求表


【課程大綱】單元:對陽光心態(tài)的理解序言:什么是健康?1、健康的作用和內(nèi)容2、心態(tài)的力量3、陽光心態(tài)的理解案例:喬.吉拉德成功的秘訣—陽光心態(tài)第二單元:塑造陽光心態(tài)的六大工具1、工具之一:主動積極改變態(tài)度:改變不了事情,就改變態(tài)度案例分析:中國直銷政策變化后的心態(tài)老板心態(tài):不依賴、不等待、不懈怠游戲:我們可以做的更好2、工具之二:堅持不懈生命是一個過程,成功也...

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課程大綱:一、認(rèn)識壓力ü壓力的定義ü認(rèn)識壓力二、職場壓力ü壓力適宜度ü壓力的作用ü工作本身的壓力ü工作角色的變化ü工作中人際關(guān)備性質(zhì)的變化ü工作環(huán)境的變化ü工作場所變化的性質(zhì)——結(jié)果和成本ü團(tuán)隊中的壓力ü組織結(jié)構(gòu)和氛圍的變化三、減輕壓力ü小小成功ü處理沖突ü別埋沒自己ü抓住想法ü壓力運(yùn)動ü環(huán)境要素ü笑ü卸下超載的信息ü食物決定你的一切ü片刻休息四、認(rèn)識情緒ü...

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課程大綱:  1.健康心理學(xué)與心理壓力的甄別與評估  1)健康心理學(xué)的基礎(chǔ)知識與概念  2)檢視你的心理健康指數(shù)  練習(xí)案例:“周一的早上”  3)壓力反應(yīng)的心理機(jī)制分析  4)壓力和職場、身體與情感的互動關(guān)系  5)心理壓力對身心健康及工作業(yè)績的交互作用  6)自我壓力測評  2、積極的心理建設(shè)與自我認(rèn)知  1)了解自己的人格特質(zhì)  練習(xí):探索生命中的三個...

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課程大綱:  部分尋找真正的自我——領(lǐng)導(dǎo)者的和諧之本  單元學(xué)習(xí)目標(biāo):  在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,探索領(lǐng)導(dǎo)者自身的價值觀和動力,幫助領(lǐng)導(dǎo)者明確自身的性格和思維如何造就企業(yè)的文化特質(zhì),理清若干影響自身發(fā)展的心理障礙和心理情結(jié),培育幸福型的領(lǐng)導(dǎo)者。  1)現(xiàn)代文明的沖突:左腦與右腦、理性與情感  2)成功幸福的三個領(lǐng)域:社會我、自我和心靈我  3)全人發(fā)展的4Q領(lǐng)導(dǎo)模型 ...

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一、相關(guān)基本概念壓力:刺激:應(yīng)激:應(yīng)激源:二、壓力的類型(一)外部壓力1、什么是外部壓力2、外部壓力的類型1)家庭壓力:家庭周期與家庭事件主要家庭應(yīng)激源(家庭壓力)2)工作壓力:什么是工作壓力?主要工作壓力(工作應(yīng)激源)如何知道個體的工作壓力有多大?工作壓力下的具體表現(xiàn)3)社會環(huán)境壓力:3、如何測量外部壓力(二)內(nèi)部壓力相關(guān)概念本能、需要、欲望、動機(jī)、沖動、...

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單元能量準(zhǔn)備篇——課程暖身和建立規(guī)范單元學(xué)習(xí)目標(biāo):透過一系列的身心互動活動,建立學(xué)員心理上的安全感,在輕松愉悅的氛圍中,消除人際隔膜和疏遠(yuǎn),增加學(xué)員之間的情感連結(jié),達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)及規(guī)則公識。1、暖身與接觸活動1、夏威夷出征活動2、國際禮儀2、學(xué)員團(tuán)隊建設(shè)學(xué)習(xí)三大信念積極語言模式:YES…BUT…課程行為規(guī)范第二單元效能之根——“全人領(lǐng)導(dǎo)力”概述單元學(xué)習(xí)目標(biāo):運(yùn)...

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大綱內(nèi)容授課時間部分了解壓力1、現(xiàn)代人的生存現(xiàn)狀---朱德庸《大家都有病》焦慮,現(xiàn)代社會的神經(jīng)癥以自我為中心同時又失去自我的沖突2、心理壓力的定義3、壓力公式4、壓力對人整體健康的損害5、壓力測試6、壓力存在的意義7、壓力的來源1.5-3小時第二部分認(rèn)識情緒和情緒管理1、對待情緒的正確態(tài)度(1)情商的概念及內(nèi)容(2)情緒對人的作用(3)情緒的真正來源(4)從...

 講師:張礫勻咨詢電話:010-82593357下載需求表


  部分尋找真正的自我——領(lǐng)導(dǎo)者的和諧之本  1)現(xiàn)代文明的沖突:左腦與右腦、理性與情感  2)成功幸福的三個領(lǐng)域:社會我、自我和心靈我  3)全人發(fā)展的4Q領(lǐng)導(dǎo)模型  4)領(lǐng)導(dǎo)者理清自我的四個角色  5)本立而道生——生命價值觀探索  6)兩個和尚的對話——自我的四大領(lǐng)域  7)幸福管理學(xué)——建立平衡式生活圈  第二部分自我情緒管理(EQ)——領(lǐng)導(dǎo)者的身心...

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  部分化壓力為動力  背景:壓力管理迫在眉睫  你有壓力我有壓力  壓力過大的危害  測一測:你的壓力有多大  測一測:你的壓力來自哪里  壓力管理,世界500強(qiáng)在行動  初遇:認(rèn)識壓力  壓力的概念  壓力的癥狀  壓力的心理機(jī)制  壓力對組織的影響  壓力對個人的影響  解惑:壓力管理的誤區(qū)  壓力管理就是減壓?  小壓力可以不用管?  錯誤的壓力管理...

 講師:段麗梅咨詢電話:010-82593357下載需求表


模塊  壓力從哪里來——我是怎么成為今天的我的1、解讀人的內(nèi)在系統(tǒng)、心靈結(jié)構(gòu)、壓力下的求生存模式、體驗內(nèi)在真我的呼求,用國際先進(jìn)的心理學(xué)體驗方式、創(chuàng)造安全、放松的情境、運(yùn)用身體雕塑、心理劇、系統(tǒng)排列等方法、幫助學(xué)員明了壓力產(chǎn)生的根源、一旦明白潛意識運(yùn)作的程序,解開緊縛在身體與心靈上的壓力之索就悄然松動了。第二模塊  學(xué)習(xí)與壓力共舞——我想成為什么樣的我?1、...

 講師:葉東咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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