壓力管理課程體系

情緒壓力管理   課時:12H

天:晨練:1.習慣和自己在一起:呼吸2.靜心瑜伽部分:工作壓力從何而來1、課程內(nèi)容介紹2、設定學習目標3、討論我們面臨有哪些壓力l習慣近距離與人接觸練習l習慣和自己在一起l工作現(xiàn)狀l壓力來源:我們對壓力的感受往往決定著壓力的水平?環(huán)境因素?心理因素:矛盾、變化、挫折、實現(xiàn)某種行為方式而產(chǎn)生的期望和要求4、壓力帶來的影響l負向壓力在人身上的各種表現(xiàn)l正向壓力的...

 講師:劉國蘭咨詢電話:010-82593357下載需求表


  一、認識壓力和應付壓力  1、對壓力的定義,對壓力的反應  2、分析壓力的起因  3、做好應付壓力的準備  4、接受不可避免的事實  5、建立自己的支持系統(tǒng)  6、保持做事和生活井然序  7、學會放松自己  二、處理工作壓力  1、對他人請求的反應,有效的說“不”  2、保持輕松愉悅的心情,處理自我加壓  3、人際關系與EQ  4、理解和應付別人的情緒 ...

 講師:李慶遠咨詢電話:010-82593357下載需求表


導入:1、銀行人的“辛苦”2、我們有沒有過這樣的想法?一、銀行客戶經(jīng)理的角色定位1、首輪效應2、服務態(tài)度、工作作風服務服務心態(tài)的內(nèi)涵3、末輪效應4、親和效應5、全員服務正常服務專項服務多功能服務優(yōu)質服務6、零度干擾二、情緒自我管理——績效金字塔1、自我形象1、檢查一下2、生活壓力因素2、信念價值人、事情緒感受與行為3、情緒3、健康的定義4、什么是情緒5、情緒...

 講師:燕曉松咨詢電話:010-82593357下載需求表


【課程大綱】部分:情緒與壓力管理的重要性1、需要正視的三個現(xiàn)實及相應目標現(xiàn)實1:大量的故意傷人及自殺事件視頻:李陽家暴事件講解:情緒管理的個目標》》》管理好我們的激情現(xiàn)實2:令人擔憂的62(新浪網(wǎng)的“你快樂嗎?”的調查結果)現(xiàn)場調查:你大多數(shù)時候快樂嗎?講解:情緒管理的第二個目標》》》改善我們的心境現(xiàn)實3:普遍存在的及壓力過大的亞健康現(xiàn)象自我覺察:我有亞健康...

 講師:楊紹兵咨詢電話:010-82593357下載需求表


  講:詮釋壓力  1、壓力效率論:(1)壓力效率分析圖(2)愛情發(fā)展流程圖理解四類壓力反應源(3)壓力應對方式  2、壓力偵測與認知:(1)上班族的壓力源與社會再調整評量表(2)職業(yè)壓力指標與四大壓力源(3)四項壓力圖形與壓力指數(shù)測評第二講:情緒控制  1、保持快樂情緒的準則:(1)快樂情緒定義法(2)快樂情緒目的法(3)快樂情緒行動法  2、提升你的情商...

 講師:劉承元咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分認識情緒壓力-情緒本質-8大基本情緒-情緒的不同維度-準確表達情緒-情緒引發(fā)的疾病-情緒反應模式-壓力是什么-職場壓力透視-情緒與壓力關系-IQEQAQ本節(jié)部分深度體驗活動-情緒認知體驗——情緒臉譜-情緒產(chǎn)生體驗——默劇欣賞-情緒維度體驗——憤怒的級別-情緒內(nèi)省體驗——我的情緒反應模式-5分鐘壓力管理體驗——大樹伸張-5分鐘壓力管理工具——平衡左右腦第二...

 講師:李向陽咨詢電話:010-82593357下載需求表


章情緒管理1、情緒概說思考題:一根火柴賣一塊錢,卻可以摧毀一棟一千萬的房子2、情緒的種類3、高EQ的特質4、EQ高手的技能第二章情緒管理中的PAC溝通策略與技能1、溝通的主要因素2、組織內(nèi)的溝通3、溝通的障礙游戲:溝通傾聽五角星分析4、消除溝通障礙的方法5、有效溝通技巧【PAC高效溝通心理】6、視頻案例:溝通技巧(23分鐘)7、研討題:經(jīng)理如何與不同的部屬溝...

 講師:謝玉雄咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱前言:1、情緒-績效金字塔2、高情商管理者的五項修煉3、情商與影響力單元:調節(jié)情緒、擁有隨喜心一、解讀情緒、接納情緒1、情緒的內(nèi)涵2、面對負面情緒的正確心態(tài)二、調節(jié)情緒的技巧1、學與練:情緒表達2、學與練:有效化解情緒3、學與練:身心互動技巧單元目的:快樂是一種管理能力,掌握消除與淡化情緒的技巧,當情緒出現(xiàn)時,能夠從容面對,當下有效調整,面對員工與他...

 講師:鞏頤璇咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元:情緒與壓力管理概述1.正確認識情緒與壓力2.中國人情緒與壓力的特點3.情緒與壓力管理過程4.情壓管理影響人的成功5.情壓控制等級分析6.情壓控制的盲區(qū)分析案例分享1:“非常事件“案例分析2:自己身上的“刀“第二單元:探明壓力源及情緒變化原因——有效分割1.正確認識人們面臨的“兩圈“2.產(chǎn)生情緒與壓力的原因3.如何從“為什么“到”是什么“4.“情緒負債“...

 講師:張立言咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分認識情緒壓力本質情緒的價值憤怒與安寧是美的憂愁與興奮是美的哀傷與快樂是美的所有的情緒都是美的情緒三大反應模式模式:鐘擺模式愛與恨同時存在愛多深很就有多深沒有愛就沒有恨第二模式:抑制興奮模理智與情感理智與情感的平衡點情感的巨大力量第三模式:情緒壓力三因素理由因素一事件因素二想法因素三結果壓力來自哪里分析工作原因家庭原因情感原因人際關系心理因素八大基本情緒及...

 講師:李向陽咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  破冰篇:  游戲:動作創(chuàng)造情緒、一起抓  尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角  尋找你的寶貝  幾點連線游戲  部分NLP基礎篇  1.什么是NLP?  2.NLP的歷史與發(fā)展?! ?.NLP理論精華的12條假設?! ]有兩個人是一樣的  一個人不能控制另一個人  有效果比有道理重要  只有由感官經(jīng)驗塑造出來的世界,沒有絕對真實的世界  溝通的意義取...

 講師:孫瑛咨詢電話:010-82593357下載需求表


講:什么是壓力管理:壓力體驗與壓力的代價;與壓力有關的職業(yè)??;壓力的平衡;傾聽你的身體/當你感覺焦慮不安;身體與壓力;精神與壓力;早期預警信號;第二講:評估你的壓力1、行為方式與壓力;2、工作與壓力;3、管理你的反應;4、壓力管理;第三講:消除壓力源對付引發(fā)壓力的原因;改變A型的行為方式;改變B型的行為方式;第四講:開發(fā)處理技能提高處理工作的技能;時間管理;...

 講師:李明咨詢電話:010-82593357下載需求表


破冰篇:游戲:動作創(chuàng)造情緒、一起抓尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角尋找你的寶貝部分尋回自我故事:心輕者上天堂心靈的齋戒1.我是誰健康的三色花2.現(xiàn)實的我,理想中的我,別人眼中的我3.身心合一的練習拜菩薩的故事4.人生的三個怪圈總在無效的行為里重復,而且情不自禁總想改變他人、事和世界,卻從不想改變自己的想法害怕成功、快樂和幸福,卻并不自知5.搞死自己的四個方法完美...

 講師:孫瑛咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱講:操之在我——自我角色認知一、思考:發(fā)現(xiàn)當下問題1、為什么我總是容易和別人起沖突、發(fā)脾氣?2、為什么某些同事人際關系處理得特別好?3、為什么有些人遭遇挫折壓力后能迅速恢復?二、職場3Q法則1、IQ:學習、思考、實踐能力2、EQ:溝通、合作、協(xié)調能力3、AQ:抗壓、適應、調整能力三、找出潛在問題:職場中的四種人格1、指揮型2、影響型3、思考型4、支持...

 講師:李聲華咨詢電話:010-82593357下載需求表


壓力管理篇一、認識壓力1.什么是壓力?a)討論:壓力全都是不好的嗎?b)發(fā)言或不記名字條:你的壓力是什么?2.討論:為什么我們會有壓力呢?壓力和什么有關系?3.壓力的三個階段二、壓力測試1.人們在壓力下常見的表現(xiàn)2.你的壓力承受力如何?3.過去一年你生活、工作的壓力事件4.你現(xiàn)在的壓力指數(shù)是多少?三、壓力的影響1.意象對話:壓力在身體上的反應2.壓力模型四、...

 講師:唐丹陽咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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