營銷管理課程體系
《營銷管理人員的財務管理》課程背景：脫離財務管理是營銷管理與業(yè)務人員的低效和被詬病的主要原因。您的公司或您在工作中是否面對以下困擾？1.營銷人員對財務缺乏了解，造成無法對企業(yè)的財務進行有效的管理和支撐？2.因相互不了解，營銷與財務之間經常因費用管控問題爭執(zhí)不下？3.銷售回款責任模糊不清，信用風險和應收款控制不利？4.如何制定營銷計劃，并編制營銷成本費用與收入...
講師：孫莉莉咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 【模擬場景】 本課程逼真的模擬一個以營銷、服務類公司的全面經營，在市場中共有5-6家實力相當?shù)母偁幑荆绾卧谖磥硎袌霭l(fā)展中，獲得更大的市場份額，追逐卓越利潤，在競爭中脫穎而出，是每個公司面臨的挑戰(zhàn)！ 市場中共分為四類客戶：價格趨向、品牌趨向、服務趨向、質量趨向，在選擇供應商的過程中，每類客戶都有各自的選擇偏好的先后順序，從而構成諸多的細分...
講師：王悅宇咨詢電話：010-82593357下載需求表
【模擬場景】本課程逼真的在一個以市場為導向，客戶領先的模擬環(huán)境中運作，在市場中共有5-6家實力相當?shù)母偁幑荆绾卧谖磥硎袌霭l(fā)展中，獲得更大的市場份額，追逐卓越利潤，在競爭中脫穎而出，是每個公司面臨的挑戰(zhàn)！市場中共分為四類客戶：價格趨向、品牌趨向、服務趨向、質量趨向，在選擇供應商的過程中，每類客戶都有各自的選擇偏好的先后順序，從而構成諸多的細分市場。每家公司...
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經營管理方面 企業(yè)所處行業(yè)結構和競爭態(tài)勢分析 企業(yè)內外部環(huán)境關鍵要素分析及工具運用 企業(yè)管理方法及競爭戰(zhàn)略的選擇 企業(yè)全面管理能力與執(zhí)行力 專業(yè)能力方面 一、營銷環(huán)境掃描 宏觀環(huán)境分析 主要宏觀環(huán)境的辨認和反映 二、購買行為分析 消費者購買行為模式 影響消費者購買行為的主要因素 組織購買行為 組織購買的特點 三、競爭者分析 ...
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第1部分營銷管理的基礎 第1講理解21世紀的營銷 營銷的范疇與重要性 營銷視野使首席營銷官更成功 營銷在中國香港廉政公署 營銷哲學 營銷學的核心概念 營銷管理的變遷 營銷在中國安利在中國的兩次轉型 案例可口可樂 第2講審視營銷管理的基礎結構 營銷管理系統(tǒng) 營銷戰(zhàn)略 營銷視野成為警覺型組織 營銷信息系統(tǒng) 營銷在中國淘寶（阿里巴...
講師：譚小芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
n經營管理方面企業(yè)所處行業(yè)結構和競爭態(tài)勢分析企業(yè)內外部環(huán)境關鍵要素分析及工具運用企業(yè)管理方法及競爭戰(zhàn)略的選擇企業(yè)全面管理能力與執(zhí)行力n專業(yè)能力方面一、營銷環(huán)境掃描宏觀環(huán)境分析主要宏觀環(huán)境的辨認和反映二、購買行為分析消費者購買行為模式影響消費者購買行為的主要因素組織購買行為組織購買的特點三、競爭者分析識別公司主要競爭者分析競爭者謀求顧客導向和競爭導向的平衡四、...
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訓大綱： 譚小芳老師的《營銷管理的量化培訓》部分程主要內容概括： 部分協(xié)助我們了解市場的神奇數(shù)字 1．市場規(guī)?！ ?．市場增長率 3．市場覆蓋面 4．市場份額 5．市場滲透率 6．市場份額指數(shù) 7．市場份額潛力 8．市場份額開發(fā)績效 9．市場需求 10．未來需求 第二部分協(xié)助我們了解公司的神奇數(shù)字 11．收入 12．毛利 1...
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培訓大綱： 譚小芳老師的《商業(yè)銀行營銷管理學培訓》部分程主要內容概括： 部分商業(yè)銀行營銷管理導論 講商業(yè)銀行營銷的產生及發(fā)展 第二講商業(yè)銀行營銷觀念的演變 第三講全方位的商業(yè)銀行營銷觀念 第四講我國商業(yè)銀行營銷管理 第五講商業(yè)銀行營銷管理學研究對象與方法 第二部分商業(yè)銀行營銷環(huán)境 講商業(yè)銀行營銷環(huán)境分析 第二講影響商業(yè)銀行營銷的宏觀環(huán)...
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章有效利用會議1.1你需要開會嗎？定義會議考慮成本把成本加起來1.2明確會議目的考慮目的考慮細節(jié)評估個人目的強調目標保密事宜1.3非正式會議布置環(huán)境臨時會議小型非正式會議頭腦風暴會議1.4正式會議琥式會議遵守規(guī)則1.5革新中的交流方式虛擬通訊視頻會議電子郵件文化差異1.6會議類型需要考慮的因素決定會議規(guī)模會議目的和類型相符合1.7不要離題思考在前避免陷阱第二...
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n經營管理方面企業(yè)所處行業(yè)結構和競爭態(tài)勢分析企業(yè)內外部環(huán)境關鍵要素分析及工具運用企業(yè)管理方法及競爭戰(zhàn)略的選擇企業(yè)全面管理能力與執(zhí)行力n專業(yè)能力方面一、營銷環(huán)境掃描宏觀環(huán)境分析主要宏觀環(huán)境的辨認和反映二、購買行為分析消費者購買行為模式影響消費者購買行為的主要因素組織購買行為組織購買的特點三、競爭者分析識別公司主要競爭者分析競爭者謀求顧客導向和競爭導向的平衡四、...
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【文化產業(yè)——課程安排】 講第Ⅰ講了解服務市場、服務產品和顧客 第1講服務經濟中的營銷新視點 第2講服務接觸中的顧客行為 分析：企業(yè)如何貫徹流程管理全過程？ 分析：流程管理培訓，我們做對過什么？ 案例：海爾集團流程管理咨詢方案案例研究 第二講建立服務模型 第3講建立服務理念：核心與附加性要素 第4講實體與電子渠道分銷服務產品 第5講探...
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一、破冰1.領導課前動員分析：營銷管理綜合培訓案例！解析：營銷管理綜合內訓案例案例：營銷管理綜合課程案例分析！二、銷售生涯六大障礙1、知識障礙2、心理障礙3、心態(tài)障礙4、技巧障礙5、習慣障礙6、環(huán)境障礙7、自我測試和改進行動討論：營銷管理綜合經典案例討論分組：營銷管理綜合培訓案例學習指南分析：營銷管理綜合學習中的八大陷阱！三、金牌銷售五大命脈1、狼的野性—敢...
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部分服務與服務經濟社會講服務經濟社會講經濟社會演進階段第二講服務經濟社會第三講服務業(yè)增長的影響案例悉尼奧運會第二章 服務的概述講服務與服務業(yè)第二講服務產品的一般特點第三講服務市場第三講服務營銷與管理綜述講服務營銷：以關系為核心的營銷第二講服務管理：以服務為導向的管理案例生命之源：艾博特西北醫(yī)院第二部分服務營銷第四講服務消費心理和行為：服務營銷的基礎講服務消費...
講師：譚小芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.服務與服務營銷2.服務營銷規(guī)劃3.如何贏得客戶滿意4.服務質量5.服務與服務營銷(servicesmarketing)6.掌握服務的特點。7.理解服務企業(yè)競爭力的4個階段。8.理解發(fā)達國家服務企業(yè)發(fā)展的7個階段9.掌握一項服務業(yè)務的構成要素。10.服務營銷的發(fā)展歷程11.服務營銷的本質12.服務營銷的特征13.服務營銷規(guī)劃14.服務營銷組合.15.SWO...
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講目標制定之戰(zhàn)略部分 一、做企業(yè)的三種結局 二、企業(yè)競爭戰(zhàn)略的三種選擇 三、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的三種選擇 四、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃書 1、公司內外部環(huán)境分析 2、公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃 3、戰(zhàn)略方案的選擇與確定 4、戰(zhàn)略方案的實施與控制 第二講目標制定之方法論 一、目標的定義和來源 二、目標書寫的原則 三、目標制定及關鍵考核指標 四、目標與崗位職...
