管理技能課程體系
金牌班組長綜合管理技能提升訓練 內(nèi)訓 課時：2H
開始篇一、開班、破冰ü班主任/助教開班ü培訓組織者/公司高層宣導ü講師介紹ü破冰活動二、團隊組建ü分組活動ü獎懲措施ü培訓公約及簽字：以管理的方式上此課程，在課堂中學會科學管理理念篇模塊一、基層班組長的角色定位課程目標：本模塊的學習，讓班組長明晰自己的角色定位，明晰作為團隊管理者的責任以及作為一名優(yōu)秀班組長應該具備的職業(yè)素質(zhì)等；懂得后80/90后員工特點，知...
講師：羅建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元 基層管理者的角色認知與自我管理 1、管理的概念 2、基層管理者的地位 3、基層管理者的使命 4、基層管理者的重要作用 5、基層管理者的具體職責 6、基層管理者管理水平現(xiàn)狀 7、基層管理者的成就動機 8、基層管理者的技能要求 第二單元 TWI-JI工作教導 1、何謂督導人員 2、督導人員必備的五個條件 3、工作教導應有的理念 ...
講師：陳鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
導入:管理的脈絡(luò)sup2;準備比資歷更重要sup2;自我評量sup2;職業(yè)經(jīng)理三階段sup2;管理(個人)=>做人、做事sup2;管理(團隊)=>管事、理人sup2;管理功能章、管理者的角色定位sup2;管理的角色定位sup2;管理者的角色誤區(qū)sup2;從專業(yè)技術(shù)人才走向?qū)I(yè)化管理的蛻變歷程sup2;管理者的五大職能sup2;管理人員的五大角色轉(zhuǎn)...
講師：陳寶光咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元人才選拔與梯隊建設(shè)一、企業(yè)戰(zhàn)略下對人才管理的思考1、現(xiàn)狀分析：人才缺失與斷代危機2、思考：企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的核心是什么？3、思考：團隊大的風險是什么？4、思考：管理者如何實現(xiàn)能力突破？二、人才選拔與梯隊建設(shè)的重要意義1、建立企業(yè)的“輸血”與“造血”機制；2、為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和運營提供人力資源保障；3、有利于優(yōu)化人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)核心競爭力；4、提升人...
講師：張劍咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層經(jīng)理的管理技能訓練內(nèi)訓 課時：1H
章中層管理者如何制定/實施目標和計劃 一.年度計劃下的目標分解管理 ?。ㄒ唬┠繕梭w系的制定 （二）如何制定合適的目標 1.目標的SMART原則 2.目標分解的核心 上級措施就是下級目標 3.目標舉例說明 課堂練習：裝修房屋制定目標練習 4.目標設(shè)定中的常見問題 1）目的和目標相混淆 2）定量目標與定性目標的問題 對于定性目標，有兩種...
講師：吳誠咨詢電話：010-82593357下載需求表
MBE中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升 課時：2H
一、對崗位的認知與理解——中層的角色定位(1.5h)1、老板為什么要設(shè)中層2、部門經(jīng)理的責任與使命3、現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標志實戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1、部門工作計劃的制定、實施、監(jiān)控與調(diào)整2、工作流程（制定、改進……）3、員工素質(zhì)（知識、技能、工作方法）全面提升4、客戶需求調(diào)查分析5、新產(chǎn)品的研發(fā)6、工作預測與...
講師：錢慶濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、工作分解法1.工作分解法的意義sup2;把工作方案落地sup2;周密識別工作做好準備2.分解線索3.分解原則4.分解技巧5.分解案例6.方法工具演練二、工作統(tǒng)籌法1.工作統(tǒng)籌法的意義2.工作四象限法則3.如何區(qū)分識別重點工作？4.工作統(tǒng)籌分析5.工作統(tǒng)籌與授權(quán)6.工作統(tǒng)籌案例分析三、攻關(guān)組織法1.攻關(guān)組織法的應用場合2.攻關(guān)組織法的階段步驟3....
講師：曹禮明咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、互聯(lián)網(wǎng)金融下銀行競爭環(huán)境與管理挑戰(zhàn)1、管理者角色認知-頂天立地左右逢源2、競爭五力模型與奔騰年代3、管理的本質(zhì)-珠三角啟示錄-管理的終極目標和途徑-管理驗收標準4、戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略分歧5、工作坊：《戰(zhàn)略落地》二、建設(shè)團隊調(diào)動員工積極性1、銀行員工到底要什么？-為什么抗命？2、團隊建設(shè)技巧訓練3、如何調(diào)動員工積極性？4、銀行凝聚力因素5、工作坊：《服務下屬承...
講師：余建軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
部：管理基礎(chǔ)第1單元：管理的基本概念第1節(jié)：何謂管理第2節(jié)：管理者的立場與任務第3節(jié)：管理者的基本態(tài)度MTP教材內(nèi)容：1管理的基礎(chǔ)2管理的基本概念3對待上司的方法4-7自我檢核表8管理的六個層面（圖）9課程概要10老婦人與泰勒（案例分組討論發(fā)表）11科學的方法（圖）12原理的力量（圖）第2單元：管理與人的行為第1節(jié)：理解人的行為第2節(jié)：人的需求第3節(jié)：需求不...
講師：周得良咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分 一線主管角色認知1、生產(chǎn)一線主管的角色認知一線主管在企業(yè)中的重要地位和使命一線主管現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容建立內(nèi)部客戶關(guān)系管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)2、從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理-你的角色轉(zhuǎn)換一線主管的職業(yè)能力提升計劃優(yōu)秀一線主管的七大意識一線主管必需的技能結(jié)構(gòu)討論：從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理，你準備好了嗎？第二部分 現(xiàn)場改善的基本思路與方法1、現(xiàn)場工作管理2、現(xiàn)場質(zhì)量管理與Q...
講師：李安強咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分現(xiàn)場干部的角色認知 ◆如何認識管理與管理者 ◆認識企業(yè)管理中的各種角色 ◆現(xiàn)場干部在企業(yè)中的重要地位和使命 ◆現(xiàn)場干部現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容 ◆管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn) ◆從球星到教練-職業(yè)能力的提升 ◆認識日常管理中的5個基本問題 ◆日常管理的PDCA方法與工作改善◆新時期下班組長面臨的挑戰(zhàn)和機遇◆班組長的權(quán)力和管理原則◆角色認知——對自己和環(huán)境的分析...
講師：陳鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
一.中層干部的新定位——角色認知1、中層管理者的技能需求2、中層管理者的處事能力3、中層管理者的為人能力4、領(lǐng)導與管理的區(qū)別與聯(lián)系5、中層干部扮演的不同角色6、常見的角色錯位7、中層干部角色的七大變化二.欲知人須先知心——溝通技能1、溝通的要素2、有效發(fā)送信息3、傾聽的四種方式4、聆聽的五個層面5、人際風格與溝通技巧6、同級相處的四項原則7、人際關(guān)系中的六種...
講師：李安強咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP綜合管理技能提升與訓練 課時：12H
時間主題內(nèi)容天9:00-9:30課程導入■到底是誰的責任？sup2;案例分析：管理者如何清楚的定位自己的角色和應承擔的責任？天9:30-12:001.管理角色與定位分析我們要能回答：在各大運營商迫切需求優(yōu)秀網(wǎng)格營銷與管理人員的今天，有哪些要素在制約著管理者的成長以及如何能長為一名高效的管理者人;■管理與管理重要性■管理者角色與功能◎思考：在團隊中你通常扮演何...
講師：張連全咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.掌握管理的系統(tǒng)思維2.掌握企業(yè)管理機制設(shè)計的思路和策略3.掌握執(zhí)行力提升的方法工具4.掌握帶團隊和團隊文化建設(shè)的思路和方法5.掌握培育下屬，激勵團隊的思路和方法6.掌握提升領(lǐng)導力的思路和方法課程大綱：一、管理的系統(tǒng)思維1.什么是管理？管理的目的是什么？2.企業(yè)戰(zhàn)略與管理的關(guān)系–7S模型3.為什么企業(yè)干部必須承擔管理者與領(lǐng)導者的責任？4.管理的成效取決于哪...
講師：曹禮明咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元 基層管理者的角色認知與自我管理1、管理的概念2、基層管理者的地位3、基層管理者的使命4、基層管理者的重要作用 5、基層管理者的具體職責6、基層管理者管理水平現(xiàn)狀7、基層管理者的成就動機8、基層管理者的技能要求第二單元 TWI-JI工作教導1、何謂督導人員2、督導人員必備的五個條件3、工作教導應有的理念4、傳統(tǒng)的教導有哪些缺失（案例演練）5、工作教導四階...
