粟長(zhǎng)風(fēng)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《如沐春風(fēng)—非暴力溝通與正向思維管理》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)今全球化的商業(yè)環(huán)境中,多元化企業(yè)面臨著日益增長(zhǎng)的溝通和協(xié)同需求,隨著規(guī)?;?,協(xié)同化程度日漸提升,各部門(mén)間的協(xié)同合作也越來(lái)越成為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。同時(shí)根據(jù)相關(guān)研究,盡管亞洲的多元化集團(tuán)在過(guò)去展現(xiàn)出優(yōu)于專(zhuān)業(yè)化公司的表現(xiàn),但隨著市場(chǎng)的成熟,這些優(yōu)勢(shì)正在逐漸減少,導(dǎo)致多元化集團(tuán)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)受到挑戰(zhàn)。為了維持競(jìng)爭(zhēng)力,多元化企業(yè)公司與團(tuán)隊(duì)必須能夠頂住壓力,迎難而上,發(fā)展業(yè)務(wù)組合,以實(shí)現(xiàn)和維持其市場(chǎng)地位。因此有效的溝通和正向思維管理正在逐漸成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的可靠助力。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛出發(fā),通過(guò)大量案例分析與場(chǎng)景模擬討論,將從
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《如沐春風(fēng)—建立客戶(hù)信任與客情維護(hù)》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)老師【課程背景】隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日漸激烈,消費(fèi)者需求的多元化,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需要具備快速與客戶(hù)建立關(guān)系,獲取客戶(hù)信任和理解的能力,這需要掌握高效的溝通和客情維護(hù)能力,滿(mǎn)足客戶(hù)的深層需求,并與客戶(hù)建立長(zhǎng)期互信的伙伴關(guān)系。本次培訓(xùn)針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn),結(jié)合大量實(shí)際案例,幫助學(xué)員精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)需求,運(yùn)用系統(tǒng)化方法快速高效的獲取客戶(hù)信任和維護(hù)關(guān)系,提升與客戶(hù)達(dá)成共識(shí)的能力。【課程收益】學(xué)習(xí)與客戶(hù)建立信任的方法和流程;學(xué)習(xí)基于心理學(xué)的關(guān)系構(gòu)建和溝通技巧,提高客情維護(hù)能力;解碼客戶(hù)需求,從根源留住客戶(hù);【課程特色】實(shí)用性強(qiáng):理論+鮮活實(shí)例,內(nèi)容新穎且緊扣問(wèn)題痛點(diǎn),簡(jiǎn)單易懂,學(xué)
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《群策群力—中層管理者戰(zhàn)略落地能力訓(xùn)練》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)老師【課程背景】中層管理者不僅是戰(zhàn)略制定者與前線執(zhí)行者之間的橋梁,也是推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵力量。為了確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效落地,中層管理者需要具備正確解讀戰(zhàn)略,并且將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行可落地的計(jì)劃并管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)高效且確實(shí)的執(zhí)行計(jì)劃,并且確保結(jié)果與高層預(yù)期相一致,這將極大的考驗(yàn)中層管理者的戰(zhàn)略解讀和目標(biāo)管理能力。本課程將針對(duì)企業(yè)痛點(diǎn),通過(guò)實(shí)操演練,針對(duì)當(dāng)前企業(yè)常見(jiàn)問(wèn)題,幫組學(xué)員掌握戰(zhàn)略解讀的思維模式,并且學(xué)習(xí)如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成目標(biāo)和計(jì)劃,并提高引導(dǎo)和管理員工落實(shí)公司戰(zhàn)略的能力。【課程收益】掌握戰(zhàn)略解讀的思維模式。學(xué)習(xí)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成目標(biāo)和計(jì)劃的模型和工具
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《融會(huì)貫通—高效溝通與管理思維拓展訓(xùn)練》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)今科技迅猛發(fā)展的背景下,科技公司的中層管理者扮演著至關(guān)重要的角色。他們不僅是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,更是團(tuán)隊(duì)協(xié)作與創(chuàng)新的推動(dòng)者。然而,面對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),中層管理者亟需提升自身的溝通能力和管理思維,以適應(yīng)這一挑戰(zhàn)。本次課程專(zhuān)為科技公司中層管理者設(shè)計(jì),分為兩個(gè)核心部分:高效溝通能力提升和管理思維拓展能力提升。第一部分聚焦于溝通的藝術(shù)與技巧,從職業(yè)化核心技能出發(fā),通過(guò)溝通能力測(cè)試、案例分析、工具應(yīng)用等多元化教學(xué)手段,幫助管理者克服溝通障礙,提升表達(dá)與傾聽(tīng)技巧,實(shí)現(xiàn)非暴力溝通,從而在職場(chǎng)中建立更有效的人際關(guān)系。第二
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《內(nèi)外兼修—職場(chǎng)精英高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)同》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)老師【課程背景】溝通在職場(chǎng)中無(wú)處不在,無(wú)論是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,匯報(bào)工作,討論方案或者接洽業(yè)務(wù),溝通都是必須要進(jìn)行的環(huán)節(jié)。是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造業(yè)績(jī),企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。員工不僅需要具備專(zhuān)業(yè)技能,更要擁有高效的溝通方式和積極的團(tuán)隊(duì)協(xié)同心態(tài),以適應(yīng)市場(chǎng)高速的迭代與變化。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā),運(yùn)用案例分析和場(chǎng)景模擬,幫助員工從心智模式開(kāi)始,迭代對(duì)溝通的認(rèn)知,掌握高效溝通的原則、技巧、方法和沖突處理步驟,優(yōu)化溝通模式,提升溝通水平,從而在工作中贏得更多的理解與合作,增加工作的實(shí)際效率?!菊n程收益】學(xué)習(xí)溝通的核心能力,掌握高效溝通的訓(xùn)練方法解構(gòu)職場(chǎng)溝通與
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《內(nèi)外兼修—職業(yè)素養(yǎng)與能力提升》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)前高端女裝行業(yè),隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈且市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,一線門(mén)店團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職場(chǎng)表現(xiàn)對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。門(mén)店作為銷(xiāo)售終端,直接面對(duì)顧客,有效的門(mén)店管理,能夠提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿和消費(fèi)體驗(yàn),提高品牌效應(yīng)。并且隨著消費(fèi)者需求的多樣化和時(shí)尚潮流的快速更迭,門(mén)店員工的職場(chǎng)化程度直接影響到團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)水平,公司的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本次培訓(xùn)課程將從實(shí)際案例出發(fā),結(jié)合情景模擬和案例分析,從情壓管理,團(tuán)隊(duì)管理,銷(xiāo)售心理學(xué)三個(gè)模塊,提升學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng),優(yōu)化門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況?!菊n程收益】調(diào)整壓力認(rèn)知,提升心理適應(yīng)力,學(xué)習(xí)減壓技巧。學(xué)習(xí)將壓力轉(zhuǎn)化成動(dòng)力