客戶服務(wù)_
呂胤賢 培訓講師
常駐地:[上海]
擅長領(lǐng)域:電話銷售 培訓師培訓 客戶服務(wù) 通信
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:呂胤賢老師本人性格開朗,樂觀。畢業(yè)后一直從事電話服務(wù)工作,有3年的客服服務(wù)經(jīng)驗和2年的電話銷售經(jīng)驗。多次獲得公司的星級服務(wù)明星和電銷冠軍。從事3年企業(yè)內(nèi)部培訓講師以來,沉淀了豐富的培訓技巧和培訓經(jīng)驗,課程包括電話銷售初級、中級、高級技巧,心態(tài)調(diào)控、客服服務(wù)規(guī)范、語音語調(diào)控制,客戶心理學分析等。具備自主課程開發(fā)、編寫、授課的能力。兵在11年負責了整個外呼部擴張...
朱春梅 培訓講師
常駐地:[廣州]
擅長領(lǐng)域:團隊建設(shè)親子教育職業(yè)素養(yǎng)客戶服務(wù)溝通技巧
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:朱春梅老師朱老師師出呂艷芝和紀亞飛老師,是國家教育部注冊禮儀培訓師,從事禮儀類培訓項目2年,服務(wù)過80多家學校、企業(yè)及金融行業(yè),累計培訓人次3000多人,在提服務(wù)力培訓上有獨到的方法和經(jīng)驗,課堂形式緊貼落地要求,培訓效果深受好評。同時,朱老師從事家庭教育超過15年,對兒童心理與行為發(fā)展深有研究,常年開展各大類型家庭教育、親子溝通藝術(shù)講座累計300多場,讓過萬...
杜人貴 培訓講師
常駐地:[深圳]
擅長領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)+ 壓力管理客戶服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
服務(wù)行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)
講師簡介:杜人貴老師長期致力于網(wǎng)站運營、網(wǎng)絡(luò)營銷、SEM/SEO等方面的研究與實踐工作。擁有多年個人站長經(jīng)驗,SEO從業(yè)經(jīng)驗,曾為數(shù)百名互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員提供過免費的職業(yè)輔導和工作指導,曾就任于百度,負責網(wǎng)站整體優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析工作。主講課程:SEO優(yōu)化SEM營銷...
陳記強 培訓講師
常駐地:[廣州]
擅長領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)+ 客戶服務(wù)品牌策劃
服務(wù)行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)
講師簡介:陳記強老師互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)技能等級評價基地主任中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(20092010)優(yōu)秀企業(yè)教官;國家商務(wù)部和工信部聯(lián)合授權(quán)信星計劃專家;鄉(xiāng)村振興互聯(lián)網(wǎng)營銷師線上班全國總運營2006阿里巴巴中國十大網(wǎng)商最具影響力網(wǎng)商;阿里巴巴(阿里學院)電子商務(wù)培訓講師;華南抖商學院院長廣東省電子商務(wù)人才實訓基地項目組負責人;廣州市交通技師學院、廣東省科貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院等電子商務(wù)...
李姝 培訓講師
常駐地:[貴陽]
擅長領(lǐng)域:形象禮儀職業(yè)素養(yǎng)客戶服務(wù) 醫(yī)藥醫(yī)院 學校
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:李姝老師ACI注冊國際高級禮儀培訓師人力資源和社會保障部認證高級禮儀培訓師管理資源網(wǎng)特約禮儀培訓師淘課網(wǎng)特約禮儀培訓師上海海納川授權(quán)培訓講師貴州省黔南民族師范學院教師主講課程:《服務(wù)禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《社交禮儀》、《青少年禮儀》...
邱盛 培訓講師
常駐地:[廣州]
擅長領(lǐng)域:形象禮儀 形象管理 互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)項目管理
服務(wù)行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)
講師簡介:邱盛老師行內(nèi)實戰(zhàn)派個人形象管理專家導師;眾多知名企業(yè)單位特聘形象管理顧問總監(jiān);2014、2015屆環(huán)球夫人大賽整體形象顧問導師;國內(nèi)知名服裝品牌公司特聘設(shè)計總監(jiān)顧問;廣東服裝院校設(shè)計大賽特邀評審嘉賓;10年的服裝設(shè)計從業(yè)經(jīng)驗;5年多的個人形象管理咨詢服務(wù)+培訓經(jīng)驗。專長于研究視覺個人形象管理技術(shù),并結(jié)合集近10年的服裝設(shè)計從業(yè)經(jīng)驗,精通服飾色彩、款式、面料等...
邱麗衡 培訓講師
常駐地:[廣州]
擅長領(lǐng)域:形象禮儀職業(yè)素養(yǎng)客戶服務(wù) 美容化妝
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:邱麗衡老師晶彩(香港)女子書院院長、首席講師晶彩(香港)女子書院院長中國高級服飾搭配師具有“百變天后”之稱從業(yè)10多年,邱老師以她嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和創(chuàng)新的時尚理念將美麗與自信帶給了千千萬萬的人。今天她再次啟程創(chuàng)辦晶彩女子書院只愿讓更多中國女性用科學的方法和實踐的腳步去走出屬于自己的精彩。時尚不止在國外,美麗不止在國外,它們更在無數(shù)個新時代下煥發(fā)出異樣光彩的中國...
王紅錦 培訓講師
常駐地:[廈門]
擅長領(lǐng)域:商業(yè)模式品牌策劃客戶服務(wù) 美容化妝
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:王紅錦老師王紅錦老師簡介:世界脊柱健康聯(lián)盟理事徒手整形技術(shù)體系研發(fā)人中國手法醫(yī)學委員會秘書長中國中醫(yī)整骨塑形醫(yī)學學術(shù)會會長美邦國際整骨整形培訓學院院長錦蘭美容整形科技有限公司創(chuàng)始人 中國中醫(yī)整骨整形傳奇人物,著有《徒手整形實用技術(shù)》一書,自幼師承家傳中醫(yī)骨傷科,先后到世界各地研習進修,在徒手整形方面有很高的造詣,與國內(nèi)外多位專家共同研發(fā)徒手整形技術(shù)體系,先...
林大亮 培訓講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+ 營銷管理互聯(lián)網(wǎng)
服務(wù)行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)
講師簡介:林大亮老師GLG全球智庫成員,國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、運營實戰(zhàn)領(lǐng)軍人物,北京大學電子商務(wù)總裁班導師,創(chuàng)業(yè)家黑馬營導師,搜狐職場一言堂特聘專家顧問、時代光華集團特聘專家。移動互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷五位一體轉(zhuǎn)化模型提出者,曾在百度公司擔任產(chǎn)品運營要職,暢銷書《微信營銷與運營攻略》、《微機四伏微博與微信營銷實戰(zhàn)兵法》作者,2014中國互聯(lián)網(wǎng)大會演講嘉賓,曾接受山東衛(wèi)視、揚子晚...
陸潔 培訓講師
常駐地:[銀川]
擅長領(lǐng)域:親子教育職業(yè)素養(yǎng)客戶服務(wù)形象禮儀 金融
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:陸潔老師ACI注冊國際高級禮儀培訓師人力資源和社會保障部認證高級禮儀培訓師國家注冊高級企業(yè)培訓師學校禮儀老師本人曾就職于中國工商銀行,了解金融系統(tǒng)員工,在工作中所具備得基本素質(zhì)、問候、電話禮儀、服務(wù)禮儀等。了解客戶在辦理業(yè)務(wù)時的需求。有多年的工作經(jīng)驗與生活經(jīng)驗,接受了行業(yè)內(nèi)部的接待禮儀、專業(yè)形象等訓練。本人禮儀功底扎實,自身形象氣質(zhì)完美,培訓動作、語言、姿態(tài)...
鄭國濤 培訓講師
常駐地:[深圳]
擅長領(lǐng)域:營銷管理形象禮儀客戶服務(wù) 快消品
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:鄭國濤老師8年銷售經(jīng)歷,曾經(jīng)在百度擔任電話銷售、曾經(jīng)做過5年企業(yè)培訓,幫助企業(yè)內(nèi)訓100場以上,幫助慈善機構(gòu)公益演講激勵更多弱勢群體,擁有豐富的實戰(zhàn)銷售經(jīng)驗,每天投資幾十萬跟隨第一名的行業(yè)高手學習,主要擅長銷售內(nèi)訓、心態(tài)內(nèi)訓、演說內(nèi)訓。也幫助企業(yè)做商業(yè)模式設(shè)計,曾幫助茜詩迪服飾集團做了商業(yè)模式和內(nèi)訓,其企業(yè)4個月業(yè)績倍增300多萬人民幣,服裝公司特聘為企業(yè)營...
趙康羽 培訓講師
常駐地:[鄭州]
擅長領(lǐng)域:團隊建設(shè)客戶服務(wù)營銷管理 不限
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:趙康羽老師實戰(zhàn)性強:實戰(zhàn)案例貼切,現(xiàn)場模擬角色扮演,倡導學員有所觸動,現(xiàn)場解決企業(yè)問題。落地性強:教授的方法簡單實用,能立刻導入落地中去運用。課堂氛圍好:授課風格激情、幽默、互動性強,且觀點新穎,實戰(zhàn)案例貼切。更精準的問題分析:你的企業(yè)為什么發(fā)展緩慢?員工工作不積極?人員易流失,招聘不好招?精準定位你的企業(yè)問題,找出問題才能找到解決方法。更多的時間,更多的金...
金煥烈 培訓講師
常駐地:[天津]
擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù) 工業(yè)品 環(huán)境家電
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:金煥烈老師專注于企業(yè)人才培養(yǎng)(企業(yè)培訓)10年,累計授課600+場,主要在外資、合資背景的企業(yè),設(shè)計人才培養(yǎng)體系并開發(fā)標準化的課程,策劃實施培訓項目。培訓內(nèi)容含蓋凈水、空氣凈化、鍋爐、安檢等行業(yè)的營銷、服務(wù)、專業(yè)技術(shù)、通用技能、內(nèi)訓師選拔培養(yǎng)等具體的領(lǐng)域。擅長培訓體系設(shè)計搭建,課程研發(fā),知識資源庫整合及系統(tǒng)化,流程標準化等質(zhì)量進度管控。AACTP國際注冊培訓...
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