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培訓講義

全案銷售技能培訓 2009.10.15

目錄一、接待客戶基本行為規(guī)范：---------------------5 二.銷售洽談之基本規(guī)范與技巧。-----------------6 三.銷售洽談基本語言規(guī)范，---------------------6 四.其他工作規(guī)范-------------------------------8...

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轉正業(yè)務員培訓需求調查 2009.10.15

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2004年員工培訓計劃 2009.10.12

參訓層級培訓內容培訓時間培訓目的培訓方式培訓對象培訓人數課時全年累計課時新員工公司產品知識、醫(yī)學基礎知識、走進中脈、服務營銷技巧、中脈現行制度及行為規(guī)范、心態(tài)的調整生涯規(guī)劃、企業(yè)簡介、公司CIS介紹、禮儀形象、專業(yè)化及銷售流程每月一次認同公司企業(yè)文化，公司制度，對于銷售技巧和...

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企業(yè)所得稅培訓講義 2009.10.10

第一節(jié) 收入總額的確定一、收入總額構成具體而言，納稅人的收入總額包括： 1、生產、經營收入，是指納稅人從事主營業(yè)務活動取得的收入，包括商品(產品)銷售收入、勞務服務收入、營運收入、工程價款結算收入、工業(yè)性作業(yè)收入以及其他業(yè)務收入。 2、財產轉讓收入，是指納稅人有償轉讓各類財產取得的收入，包括轉讓...

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TS16949:2002 培訓講義 2009.09.26

目錄流程 IATF的介紹 ISO/TS 16949：2002概述第0部分 ISO/TS 169469：2002引言過程顧客導向過程單一/統(tǒng)一的過程方法功能分析汽車行業(yè)顧客導向過程章魚圖認識和應用技術規(guī)范附錄Amdash;控制計劃參考書目與ISO9004和質量管理原則的關系過...

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柜臺營業(yè)員培訓全案 2009.09.26

學習目標營業(yè)員是很平常卻值得尊敬的一個職業(yè)，是不可或缺的。營業(yè)員是柜臺的主角，是廠家和產品的形象代表，也是顧客和廠家的中介與紐帶，更是促進廠家和店鋪產品銷售必不可少的動力來源。但目前，營業(yè)員整體素質不高，已不能滿足企業(yè)和顧客需要，也無法適應激烈的市場競爭。本書從實踐出發(fā)，結合現代商業(yè)銷售和服務理論...

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2000版ISO9000族標準培訓教程 2009.09.23

目錄 ISO9000族的發(fā)展和ISO9000認證 2000版ISO9000族標準的原則 2000版ISO9000族標準的構成 2000版ISO9001的變更允許的刪減 ISO9001的用途 2000版ISO9000標準的八項質量管理原則質量管理體系12項原理術語標準理解 hellip;he...

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R3/CO管理會計培訓教材 2009.09.22

介紹R3系統(tǒng)中管理會計與財務會計的關系及在管理會計中處理的有關費用的各種業(yè)務，主要內容有：建立維護各種主數據、費用的計劃和預算、費用分攤及分配、費用的調整、內部訂單的處理、費用報表的查詢等，本課程中大家應該重點掌握費用的計劃和預算、費用的分攤和分配、報表的查詢。二、管理會計與財務會計的關系管理會...

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銷售培訓方案 2009.09.21

營銷培訓綱要目錄：第一章：怎樣成為杰出的銷售員第二章：銷售部行為規(guī)范第三章：地產銷售工作流程第四章：本項目的理解（優(yōu)劣勢分析）項目配套第五章：房地產及建筑知識第六章：合同及法律知識第七章：按揭第八章：部分物業(yè)管理知識第九章：銷售技巧 hellip;hellip;hellip;he...

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培訓章程 2009.09.21

1 1 培訓流程步驟負責人公司高層、各部門經理部門經理/員工 HR培訓主管、員工 HR培訓主管培訓委員會公司高層 HR培訓主管在培訓流程中，涉及到各步所需的用表，統(tǒng)一參看附錄中查找。培訓紀錄，參看附錄1；公司技術培訓需求調查表，參看附錄2；公司管理培訓需求調查表，參看附錄3；公司培訓...

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組裝與維修教案 2009.09.21

課程介紹課程安排第一講基礎知識電腦定義與單位計算機的誕生計算機的發(fā)展階段計算機的分類計算機的作用電腦組成及工作原理電腦組成及工作原理總結第二講主板、CPU 主板mdash;作用主板mdash;分類 CPU架構 ATX外圍口 AT與ATX比較選購 CPUmdash;作用...

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培訓工作文件 2009.09.21

目　　　　　錄 1.0 培訓質量目標-------------------------------------3 2.0 部門職責 -----------------------------------------4 3.0 崗位職責及任職要求 --------------------------...

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世界知名品牌戴安芬的內部培訓資料 2009.09.21

一、基礎篇 1. LOGO的識別/應用：8：5紅色英文標識，Triumph中間不連筆。應用：試衣間，門口，收銀臺。 2. 小海報：常規(guī)海報、促銷海報、特賣海報、地鐵海報（1X1.5M） 3. 草綠圓盤：內褲陳列用，與透明胸模配套使用 4. 奶白胸模，褲模：與玻璃層板上陳列，前后保持45度角 5. ...

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績效管理培訓資料 2009.09.18

一、績效管理　　績效是指具有一定素質的員工圍繞職位的應付責任所達到的階段性結果以及在達到過程中的行為表現。　　所謂績效管理是指管理者與員工之間在目標與如何實現目標上所達成共識的過程，以及增強員工成功地達到目標的管理方法以及促進員工取得優(yōu)異績效的管理過程?？冃Ч芾淼哪康脑谟谔岣邌T工的能力和素質，...

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門市人員實務培訓 2009.09.18

一、注意禮儀和姿態(tài) 門面的三項基本禮節(jié)：桌上及四周隨時保持整潔；給人大方的印象；外出時需留下去向及聯絡方法。 1、良好的環(huán)境 2、正確的坐姿及站姿。坐姿：坐滿靠墊，腰背挺直。站姿：抬頭挺胸，目視前方與客戶。 3、外出交代mdash;mdash;去處、外出原因、拜訪對象、聯絡電話、預計回來時間...

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員工行為規(guī)范培訓計劃書 2009.09.15

培訓目的使員工明確《員工行為規(guī)范》的內容與要求。增強員工文明辦公的意識，提高辦公效率，提高員工的職業(yè)道德水準。培訓組織負責人王衛(wèi)東授課方式: radic;座談 radic;討論radic;角色表演 □ 培訓時間 17晚上7點到9點培訓對象總部所有員工培訓地點三樓大會議室 ...

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教育訓練講師班講義 2009.09.14

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管理會計培訓教材 2009.09.04

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麥當勞的培訓 2009.09.03

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電話禮儀培訓 2009.09.03

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惠普這樣做銷售培訓 2009.08.14

　　在惠普中國公司，對銷售人員的培訓有兩方面的含義，一是長期性質的解決方案，它就像是一個路徑圖，告訴銷售人員在什么時間應該具備哪些能力、掌握哪些知識。這是一個較長時間的積累過程，可能需要２～３年或３～５年，最終水到渠成地完成量變到質變的飛躍；另一方面指近期解決方案，在時間緊、任務重的壓力下，通過上一...

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培訓內容分類、對象及方式 2009.08.14

專業(yè)知識培訓工作技能培訓態(tài)度意識培訓管理知識培訓創(chuàng)新能力培訓hellip;hellip;hellip;hellip;...

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分銷網絡結構設計 2009.08.12

分銷網絡結構設計【本講重點】　　分銷設計的必要條件　　分銷設計的組織與流程　　調查的內容與技術　　分銷的行業(yè)特點　　軟件ＤＲＣ產品渠道設計練習　　分銷設計的必要條件　　目前絕大部分的分銷網絡是天然形成的，而在一些新興行業(yè)的很多網絡都是由設計來完成的。例如ＩＴ、電訊等行業(yè)。傳統(tǒng)的網絡可...