金牌課：“ 妙筆生花“——基于金字塔原理的公文寫作技巧

“妙筆生花”

——基于金字塔原理的公文寫作技巧

【課程背景】

※痛點1｜構(gòu)思無頭緒：接到任務(wù)或拿到材料不知如何構(gòu)思，大腦一片空白，寫公文就象擠牙膏；

※痛點2｜結(jié)構(gòu)無條理：結(jié)構(gòu)松散，內(nèi)容或重疊或交叉，無條理，讀者抓不住要點，不明白在表達什么；

※痛點3｜觀點無高度：觀點平庸，人云亦云，未達人心，對讀者缺乏吸引力，不能引導(dǎo)讀者思考；

※痛點4｜內(nèi)容無深度：內(nèi)容浮飄，停留表面，抓不住本質(zhì)，全是正確的廢話，隔靴搔癢；

※痛點5｜格式不規(guī)范：不懂公文標(biāo)準(zhǔn)，隨意制定或套用格式，違背寫作的法理或文理；

※痛點6｜表達無技巧：語言不精練，東拉西扯廢話連篇，讓人聽得莫名其妙，不知所云；

......

公文寫作的本質(zhì)是構(gòu)思，因為只有想清楚了才能說明白！張劍老師根據(jù)多年辦公室工作及咨詢顧問經(jīng)驗，以麥肯錫芭芭拉·明托的金字塔原理為構(gòu)思藍(lán)本，以《黨政機關(guān)公文處理工作條例》、《黨政機關(guān)公文格式標(biāo)準(zhǔn)》的指導(dǎo)，從構(gòu)思到結(jié)構(gòu)，從結(jié)構(gòu)到邏輯，從邏輯到表達，幫助學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化公文寫作的方法技巧，讓讀者看得明白，記得清楚，回味深刻，全面提升邏輯思維與書面表達能力。

【課程特色】

◆公文實踐升華：1200+場公開課/內(nèi)訓(xùn)、70+企業(yè)管理咨詢、100+場專題論壇經(jīng)驗升華；

◆標(biāo)桿案例教學(xué)：精選40+家國內(nèi)政府、企事業(yè)單位公文案例，讓學(xué)員身臨其境；

◆工作經(jīng)驗積累：十八年辦公室管理經(jīng)驗，3000+份職場公文、1000份咨詢項目方案/報告經(jīng)驗積累；

◆思維啟迪開拓：通過案例的多視角研討、多維度的分析，啟發(fā)學(xué)員深度思考，讓學(xué)員自己找到答案。

【課程收益】

★規(guī)范篇：掌握公文的內(nèi)涵與特點，掌握公文寫作的基本規(guī)范與寫作思路要求，讓公文嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范；

★構(gòu)思篇：掌握公文結(jié)構(gòu)搭建的方法，掌握主題設(shè)置、標(biāo)題設(shè)計、主題導(dǎo)入的技巧，讓結(jié)構(gòu)說話；

★邏輯篇：掌握公文的兩類邏輯，掌握公文縱向與橫向邏輯的設(shè)置，讓觀點正確、清晰；

★應(yīng)用篇：掌握金字塔原理在各類常用文種中的應(yīng)用，讓讀者有興趣、能理解、記得住。

【課程對象】

企業(yè)各級管理人員、文秘、助理或其他希望提升邏輯思維與公文寫作能力的職場人士

【課程時長】

標(biāo)準(zhǔn)課時：2天（12H），可根據(jù)客戶需求定制課程

【授課形式】

課堂講授50%+案例分析20%+小組討論20%+實操演練10%，突出實戰(zhàn)性與實用性

【課程大綱】

第一講 規(guī)范篇：公文寫作的思路與規(guī)范

1、公文寫作的基本思路

2 公文的內(nèi)涵與特點

2 廣義與狹義的理解

2 法理與文理的結(jié)合

2 主題與結(jié)構(gòu)的匹配

2、公文寫作的規(guī)范要求

2 公文寫作的程序要求

2 公文寫作的三條基線

2 公文寫作的五大要素

2 公文寫作的格式規(guī)范

2 公文寫作的行文規(guī)范

2 公文寫作的語言規(guī)范

3、金字塔原理在公文中的應(yīng)用

2 結(jié)論先行

2 以上統(tǒng)下

2 歸類分組

2 邏輯遞進

【應(yīng)用工具】金字塔原理、公文的三種格式、PREP法則

【案例分析】某收費單位的告知函、某醫(yī)院的致歉聲明、國航雜志的風(fēng)波、新聞風(fēng)波中的政府辦公室文件、“棘手”的內(nèi)部郵件、小賀的工作匯報、某市電信公司的規(guī)劃報告、某金融公司的產(chǎn)品動員報告

【小組討論】哪些文種企業(yè)不用？如何規(guī)范企業(yè)公文的格式？如何向上級匯報工作？公文如何正確構(gòu)思與精彩表達？如何有效進行內(nèi)容分類？公文語言如何運用？如何使用公文的專業(yè)術(shù)語？

【實戰(zhàn)演練】公文糾錯、根據(jù)材料擬寫公文（提綱）

第二講 構(gòu)思篇：公文金字塔結(jié)構(gòu)的搭建

1、公文金字塔構(gòu)建的兩種方法

2 自上而下法

2 自下而上法

2、公文寫作深度思考的方法

2 縱向金字塔結(jié)構(gòu)的下堆下切法

2 由感性到理性的深度思考法

3、基于目標(biāo)的主題與標(biāo)題技巧

2 為目標(biāo)服務(wù)的主題

2 主題包裝構(gòu)思的TOPS原則

l T－有的放矢

l O－貫穿整體

l P－擲地有聲

l S－言之有據(jù)

2 標(biāo)題提煉的技巧

4、公文主題導(dǎo)入的技巧

2 序言結(jié)構(gòu)的作用

2 序言的四種結(jié)構(gòu)

l 標(biāo)準(zhǔn)式

l 開門見山式

l 突出信心式

l 突出憂慮式

【應(yīng)用工具】ABCD法、場景構(gòu)思模型、TOPS原則、SPA法則、SCQA模型

【案例分析】逆向思維的工作匯報、某公司的銷售培訓(xùn)教材、某地產(chǎn)公司的文案標(biāo)題分析、文明的釋義、某地產(chǎn)公司的會議紀(jì)要、某服裝公司的市場規(guī)劃報告

【小組討論】如何設(shè)計或突出公文的新思想、新觀點？如何根據(jù)環(huán)境設(shè)定正確的目標(biāo)？選擇哪個主題好？

【實戰(zhàn)演練】核心要素的框架分析與提煉、根據(jù)主題撰寫序言、標(biāo)題的優(yōu)化

第三講 邏輯篇：公文的邏輯結(jié)構(gòu)與呈現(xiàn)技巧

1、公文的兩種基本邏輯呈現(xiàn)方式

2 演繹推理——層層遞進，超強說服力

2 歸納推理——重點突出，邏輯可視化

2、金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)在邏輯關(guān)系

2 金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)

2 縱向邏輯層次確保觀點的正確性

l 上下層級的統(tǒng)分與支撐關(guān)系

l 上下結(jié)合密不可分

2 橫向邏輯順序確保觀點的清晰性

l 時間順序

l 結(jié)構(gòu)順序

l 重要性順序

【應(yīng)用工具】演繹推理、歸納推理

【案例分析】語言的力量、某保險公司的說服金句、年度“勵志”雞湯、 “海龜”與“土鱉”的方案分析、某商超的服務(wù)培訓(xùn)教材分析、老板與經(jīng)理的對話、某公司管理制度的分析

【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯(lián)系與區(qū)別？如何進行資料與數(shù)據(jù)分析？該份交通狀況調(diào)查報告的問題在哪里？

【實戰(zhàn)演練】指定主題的邏輯推理演練、公文邏輯框架修改

第四講 應(yīng)用篇：結(jié)構(gòu)化的公文寫作技巧

1、通知、通報、通告的寫作

2 通知、通報、通告、公告的區(qū)別與聯(lián)系

2 通知、通報、通告的結(jié)構(gòu)與寫作要求

2 信息傳遞類文種的寫作“套路”

l 結(jié)論先行——正確擬定標(biāo)題，彰顯主題

l 正確導(dǎo)入——明確目的，產(chǎn)生興趣

l 展開內(nèi)容——結(jié)構(gòu)分析，邏輯清晰，語言干練

2、報告、請示的寫作

2 報告、請示的結(jié)構(gòu)

2 報告中數(shù)字的用法

2 報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)要求

2 報告寫作的要求

l 論述性報告寫作的要求

l 分析性報告寫作的要求

l 總結(jié)/計劃性報告寫作的要求

2 請示的結(jié)構(gòu)

2 請示寫作的要求

3、意見與函的寫作

2 意見與函的區(qū)別與聯(lián)系

2 函的類型與結(jié)構(gòu)

2 說服/說明類文種的寫作“套路”

l 明確觀點——瞄準(zhǔn)目標(biāo)、抓住人心

l 說明理由——用充分的依據(jù)解開讀者疑惑

l 邏輯有力——正確的邏輯結(jié)構(gòu)讓說服更有力

【應(yīng)用工具】MECE原則、OTR結(jié)構(gòu)法、關(guān)鍵詞說服法

【案例分析】公文的常見錯誤剖析、某公司購買車輛的請示、某商業(yè)廣場的報批意見、難堪的催款函

【小組討論】報告、請示、申請的區(qū)別？調(diào)查報告與一般報告的寫作有哪些區(qū)別？如何提煉總結(jié)的材料？如何正確撰寫意見？意見是參照執(zhí)行還是遵照執(zhí)行？給政府主管機關(guān)發(fā)文該用什么文種？

【實戰(zhàn)演練】公文糾錯、根據(jù)材料擬寫公文

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