目標(biāo)管理與計劃實施（2天）
目標(biāo)管理與計劃實施（2天）詳細(xì)內(nèi)容
目標(biāo)管理與計劃實施（2天）
《目標(biāo)管理與計劃實施》
（2天）
【課程背景】
為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？為什么我們在工作中經(jīng)常
無所事事？為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？為什么我們在工作中經(jīng)常不知道
哪些事情該做，哪些事情不該做？為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不
能很好的完成？為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性？為什么我們部門與部門之
間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況？
針對以上問題，我們特邀實戰(zhàn)派的企業(yè)管理專家周潮女士與我們一同分享《目標(biāo)管理
與計劃實施》的精彩課程，幫助直線經(jīng)理快速掌握實用技能，有效提高管理人員的全方位
管理水平，鑄造高績效工作團(tuán)隊。本次培訓(xùn)結(jié)合企業(yè)實際問題，講解目標(biāo)和計劃的重要
性，另一方面，通過案例分析，一起分享如何利用有效的工具和方法來確定目標(biāo)，如何
來做好計劃。
【課程對象】
企業(yè)中、高層管理者；各部門經(jīng)理、主管；其他對目標(biāo)管理和計劃管理感興趣的人員
【課程目的】
1． 認(rèn)識目標(biāo)管理與計劃實施的重要性，提高目標(biāo)管理和計劃管理的認(rèn)識
2． 掌握有效的工作目標(biāo)的設(shè)定與分解，有效進(jìn)行工作計劃管理，讓目標(biāo)有“落地”；
3． 掌握PDCA循環(huán)中的具體操作及實施要項
4． 能正確評估目標(biāo)效果并將結(jié)果加以充分運用
【課程大綱】
? 第一部分 目標(biāo)管理概述
□ 通過游戲案例分享引出目標(biāo)管理的主題（茫、盲、忙的原因分析）
□
闡述目標(biāo)管理的重要性：什么是目標(biāo)，什么是目標(biāo)管理，為什么要做目標(biāo)管理？
□ 目標(biāo)管理的基本原則、內(nèi)容及流程方法介紹
? 第二部分 目標(biāo)的制定
□ 目標(biāo)制定的四個關(guān)鍵要素及三個原則
□ 好目標(biāo)的基本特征（SMART原則）
□ 目標(biāo)量化與非量化之比較
□ 目標(biāo)責(zé)任書的基本內(nèi)容及核心內(nèi)容
□ 制訂目標(biāo)的技巧
─ 與上司、下屬如何制訂目標(biāo)
─ 中層經(jīng)理制訂下屬目標(biāo)的常見錯誤
─ 來自下屬的阻力與解決方法
□ 目標(biāo)修正時機(jī)選擇
? 第三部分 從目標(biāo)到計劃（如何將公司的目標(biāo)和策略真正落地）
□ 目標(biāo)分解的基本原則及方法（九宮圖、思維導(dǎo)圖、魚骨圖等）
□ 制訂計劃的基本要點和方法介紹
□ 個人計劃、部門級計劃、公司級目標(biāo)計劃的制訂方法分析
□ 計劃制訂的關(guān)鍵：雙向溝能
□ 制訂計劃常見的錯誤分析及防范
□ 案例研討：有效的計劃制訂（某企業(yè)的KPI的設(shè)定與分解）
? 第四部分 從計劃到執(zhí)行
□ 執(zhí)行過程中的PDCA循環(huán)（4個階段、8大步驟）
□ PDCA四個階段的具體內(nèi)容及實施要項分析
□ 計劃執(zhí)行過程中經(jīng)理人如何有效授權(quán)
□ 經(jīng)理人如何隨時、隨地輔導(dǎo)和激勵下屬、
□ 走動式管理
? 第五部分 評估目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果
□ 如何進(jìn)行目標(biāo)實施情況的總結(jié)和評價
─ 按“目標(biāo)完成程度”來評估
─ 按“困難度、努力度、完成程度”來評估
─ 按“計劃階段、執(zhí)行階段、完成階段”來評估
□ 評估的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：績效面談和改進(jìn)方案的制訂
□ 評估結(jié)果的運用：與人力資源相關(guān)政策配套
? 第六部分：案例分析及討論，學(xué)員分享[pic]
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