《銀行保險(xiǎn)營銷攻略》
《銀行保險(xiǎn)營銷攻略》詳細(xì)內(nèi)容
《銀行保險(xiǎn)營銷攻略》
銀行保險(xiǎn)營銷攻略
課程背景 -------------------------------------------------
保險(xiǎn)作為銀行客戶資產(chǎn)配置中重要的大類資產(chǎn)，既是銀行中收的重要來源，又是理財(cái)經(jīng)理銷售的難點(diǎn)。對于理財(cái)經(jīng)理如何能夠把保險(xiǎn)產(chǎn)品的意義與功用講清楚、說明白，從容化解客戶的異議與拒絕，讓保險(xiǎn)銷售
課程收益 -------------------------------------------------
◆在員工思維上，啟動成長意愿，掌握客戶心理；
◆在流程操作上，學(xué)會存量客戶經(jīng)營的流程和操作要點(diǎn)；
◆在技能方法上，學(xué)會客戶畫像及需求分析、方案設(shè)計(jì)；
課程時(shí)長：1天，6小時(shí)/天
課程對象：銀行支行長、網(wǎng)點(diǎn)主任、網(wǎng)點(diǎn)各崗位員工
教學(xué)方法：講授法、視頻教學(xué)、角色扮演法、情境模擬、小組演練等
課程大綱 -------------------------------------------------
導(dǎo)入：成年人的四種學(xué)習(xí)狀態(tài)：覺察、選擇、責(zé)任
保險(xiǎn)的前世今生
1, 探索個(gè)人成長目標(biāo)
生命意圖
目標(biāo)設(shè)定
2，構(gòu)建達(dá)成目標(biāo)的思維模型
聚焦目標(biāo)
覺察現(xiàn)實(shí)
價(jià)值激勵(lì)
資源創(chuàng)造
行動問責(zé)
二、客戶精細(xì)化經(jīng)營實(shí)操
1，打造信任的客情關(guān)系
四種游效溝通方式
成為客戶強(qiáng)有力的聽眾
2，為客群畫像精準(zhǔn)營銷
客戶分類標(biāo)準(zhǔn)及觸達(dá)頻率
各大客群的特點(diǎn)及需求分析
客戶需求解決方案設(shè)計(jì)
3，客戶經(jīng)營技巧及時(shí)機(jī)把握
客戶心理把握
短信批量觸達(dá)
微信社群營銷
電話拜訪要點(diǎn)
客戶面談核心
三、總結(jié)回顧
馮靜老師的其它課程
《中高端客群保險(xiǎn)營銷》 07.17
中高端客群保險(xiǎn)營銷課程背景-------------------------------------------------最新一期《中國私人財(cái)富報(bào)告》指出，中國個(gè)人可投資資產(chǎn)已經(jīng)超過200萬億關(guān)口，其中個(gè)人可投資資產(chǎn)超過1000萬的高凈值人群超過200萬，中高端客戶群體的財(cái)富快速增長。中高端客戶對保險(xiǎn)的需求同樣日益增加，各家銀行都在搶占中高端客戶的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
講師：馮靜詳情
《卓越理財(cái)經(jīng)理的一天》 07.17
卓越理財(cái)經(jīng)理的一天課程背景-------------------------------------------------當(dāng)下金融市場環(huán)境變幻，銀行業(yè)務(wù)受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，同異業(yè)競爭日益激烈，客戶對理財(cái)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求，對理財(cái)人員的專業(yè)能力有了更高的期待，如何讓理財(cái)隊(duì)伍更專業(yè)高效，每天的工作都能有的放矢，是理財(cái)隊(duì)伍培養(yǎng)的目標(biāo)，本課程幫助學(xué)員
講師：馮靜詳情
《決勝千里，備戰(zhàn)開門紅》 07.17
決勝千里，備戰(zhàn)開門紅課程背景-------------------------------------------------四季度是各家銀行開始備戰(zhàn)開門紅的時(shí)候，歲末年初，客戶的各項(xiàng)資金回籠，年終獎發(fā)放，由于連年開門紅，很多產(chǎn)品也會在開門紅期間到期，各家銀行都會在這段時(shí)間搶占市場份額。旺季營銷對于銀行完成全年各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)指標(biāo)和搶占市場份額，都是一個(gè)核心關(guān)鍵
講師：馮靜詳情
Fintech時(shí)代的零售業(yè)務(wù)突破課程背景-------------------------------------------------突如其來的新冠疫情，催化了數(shù)字化、線上化金融服務(wù)，疫情期間，銀保監(jiān)會兩度發(fā)文，“鼓勵(lì)積極運(yùn)用技術(shù)手段，在全國范圍內(nèi)加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)服務(wù)，提升服務(wù)便捷性和可得性”“要加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)和居民通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)App等線上方
講師：馮靜詳情
《存量客戶盤活與知識營銷》 07.17
存量客戶盤活與知識營銷課程背景-------------------------------------------------隨著手機(jī)銀行的大力推廣、互聯(lián)網(wǎng)金融的高速發(fā)展，以及客戶整體素質(zhì)的提高，客戶對銀行物理網(wǎng)點(diǎn)的需求越來越低，客戶的業(yè)務(wù)離柜率已超過90。想見到客戶越來越難，有黏度的客戶越來越少，單純靠為數(shù)不多老客戶和流量客戶讓業(yè)績增長越來越艱難。近年來
講師：馮靜詳情
《如何賣好增額壽險(xiǎn)》 07.17
如何賣好增額壽險(xiǎn)課程背景-------------------------------------------------保險(xiǎn)作為銀行客戶資產(chǎn)配置中重要的大類資產(chǎn)，既是銀行中收的重要來源，又是理財(cái)經(jīng)理銷售的難點(diǎn)。增額壽險(xiǎn)作為目前能夠保證收益的產(chǎn)品，在財(cái)富管理中扮演越來越重要的角色，然而隨著近幾年的大力推廣，一線銷售人員感受到客戶資源枯竭，銷售變得越來越艱難，
講師：馮靜詳情
《廳堂客戶識別與營銷技巧》 07.17
廳堂客戶識別與營銷技巧課程背景-------------------------------------------------近代銀行業(yè)經(jīng)過40年的風(fēng)云變幻已進(jìn)入4.0時(shí)代，由全部業(yè)務(wù)依賴物理網(wǎng)點(diǎn)變遷為在大數(shù)據(jù)、AI人工智技術(shù)高度應(yīng)用下，客戶有更多選擇，同異業(yè)競爭更為激烈。客戶開始注重服務(wù)質(zhì)量和個(gè)性化服務(wù)，銀行網(wǎng)點(diǎn)也承載了業(yè)務(wù)中心和體驗(yàn)中心的雙重任務(wù)，作為
講師：馮靜詳情
《團(tuán)隊(duì)管理-教練式管理》 07.17
團(tuán)隊(duì)管理-教練式管理課程背景-------------------------------------------------三流的領(lǐng)導(dǎo)者管事，二流的管理者管人，一流的管理者管心，導(dǎo)人導(dǎo)心是管理者的導(dǎo)航儀，管理不止于工作同樣適用于生活，不是只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的才需要領(lǐng)導(dǎo)力，只要不是靠一個(gè)人就能夠把事情做成的就需要領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)下屬完成工作需要領(lǐng)導(dǎo)力，輔導(dǎo)孩子完成作業(yè)同
講師：馮靜詳情
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