企業(yè)績效管理培訓(xùn)
企業(yè)績效管理培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)績效管理培訓(xùn)
**部分:為什么要做績效管理
1.戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位
2.績效管理在人力資源體系中的地位和作用
3.人力資源各大模塊之間的關(guān)系
4.公司為什么要進(jìn)行企業(yè)績效管理?-對企業(yè)中各類人員的價值和意義(小組討論)
績效管理對公司老總有什么價值?
績效管理對中層經(jīng)理/主管有什么好處?
績效管理對普通員工的意義又是什么?
第二部分:什么叫績效管理?
1.績效管理的定義和內(nèi)容
2.績效管理與績效考核的區(qū)別
3.績效管理中的角色定位
4.績效管理的流程和步驟
5.績效評估的主要方法介紹:KPI、BSC、36
度考評等
6.績效管理的常見誤區(qū)及避免方法
第三部分:企業(yè)如何來做績效管理?
1、績效管理中的**階段:目標(biāo)設(shè)定、績效計劃制定
為什么說績效目標(biāo)設(shè)定及計劃的制定是績效管理至關(guān)重要的**步?
如何設(shè)定績效目標(biāo)(確定指標(biāo)值)?
目標(biāo)和指標(biāo)如何分解?
如何制定績效計劃?(案例:某公司的績效計劃及考核表 )
績效計劃制定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些? 考核指標(biāo)的權(quán)重及考核周期如何來確定?
如何避免績效計劃與業(yè)務(wù)計劃/經(jīng)營計劃脫節(jié)或出現(xiàn)兩張皮現(xiàn)象?為什么要進(jìn)行績效計劃評審或質(zhì)詢?如何做?
工作分析、工作說明書與崗位職責(zé)、考核目標(biāo)之間的關(guān)系
案例:根據(jù)倉管員工作說明書來設(shè)定崗位考核指標(biāo)
2、績效管理的第二階段: 指導(dǎo)與反饋
績效指導(dǎo)與反饋的作用和意義(為什么需要指導(dǎo)和反饋?實質(zhì)是什么?)
指導(dǎo)與反饋有哪些方式?目的、內(nèi)容?
績效指導(dǎo)與反饋階段有哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)?
兩個常見問題研討(小組討論)
☆如何對員工績效收集信息、做好績效記錄?
☆如何讓員工意識到自己的不足?
3、績效管理的第三階段: 績效評估
績效評估的目的
績效評估的本質(zhì)是什么?如何評估?
績效評估流程(步驟及方法)——示例
如何設(shè)定績效評估估算規(guī)則、結(jié)果分級?
績效計劃及評估表(舉例)
如何要進(jìn)行績效診斷和改進(jìn)?
績效診斷及改進(jìn)的步驟和方法
如何做好績效溝通/面談?
現(xiàn)場績效診斷及面談模擬
素質(zhì)與能力評估(案例分析)
如何進(jìn)行強(qiáng)制分布?
4、績效管理的第四階段: 結(jié)果運用
績效結(jié)果運用有哪些方式?為什么結(jié)果運用如此重要?
績效結(jié)果與薪酬體系
績效考核結(jié)果與勞動關(guān)系處理之間的關(guān)系
績效結(jié)果與員工職業(yè)生涯規(guī)劃
績效考核結(jié)果等級硬性比例分布的辦法及設(shè)計
第四部分、如何有效實施績效管理系統(tǒng)
1、企業(yè)實施績效管理推進(jìn)的要點
2、績效管理成功要素分析
3、工作計劃、財務(wù)預(yù)算、績效管理三者之間的關(guān)系
4、績效管理系統(tǒng)實施“成功經(jīng)驗”分享
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