年末如何做好績效考核與關(guān)鍵崗位人才激勵(lì)與發(fā)展
年末如何做好績效考核與關(guān)鍵崗位人才激勵(lì)與發(fā)展詳細(xì)內(nèi)容
年末如何做好績效考核與關(guān)鍵崗位人才激勵(lì)與發(fā)展
**部分:如何實(shí)施年度績效考核實(shí)施
一:正確認(rèn)識(shí)年度績效考核
1、什么是年度績效考核?績效考核與績效管理有何區(qū)別?
2、年度績效考核與平時(shí)月度、季度績效考核的過程有何區(qū)別?
3、年度績效考核常見的問題及失敗的原因
4、年度績效考核需要的準(zhǔn)備事項(xiàng)
5、年度績效考核具體實(shí)施步驟及相關(guān)表單
6、舉例某公司的年度績效考核的具體流程和方法
二:年度績效考核策略
1、平時(shí)有績效考核的,其結(jié)果如何與年度績效考核掛鉤
2、沒有平時(shí)績效考核的,年度如何做?
3、公司有完整的績效管理體系,年底的績效考核又將如何操作?
4、考核結(jié)果如何有效運(yùn)用?基于態(tài)度、能力與業(yè)績的結(jié)果如何與培訓(xùn)、加薪、獎(jiǎng)金、崗位晉升掛鉤?
5、如何處理末位淘汰及強(qiáng)行比例分布
6、如何處理績效投訴
7、幾類特殊人員的處理策略
三:年終績效面談技巧
1、練習(xí):一次艱難的績效面談
ü 案例啟示一:績效面談流程
ü 案例啟示二:績效面談主要內(nèi)容及方法
2、重點(diǎn)討論績效結(jié)果反饋技巧訓(xùn)練
3、重點(diǎn)討論業(yè)績改善技巧訓(xùn)練
4、重點(diǎn)討論下輪績效計(jì)劃溝通技巧訓(xùn)練
5、**案例分析幾類不同性格特征的人員在面談過程中的注意要項(xiàng)
四:年終獎(jiǎng)金分配管理
1、年終獎(jiǎng)金分配總額設(shè)計(jì)
2、不同類型員工年終獎(jiǎng)金發(fā)放系數(shù)及比例設(shè)計(jì)
3、年終獎(jiǎng)金的發(fā)放策略及年終獎(jiǎng)金評(píng)價(jià)體系的建立
4、獎(jiǎng)金分配及發(fā)放沖突及異議管理
5、績效獎(jiǎng)金分配管理實(shí)戰(zhàn)模擬
五:關(guān)鍵崗位人才的激勵(lì)與發(fā)展
1、 關(guān)鍵崗位的確定及人才通道設(shè)計(jì)
2、 關(guān)鍵崗位員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理
3、 關(guān)鍵崗位員工的考核管理辦法及實(shí)施要點(diǎn)分析
4、 核心人“財(cái)”的選拔與培養(yǎng)
5、 員工激勵(lì)認(rèn)識(shí)及解決方案
6、 員工薪酬滿意度的調(diào)查與運(yùn)用
7、 長期激勵(lì)與短期激勵(lì)如何有效結(jié)合?
8、 長期激勵(lì)的幾種常用方法及具體應(yīng)用方案
9、 頭腦分暴:留人的具體措施(經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)性的)
第二部分:人力資源年度規(guī)劃(計(jì)劃)
一、 開篇案例導(dǎo)入探討:
1、 HR的定位和角色責(zé)任
2、 選錯(cuò)人或選對(duì)但留不住人到底是誰的責(zé)任?
二、人力資源年度計(jì)劃認(rèn)知
1、人力資源服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略
2、確定HR使命、愿景及戰(zhàn)略目標(biāo)
3、 人力資源計(jì)劃涵蓋內(nèi)容
ü 補(bǔ)充更新計(jì)劃,退休,解聘,招聘
ü 使用調(diào)整計(jì)劃,輪崗,資格
ü 發(fā)展計(jì)劃,競聘,升職,職業(yè)發(fā)展
ü 評(píng)估計(jì)劃,績效管理,溝通機(jī)制
ü 薪酬計(jì)劃,薪酬,獎(jiǎng)懲,福利
ü 培訓(xùn)計(jì)劃,員工層,管理層,技術(shù)
ü 員工關(guān)系,溝通,合理化建議
ü 費(fèi)用控制,各種費(fèi)用預(yù)算
4、實(shí)施人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)、難點(diǎn)與對(duì)策分析
三、HR計(jì)劃五階段及影響要素分析
1. 公司戰(zhàn)略澄清
2. 內(nèi)部人力資源現(xiàn)狀分析
ü 現(xiàn)有人員數(shù)量與質(zhì)量
n 硬指標(biāo):學(xué)歷、專業(yè)、年齡、職級(jí)
n 軟指標(biāo):能力、特長、配置、成績
n 綜合素質(zhì)
n 穩(wěn)定程度
案例:某公司的人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告
ü 深入思考
n 政策、配置、體系、架構(gòu)的合理性
n 歷史遺留問題
n 現(xiàn)實(shí)問題
n 全面和局部
n 解決建議
3. 各部門崗位定編狀況和需求分析
4. 定公司1-3年人力資源規(guī)劃
5. 制定人力資源規(guī)劃執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)措施
四、人力資源費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃
1、HR薪資體系建設(shè)與完善規(guī)劃
ü 建立動(dòng)態(tài)薪酬分配模式
ü 薪酬分配的傾斜策略
ü 建立綜合性的福利體系
ü 薪酬總額預(yù)算基本策略
n 上一周期成本
n 行業(yè)未來幾年變化預(yù)期
n 人力市場變動(dòng)
n 法規(guī)變動(dòng)
n 目標(biāo)限制
n 特殊項(xiàng)目要求
2、年度人力成本的預(yù)算(包括薪酬福利、招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系等各項(xiàng)成本預(yù)算)
3、費(fèi)用預(yù)算過程中的要項(xiàng)分析及解決方案
五、案例分享與實(shí)務(wù)操作:
1、案例分享受:一份完整的人力資源計(jì)劃的目錄
2、案例:分享兩個(gè)不同的知名企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃(計(jì)劃)
3、實(shí)操:設(shè)計(jì)一份完整的2012人力資源計(jì)劃(要求回去完成后提交,老師可以負(fù)責(zé)評(píng)閱)
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