非人力資源經(jīng)理的人力資源管理( 內(nèi)訓(xùn) )

  培訓(xùn)講師:張劍

講師背景:
張劍老師招聘+績(jī)效+薪酬+戰(zhàn)略HR管理+公文寫作精通高效招聘/BSC+KPI績(jī)效管理/3PM薪酬全面人力資源管理/戰(zhàn)略績(jī)效管理專家“招聘解決金字塔模型”創(chuàng)始人中山大學(xué)EMBA注冊(cè)管理咨詢師PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)人力資源管理師北大、浙大、中 詳細(xì)>>

張劍
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理( 內(nèi)訓(xùn) )

**單元  現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)

n 部門經(jīng)理面臨的管理挑戰(zhàn)

Ø 部門經(jīng)理必須面對(duì)的心態(tài)調(diào)整

Ø 到底該如何進(jìn)行管理?

Ø 你對(duì)員工知多少?

Ø 人力資源管理對(duì)部門管理的重要作用

Ø 非人力資源經(jīng)理的職責(zé)與使命

人力資源管理的基本思路

Ø 人力資源管理的兩大核心理念

Ø 人力資源管理的四大機(jī)制

Ø 人力資源管理的四大職能與六大模塊

Ø 人力資源管理的基本理論與原理運(yùn)用


 

第二單元  部門經(jīng)理的基本功:選人技

n 崗位出現(xiàn)空缺怎么辦

Ø 如何識(shí)別崗位空缺

Ø 如何彌補(bǔ)崗位空缺

Ø 面試都應(yīng)該準(zhǔn)備些什么

Ø 如何配合人力資源部門進(jìn)行招聘

n 如何做到三分鐘識(shí)人

Ø 如何從簡(jiǎn)歷中提煉問題點(diǎn)

Ø 如何識(shí)別求職者的非語言細(xì)節(jié)

Ø 如何做到聞聲識(shí)人

Ø 如何在三分鐘內(nèi)問出真相

Ø 如何識(shí)別求職者的謊言

n 如何說服高級(jí)與稀缺人才

Ø 如何把握薪資洽談的時(shí)機(jī)

Ø 薪資談判的基本技巧

Ø 如何放長(zhǎng)線釣大魚


 

第三單元  部門經(jīng)理的內(nèi)功:育人技

n 如何做好新員工培訓(xùn)

Ø 新進(jìn)員工都應(yīng)該培訓(xùn)些什么

Ø 如何做好新員工崗位技能培訓(xùn)

Ø 如何做好培訓(xùn)跟蹤

n 如何做好員工在職提升培訓(xùn)

Ø 如何準(zhǔn)確把握員工培訓(xùn)需求

Ø 如何制定員工培訓(xùn)計(jì)劃

Ø 如何提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)的氣氛

n 如何全面進(jìn)行部屬培育

Ø 心態(tài)與情緒輔導(dǎo)的必要性

Ø 部屬培育的基本方式

Ø 如何在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)


 

第四單元  部門經(jīng)理的必殺技:用人技

n 如何合理配置人才

Ø 下屬崗位如何配置正副職

Ø 如何進(jìn)行崗位盤點(diǎn)

Ø 如何合理配置崗位與人員數(shù)量

Ø 什么樣的人該用在什么樣的崗位上

n 如何做好部屬的績(jī)效管理

Ø 績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別

Ø 幾種常見的績(jī)效考核辦法

Ø 如何提煉與確定績(jī)效目標(biāo)

Ø 如何進(jìn)行績(jī)效面談與輔導(dǎo)

Ø 如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估

Ø 如何幫助下屬進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)


 

第五單元  部門經(jīng)理的絕招:留人與裁人技

n 如何留住人才

Ø 你拿什么留住人才

Ø 如何做好薪酬福利的激勵(lì)

Ø 不要忽視精神激勵(lì)的重大力量

Ø 如何用事業(yè)留住人才

Ø 如何構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

n 如何進(jìn)行裁員

Ø 部門中什么樣的人該裁

Ø 離職面談該談什么

Ø 離職面談的幾種方法

Ø 離職面談的常用技巧


 

張劍老師的其它課程

“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績(jī)效管理與創(chuàng)新【課程背景】如何在不確定的時(shí)代實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)經(jīng)理人或老板來說是最大的挑戰(zhàn),尤其是對(duì)于IT、互聯(lián)網(wǎng)、高科技以及其他行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)來說,常常面臨計(jì)劃不如變化快的場(chǎng)景。他們需要面對(duì)如何開辟藍(lán)海、如何主動(dòng)創(chuàng)新、如何引導(dǎo)消費(fèi)、如何激勵(lì)員工的挑戰(zhàn),此時(shí)基于明確目標(biāo)和相對(duì)固定指標(biāo)的傳統(tǒng)KPI績(jī)效管理模式往往存在一定的局限性。

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“人才戰(zhàn)略”——組織變革與人才發(fā)展【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)組織賴以生存、發(fā)展的核心資本,誰擁有高質(zhì)量的人才誰就掌握了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。比爾·蓋茨曾說“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個(gè)微軟”。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加,誰能前瞻性的明確人才戰(zhàn)略,賦能組織

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“人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”——人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)賴以生存、發(fā)展的核心資本,誰擁有高質(zhì)量的人才誰就掌握了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。比爾·蓋茨曾說“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個(gè)微軟”。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加,誰能前瞻性的規(guī)劃人才戰(zhàn)略,誰就能

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“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧【課程背景】※痛點(diǎn)1|思考無頭緒:思考問題抓不住要點(diǎn),無法結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行分析思考,毫無頭緒;※痛點(diǎn)2|表達(dá)無條理:表達(dá)隨意無條理,觀眾(聽眾)抓不住要點(diǎn),不知他想表達(dá)什么;※痛點(diǎn)3|觀點(diǎn)無高度:人云亦云,缺乏格局,缺少高度,難以讓對(duì)方內(nèi)心產(chǎn)生感觸,思想無共鳴;※痛點(diǎn)4|內(nèi)容無深度:內(nèi)容浮飄僅僅停留在表面,抓不住本質(zhì)

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“妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作技巧【課程背景】※痛點(diǎn)1|構(gòu)思無頭緒:接到任務(wù)或拿到材料不知如何構(gòu)思,大腦一片空白,寫公文就象擠牙膏;※痛點(diǎn)2|結(jié)構(gòu)無條理:結(jié)構(gòu)松散,內(nèi)容或重疊或交叉,無條理,讀者抓不住要點(diǎn),不明白在表達(dá)什么;※痛點(diǎn)3|觀點(diǎn)無高度:觀點(diǎn)平庸,人云亦云,未達(dá)人心,對(duì)讀者缺乏吸引力,不能引導(dǎo)讀者思考;※痛點(diǎn)4|內(nèi)容無深度:內(nèi)容浮飄,停留表

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“組織發(fā)展”——組織績(jī)效提升的五項(xiàng)修煉【課程背景】被譽(yù)為世界百位最具影響力的管理大師之一的埃德加·沙因曾說,所有組織,無論大小和類型,都面臨兩類問題:一是如何不斷地適應(yīng)瞬息萬變的外部環(huán)境,二是如何幫助組織適應(yīng)外部的同時(shí)整合內(nèi)部資源。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的運(yùn)營(yíng)中,所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)都是組織的活動(dòng),所有個(gè)人的活動(dòng)亦包含在組織的活動(dòng)之中,組織的績(jī)效顯然優(yōu)于個(gè)人績(jī)效。因此

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“戰(zhàn)略HR管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展【課程背景】據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志報(bào)道,美國(guó)中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國(guó)的中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7-8年。美國(guó)每年倒閉的企業(yè)約10萬家,而中國(guó)約100萬家,是美國(guó)的10倍。細(xì)細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)曾經(jīng)做大的不少,但能持續(xù)發(fā)展由大到強(qiáng)的卻廖廖無幾,我國(guó)多數(shù)企業(yè)尤其

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“五步定薪酬”——3PM激勵(lì)性薪酬體系設(shè)計(jì)與管理?【課程背景】※痛點(diǎn)1|薪酬無戰(zhàn)略:大事拍腦袋,小事憑感覺,錢花了不少,卻無人叫好;※痛點(diǎn)2|通道無發(fā)展:升薪通道單一,內(nèi)部薪酬倒掛,會(huì)哭的孩子有奶喝;※痛點(diǎn)3|激勵(lì)無體系:網(wǎng)上抄一抄,自己套一套,不切業(yè)務(wù)需求,不切公司實(shí)際;※痛點(diǎn)4|結(jié)構(gòu)無邏輯:不分前后臺(tái),結(jié)構(gòu)一個(gè)樣,前臺(tái)不積極,后臺(tái)混工資;※痛點(diǎn)5|運(yùn)作無

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“五維力績(jī)效”——經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理?【課程背景】※痛點(diǎn)1|思路不清晰:看了很多書,聽了很多課,學(xué)了KSF、PBC、KPI很多工具,績(jī)效還是做不好;※痛點(diǎn)2|上下不同欲:你說你的,我做我的,跟著感覺完成任務(wù),老板說你好他好就我不好;※痛點(diǎn)3|團(tuán)隊(duì)不同心:指標(biāo)設(shè)定有博弈,出了問題有借口,有了責(zé)任無承擔(dān),跨部門目標(biāo)協(xié)同難;※痛點(diǎn)4|個(gè)人不積極:?jiǎn)T工認(rèn)為考核就是扣

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“五維力招聘”——重新定義招聘面試?【課程背景】※痛點(diǎn)1|招聘無組織:缺少組織與業(yè)務(wù)洞察,缺乏招聘策略,不懂項(xiàng)目管理,招聘效度低;※痛點(diǎn)2|甄選無標(biāo)準(zhǔn):缺少人才精準(zhǔn)畫像,面試官按各自理解選人,錯(cuò)過人才,混入庸才;※痛點(diǎn)3|面試無框架:腳踩西瓜皮,想到哪問到哪,缺少套路,好經(jīng)驗(yàn)難以復(fù)制;※痛點(diǎn)4|提問無方向:貌似有關(guān),實(shí)則無效,答非所問,問題漫長(zhǎng),效率低下;※

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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