課程體系
1.課程目的與目標(biāo)1.1管理者為什么要學(xué)習(xí)本課程1.1.1案例：“劉邦與項(xiàng)羽”1.1.2案例：“加入公司離開(kāi)經(jīng)理”1.1.3討論：打破管理者職業(yè)生涯的瓶頸1.2管理能力提升從學(xué)會(huì)識(shí)人開(kāi)始1.2.1換位思考—“神圣的面試官”1.2.2優(yōu)秀面試考官四角模型（心態(tài)、技術(shù)、責(zé)任、協(xié)作）2.人力與非人力的招聘工作角色定位與分工3.1案例：“一個(gè)建筑設(shè)計(jì)師的招聘”3.2...
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1.道術(shù)結(jié)合培訓(xùn)方法1.1故事：駕照與陪練1.2道術(shù)結(jié)合的學(xué)習(xí)法2.房地產(chǎn)行業(yè)人才特點(diǎn)分析2.1房地產(chǎn)行業(yè)的激蕩30年2.2房地產(chǎn)行業(yè)的人才的過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)2.3優(yōu)秀房地產(chǎn)招聘管理者的六項(xiàng)核心能力3.招聘管理者的角色定位與體系建設(shè)3.1案例：招聘管理者很重要—“風(fēng)險(xiǎn)巨大”3.2案例：招聘主管小張的困惑—一個(gè)建筑設(shè)計(jì)師的招聘3.3游戲：詞語(yǔ)排列—招聘管理者的...
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1.職業(yè)化起步1.1游戲:圖畫(huà)未來(lái)2.認(rèn)識(shí)和理解職業(yè)化2.1何謂職業(yè)2.1.1案例：數(shù)字看職業(yè)2.1.2故事:老師的小故事2.2職業(yè)化的兩面2.2.1互動(dòng)游戲:歷數(shù)職業(yè)化2.2.2冰山之上——外顯的智慧2.2.3冰山之下——深藏的力量3.職業(yè)化步：做一個(gè)懂行業(yè)知識(shí)的房地產(chǎn)人3.1視頻：房地產(chǎn)激蕩30年3.2典型房地產(chǎn)企業(yè)介紹3.2.1住宅地產(chǎn)：萬(wàn)科、綠地、中...
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1.認(rèn)識(shí)執(zhí)行力1.1頭腦風(fēng)暴：我眼中的執(zhí)行力1.2解讀執(zhí)行力1.2.1執(zhí)行力是一種結(jié)果導(dǎo)向的工作思維模式1.2.2從物理學(xué)的角度解讀執(zhí)行力角色扮演：合力造塔房地產(chǎn)執(zhí)行力的四個(gè)關(guān)鍵要素2.執(zhí)行力的內(nèi)因——個(gè)人特質(zhì)與責(zé)任感2.1房地產(chǎn)職業(yè)人的優(yōu)秀品質(zhì)2.1.1房地產(chǎn)行業(yè)簡(jiǎn)介2.1.2換位解讀老板2.1.3情景模擬：一封郵件的風(fēng)波2.1.4房地產(chǎn)職業(yè)人自我修養(yǎng)的五...
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部分：職業(yè)選手---我們的職業(yè)追求概述：世界上的公司只有兩類(lèi)團(tuán)隊(duì)，一類(lèi)是職業(yè)團(tuán)隊(duì)，一類(lèi)是業(yè)余團(tuán)隊(duì)。職業(yè)團(tuán)隊(duì)擁有職業(yè)選手，他們以專(zhuān)業(yè)、商業(yè)和敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)提供一流的產(chǎn)品與服務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所向披靡。業(yè)余選手成為職業(yè)選手這個(gè)過(guò)程就是職業(yè)化過(guò)程。一、人的素質(zhì)決定企業(yè)的未來(lái)1、職業(yè)化就是競(jìng)爭(zhēng)力，競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)；2、職業(yè)化就是生產(chǎn)力，有職業(yè)素質(zhì)的人，企...
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部分：房地產(chǎn)企業(yè)中層管理者的角色認(rèn)知單元：中層管理者是誰(shuí)1.世界頂級(jí)研究機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)成功路徑的分析案例：從房地產(chǎn)價(jià)值鏈中看中層管理者的作用2.優(yōu)秀中層管理者都在做什么？小游戲：我們的工作日志3.中層對(duì)于員工的影響案例：土建工程師李明的離職第二單元：中層管理者的角色定位1.案例介紹：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)張三的煩惱2.中層管理者常犯的四個(gè)錯(cuò)誤案例：背猴子的故事案例：“鐵面無(wú)私...
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1.房地產(chǎn)企業(yè)組織設(shè)計(jì)基礎(chǔ)1.1房地產(chǎn)組織設(shè)計(jì)的起點(diǎn)與根源1.1.1何為企業(yè)組織體系1.1.2組織設(shè)計(jì)的四個(gè)要素1.1.3組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容與步驟1.1.4組織設(shè)計(jì)主要解決的問(wèn)題1.1.5組織架構(gòu)的評(píng)估方式1.2典型房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)1.2.1萬(wàn)科組織架構(gòu)及其特點(diǎn)分析1.2.1金地組織結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)特點(diǎn)1.2.1華潤(rùn)組織架構(gòu)及其特點(diǎn)分析2.房地產(chǎn)企業(yè)組織設(shè)計(jì)2.1...
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1.課程介紹1.房地產(chǎn)行業(yè)人才特點(diǎn)分析1.1房地產(chǎn)行業(yè)的激蕩30年1.2房地產(chǎn)行業(yè)的人才特點(diǎn)1.3優(yōu)秀房地產(chǎn)招聘管理者的六項(xiàng)核心能力2.招聘管理者的角色定位2.1游戲：自我涂鴉2.2招聘管理者的角色定位—風(fēng)險(xiǎn)的控制者2.3招聘管理者的角色定位—責(zé)任的承擔(dān)者2.4招聘管理者的角色定位—公司的宣傳者3.招聘體系建設(shè)3.1典型房地產(chǎn)企業(yè)招聘體系構(gòu)成3.2不同發(fā)展階...
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1．培訓(xùn)管理者的困惑1.1培訓(xùn)工作者的無(wú)奈----巧婦難為無(wú)米之炊1.1.1企業(yè)無(wú)預(yù)算情況下的培訓(xùn)1.1.2零成本的自助式培訓(xùn)的啟發(fā)2．體驗(yàn)式培訓(xùn)的精髓2.1體驗(yàn)式培訓(xùn)的來(lái)世今生2.1.1體驗(yàn)式培訓(xùn)的歷史2.1.2拓展訓(xùn)練在中國(guó)2.1.3體驗(yàn)式培訓(xùn)的魅力2.2體驗(yàn)式培訓(xùn)課程方案設(shè)計(jì)技巧2.2.1課程立意要點(diǎn)與技巧2.2.2課程線設(shè)計(jì)要點(diǎn)與技巧2.2.3活動(dòng)選...
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1.會(huì)議的價(jià)值與作用1.1會(huì)議的價(jià)值1.2會(huì)議的成本1.3會(huì)議的作用2.房地產(chǎn)的幾個(gè)典型問(wèn)題會(huì)2.1“一言堂霸王會(huì)”2.2“無(wú)主題車(chē)輪會(huì)”2.3“無(wú)組織跑題會(huì)”2.4“無(wú)內(nèi)容盲目會(huì)”3.高效會(huì)議的七大特征3.1合理的時(shí)間3.1.1基于人性的時(shí)間安排3.1.2基于地產(chǎn)特點(diǎn)的時(shí)間安排3.2明確的目的3.2.1目的是誰(shuí)的責(zé)任3.3周密的準(zhǔn)備3.3.1會(huì)議通知3.3...
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1．培訓(xùn)管理者的困惑1.1培訓(xùn)工作者的無(wú)奈----巧婦難為無(wú)米之炊1.1.1企業(yè)無(wú)預(yù)算情況下的培訓(xùn)1.1.2零成本的自助式培訓(xùn)的啟發(fā)2．體驗(yàn)式培訓(xùn)的精髓2.1體驗(yàn)式培訓(xùn)的來(lái)世今生2.1.1體驗(yàn)式培訓(xùn)的歷史2.1.2拓展訓(xùn)練在中國(guó)2.1.3體驗(yàn)式培訓(xùn)的魅力2.2體驗(yàn)式培訓(xùn)課程方案設(shè)計(jì)技巧2.2.1課程立意要點(diǎn)與技巧2.2.2課程線設(shè)計(jì)要點(diǎn)與技巧2.2.3活動(dòng)選...
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1.做好房地產(chǎn)行源于有效溝通1.1故事：西游記和孔子的故事1.2房地產(chǎn)的行業(yè)特點(diǎn)看溝通1.2.1房地產(chǎn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)看溝通1.2.2房地產(chǎn)業(yè)務(wù)看跨部門(mén)溝通1.3跨部門(mén)溝通案例：“一次失敗的房展”2．跨部門(mén)溝通2.1跨部門(mén)溝通的常見(jiàn)問(wèn)題2.1.1再看：“一次失敗的房展”2.1.2案例分析：跨部門(mén)溝通的常見(jiàn)問(wèn)題2.2跨部門(mén)溝通三步法2.2.1步：研究自己與溝通對(duì)象2....
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1.會(huì)議的價(jià)值與作用1.1會(huì)議的價(jià)值1.2會(huì)議的成本1.3會(huì)議的作用2.房地產(chǎn)的幾個(gè)典型問(wèn)題會(huì)2.1“一言堂霸王會(huì)”2.2“無(wú)主題車(chē)輪會(huì)”2.3“無(wú)組織跑題會(huì)”2.4“無(wú)內(nèi)容盲目會(huì)”3.高效會(huì)議的七大特征3.1合理的時(shí)間3.1.1基于人性的時(shí)間安排3.1.2基于地產(chǎn)特點(diǎn)的時(shí)間安排3.2明確的目的3.2.1目的是誰(shuí)的責(zé)任3.3周密的準(zhǔn)備3.3.1會(huì)議通知3.3...
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1.內(nèi)容提要一、認(rèn)識(shí)服務(wù)意識(shí)1.體驗(yàn)游戲：歡樂(lè)大轉(zhuǎn)盤(pán)2.游戲解讀2.1服務(wù)意識(shí)是突破本位主義的逆向思維方式2.2服務(wù)意識(shí)是一種責(zé)任意識(shí)2.3服務(wù)意識(shí)是實(shí)現(xiàn)共贏的有效手段二、服務(wù)意識(shí)在房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展中的重要作用1.視頻：激蕩三十年2.房地產(chǎn)行業(yè)不同發(fā)展階段體現(xiàn)的服務(wù)意識(shí)的不同特點(diǎn)3.從服務(wù)的角度看標(biāo)桿企業(yè)的特點(diǎn)（1）融綠之爭(zhēng)的本源——服務(wù)對(duì)象的差異（2）住宅地...
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1.管理者與績(jī)效管理1.1管理者與績(jī)效管理1.1.1案例：工程部劉經(jīng)理的困惑1.1.2績(jī)效管理對(duì)管理者的價(jià)值2.績(jī)效管理的來(lái)世今生2.1績(jī)效管理的歷史與經(jīng)典理論2.1.1管理百年與績(jī)效管理2.1.2典型國(guó)企的績(jī)效管理2.1.3做好績(jī)效管理從分析人開(kāi)始2.1.4績(jī)效管理的基本指導(dǎo)思想2.2績(jī)效管理的核心目的與經(jīng)典工具2.2.1績(jī)效管理的三大誤區(qū)2.2.2績(jī)效管...
