課程體系
一、5S概論1、工廠不良現(xiàn)狀分析2、工廠不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)3、5S的定義和特色1).整理（SEIRI）：；2).整頓（SEITON）：3).清掃（SEISO）4).清潔（SEIKETSU0）5).素養(yǎng)（SHITSUKE）。二、5S和企業(yè)管理1、5S的來(lái)源2.5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)3.5S與管理合理化關(guān)系4.5S是管理的基礎(chǔ)5.5S之間的關(guān)系6.5S推進(jìn)基本...
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課程大綱： 一、EQ概論 問(wèn)題一：何為EQ？EQ與IQ、AQ有何異同？ 提問(wèn)、思考、回答 講 解：1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運(yùn) 二、EQ之一——了解自己的情緒 問(wèn)題二：你了解自我嗎？你了解自己的情緒嗎？ 提問(wèn)、思考、回答 講 解：1、...
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高效人際溝通與談判技巧課程大綱： 一、人際關(guān)系溝通的重要性 問(wèn)題一：人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要？ 思考、提問(wèn)、回答 講解：良好的人際關(guān)系者，可使工作成功與個(gè)人幸福獲得率達(dá)85以上 統(tǒng)計(jì)分析表明，成功的因素中85取決于人際關(guān)系，而知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)只占15 人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用 二、人際管理溝通技巧 問(wèn)題二：你認(rèn)...
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一、概論問(wèn)題一：企業(yè)怎樣樹(shù)立危機(jī)意識(shí)且如何進(jìn)行危機(jī)管理？思考、提問(wèn)、回答講解：危機(jī)表示危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)危機(jī)管理的三大特征危機(jī)管理的獨(dú)特地位危機(jī)管理的職能二、危機(jī)前兆問(wèn)題二：危機(jī)是可以預(yù)知的嗎？思考、提問(wèn)、回答講解：危機(jī)是可以預(yù)知的危機(jī)是可以預(yù)防的有效的危機(jī)管理是預(yù)防危機(jī)的發(fā)生企業(yè)危機(jī)的六大前兆‘三、危機(jī)預(yù)控問(wèn)題三：危機(jī)是可以預(yù)防和控制嗎？思考、提問(wèn)、回答講解：危機(jī)...
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一、工業(yè)品營(yíng)銷的特征1、工業(yè)品2、工業(yè)品衍生需求3、工業(yè)品波動(dòng)性大4、工業(yè)品需求缺乏彈性5、工業(yè)品購(gòu)買者地理位置集中6、工業(yè)品購(gòu)買人數(shù)少、購(gòu)買數(shù)量大7、工業(yè)品購(gòu)買人員專業(yè)、影響決策者眾8、工業(yè)品營(yíng)銷的五大特征二、重塑工業(yè)品營(yíng)銷的新思維1、客戶在乎的影響力2、購(gòu)買者的購(gòu)買決策類型3、直接重購(gòu)4、修正重購(gòu)5、新購(gòu)6、采購(gòu)過(guò)程的參與者7、工業(yè)采購(gòu)決策中的六種角色8...
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一、正確觀念和心態(tài)的重要性 問(wèn)題一：管理是靠經(jīng)驗(yàn)還是靠方法？ 思考、提問(wèn)、回答 講 解：管理靠方法而不是靠經(jīng)驗(yàn) 方法正確一切OK 正確的方法來(lái)自正確的觀念和心態(tài) 案例1：?jiǎn)栴}：一位從未見(jiàn)過(guò)掃描儀的人能否成為掃描儀廠的制造部經(jīng)理？ 思考、提問(wèn)、回答、案例講解 二、什么是正確的觀念和心態(tài)？ 問(wèn)題二：回顧你的職業(yè)生涯，你認(rèn)為正確觀念和心態(tài)是什...
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一、領(lǐng)導(dǎo)的基本管理技能 領(lǐng)導(dǎo)定義 2、領(lǐng)導(dǎo)十六項(xiàng)基本技能(1) 3、領(lǐng)導(dǎo)十六項(xiàng)基本技能(2) 4、有效的領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn)(1) 5、有效的領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn)(2) 6、有效的領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn)(3) 7、有效的領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn)(4) 8、三種領(lǐng)導(dǎo)方式 二、能鼓舞員工士氣的領(lǐng)導(dǎo)者 1、能鼓舞員工士氣的領(lǐng)導(dǎo)者的共同點(diǎn) 2、暴露自己的弱點(diǎn) 3、變成感應(yīng)器 4、認(rèn)識(shí)冷酷的...
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單元．中層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力提升1、計(jì)劃與組織1)長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃2)組織好你的團(tuán)隊(duì)（管人）3)組織好你的物力資源（管物理財(cái)）2、決策與授權(quán)1)高效參與和授權(quán)2)做決定和執(zhí)行決定3)授權(quán)的原則與技巧3、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)1)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人激勵(lì)2)各種激勵(lì)方法第二單元.中層管理干部管理技能1、中基層管理者的責(zé)任2、管理的原則和要點(diǎn)3、管理者自我評(píng)價(jià)4、管理者危機(jī)意識(shí)5、...
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采購(gòu)流程優(yōu)化及供應(yīng)商管理和談判互動(dòng) 課時(shí)：12H
課程前瞻?供應(yīng)鏈管理/強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商管理/供應(yīng)商品質(zhì)管理角色和職能分析?先進(jìn)采購(gòu)系統(tǒng)與模式—Sourcing/Buyer?跨部門(mén)供應(yīng)商管理組織職能與采購(gòu)流程設(shè)計(jì)?李錦記供應(yīng)商管理組織機(jī)構(gòu)?華為物料講師團(tuán)（CommodityExpertGroups簡(jiǎn)稱CEG）職能分析?華晨寶馬供應(yīng)商管理小組職責(zé)權(quán)限與業(yè)務(wù)流程實(shí)例分析部分采購(gòu)供應(yīng)鏈詢價(jià)/估價(jià)/比價(jià)/議價(jià)/定價(jià)/核價(jià)...
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一、快樂(lè)人生應(yīng)有思想——思想的高度，決定你的成功的高度。問(wèn)題一：你一直很忙，有沒(méi)有思考過(guò)你的生活快樂(lè)嗎？提問(wèn)，思考，回答。講解：1、人們的心怎樣思考，人們的為人就是怎樣。2、思想及實(shí)踐法則。3、自我形象和影響自我形象的事物。4、思想，情緒和感覺(jué)。5、失敗的自我形象。6、改善自我形象的方法。二、快樂(lè)人生應(yīng)以變應(yīng)變——改變你的想法，就會(huì)改變你的生活。問(wèn)題二：你一...
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一、企業(yè)的開(kāi)源節(jié)流之道1、企業(yè)如何過(guò)冬？2、兩種追求利潤(rùn)的方法3、保持或提高收入（價(jià)格/毛利）4、降低成本5、成本降低成本10，利潤(rùn)就翻一番6、保證企業(yè)“過(guò)冬”現(xiàn)金流的要求二、開(kāi)源之本—企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新1、紅海與藍(lán)海2、紅海的特征3、藍(lán)海的特征4、多數(shù)企業(yè)現(xiàn)狀5、開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海對(duì)利潤(rùn)和增長(zhǎng)的影響6、價(jià)值創(chuàng)新：藍(lán)海戰(zhàn)略的基石7、創(chuàng)新與效用、價(jià)格、成本8、紅海戰(zhàn)略與藍(lán)海戰(zhàn)...
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一、采購(gòu)概論1、物料成本少占總成本的65以上2、合理的采購(gòu)數(shù)量及適當(dāng)?shù)牟少?gòu)時(shí)機(jī)3、采購(gòu)價(jià)格信息的取得4、采購(gòu)談判要知彼知已才能百戰(zhàn)百勝5、采購(gòu)技巧與智慧二、供應(yīng)商管理1、選對(duì)供貨商是一項(xiàng)非常重要的工作2、供貨商的選擇3、好的供貨商，應(yīng)有下列幾項(xiàng)主體4、尋找和評(píng)估供應(yīng)商5、供應(yīng)商評(píng)估主要控制要點(diǎn)6、供應(yīng)商的控制方法7、報(bào)價(jià)﹑比價(jià)﹑議價(jià)8、議價(jià)談判中的技巧9、要...
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一、5S概論問(wèn)題一：為什么說(shuō)5S是所有現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)？它的重要性為何？提問(wèn)、思考、回答1、工廠不良現(xiàn)狀分析2、工廠不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)3、5S的定義和特色4、5S的效能二、5S的推行準(zhǔn)備問(wèn)題二：推行5S的主要障礙為何？提問(wèn)、思考、回答1.消除意識(shí)障礙2.成立推行委員會(huì)3.宣傳和培訓(xùn)4.示范區(qū)的5S活動(dòng)三、5S的實(shí)施要點(diǎn)問(wèn)題三：5S實(shí)施的關(guān)鍵問(wèn)題為何？提問(wèn)、思考...
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一、安全生產(chǎn)基本觀念1．安全生產(chǎn)的定義2.安全生產(chǎn)方針3.管生產(chǎn)必須管安全4.生產(chǎn)安全事故的預(yù)控5.生產(chǎn)安全事故監(jiān)測(cè)的對(duì)象6.事故—危險(xiǎn)源—預(yù)防措施7.事故發(fā)生的基本特點(diǎn)8.危險(xiǎn)和安全9.可承受的風(fēng)險(xiǎn)1.引發(fā)事故的基本要素11.事故預(yù)防與控制二、安全生產(chǎn)管理1．生產(chǎn)安全系統(tǒng)基本管理理念2．石油化工行業(yè)安全系統(tǒng)管理3．GB/T281職業(yè)健康安全管理體系要素4．...
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如何輔導(dǎo)、勸導(dǎo)與訓(xùn)練你的下屬 課時(shí)：1H
一、管理者的角色認(rèn)知(1小時(shí))問(wèn)題一：為什么別人愿意接受你的領(lǐng)導(dǎo)？提問(wèn)、思考、回答1.管理者對(duì)下屬的八大角色2、教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬3.下屬的工作委派與督導(dǎo)4、培育下屬一流的職業(yè)理念5、管理者的條件6、21世紀(jì)管理8大IN.OUT8.管理者十則9.管理者的素質(zhì)—管理手段10.管理者影響力的五項(xiàng)基礎(chǔ)11.管理者影響力運(yùn)用及效果12.管理者的職責(zé)是管理（管人/理事二、...
