銷售技巧課程體系
第1講.電話邀約、電話銷售理念提升及精益方法突破1.1電邀、電銷工作的產(chǎn)業(yè)局面l行行業(yè)業(yè)在開展l亂象叢生需規(guī)范l誠信規(guī)范是底線l專業(yè)價值是關鍵案例及演練：l“誠信”解讀：理財產(chǎn)品介紹“三點法”應用：“優(yōu)點不足”l“價值”解讀：哪些是對客戶“有價值”的信息1.2電銷問題隔離：清晰化、前瞻性l不信任、沒時間、不需要、不感興趣、太貴了……1.3提升理念做電銷l士氣...
講師：周力之咨詢電話：010-82593357下載需求表
à部分機構大客戶與顧問式銷售1、行業(yè)機構客戶的特點?大客戶－中國企業(yè)的機遇?大客戶采購－企業(yè)長久穩(wěn)定的收益?機構大客戶的群體特性?機構大客戶的采購特性?機構大客戶的決策關系?機構大客戶的需求特性?決策變局－中國大客戶市場的機遇與挑戰(zhàn)?【內(nèi)容聚焦】：案例分析，幫助銷售人員了解機構大客戶的特點，了解大客戶的采購特性以及決策關系?【授課實踐】：導師開場，案例分析，...
講師：崔恒咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、樹立良好的銷售理念1、什么是銷售，什么是營銷？二者有何區(qū)別2、成功營銷人員要具備的表達素養(yǎng)二、打造成功銷售心態(tài)1、心態(tài)對于銷售人員的重大影響作用？2、銷售人員在銷售過程中扮演什么樣的角色？3、成功營銷人員的八大心態(tài)修煉1、銷售人員的專業(yè)形象與禮儀塑造1、營銷人員儀容、著裝與姿勢2、營銷人員介紹、稱呼、致意、微笑、鼓掌3、營銷人員怎樣拜訪客戶？4、營銷人員...
講師：崔自三咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】講溝通是通向成功的鑰匙1.演講與口才是必修課2.有思想，不會分享等于沒有3.決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧4.成功者必備：全天候溝通技巧第二講有效溝通技巧1.溝而不通是什么原因2.信息發(fā)送、接收、反饋3.有效發(fā)送信息的技巧4.溝通的法寶：積極聆聽5.有效反饋技巧第三講肢體語言的魅力1.溝通的第二法寶：信任彼此2.有效溝通的姿勢3.請注意溝通時...
講師：王澤仁咨詢電話：010-82593357下載需求表
PSS專業(yè)銷售技巧及實戰(zhàn)訓練 課時：3H
一、銷售拜訪的三要素（30分鐘）二、銷售拜訪的基本結構尋找客戶訪前準備接觸階段探詢階段聆聽階段呈現(xiàn)階段處理異議成交（締結）跟進（一）尋找客戶（1小時）1、客戶意識2、市場調(diào)查3、檔案建設4、客戶類型銷售過程中客戶的心理分析與突破：心理現(xiàn)象各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素：個性特質(zhì)、相似性、互補性、熟悉性、接近性5、篩選客戶：目標客戶鎖定6、制定客...
講師：李大志咨詢電話：010-82593357下載需求表
戰(zhàn)略銷售技巧 課時：12H
“戰(zhàn)略銷售技巧”課程[課程大綱](一)追求成為顧問式的銷售人員1.銷售人員在企業(yè)的重要角色2.銷售人員在企業(yè)的自身發(fā)展3.四種銷售人員代表了銷售工作的過去,現(xiàn)在與未來---訪客(信息收集)---講員(產(chǎn)品講解)---解疑者(解決問題)---顧問,長期伙伴(雙方共同發(fā)展)(二)你是一位優(yōu)秀的銷售人員開場白1.優(yōu)秀的銷售人員可以訓練出來嗎2.優(yōu)秀的銷售人員的自畫...
講師：杜繼南咨詢電話：010-82593357下載需求表
店面促銷員銷售技巧內(nèi)訓 課時：6H
一、做一名自信的促銷員 1.從知識、技能、態(tài)度三要素分析促銷員成長途徑 2.世界上80的巨富都是從促銷人員做起的 3.優(yōu)秀銷售人員應該是顧客的產(chǎn)品使用顧問 4.成為卓越的銷售冠軍的要決和行動方案 二、銷售準備和顧客迎接 1.準備好自己，準備好產(chǎn)品、準備好環(huán)境 2.用微笑迎接顧客、用話語吸引顧客 3.不同購買階段的顧客，有不同的迎接方法 ...
講師：吳宏暉咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分:大客戶與集團大客戶顧問式銷售什么是大客戶大客戶的4大關鍵特征大客戶的生命周期大客戶銷售的特殊性大客戶銷售鏈大客戶顧問式銷售應具備的咨詢能力誰是大客戶？大客戶拜訪前的準備第二部分:大客戶的行為處事風格與集團大客戶銷售人的行為處事風格類型人的行為處事風格特征如何與不同行為處事風格的客戶打交道雙人舞----如何與客戶保持一致如何說服一把手？集團大客戶的決策流...
講師：江猛咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售技巧 課時：12H
在市場中20的銷售精英占領了80的客戶資源！在公司中，20的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造了80的利潤！因此，如何有效管理大客戶決定著企業(yè)的現(xiàn)在，如何全面開發(fā)潛在大客戶則決定了企業(yè)的未來！ 我們兩天的學習要達到： 根據(jù)成功銷售人員的素質(zhì)準確自我定位，找到自身的差距鎖定提高的方向 學習整合公司內(nèi)外資源，讓自己成為客戶離不開的業(yè)務講師，從而贏得大客戶的心 能有效的根據(jù)...
講師：吳宏暉咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 模塊一、電話銷售的思考拓展 1.你在電銷中的主要困惑和需解決的問題有哪些 2.電銷中的感性、理性、積極性 3.變革中電銷代表的角色與職責 模塊二、電銷客戶需求分析及客戶分類 1.客戶需求及服務層次 2.多維的客戶細分 3.電銷中的“以客戶為中心”內(nèi)涵及行為解析 模塊三、電銷溝通中“人的技術” 1.高超電銷代表的“武備庫” 2...
講師：周力之咨詢電話：010-82593357下載需求表
專業(yè)銷售技巧 課時：12H
天上午:銷售市場的三大決定因素及其相互關系從供需曲線看了解需求的重要性營銷與銷售的區(qū)別，從營銷部門得到有用的信息做一個頭腦清晰的銷售者：與客戶打交道時的人際需求及業(yè)務需求的處理方式白板作業(yè)：人際需求與業(yè)務需求兩種需求的分析與應對練習接洽客戶時必備的四大技巧（開場白，提問，產(chǎn)品介紹，敲定）：開場白技巧（開場白3要素）-什么叫有效而專業(yè)的開場白？-學員開場白演練...
講師：王群咨詢電話：010-82593357下載需求表
章開宗明義---顧問式銷售的基本概念第二章運籌帷幄--銷售會談的策略第三章花開并蒂---SPIN和PSS的異同比較第四章八部天龍---顧問式銷售的8步技巧第五章八面玲瓏---大客戶銷售的8種方式
講師：李大志咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景為什么談判底牌總被別人看穿？為什么談判先機總被別人占走？為什么實現(xiàn)利益大化總成為一個口號，而對方卻成為現(xiàn)實？課程風格本案將以案例，點評，圖示來詮釋壓力管理能力；本案將以博弈，互動，實踐來提升壓力管理能力。課程大綱■講：什么叫談判？●什么叫交流坡？●什么叫反銷售？●什么叫談判坡？●如何定義談判的輸贏？■第二講：為什么要談判？●什么叫臨界滿意度？■第三講...
講師：康亞斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、團隊如何建設？團隊是由個體組成，只有互相提供價值，才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工，就沒有強大的公司。二、建立高效的學習環(huán)境學習現(xiàn)場形成一種競爭PK的學習方式，用這種方式讓學員快速進入學習和體驗的狀態(tài)。講、顧問式銷售之思維啟蒙一、什么是顧問式銷售二、為何要開展顧問式銷售三、顧問式銷售的特點四、以4P為核心的產(chǎn)品導向型銷售模式五、以4C為核心的客戶導向型...
講師：齊磊咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景你還在為推廣困難而發(fā)憷嗎？你還在為銷售指標而犯愁嗎？面對客戶的拒絕時你是否還是那樣的手足無措...課程風格本案將以案例，點評，圖示來詮釋銷售技巧；本案將以博弈，互動，實踐來提升銷售技巧。課程大綱研究方向解決方案授課方式■講：營銷概述：◆定義理論教學案例教學●哪些因素在影響著銷售的成功率？◆S-P-S-C-BS:業(yè)務能力P：產(chǎn)品屬性S：顧客滿意度C:消...
