- 銷(xiāo)售技巧品牌營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)講門(mén)店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)管理品牌策劃電話(huà)銷(xiāo)售會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)式銷(xiāo)售工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)整合營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門(mén)店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶(hù)服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)招投標(biāo)銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售品牌建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
銷(xiāo)售技巧課程體系
一、做一名自信的促銷(xiāo)員 1.從知識(shí)、技能、態(tài)度三要素分析促銷(xiāo)員成長(zhǎng)途徑 2.世界上80的巨富都是從促銷(xiāo)人員做起的 3.成為卓越的銷(xiāo)售冠軍的要決和行動(dòng)方案 二、銷(xiāo)售準(zhǔn)備和顧客迎接 1.準(zhǔn)備好自己，準(zhǔn)備好產(chǎn)品、準(zhǔn)備好環(huán)境 2.用微笑迎接顧客、用話(huà)語(yǔ)吸引顧客 3.不同購(gòu)買(mǎi)階段的顧客，有不同的迎接方法 第三部分顧客需求分析 1.了解顧客需求的重...
講師：吳宏暉咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講提高效率的三個(gè)銷(xiāo)售法則 本講目的：了解大客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)，掌握成為客戶(hù)顧問(wèn)需要具備的素質(zhì)和條件，學(xué)習(xí)客戶(hù)分析劃分重點(diǎn)客戶(hù)的方法，重點(diǎn)客戶(hù)重點(diǎn)對(duì)待。 1、讓大客戶(hù)離不開(kāi)你 大客戶(hù)銷(xiāo)售的核心就是成為客戶(hù)的工作顧問(wèn)，從產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變到以客戶(hù)為核心的銷(xiāo)售觀(guān)念轉(zhuǎn)變很重要 銷(xiāo)售人員在客戶(hù)心中的三個(gè)角色：學(xué)生、老師、醫(yī)生 2、有效提高銷(xiāo)售效率 抓住關(guān)鍵的2...
講師：吳宏暉咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
什么是顧問(wèn)式銷(xiāo)售 銷(xiāo)售的五個(gè)層次 產(chǎn)品為導(dǎo)向的銷(xiāo)售VS客戶(hù)需求為導(dǎo)向的銷(xiāo)售 專(zhuān)業(yè)銀行銷(xiāo)售人員自畫(huà)像 顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程 1）建立信任 2）了解需求 3）提出建議 4）雙贏(yíng)結(jié)局 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中的魅力溝通技巧 1、壓力測(cè)試：兩分鐘演講（攝像） 2、溝通三要素-語(yǔ)言、語(yǔ)音、肢體 3、公眾演講基礎(chǔ) 4、錄像回顧與點(diǎn)評(píng) 如何快速高效開(kāi)發(fā)新客戶(hù) ...
講師：劉安達(dá)咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講電話(huà)銷(xiāo)售幫助企業(yè)獲得更多利潤(rùn)引言2．電話(huà)銷(xiāo)售是一種帶來(lái)更多利潤(rùn)的銷(xiāo)售模式3．電話(huà)銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)4．電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的職能5．電話(huà)銷(xiāo)售的六個(gè)關(guān)鍵成功因素6．典型電話(huà)銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)第二講以客戶(hù)為中心的電話(huà)銷(xiāo)售大流程引言以客戶(hù)為中心的電話(huà)銷(xiāo)售流程電話(huà)銷(xiāo)售模式站在企業(yè)角度看電話(huà)銷(xiāo)售流程漏斗管理系統(tǒng)制定計(jì)劃和目標(biāo)第三講以客戶(hù)為中心的電話(huà)銷(xiāo)售小流程（上）引言電話(huà)前的準(zhǔn)備開(kāi)場(chǎng)白...
講師：徐培杰咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程大綱：部分銷(xiāo)售人員的自我管理一、銷(xiāo)售工作的特點(diǎn)1、正確認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售這一職業(yè)2、銷(xiāo)售工作的六大基本職責(zé)3、銷(xiāo)售人員必備的素質(zhì)二、激發(fā)銷(xiāo)售人員的內(nèi)在潛力1、堅(jiān)定自己的信念2、挑戰(zhàn)自己的心理舒適區(qū)3、保持積極的心態(tài)4、行動(dòng)是一切成功的基礎(chǔ)三、銷(xiāo)售人員的自我管理1、銷(xiāo)售人員的自我定位2、工作管理能力---目標(biāo)管理3、生活管理能力---時(shí)間管理第二部分：銷(xiāo)售人員的知識(shí)...
講師：任建偉咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
章：客戶(hù)經(jīng)理概論一、什么是客戶(hù)經(jīng)理1、銀行客戶(hù)經(jīng)理的定義及要求2、客戶(hù)經(jīng)理制度二、如何做客戶(hù)經(jīng)理1、商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理的基本能力2、以客戶(hù)為導(dǎo)向3、客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé)第二章：客戶(hù)經(jīng)理的心理素質(zhì)一、萬(wàn)法歸心1、熱愛(ài)之心：熱愛(ài)生活，熱愛(ài)職業(yè)，熱愛(ài)崗位2、自信之心：自信個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，自信客戶(hù)對(duì)你的信心3、責(zé)任之心：為銀行負(fù)責(zé)，為客戶(hù)負(fù)責(zé)，為自己負(fù)責(zé)二、性格色彩四色人格...
講師：凌潔冰咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
單元工業(yè)品銷(xiāo)售概述1.工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的三點(diǎn)思考2.工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)人員9個(gè)行為特征3.工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備的5個(gè)條件◇視頻觀(guān)摩：海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門(mén)秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作◇小組討論：工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷(xiāo)售的區(qū)別第二單元微表情——看懂客戶(hù)真實(shí)意圖1.破解身體語(yǔ)言：腿和腳◇視頻觀(guān)摩：肢體語(yǔ)言案例◇課堂練習(xí)：觀(guān)察力的訓(xùn)練2.破解身體語(yǔ)言：人的軀干◇視頻觀(guān)摩：肢體抗拒◇視頻觀(guān)摩：撒...
講師：諸強(qiáng)華咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講：卓越銷(xiāo)售的理念與精神態(tài)度決定一切激情成就夢(mèng)想忠誠(chéng)勝于能力卓越銷(xiāo)售精英的“三綱五?！蓖黄苿?chuàng)新實(shí)踐自信熱情執(zhí)著創(chuàng)造智慧第二講：電話(huà)銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)文字語(yǔ)言的運(yùn)用聲音語(yǔ)言的運(yùn)用練音先練氣——豪氣還需底氣撐電話(huà)中也用肢體語(yǔ)言肢體語(yǔ)言影響文字語(yǔ)言肢體語(yǔ)言影響聲音語(yǔ)言層次性說(shuō)話(huà)訓(xùn)練邏輯性語(yǔ)句訓(xùn)練排比性說(shuō)話(huà)訓(xùn)練——具說(shuō)服力的語(yǔ)言第三講：電話(huà)銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)白訓(xùn)練一個(gè)...
講師：李大志咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
部分做一名自信的促銷(xiāo)員 1.優(yōu)秀銷(xiāo)售人員應(yīng)該是顧客的產(chǎn)品使用顧問(wèn) 2.優(yōu)秀銷(xiāo)售人員素質(zhì)冊(cè)評(píng)，找到自己的短板 3.我的自我提高方案制定 第二部分銷(xiāo)售準(zhǔn)備和顧客迎接 1.不同情景的顧客接待演練 2.顧客的性格特點(diǎn)與接待風(fēng)格 3.顧客資格分析、機(jī)會(huì)與需求的關(guān)系 第三部分顧客需求分析與引導(dǎo) 1.顧客的潛在需求與明顯需求 2.顧客購(gòu)買(mǎi)成本與所得...
講師：吳宏暉咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、什么是顧問(wèn)式銷(xiāo)售二、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中的魅力溝通技巧三、如何快速高效開(kāi)發(fā)新客戶(hù)四、了解客戶(hù)需求五、提出解決方案,取得雙贏(yíng)結(jié)局六、理財(cái)規(guī)劃簡(jiǎn)介七、銀行銷(xiāo)售案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練
講師：張杰咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
引言：銷(xiāo)售人員的兩種前途分析啟示：激流勇進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐章高績(jī)效店面銷(xiāo)售員的條件一.專(zhuān)業(yè)店面銷(xiāo)售人員的職業(yè)素養(yǎng)1.成功銷(xiāo)售人員的特點(diǎn)誠(chéng)信專(zhuān)業(yè)（形象及知識(shí)）了解客戶(hù)2.成功銷(xiāo)售人員的突出技能：四個(gè)善于善于提問(wèn)善于聆聽(tīng)善于回答善于解決問(wèn)題案例分析：為什么老金總能攻破問(wèn)題客戶(hù)，小王卻不行？要善于聆聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)話(huà)多聽(tīng)少說(shuō)的好處多說(shuō)少聽(tīng)的危害案例：客戶(hù)對(duì)小李的句話(huà)是“你...
講師：李大志咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
單元項(xiàng)目型銷(xiāo)售概述1.項(xiàng)目型銷(xiāo)售的五大特征2.項(xiàng)目銷(xiāo)售和產(chǎn)品銷(xiāo)售的四大區(qū)別3.項(xiàng)目銷(xiāo)售和大客戶(hù)銷(xiāo)售的五大區(qū)別4.項(xiàng)目型銷(xiāo)售顧問(wèn)具備的4個(gè)條件◇視頻觀(guān)摩：海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門(mén)秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作第二單元銷(xiāo)售項(xiàng)目各階段進(jìn)展判斷分析1.項(xiàng)目初期——4個(gè)問(wèn)題判斷你要不要介入這個(gè)項(xiàng)目？◇真實(shí)案例：早來(lái)的壞消息就是好消息2.項(xiàng)目中期——4種行為決定你要不要接著跟下去？◇真實(shí)...
講師：諸強(qiáng)華咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一銷(xiāo)售的類(lèi)型杰出銷(xiāo)售員的特點(diǎn)銷(xiāo)售行為二銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的四個(gè)過(guò)程初次拜訪(fǎng)的四個(gè)步驟跟進(jìn)拜訪(fǎng)的四個(gè)步驟三以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售過(guò)程客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的7個(gè)過(guò)程銷(xiāo)售的7個(gè)過(guò)程四了解現(xiàn)狀，提問(wèn)確認(rèn)和達(dá)成一致五提問(wèn)的技巧確認(rèn)決策人的問(wèn)題了解需求的問(wèn)題喚醒需求并使其更加嚴(yán)重緊迫的SPIN提問(wèn)模式角色演練一六影響購(gòu)買(mǎi)決定和推薦產(chǎn)品的技巧影響決策推薦產(chǎn)品特點(diǎn)和利益七完成銷(xiāo)售八處理異議的4步驟表...
講師：柳青咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
證實(shí)能力——介紹產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與利益◇視頻觀(guān)摩：《一分鐘》1.FABE法則2.特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、利益對(duì)成單的影響3.如何做產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析4.同行產(chǎn)品之間的對(duì)比分析——競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn)分析矩陣◇小組討論：在作產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析時(shí)，為什么不能貶低同行？
講師：諸強(qiáng)華咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) 課時(shí)：3H
課程大綱： 銷(xiāo)售點(diǎn)：客戶(hù)買(mǎi)的是什么？ a)買(mǎi)什么？ b)什么是營(yíng)銷(xiāo)？ c)三點(diǎn)四步法尋找買(mǎi)點(diǎn)？ 培訓(xùn)方式：講授、案例、討論 核心是：用同理心挖掘出人心中銷(xiāo)售的關(guān)鍵點(diǎn)，并尋找延伸線(xiàn) 課時(shí)：1.5小時(shí) 銷(xiāo)售線(xiàn)之一：經(jīng)典管理線(xiàn)5WH中的Who d)銷(xiāo)售線(xiàn)5WH e)從點(diǎn)到線(xiàn)有多遠(yuǎn)？ f)大客戶(hù)的四個(gè)層面分類(lèi)的分析與應(yīng)用（理解人性） 培訓(xùn)方式...
