銷售技巧課程體系
節(jié)、心境的掌控1.如何時刻保持積極的心境2.如何讓銷售人員熱愛拒絕3.形成動力思維，大量行動，改變結(jié)果4.注意力=事實5.轉(zhuǎn)換失敗和被拒絕的定義第二節(jié)、開發(fā)潛在客戶1.如何用一句話吸引客戶的注意力2.開發(fā)和接觸客戶時如何找對人、做對事產(chǎn)生更大效果3.如何吸引客戶注意力4.開發(fā)客戶的五大注意事項【案例】為什么你的開場總是無效【情景演練】你是業(yè)余選手嗎？拉出來溜...
講師：唐振瑋咨詢電話：010-82593357下載需求表
培訓大綱：一、通信行業(yè)發(fā)展趨勢與運營商對比分析1、全業(yè)務運營的市場整體分析2、移動、電信、聯(lián)通市場環(huán)境與客戶存量分析及基本應對策略3、從客戶存量分析運營商各自市場優(yōu)勢4、運營商市場格局可能發(fā)生的變化5、三大運營商市場形勢SWOT分析6、新競爭格局下的各運營商策略分析sup2;新電信的正面進攻策略分析sup2;新聯(lián)通的迂回進攻策略分析sup2;新移動的防守反擊...
講師：楊端祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、銷售行為VS客戶購買行為1．前言2．銷售行為與購買行為分析3.購買心里分析4.轉(zhuǎn)動客戶心理的購買天平5.給客戶一個購買的理由6．關(guān)于銷售機會點7．銷售階段與機會點二、大客戶銷售的幾個基本概念1．問題點2．需求3．利益4．購買循環(huán)5．優(yōu)先順序三、關(guān)于購買循環(huán)1．銷售對話的路徑2．銷售代表的決策VS客戶的決策3．發(fā)現(xiàn)客戶問題VS客戶明了自己的問題4．優(yōu)先順序...
講師：方南咨詢電話：010-82593357下載需求表
高額產(chǎn)品的銷售的特點，難點客戶為什么會購買？客戶買的是什么？客戶會在什么地方購買？如何建立相互信任？完整銷售的流程確定潛在客戶階段。甄選潛在客戶階段——有效的電話預約技巧了解需求階段提交建議階段完成銷售階段服務——公司長期發(fā)展的基礎——公司競爭優(yōu)勢的體現(xiàn)深耕階段——20的客戶將帶來80的生意SPIN銷售模式高額產(chǎn)品的銷售特點——如何使需求更嚴重更迫切明顯需求...
講師：柳青咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)、心境的掌控1.如何時刻保持積極的心境2.如何讓銷售人員熱愛拒絕3.形成動力思維，大量行動，改變結(jié)果4.注意力=事實5.轉(zhuǎn)換失敗和被拒絕的定義第二節(jié)、開發(fā)潛在客戶1.如何用一句話吸引客戶的注意力2.開發(fā)和接觸客戶時如何找對人、做對事產(chǎn)生更大效果3.如何吸引客戶注意力4.開發(fā)客戶的五大注意事項【案例】為什么你的開場總是無效【情景演練】你是業(yè)余選手嗎？拉出來溜...
講師：唐振瑋咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：大客戶營銷模式的確立以產(chǎn)品為中心：4Ps以客戶為中心：4Cs以核心競爭力為中心：產(chǎn)品、企業(yè)、客戶的資源整合☆一、大客戶銷售行為前的意識：優(yōu)秀的大客戶銷售人員首先建立與眾不同的意識1、如何解決常見的大客戶銷售“綜合癥”：樹立正確的職場意識什么是大客戶銷售“綜合癥”“咔嗒”——機械的“固體行為模式”概念:客戶對我們的判斷來自于”固體行為模式”這樣一個科學概...
講師：張譯咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元大客戶是如何做決策的？1.大客戶決策過程研究2.需求認知階段的客戶策略3.選擇評估階段的客戶策略4.思考決定階段的客戶策略5.執(zhí)行階段的客戶策略第二單元強大的銷售工具——SPIN提問技巧1.SPIN與客戶需求關(guān)系2.SPIN與FAB及BAF關(guān)系3.SPIN提問策略◇練習：SPIN話術(shù)設計第三單元強大的銷售工具——理解你的客戶1.了解客戶組織架構(gòu)的關(guān)鍵因素...
講師：諸強華咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、汽車銷售顧問的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展銷售是一個偉大的職業(yè)我們推銷的是什么？優(yōu)秀汽車銷售顧問的職業(yè)素質(zhì)銷售顧問的成功信念與自我激勵汽車銷售顧問易犯的細節(jié)職業(yè)化態(tài)度的塑造二、成功的開場白成功啟動的步驟打開話題的技巧如何建立親和力的秘訣如何能贏得客戶的好感成功開場白的要點是什么？三、客戶真正想要的--需求調(diào)查分析如何以客戶立場了解客戶需求銷售中確定客戶需求的技巧有效...
講師：李大志咨詢電話：010-82593357下載需求表
一．銷售的原理及關(guān)鍵（一）銷售買賣的真諦銷售過程中銷的是什么？銷售過程中售的是什么？買賣過程中買的是什么？買賣過程中賣的是什么？（二）銷售的六大永恒不變問句（三）人類的行為動機：追求快樂逃避痛苦二．銷售溝通說服技巧（一）溝通原理溝通的重要性溝通的目的溝通的原則溝通應達到的效果溝通三要素小試驗（二）問話溝通中的金鑰匙溝通的說和問問話的兩種模式（開放式約束式）銷...
講師：孫丕智咨詢電話：010-82593357下載需求表
店面銷售技能提升部曲——售前準備n為了提高銷售業(yè)績我們需要準備什么u現(xiàn)場互動店面銷售技能提升第二部曲——初步接觸n初步接觸我們需要注意什么？u互動：這樣做對嗎？店面銷售技能提升第三部曲——發(fā)現(xiàn)需求n發(fā)現(xiàn)需求的四個善于u善于提問u善于聆聽u善于回答n運用ROLEPLAY技巧全面掌握顧客需要u實戰(zhàn)演練：我的需求是什么？店面銷售技能提升第四部曲——有效說服nFAB...
講師：康亞斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
講銷售就是價值銷售概念銷售三要素大客戶買賣關(guān)系銷售之核心感覺品牌的銷售價值與作用運用品牌的力量關(guān)鍵時刻關(guān)鍵動作客戶至上的銷售秘決第二講創(chuàng)造親切熱情的銷售1.用微笑建立橋梁2.有自信的肢體動作3.運用贊美的力量4.消費者購買心理分析5.不同性格的購買心理策略6.店面銷售流程設計及話術(shù)第三講信任溝通的六項原則1.用肯定型語言來取代否定型語言2.用問句表示對客戶的...
講師：吳興波咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷售黑客—卓越的銷售技巧 課時：6H
.銷售人員的角色定位與職業(yè)發(fā)展 當代銷售人員面臨的挑戰(zhàn) 銷售人員在企業(yè)發(fā)展中的角色 優(yōu)秀銷售人員的心理定位與行為定位 銷售人員的自我認知 銷售人員成長的4個階段 2.銷售人員的心態(tài)與思維 心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果 優(yōu)秀銷售人員應樹立的心態(tài) 優(yōu)秀銷售人員擁有的4種天賦 銷售人員的關(guān)注圈與影響圈 3.優(yōu)秀銷售人員的時間管理 案例分析...
講師：韋黎咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：會前銷售1.打造狼性的會銷心態(tài)1.1會議營銷的效果1.2會議營銷的目標1.3會議營銷的心態(tài)2.打造高效的會銷話術(shù)2.1主導的話術(shù)2.2迎合的話術(shù)2.3墊子的話術(shù)2.4制約的話術(shù)3.會議營銷客戶的邀約3.1明確的邀約對象3.2有效的邀約話術(shù)3.3邀約中客戶的異議處理3.4會議前客戶信息整理第二章：會中銷售4.現(xiàn)場客戶接待技巧4.1會議當天客戶再次確認4.2...
講師：王子璐咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、終端銷售全景認知1、終端銷售的特點2、終端銷售人員的工作角色3、衡量銷售人員的ASK模型4、顧客的購物心理，銷售過程及導購任務5、終端銷售人員的基本技能二、終端銷售七步曲1、引----吸引顧客進店、入場1)終端吸引顧客進店技巧2)接近顧客的時機把握3)決定終端銷售命運的”黃金三十秒“2、探-----試探顧客需求之望、聞、問、切1)“望”出顧客的...
講師：任建偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
講-售樓顧問服務心態(tài)的建立l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線l一視同仁的服務態(tài)度l樂于助人的態(tài)度l焦點導引思想l大量工作忘記傷口第二講-售樓顧問贏在起點l個人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務工作環(huán)境l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌l用贊美接近客戶第三講-售樓顧問完美的待客服務之道l掌握接近客戶的時機l等待銷售時機時的注意事項第四講-...
