中層管理課程體系
一、在情境中認(rèn)識(shí)角色1）熱身小案例2）中層管理者的三種角色3）什么角色難擔(dān)當(dāng)二、如何扮演下屬角色1）下屬是如何產(chǎn)生的2）上司對(duì)下屬的定位3）如何扮演下屬角色--經(jīng)營者的提升代表公司體現(xiàn)經(jīng)營者意志從經(jīng)營者角度思考問題—避免隧道視野、做正確的事4）常見誤區(qū)案例：不屑一顧案例：不可完成的任務(wù)三、與上司相處的藝術(shù)1）掌握上司的特點(diǎn)2）與上司相處的原則3）如何面對(duì)不同...
講師：韓鐵林咨詢電話：010-82593357下載需求表
《MTP中層管理綜合技能全面提升》 課時(shí)：2H
課程大綱：部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知-幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位一、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型---給學(xué)員樹立優(yōu)秀管理者的標(biāo)桿，對(duì)照自己，找出差距1.討論：優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.素質(zhì)與能力的關(guān)系3.業(yè)務(wù)骨干、普通管理者與優(yōu)秀管理者之間的差距4.什么樣的管理者才是稱職的5.如何認(rèn)識(shí)和改變“差不多”的觀念6.案例：區(qū)分“盡力而為”與“竭盡全力”二、重新...
講師：何岸咨詢電話：010-82593357下載需求表
3章、角色認(rèn)知在走向管理的過程中，如果要做一個(gè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新型管理者，就要找準(zhǔn)自己的角色定位，實(shí)現(xiàn)好角色轉(zhuǎn)變，不斷提高管理水平。1、管理與領(lǐng)導(dǎo)案例分析：中西方對(duì)管理的一些見解2、管理的定義3、管理者的兩大任務(wù)4、公司層級(jí)五大管理系統(tǒng)5、管理者的角色認(rèn)知?作為下屬的管理者?作為同事的管理者?作為上司的管理者視頻案例解析：從李云龍看如何管理及凝聚下屬3第二章、...
講師：冉云帆咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言中國酒店企業(yè)管理者存在的缺失問題講酒店運(yùn)營中的計(jì)劃與決策一、何謂酒店企業(yè)經(jīng)營預(yù)算二、如何制作經(jīng)營預(yù)算與規(guī)劃目標(biāo)三、何謂工作計(jì)劃四、單元總結(jié)：決策經(jīng)營第二講酒店運(yùn)營中得組織與領(lǐng)導(dǎo)一、酒店運(yùn)營的組織機(jī)構(gòu)二、酒店運(yùn)營的領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)三、酒店運(yùn)營的協(xié)調(diào)與控制四、酒店運(yùn)營的管理控制分類五、單元總結(jié)：組織與領(lǐng)導(dǎo)的控制檢查與反饋第三講酒店運(yùn)營中的人力資源管理一、何謂以人為中...
講師：宋德標(biāo)咨詢電話：010-82593357下載需求表
講、管理者的基本認(rèn)知1、中層經(jīng)理的角色認(rèn)知?公司文化傳承者?業(yè)務(wù)領(lǐng)域帶頭者?專業(yè)技能的輔導(dǎo)者?決策、策略建議者?部門問題的終結(jié)者2、中層經(jīng)理的職責(zé)?高層做正確的事；?中層正確做事；?基層把事情做正確；3、告別“三拍”干部?拍腦袋決策?拍胸脯表態(tài)?拍屁股走人第二講、經(jīng)理人常犯的五大錯(cuò)位1、向下錯(cuò)位?忌民意代表2、向上錯(cuò)位?忌越位3、身份錯(cuò)位?忌事無巨細(xì)4、壟斷...
講師：巨一銘咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：定位角色，打造企業(yè)新中層一、角色認(rèn)知是勝任崗位的前提1、正確認(rèn)識(shí)崗位角色，準(zhǔn)確把握管理的定位2、抓住中層管理的脈絡(luò)3、基層管理方式的轉(zhuǎn)變4、管理職責(zé)的四個(gè)“使命”——中層管理者到底該些干什么？二、讓企業(yè)贏在中層管理者1、“基層管理”的五個(gè)行為2、基層管理核心任務(wù)3、基層管理必備的素質(zhì)4、如何培養(yǎng)良好的工作意識(shí)？5、如何讓管理更有效？6、勝任角色的關(guān)鍵問...
講師：夏國維咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP中層管理者技能提升 課時(shí)：1H
課程大綱講：管理者的角色認(rèn)知一、管理概述1、管理的定義2、管理的層級(jí)及其關(guān)鍵職責(zé)3、給管理者的9個(gè)忠告二、管理者的角色轉(zhuǎn)變1、員工與管理者的區(qū)別2、角色轉(zhuǎn)變困難的四個(gè)原因3、管理者的四種身份三、管理者重要的三個(gè)維度1、作為下級(jí)的管理者（1）6大角色（2）與上級(jí)相處7要原則（3）與上級(jí)相處7不原則2、作為上級(jí)的管理者（1）6大角色（2）與下級(jí)相處7要原則（3）...
講師：代志杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：定位---找準(zhǔn)位置辦對(duì)事一、自我認(rèn)知：錯(cuò)誤源于對(duì)自我認(rèn)識(shí)不足解析糟糕中層的八大罪狀管理認(rèn)知：中層管理者到底該些干什么？二、角色定位：避免工作錯(cuò)位、缺位中層管理者的三重境界：上級(jí)、下級(jí)和同事；分別演好不同的角色：教練、啦啦隊(duì)長、裁判、領(lǐng)隊(duì)；第二部分：策略---用對(duì)方法效率高三、定義結(jié)果：獲得真正的執(zhí)行執(zhí)行是什么？執(zhí)行有結(jié)果的行動(dòng)，企業(yè)要結(jié)果不要理由；根植...
講師：蔣小華咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、自我管理提升1、角色定位1）管理是什么？管理者做什么？2）當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)3）現(xiàn)代企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求4）管理者的心理定位與行為定位5）管理者的自我認(rèn)知6）心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果7）優(yōu)秀管理者應(yīng)樹立的心態(tài)2、目標(biāo)與計(jì)劃管理1）目標(biāo)意識(shí)的關(guān)鍵行為2）完成任務(wù)的基本工作程序PDCA；3）崗位職責(zé)與工作任務(wù)承接4）工作目標(biāo)制定(SMART原則)5）工...
講師：萬齊勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分前言【案例分析】：肯德基招聘清潔工的有趣故事、中國式考勤制度的幾次有趣演變【問題與思考】：中國員工管理的特殊性一、從世界三大管理團(tuán)隊(duì)看中國式領(lǐng)導(dǎo)力（一）美國式團(tuán)隊(duì)、日本式團(tuán)隊(duì)與中國式團(tuán)隊(duì)1、美國人：制度是管理的一切；日本人：職業(yè)是自己的一切；中國：靈活多變；道理至上。2、民族文化的差異（二）課堂思考：你心目中的中國式團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力（三）從中國近代史看民族個(gè)...
講師：梁占海咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理者角色定位與職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：6H
單元：中層管理者的角色定位與職責(zé)(1-3小時(shí))模塊一、中層管理者的作用1、什么是中層2、中層的三個(gè)作用3、中層管理者的培養(yǎng)與淘汰4、公司的危機(jī)處理互動(dòng)游戲：BINGOU游戲案例：HR的苦惱、公文在旅行等故事：問題的猴子模塊二：管理者角色認(rèn)知1、中層角色認(rèn)知的三個(gè)層面2、中層管理者的四種角色3、中層管理者角色轉(zhuǎn)變的7大表現(xiàn)案例：離崗測試、豐田公司“把握問題的關(guān)...
講師：高秋紅咨詢電話：010-82593357下載需求表
為何要進(jìn)行員工工作表現(xiàn)管理與員工輔導(dǎo) 中層管理者的角色定位與應(yīng)具備的條件 員工工作表現(xiàn)管理與員工輔導(dǎo)模式與程序 員工表現(xiàn)管理與員工輔導(dǎo)的方法與工具 員工表現(xiàn)管理與員工輔導(dǎo)技巧 成功員工輔導(dǎo)的關(guān)鍵 課程內(nèi)容一、為何要進(jìn)行員工工作表現(xiàn)管理與員工輔導(dǎo) 1、企業(yè)經(jīng)營成功的基石是什么 2、企業(yè)獲取人才的困惑 3、什么是員工工作表現(xiàn)管理 4、什么...
講師：柳瑞軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理者管理技能訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)課職業(yè)化的中層管理人員是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基。有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，企業(yè)80的競爭力是由占企業(yè)20的中層管理人員產(chǎn)生的。因此，很多優(yōu)秀的公司都將培養(yǎng)杰出的中層管理人員作為企業(yè)發(fā)展的重任。而國內(nèi)企業(yè)目前面臨的嚴(yán)峻的問題之一就是缺少優(yōu)秀的中層管理人員。課程特色該課程從中層管理者的自我定位開始，輔之以成功的心態(tài)建設(shè)，著力于中層管理者核心技能的溝通、...
講師：杜繼南咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理培訓(xùn)課程 課時(shí)：24H
天：優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實(shí)現(xiàn)管理者的角色定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實(shí)質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯(cuò)位角色6.五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對(duì)中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用9.管理者應(yīng)該有的意識(shí)...
講師：何邊咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：管理概述1.討論：管理五問？sup2;管理為什么？sup2;管理是什么？sup2;管理憑什么？sup2;管理管什么？sup2;管人管什么？2.管理的真諦是什么3.認(rèn)知“管理就是別人完成工作”的意義4.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別5.領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力6.企業(yè)的執(zhí)行力管理7.對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)第二講：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1.什么是領(lǐng)導(dǎo)？sup2;有影響力，讓人心悅誠服追隨你才是...
