品質(zhì)管理課程體系
◆模塊品質(zhì)意識(shí)形態(tài)的升華方略l地產(chǎn)開(kāi)發(fā)理性行為模式的思考l理性品質(zhì)管理行為金法l品質(zhì)對(duì)品牌的影響因素◆第二模塊非人力資源管理對(duì)品質(zhì)的影響l人本意識(shí)與人本管理l招聘面試與甄選技巧l在職培訓(xùn)員工的技巧l績(jī)效管理的關(guān)鍵技巧l如何有效地激勵(lì)員工l教練體驗(yàn)式的非人管理中糧的非人管理借鑒◆第三模塊：品質(zhì)管理技巧及方法l六s品質(zhì)管理的執(zhí)行策略l“美容法”外在品質(zhì)理念l“養(yǎng)...
講師：張志東咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：何為質(zhì)量1、五個(gè)錯(cuò)誤的假設(shè)2、質(zhì)量是由顧客決定的3、質(zhì)量是在工作中制造出來(lái)的4、注意質(zhì)量可以降低成本第二講：質(zhì)量管理是什么1、從不穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量抓起2、品質(zhì)管理基礎(chǔ)—標(biāo)準(zhǔn)化3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)—信息化4、品質(zhì)管理基礎(chǔ)—質(zhì)量教育5、品質(zhì)管理基礎(chǔ)—質(zhì)量成本分析6、品質(zhì)管理基礎(chǔ)—質(zhì)量缺陷分析7、品質(zhì)管理基礎(chǔ)—設(shè)備管理第三講：如何制定質(zhì)量管理的方針1、質(zhì)量宣言2、質(zhì)...
講師：鄧小初咨詢電話：010-82593357下載需求表
楊建新老師在酒店人力資源管理中首創(chuàng)的“快樂(lè)工作管理法”、“現(xiàn)代酒店個(gè)性化管理與服務(wù)意識(shí)創(chuàng)新”與“31”酒店品質(zhì)管理培訓(xùn)目前正在全國(guó)各類酒店巡回演講與傳道?！?1”酒店品質(zhì)管理培訓(xùn)具體內(nèi)容包括：1、酒店品質(zhì)暗訪：根據(jù)酒店培訓(xùn)要求，講師將前往酒店進(jìn)行24小時(shí)的暗訪檢查。2、品質(zhì)研討：講師在暗訪結(jié)束后對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行反饋，并結(jié)合酒店質(zhì)量現(xiàn)狀與酒店管理人員進(jìn)行專題品質(zhì)...
講師：楊建新咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分質(zhì)量成本及財(cái)務(wù)分析章質(zhì)量管理定義一、質(zhì)量管理的發(fā)展歷史操作者質(zhì)量、檢驗(yàn)者質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量到設(shè)計(jì)者質(zhì)量的演變二、全面質(zhì)量管理的誕生及發(fā)展TQC與TQM三、質(zhì)量定義及影響質(zhì)量的原因分析四、統(tǒng)計(jì)學(xué)基本知識(shí)介紹正態(tài)分布均值極差標(biāo)準(zhǔn)偏差五、從變異的角度理解質(zhì)量過(guò)程普通變異與特殊變異的區(qū)別與聯(lián)系六、不合格產(chǎn)生的根本原因分析如何識(shí)別及消除、減少過(guò)程變異的發(fā)生第二章工廠質(zhì)...
講師：宋志軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、TQM概論問(wèn)題一：何為T(mén)QM？TQM有何用途？提問(wèn)，思考，回答講解：TQM的定義、意義，目的企業(yè)體質(zhì)強(qiáng)化與改善TQM與體質(zhì)強(qiáng)化和改善的關(guān)系二、品質(zhì)保證問(wèn)題二：品質(zhì)保證的意義為何？怎樣才能做到品質(zhì)保證？提問(wèn)，思考，回答講解：品質(zhì)保證意義及演進(jìn)階段制品責(zé)任與品質(zhì)保證品質(zhì)保證與品質(zhì)成本品質(zhì)保證體系三、PDCA管理循環(huán)問(wèn)題三：何為PDCA循環(huán)？怎樣進(jìn)行PDCA循...
講師：李慶遠(yuǎn)咨詢電話：010-82593357下載需求表
供應(yīng)商品質(zhì)管理(SQE)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課時(shí)：12H
課程大綱：2天/12H章供應(yīng)商質(zhì)量管理概述前言一、供應(yīng)商質(zhì)量管理的重要性二、影響公司采購(gòu)原料的長(zhǎng)期質(zhì)量水準(zhǔn)的因素三、供應(yīng)質(zhì)量管理的規(guī)劃四、供應(yīng)商質(zhì)量管理的執(zhí)行與考核五、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織的采購(gòu)質(zhì)量方案六、供應(yīng)商質(zhì)量管理流程及框架七、供應(yīng)商的ABC分析法第二章供應(yīng)商的選擇一、供應(yīng)商選擇概述二、選擇供應(yīng)商的科學(xué)決策三、供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)的流程四、對(duì)供應(yīng)商作選擇的基本指標(biāo)...
講師：宋志軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分引言章精益品質(zhì)管理理念1．管理定位不同，結(jié)果不同2．如何理解價(jià)值3．精益的來(lái)源及核心思想第二章零缺陷1.何謂零缺陷2.零缺陷的四項(xiàng)基本原則3.零缺陷之燈塔BEACON行動(dòng)4.零缺陷迷之FANATICS行動(dòng)5.零缺陷是具體的行動(dòng)-客戶至上品質(zhì)-品質(zhì)保證技術(shù)深化-團(tuán)隊(duì)協(xié)作危機(jī)意識(shí)第二部分零缺陷實(shí)操做正確的事第三章定位1.內(nèi)部管理服務(wù)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升2.將外...
講師：李鐵華咨詢電話：010-82593357下載需求表
TQM全面品質(zhì)管理 課時(shí)：1H
一、全面品質(zhì)管理概論1、目前企業(yè)面臨的形勢(shì)2、實(shí)施全面品質(zhì)管理的必要性3、何為品質(zhì)管理？4、品質(zhì)管理發(fā)展的各階段5、品質(zhì)管理的八大原則6、PDCA工作法二、ISO9000族質(zhì)量管理體系1、何為質(zhì)量管理體系2、質(zhì)量管理體系的發(fā)展3、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成4、ISO9000質(zhì)量體系要求和理解要點(diǎn)5、ISO質(zhì)量體系實(shí)務(wù)（體系建立，內(nèi)部申核）6、ISO9000、...
講師：陸君偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、TQC概論（0.5小時(shí)）問(wèn)題一：何為T(mén)QC？TQC有何用途？ 提問(wèn)，思考，回答講解：TQC的定義、意義，目的 企業(yè)體質(zhì)強(qiáng)化與改善 TQC與體質(zhì)強(qiáng)化和改善的關(guān)系二、品質(zhì)保證（.5小時(shí)）問(wèn)題二：品質(zhì)保證的意義為何？怎樣才能做到品質(zhì)保證？提問(wèn)，思考，回答講解：品質(zhì)保證意義及演進(jìn)階段 制品責(zé)任與品質(zhì)保證 品質(zhì)保證與品質(zhì)成本品質(zhì)保證體系三、PDCA管理循環(huán)（....
講師：李慶遠(yuǎn)咨詢電話：010-82593357下載需求表
@項(xiàng)目管理體系與過(guò)程---項(xiàng)目管理體系---項(xiàng)目管理可視化過(guò)程---項(xiàng)目失敗現(xiàn)實(shí)及原因@項(xiàng)目質(zhì)量控制與品質(zhì)管理理念及體系---項(xiàng)目質(zhì)量控制與品質(zhì)管理新發(fā)展---項(xiàng)目質(zhì)量控制與品質(zhì)管理在項(xiàng)目全系統(tǒng)全壽命周期的地位與作用---項(xiàng)目質(zhì)量控制與品質(zhì)管理體系@項(xiàng)目質(zhì)量控制與品質(zhì)管理組織建設(shè)---組織定位與職責(zé)（案例配合）---人員來(lái)源與要求---項(xiàng)目質(zhì)量與品質(zhì)管理組織...
講師：劉國(guó)靖咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、品質(zhì)基本概論1.品質(zhì)的迷思2.品質(zhì)的三要素3.品質(zhì)發(fā)展的趨勢(shì)4.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)不良，對(duì)企業(yè)的影響5.現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)品質(zhì)應(yīng)有的看法6.品質(zhì)績(jī)效的衡量指標(biāo)二、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題探討與改善對(duì)策1.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的基本要素2.現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的品質(zhì)問(wèn)題3.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題的原因分析4.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題的改善對(duì)策5.實(shí)務(wù)探討三、如何有效執(zhí)行制程管制1.制程管制的步驟2.控制計(jì)劃的制作3.制程管制的...
講師：陳錦河咨詢電話：010-82593357下載需求表
講5S和品質(zhì)管理1、5S的來(lái)源2、5S的定義3.5S是現(xiàn)代品質(zhì)管理的基礎(chǔ)4.5S與品質(zhì)管理的關(guān)系5.5S是食品品質(zhì)管理的基礎(chǔ)6.5S之間的關(guān)系7.5S推進(jìn)與食品品質(zhì)管理8.5S和品質(zhì)管理成功的因素第二講、整理的推進(jìn)與食品品質(zhì)管理1.整理定義2.整理推行五要點(diǎn)3.要點(diǎn)一：制定5S要與不要標(biāo)準(zhǔn)4.要點(diǎn)二：全面檢查5.對(duì)需要整理的物品問(wèn)三個(gè)問(wèn)題6.要點(diǎn)三：決定處理...
講師：李慶遠(yuǎn)咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一、質(zhì)量管理要求1、方法比努力更重要2、產(chǎn)品檢驗(yàn)的七個(gè)流程3、規(guī)范抽樣和隨機(jī)抽樣6、人機(jī)料法環(huán)管理十問(wèn)模塊二、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方法1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化2、質(zhì)量控制點(diǎn)要求3、作業(yè)人員“三自一控”4、檢驗(yàn)人員的卡、防、幫、講5、次把事情做對(duì)6、不合格品控制程序模塊三、質(zhì)量防錯(cuò)控制1、生產(chǎn)過(guò)程中常見(jiàn)失誤2、防錯(cuò)技術(shù)的十項(xiàng)應(yīng)用模塊四、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)與分析工具1、質(zhì)量的波動(dòng)和波動(dòng)...
講師：陳良杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
制造型企業(yè)的品質(zhì)管理 課時(shí)：6H
課程對(duì)象：生產(chǎn)副總、廠長(zhǎng)、品質(zhì)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)、檢驗(yàn)員課程大綱：一、何為質(zhì)量1、質(zhì)量是由客戶決定的2、提升質(zhì)量的認(rèn)識(shí)3、質(zhì)量是在工作中制造出來(lái)的4、注意質(zhì)量可降低成本5、以QC的精神來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題6、目標(biāo)質(zhì)量與精神質(zhì)量7、質(zhì)量的保證是QC的目的二、管理是什么1、從不穩(wěn)定的質(zhì)量抓起2、重視不穩(wěn)定質(zhì)量比平均值重要3、以減少不穩(wěn)定質(zhì)量為管...
講師：周士量咨詢電話：010-82593357下載需求表
新時(shí)期物業(yè)項(xiàng)目綜合品質(zhì)管理與標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建課程背景：實(shí)踐中，物業(yè)項(xiàng)目作為物業(yè)管理的基礎(chǔ)標(biāo)地，一直是物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)核心，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及管理服務(wù)的水平客觀上直接決定著物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及江湖地位，更是物業(yè)公司市場(chǎng)力、品牌力、競(jìng)爭(zhēng)力的有效展現(xiàn)，當(dāng)前新形式下，物業(yè)項(xiàng)目管理的模式、品質(zhì)、業(yè)戶體驗(yàn)感、周期滿意度等都發(fā)生了深刻的變化，那么，從“物業(yè)項(xiàng)目”全口徑運(yùn)營(yíng)角度出發(fā)...
