團隊管理課程體系
打造高效能基層主管之——團隊管理篇 課時：2H
一、團隊協(xié)作與團隊執(zhí)行力提升上級與下屬的新型關(guān)系優(yōu)秀團隊的五大特質(zhì)如何不做“和事佬”，但能保證團隊和諧？團隊中的感恩心態(tài)塑造重視部門每位成員的價值執(zhí)行力的關(guān)鍵在于以結(jié)果為導(dǎo)向影響團隊執(zhí)行力虛弱的三大癥結(jié)：找借口、不配合、推責(zé)任二、基層主管如何有效輔導(dǎo)下屬？員工輔導(dǎo)的策略1）四種員工類型2）因材施教：態(tài)度與能力3）什么情況下需要進行員工輔導(dǎo)？4）績效輔導(dǎo)與績效...
講師：鄒文強咨詢電話：010-82593357下載需求表
章關(guān)于團隊的正確理解和團隊概述 一、什么是團隊 1、討論：以下哪個是團隊 旅游團 犯罪團伙 2、團隊的定義 二、團隊的力量 1.關(guān)于螞蟻軍團的思考 2.大雁的啟示（視頻短片） 三、團隊（Team）新解 四、有效團隊具備的特征 五、團隊合作對于組織的好處： 1.提出新的觀點和看法 2.作出高質(zhì)量的決定 3.更好地解決問題 4....
講師：趙國祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 部分現(xiàn)場管理角色認知 基層管理人員角色認知：從“兵”到“將”的轉(zhuǎn)換 1.班組長的角色認知：兵？還是將？ 2.班組長的頭號敵人在哪：業(yè)績？能力？態(tài)度？ 3.4類成功的領(lǐng)導(dǎo)與4類失敗的領(lǐng)導(dǎo)的啟示 4.從技術(shù)走向管理！技術(shù)過硬只能成為技術(shù)人才！ 5.班組長應(yīng)具備的3大管理素質(zhì)：計劃力、指導(dǎo)力、溝通力→→執(zhí)行力 6.自主改善的意識 7....
講師：李忠咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】單元、卓越團隊激勵之形：塑造高效團隊一、高效團隊的理解--形成過程1、階段：組成（由個人到組員，組建期）（1）態(tài)度：興奮、期待、樂觀，因被選而感到驕傲，事事采取主動、疑惑、心慌、緊張（2）關(guān)系：彼此生疏、彬彬有禮、忍耐、謙讓2、第二階段：暴風(fēng)雨（形成磨合期或探索期）（1）態(tài)度：對原定目標產(chǎn)生抗拒，對成功抱悲觀態(tài)度，對任何改善方案全盤否定。（2）關(guān)...
講師：鐘震玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
零售營銷團隊管理 課時：12H
【天】單元銀行零售業(yè)務(wù)的特性1、發(fā)展全方位的財富管理業(yè)務(wù)2、如何建立財富管理事業(yè)體系3、財富管理事業(yè)發(fā)展體系4、財富管理事業(yè)的三大支柱第二單元零售營銷團隊管理者的工作職責(zé)1、團隊日常管理2、確定工作目標3、制定工作計劃4、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)5、總結(jié)與分析第三單元零售理財客戶經(jīng)理的工作職責(zé)1、業(yè)績目標2、開發(fā)客戶3、深耕客戶4、提供專業(yè)理財咨詢服務(wù)第四單元零售理財客戶...
講師：張健咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：為什么團隊如此流行——團隊實踐 80的中國企業(yè)沒有引進團隊模式 企業(yè)和部門是團隊嗎？ 團隊構(gòu)成的5P要素 團隊在企業(yè)中的實踐 ——問題解決型：案例分享 ——自我管理型：案例分享 ——多功能型團隊：案例分享 第二單元：挑尋夢之隊成員——團隊角色設(shè)計 劍橋大學(xué)貝爾濱博士的研究成果：團隊角色 角色測試：在團隊中你通常扮演何種角色？ ...
講師：趙大勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
(一)關(guān)于團隊建設(shè)的基本問題1、團隊與組織的基本概念與使命？2、認清障礙效率與執(zhí)行的組織病癥？3、在現(xiàn)代組織中為何要創(chuàng)建團隊？1）團隊在組織中是如何運作2）團隊是以什么方式介入組織管理？4、如何實施“共享式管理”與“超級領(lǐng)導(dǎo)”(二)王牌團隊建設(shè)的三大要點、十大標準1、“聯(lián)合”1）聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)2）反應(yīng)敏銳3）支持性人際關(guān)系4）施展才華2、“創(chuàng)造”1）包容與鼓勵2）...
講師：李廣偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
商業(yè)銀行營銷經(jīng)理的團隊管理能力 課時：12H
（課程大綱：12課時）、解析：員工在銀行組織中的行為表現(xiàn)1.1銀行業(yè)員工的組織行為與系統(tǒng)思考1.2組織中的九種人際關(guān)系1.3員工行為密碼圖1.4巨星云集≠團隊優(yōu)勝2.認同：銀行業(yè)務(wù)精英角色的轉(zhuǎn)化2.1優(yōu)秀團隊素能模型2.2從業(yè)務(wù)精英到卓越領(lǐng)導(dǎo)案例:誰該委以重任@2.3績效是檢驗營銷團隊的根本標準2.4業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理說服7式3.啟動：銀行營銷團隊能量的外化3....
講師：高巖咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷售管理的系統(tǒng)規(guī)劃1.系統(tǒng)規(guī)劃六步法介紹2.銷售隊伍管理的目標體系財務(wù)類指標客戶增長類指標客戶滿意指標管理動作指標3.業(yè)務(wù)的關(guān)鍵流程梳理為什么要梳理業(yè)務(wù)流程？銷售管理中要梳理哪些業(yè)務(wù)流程？關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的描述形式4.市場劃分市場劃分的基本方法市場劃分的適用原則5.銷售隊伍的內(nèi)部組織設(shè)計設(shè)計銷售組織結(jié)構(gòu)形成職位說明書6.銷售隊伍人員數(shù)量的確定
講師：何建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、關(guān)鍵崗位外貿(mào)營銷人才的選拔 性格 營銷知識和理念(行業(yè)知識） 管理能力和手段 外貿(mào)知識 產(chǎn)品知識 語言能力 電腦操作技巧 二、高級外貿(mào)營銷人才的培訓(xùn)內(nèi)容 生產(chǎn)實習(xí)的要求 生產(chǎn)流程的英文描述 產(chǎn)品的賣點的提煉和描述 相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品與行業(yè) 清楚產(chǎn)品成本構(gòu)成及報價 產(chǎn)品的渠道模式 其它專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容 三、如何收集行業(yè)宏觀環(huán)境情報...
講師：徐沖咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷售執(zhí)行力與卓越團隊管理課程大綱： ★案例：團隊銷售力不佳的幾個原因 ★關(guān)于銷售團隊的執(zhí)行力 ----銷售執(zhí)行力必須得建立在對“執(zhí)行的事件----銷售”有深入了解后，才能設(shè)定合理的銷售目標和有激勵性的愿景，然后發(fā)掘合適的銷售人才，并激發(fā)意愿,培養(yǎng)銷售能力……. ★銷售心理與行為分析 ★買賣的核心要素 ★銷售型態(tài)解析 ⊙以顧客為中心與顧客的中...
講師：張偉奇咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 一、關(guān)鍵崗位外貿(mào)營銷人才的選拔 性格 營銷知識和理念(行業(yè)知識） 管理能力和手段 外貿(mào)知識 產(chǎn)品知識 語言能力 電腦操作技巧 二、高級外貿(mào)營銷人才的培訓(xùn)內(nèi)容 生產(chǎn)實習(xí)的要求 生產(chǎn)流程的英文描述 產(chǎn)品的賣點的提煉和描述 相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品與行業(yè) 清楚產(chǎn)品成本構(gòu)成及報價 產(chǎn)品的渠道模式 其它專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容 三、如何收集行業(yè)宏...
講師：徐沖咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、動力衰減癥與“方木效應(yīng)” 2、權(quán)力價值不充分與“鑰匙效應(yīng)” 3、人性化不足與“蘑菇管理定律”、“雷尼爾現(xiàn)象”、“坎特法則” 4、垂直關(guān)系影響互動與“瀑布效應(yīng)”、“溝通位差效應(yīng)” 5、管理者受制于管理與“懶螞蟻效應(yīng)” 6、被管理者制約管理與“特雷默定律” 7、反應(yīng)遲緩癥與“鯰魚效應(yīng)” 第二單元：團隊提升組織凝聚力與執(zhí)行力 開發(fā)組織不可觸...
講師：李廣偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分、正本清源說管理：管理者的職責(zé)與角色n管理者的角色n管理者的工具n組織乘數(shù)作用n組織三階層的變化n組織三階層的互動n象棋中的管理啟示第二部分、身臨其境做管理：狀況演練與教戰(zhàn)守策講解n1洞、如何面對下屬的耳語是非？---糾正下屬的問題行為n2洞、如何處理下屬的過失行為？---利用下屬犯錯，采取機會教育n3洞、如何對下屬進行工作指導(dǎo)？---做個好教練n4洞、...
講師：羅宏偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 篇管理技能七：領(lǐng)導(dǎo) 一、權(quán)力與影響力 二、討論：給領(lǐng)導(dǎo)畫像 1、權(quán)力——為什么你能給別人下命令？ 2、影響——為什么有人追隨你？ 3、權(quán)力的六項戒律 三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1、多種多樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 2、下屬的發(fā)展層次 3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 第二篇管理技能八：教練 一、做教練式經(jīng)理 二、C5教練法 三、演練：制定一個教練計劃 四、教...
