蔡鵬老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時(shí)沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

決勝千里，備戰(zhàn)開門紅課程背景 四季度是各家銀行開始備戰(zhàn)開門紅的時(shí)候，歲末年初，客戶的各項(xiàng)資金回籠，年終獎(jiǎng)發(fā)放，由于連年開門紅，很多產(chǎn)品也會(huì)在開門紅期間到期，各家銀行都會(huì)在這段時(shí)間搶占市場(chǎng)份額。旺季營(yíng)銷對(duì)于銀行完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和搶占市場(chǎng)份額，都是一個(gè)核心關(guān)鍵的時(shí)點(diǎn)且具有重要意義。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的深入發(fā)展，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)辦理去網(wǎng)點(diǎn)化。隨著存款利息下降，理財(cái)產(chǎn)品凈值化，收益也逐步降低，股市震蕩、基金虧損，居民財(cái)富去儲(chǔ)蓄化等疊加因素的影響，多數(shù)銀行零售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力，各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)卻逐年上漲，面對(duì)復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和越來(lái)越卷的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，開門紅各家銀行面臨著很大的壓力。本課程聚焦開門紅實(shí)操落地策略、方

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卓越理財(cái)經(jīng)理的一天課程背景 當(dāng)下金融市場(chǎng)環(huán)境變幻，銀行業(yè)務(wù)受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，同異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，客戶對(duì)理財(cái)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求，對(duì)理財(cái)人員的專業(yè)能力有了更高的期待，如何讓理財(cái)隊(duì)伍更專業(yè)高效，每天的工作都能有的放矢，是理財(cái)隊(duì)伍培養(yǎng)的目標(biāo)，本課程幫助學(xué)員掌握范式工作流程，提升理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍能力素養(yǎng)。課程收益 ◆在員工思維上，掌握銀行營(yíng)銷的底層邏輯，識(shí)別出營(yíng)銷真相；◆在員工能力上，掌握銀行營(yíng)銷的專業(yè)化銷售流程及技巧◆在員工行為上，員工行為發(fā)生改變，按照理財(cái)經(jīng)理工作范式進(jìn)行有效營(yíng)銷課程結(jié)構(gòu) 350520154940課程時(shí)長(zhǎng)：1天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：理財(cái)經(jīng)理教學(xué)方法：講授法、視頻教學(xué)、角色

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中高端客群保險(xiǎn)營(yíng)銷課程背景 最新一期《中國(guó)私人財(cái)富報(bào)告》指出，中國(guó)個(gè)人可投資資產(chǎn)已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn)億關(guān)口，其中個(gè)人可投資資產(chǎn)超過(guò)1000萬(wàn)的高凈值人群超過(guò)200萬(wàn)，中高端客戶群體的財(cái)富快速增長(zhǎng)。中高端客戶對(duì)保險(xiǎn)的需求同樣日益增加，各家銀行都在搶占中高端客戶的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，可是效果并不理想。很多營(yíng)銷人員對(duì)中高端客戶的保險(xiǎn)營(yíng)銷不得其法，面對(duì)大客戶通常產(chǎn)生不自信、討好客戶、操縱客戶等的心態(tài)，無(wú)法和客戶建立真正的信任關(guān)系，在保險(xiǎn)專業(yè)方面還是以單產(chǎn)品推銷為主，不能幫助客戶做家庭或家族的財(cái)富籌劃。綜上所述，營(yíng)銷人員亟需學(xué)習(xí)一套簡(jiǎn)單可復(fù)制、有效可執(zhí)行的中高端客戶營(yíng)銷技能。本課程從打通學(xué)員內(nèi)在思維出發(fā)，幫助學(xué)員得以

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銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷攻略課程背景 保險(xiǎn)作為銀行客戶資產(chǎn)配置中重要的大類資產(chǎn)，既是銀行中收的重要來(lái)源，又是理財(cái)經(jīng)理銷售的難點(diǎn)。對(duì)于理財(cái)經(jīng)理如何能夠把保險(xiǎn)產(chǎn)品的意義與功用講清楚、說(shuō)明白，從容化解客戶的異議與拒絕，讓保險(xiǎn)銷售課程收益 ◆在員工思維上，啟動(dòng)成長(zhǎng)意愿，掌握客戶心理；◆在流程操作上，學(xué)會(huì)存量客戶經(jīng)營(yíng)的流程和操作要點(diǎn)；◆在技能方法上，學(xué)會(huì)客戶畫像及需求分析、方案設(shè)計(jì)；課程時(shí)長(zhǎng)：1天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：銀行支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、網(wǎng)點(diǎn)各崗位員工教學(xué)方法：講授法、視頻教學(xué)、角色扮演法、情境模擬、小組演練等課程大綱 導(dǎo)入：成年人的四種學(xué)習(xí)狀態(tài)：覺察、選擇、責(zé)任保險(xiǎn)的前世今生1, 探索個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)生命意圖目標(biāo)設(shè)

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網(wǎng)點(diǎn)沙龍的運(yùn)作流程與技巧課程背景 過(guò)往保險(xiǎn)營(yíng)銷沙龍通常依賴于合作的保險(xiǎn)公司，從邀約、講解、促成、追蹤全部由保司的人員承保，導(dǎo)致銀行扮演了客戶資源的提供方，內(nèi)部員工技能原地踏步，隨著監(jiān)管要求和競(jìng)爭(zhēng)壓力，網(wǎng)點(diǎn)亟需具備獨(dú)立組織客戶沙龍活動(dòng)的能力。課程收益 ◆流程運(yùn)作：學(xué)會(huì)如何組織一場(chǎng)沙龍活動(dòng)；◆方法技能：沙龍各環(huán)節(jié)的要點(diǎn)和技巧；◆工具話術(shù)：沙龍活動(dòng)中需要用到的工具和參考話術(shù)。課程亮點(diǎn) 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)流程化降低對(duì)員工能力的要求，可復(fù)制推廣。方法技巧經(jīng)過(guò)銀行實(shí)踐檢驗(yàn)，可有效落地執(zhí)行；課程時(shí)長(zhǎng)：2小時(shí)課程對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)一線員工教學(xué)方法：講授法、案例法、演練等課程大綱 引入：一場(chǎng)沙龍成功的關(guān)鍵2015年開門紅期間高產(chǎn)

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團(tuán)隊(duì)管理教練式管理課程背景 三流的領(lǐng)導(dǎo)者管事，二流的管理者管人，一流的管理者管心，導(dǎo)人導(dǎo)心是管理者的導(dǎo)航儀，管理不止于工作同樣適用于生活，不是只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的才需要領(lǐng)導(dǎo)力，只要不是靠一個(gè)人就能夠把事情做成的就需要領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)下屬完成工作需要領(lǐng)導(dǎo)力，輔導(dǎo)孩子完成作業(yè)同樣需要領(lǐng)導(dǎo)力。在企業(yè)內(nèi)，由傳統(tǒng)的管理與被管理轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ブС?、相互信賴的關(guān)系，決定管理者是否能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者的最大因素就是影響力，如何能夠贏得員工信任，愿意追隨，去往想帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)到達(dá)的地方？正向管理幫助我們深入了解自己，理解他人，激發(fā)出內(nèi)在的動(dòng)力、潛力和變革的愿望，連接員工的優(yōu)勢(shì)狀態(tài)，從而產(chǎn)生高績(jī)效的行為，陪伴員工成長(zhǎng)和成功的過(guò)程。正向管理的

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廳堂客戶識(shí)別與營(yíng)銷技巧課程背景 近代銀行業(yè)經(jīng)過(guò)40年的風(fēng)云變幻已進(jìn)入4.0時(shí)代，由全部業(yè)務(wù)依賴物理網(wǎng)點(diǎn)變遷為在大數(shù)據(jù)、AI人工智技術(shù)高度應(yīng)用下，客戶有更多選擇，同異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈?？蛻糸_始注重服務(wù)質(zhì)量和個(gè)性化服務(wù)，銀行網(wǎng)點(diǎn)也承載了業(yè)務(wù)中心和體驗(yàn)中心的雙重任務(wù)，作為新入行的大學(xué)生如何能夠抓住客戶到訪網(wǎng)點(diǎn)的機(jī)會(huì)，讓客戶有良好的體驗(yàn)成為我行的忠實(shí)客戶。課程收益 ◆在員工思維上，搭建廳堂服務(wù)營(yíng)銷的系統(tǒng)性思維；◆在工具方法上，學(xué)會(huì)客戶識(shí)別及客戶畫像五步法，六維客戶需求分析及營(yíng)銷法；◆在產(chǎn)品營(yíng)銷上，學(xué)會(huì)保險(xiǎn)、基金、黃金銷售的技巧，掌握常見異議處理方法；◆在崗位協(xié)作上，能夠落實(shí)廳堂聯(lián)動(dòng)動(dòng)線配合的定位與分工，

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如何賣好增額壽險(xiǎn)課程背景 保險(xiǎn)作為銀行客戶資產(chǎn)配置中重要的大類資產(chǎn)，既是銀行中收的重要來(lái)源，又是理財(cái)經(jīng)理銷售的難點(diǎn)。增額壽險(xiǎn)作為目前能夠保證收益的產(chǎn)品，在財(cái)富管理中扮演越來(lái)越重要的角色，然而隨著近幾年的大力推廣，一線銷售人員感受到客戶資源枯竭，銷售變得越來(lái)越艱難，而任務(wù)只增不減，壓力巨大，如何破局，成立迫在眉睫的問題。課程收益 ◆在思維認(rèn)知上，了解保險(xiǎn)資產(chǎn)的整體框架，細(xì)分各個(gè)險(xiǎn)種的作用，同頻客戶思維，了解客戶心理；◆在營(yíng)銷方法上，學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程，包括目標(biāo)客戶畫像、邀約洽談、需求分析、產(chǎn)品說(shuō)明、異議處理及促成、轉(zhuǎn)介紹；◆在工具使用上，掌握營(yíng)銷手冊(cè)中的各個(gè)參考工具，并學(xué)會(huì)收集和設(shè)計(jì)營(yíng)銷工具。課

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存量客戶盤活與知識(shí)營(yíng)銷課程背景 隨著手機(jī)銀行的大力推廣、互聯(lián)網(wǎng)金融的高速發(fā)展，以及客戶整體素質(zhì)的提高，客戶對(duì)銀行物理網(wǎng)點(diǎn)的需求越來(lái)越低，客戶的業(yè)務(wù)離柜率已超過(guò)90。想見到客戶越來(lái)越難，有黏度的客戶越來(lái)越少，單純靠為數(shù)不多老客戶和流量客戶讓業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)越來(lái)越艱難。近年來(lái)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型年年提、年年轉(zhuǎn)，可是發(fā)現(xiàn)效果差強(qiáng)人意：系統(tǒng)內(nèi)熟悉的客戶不超過(guò)20，對(duì)其余80客戶你不認(rèn)識(shí)我，我不認(rèn)識(shí)你；幾乎每天都打電話、發(fā)短信、搞活動(dòng)，員工身心俱疲，該做的都做了業(yè)績(jī)卻不盡人意；業(yè)績(jī)勉強(qiáng)增長(zhǎng)，員工的價(jià)值感和尊嚴(yán)感不斷下降，職業(yè)倦怠明顯；課程收益 ◆思維認(rèn)知：教客戶買而非叫客戶買，真誠(chéng)和專業(yè)是客維之本；◆知識(shí)技能：掌握知識(shí)營(yíng)銷

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Fintech時(shí)代的零售業(yè)務(wù)突破課程背景 突如其來(lái)的新冠疫情，催化了數(shù)字化、線上化金融服務(wù)，疫情期間，銀保監(jiān)會(huì)兩度發(fā)文，“鼓勵(lì)積極運(yùn)用技術(shù)手段，在全國(guó)范圍內(nèi)加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)服務(wù)，提升服務(wù)便捷性和可得性”“要加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)和居民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)App等線上方式辦理金融業(yè)務(wù)”。銀行網(wǎng)點(diǎn)，本就逐年減少的流量客戶更加劇萎縮，依靠單純流量帶來(lái)自然增長(zhǎng)已經(jīng)無(wú)法支撐銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要。如何利用外拓渠道新增流量，如何盤活常年不來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的存量客戶，如何增加客戶黏度防范流失？在各家銀行紛紛網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景下，這是每個(gè)一線網(wǎng)點(diǎn)的必答題，必須做出有效應(yīng)對(duì)。課程收益 ◆幫助客戶經(jīng)理搭建Fintech時(shí)代的營(yíng)銷思維

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戰(zhàn)役版《長(zhǎng)征再現(xiàn)》情景沙盤 課程說(shuō)明書本版本適用年限：2021年【課程收益】 培養(yǎng)參訓(xùn)人員心有信仰，砥礪前行。強(qiáng)化長(zhǎng)征不畏艱難險(xiǎn)阻，勇往直前。弘揚(yáng)長(zhǎng)征戰(zhàn)勝一切困難，不畏犧牲。堅(jiān)定革命信念長(zhǎng)征精神，自強(qiáng)不息。踐行長(zhǎng)征勇于面對(duì)困難，忠于信念。弘揚(yáng)長(zhǎng)征永不言敗精神，無(wú)私奉獻(xiàn)。【課程背景】舉世聞名的紅軍二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征，是中國(guó)革命歷史上的奇跡、世界軍事史上的偉大壯舉，創(chuàng)造了無(wú)與倫比的英雄業(yè)績(jī)，譜寫了驚天地、泣鬼神、震山河、撼心靈的偉大革命篇章，那一幕幕感人肺腑、催人淚下的歷史畫面，仿佛就在眼前！那隆隆的炮聲、震天的吶喊，成為幾人奮進(jìn)的冬冬戰(zhàn)鼓！長(zhǎng)征中無(wú)數(shù)革命烈士和無(wú)數(shù)動(dòng)人事件折射出來(lái)的長(zhǎng)征精神，是中華

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——團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作沙盤模擬課程戰(zhàn)國(guó)【課程背景】在任何形式的組織當(dāng)中，由于分工高度專業(yè)化和精細(xì)化，致使成員之間的交流合作日益密切。德魯克認(rèn)為，溝通能力是決定著每個(gè)職業(yè)人能否更上一層樓的關(guān)鍵，每個(gè)職業(yè)人士都迫切需要不斷提高與人溝通的能力，才能更好地完成工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。以往，使學(xué)員掌握溝通與協(xié)作方面的知識(shí)和技能都是通過(guò)課堂講授的形式，但從實(shí)際效果上看，傳統(tǒng)講授有培訓(xùn)效果往往達(dá)不到預(yù)期。通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)，讓學(xué)員掌握如何進(jìn)行溝通協(xié)作，不僅需要理論和技巧的講授，更需要有情景的觸動(dòng)，使學(xué)員在體驗(yàn)、反思、改進(jìn)中實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能的積累。 《戰(zhàn)國(guó)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作沙盤模擬課程》是專門針對(duì)溝通與

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left4572001377956261100劉劍鋒400000劉劍鋒3105157241540沙漠掘金沙漠掘金110490199136020222022課程大綱1129030900430601980167640【課程名稱】《沙漠掘金》【課程背景】沙盤模擬是一種通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，演練及修訂經(jīng)營(yíng)管理決策，訓(xùn)練提高學(xué)員實(shí)戰(zhàn)管理能力的高端培訓(xùn)課程。 《沙漠掘金》沙盤模擬課程是從加拿大引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式培訓(xùn)課程；《沙漠掘金》沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程； 據(jù)反饋統(tǒng)計(jì)，90的參與者承認(rèn)《沙漠掘金》與自己

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——團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作沙盤模擬課程戰(zhàn)國(guó)【課程背景】在任何形式的組織當(dāng)中，由于分工高度專業(yè)化和精細(xì)化，致使成員之間的交流合作日益密切。德魯克認(rèn)為，溝通能力是決定著每個(gè)職業(yè)人能否更上一層樓的關(guān)鍵，每個(gè)職業(yè)人士都迫切需要不斷提高與人溝通的能力，才能更好地完成工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。以往，使學(xué)員掌握溝通與協(xié)作方面的知識(shí)和技能都是通過(guò)課堂講授的形式，但從實(shí)際效果上看，傳統(tǒng)講授有培訓(xùn)效果往往達(dá)不到預(yù)期。通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)，讓學(xué)員掌握如何進(jìn)行溝通協(xié)作，不僅需要理論和技巧的講授，更需要有情景的觸動(dòng)，使學(xué)員在體驗(yàn)、反思、改進(jìn)中實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能的積累。 《戰(zhàn)國(guó)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作沙盤模擬課程》是專門針對(duì)溝通與

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《長(zhǎng)征再現(xiàn)》情景課程說(shuō)明書本版本適用年限：2022年【課程收益】 培養(yǎng)參訓(xùn)人員心有信仰，砥礪前行。強(qiáng)化長(zhǎng)征不畏艱難險(xiǎn)阻，勇往直前。弘揚(yáng)長(zhǎng)征戰(zhàn)勝一切困難，不畏犧牲。堅(jiān)定革命信念長(zhǎng)征精神，自強(qiáng)不息。踐行長(zhǎng)征勇于面對(duì)困難，忠于信念。弘揚(yáng)長(zhǎng)征永不言敗精神，無(wú)私奉獻(xiàn)。【課程背景】舉世聞名的紅軍二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征，是中國(guó)革命歷史上的奇跡、世界軍事史上的偉大壯舉，創(chuàng)造了無(wú)與倫比的英雄業(yè)績(jī)，譜寫了驚天地、泣鬼神、震山河、撼心靈的偉大革命篇章，那一幕幕感人肺腑、催人淚下的歷史畫面，仿佛就在眼前！那隆隆的炮聲、震天的吶喊，成為幾人奮進(jìn)的冬冬戰(zhàn)鼓！長(zhǎng)征中無(wú)數(shù)革命烈士和無(wú)數(shù)動(dòng)人事件折射出來(lái)的長(zhǎng)征精神，是中華民主自強(qiáng)不息

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《長(zhǎng)征再現(xiàn)》情景課程說(shuō)明書本版本適用年限：2022年【課程收益】 培養(yǎng)參訓(xùn)人員心有信仰，砥礪前行。強(qiáng)化長(zhǎng)征不畏艱難險(xiǎn)阻，勇往直前。弘揚(yáng)長(zhǎng)征戰(zhàn)勝一切困難，不畏犧牲。堅(jiān)定革命信念長(zhǎng)征精神，自強(qiáng)不息。踐行長(zhǎng)征勇于面對(duì)困難，忠于信念。弘揚(yáng)長(zhǎng)征永不言敗精神，無(wú)私奉獻(xiàn)?！菊n程背景】舉世聞名的紅軍二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征，是中國(guó)革命歷史上的奇跡、世界軍事史上的偉大壯舉，創(chuàng)造了無(wú)與倫比的英雄業(yè)績(jī)，譜寫了驚天地、泣鬼神、震山河、撼心靈的偉大革命篇章，那一幕幕感人肺腑、催人淚下的歷史畫面，仿佛就在眼前！那隆隆的炮聲、震天的吶喊，成為幾人奮進(jìn)的冬冬戰(zhàn)鼓！長(zhǎng)征中無(wú)數(shù)革命烈士和無(wú)數(shù)動(dòng)人事件折射出來(lái)的長(zhǎng)征精神，是中華民主自強(qiáng)不息

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《中層賦能領(lǐng)導(dǎo)力》—打造以人為本的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)主講：俞萍【課程背景】如何在危機(jī)中生存和發(fā)展，很難依靠企業(yè)一把手去扭轉(zhuǎn)乾坤，它需要一支高效的團(tuán)隊(duì)，形成合力，互相理解，互助互信，共同戰(zhàn)斗。如何把團(tuán)隊(duì)打造成為這樣一支隊(duì)伍呢？分析了解團(tuán)隊(duì)成員的現(xiàn)狀，了解團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)性格，掌握識(shí)人用人的技能，做好人崗匹配，團(tuán)隊(duì)管理者可以采用合適的管理工具和領(lǐng)導(dǎo)方式，充分激發(fā)員工潛能，發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)，成就一支以人為本的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。【課程收益】如何識(shí)別員工的職業(yè)階段，掌握驅(qū)動(dòng)員工內(nèi)在潛力的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)和反饋的工具，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的有效成長(zhǎng)。了解激勵(lì)雙因素理論，學(xué)會(huì)有效的激勵(lì)手段?！菊n程特色】模塊

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《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)提升》主講人：俞萍【課程背景】 在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，企業(yè)員工的傳統(tǒng)思想也在發(fā)生翻天覆地的變化。企業(yè)的名氣、職位的高度、薪水的高低，這些已經(jīng)不再是他們考慮自己職業(yè)生涯發(fā)展的最重要的因素了，與之相對(duì)的，大家逐漸意識(shí)到自己的生命將要為了自己而活，如何在職業(yè)的基礎(chǔ)上，收獲足夠多讓自己幸福的價(jià)值成為了他們職業(yè)發(fā)展的主題。本課程將運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)，幫助學(xué)員梳理自己的現(xiàn)狀，探索他們自己最希望達(dá)成的職業(yè)狀態(tài)。柳傳志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“給老虎一座山，給猴子一棵樹”，讓員工充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，達(dá)到企業(yè)與員工之間的互助與雙贏的良好狀態(tài)?！菊n程目標(biāo)】

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《職業(yè)化素養(yǎng)》主講人：俞萍【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)核心就是員工的職業(yè)化水平，不同的職業(yè)化水平帶來(lái)的是企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)效益。培養(yǎng)員工的職業(yè)化素養(yǎng)最重要的前提是讓員工有責(zé)任感，做事勇于承擔(dān)，積極主動(dòng)。掌握職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)形象和職業(yè)修養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)不僅能夠提升企業(yè)的整體形象，同時(shí)能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更高的效能，進(jìn)而達(dá)到組織的終極目標(biāo)?！菊n程收益】改變職業(yè)認(rèn)知，拓展關(guān)于職業(yè)化的思考，明確個(gè)人職業(yè)定位；掌握職業(yè)化心態(tài)修煉的方法和技巧，塑造職業(yè)化心態(tài)；掌握職業(yè)化技能的塑造方法和技巧；掌握情緒控制技巧，提升職業(yè)情商；【課程時(shí)間】2天，6小時(shí)/天【授課對(duì)象】公司中基層員工【授課特色】講

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《職場(chǎng)心態(tài)管理》 ——主講人：俞萍【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)核心就是員工的職業(yè)化水平，不同的職業(yè)化水平帶來(lái)的是企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)效益。培養(yǎng)員工的職業(yè)化素養(yǎng)最重要的前提是讓員工有責(zé)任感，做事勇于承擔(dān)，積極主動(dòng)。掌握職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)形象和職業(yè)修養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)不僅能夠提升企業(yè)的整體形象，同時(shí)能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更高的效能，進(jìn)而達(dá)到組織的終極目標(biāo)?！菊n程目標(biāo)】改變職業(yè)認(rèn)知，拓展關(guān)于職業(yè)化的思考，明確個(gè)人職業(yè)定位；掌握職業(yè)化心態(tài)修煉的方法和技巧，塑造職業(yè)化心態(tài)；【課程時(shí)間】6小時(shí)/天【授課對(duì)象】新員工、

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《知己解彼的高效職場(chǎng)溝通》主講：俞萍【課程背景】溝通、對(duì)話是解決沖突最常用的方式之一，也是最有效的方式之一，更是身為職場(chǎng)人最重要的能力之一。在職場(chǎng)中，管理者的溝通能力直接影響著組織的績(jī)效，因?yàn)樗鹬猩蠁⑾碌淖饔谩Ｄ芊窠⒘己玫南蛏蠝贤?，明確上司的真正需求？能否做好平級(jí)溝通，獲取更多的支持？能否做好向下的溝通管理，有效激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力？管理者的管理溝通能力不僅有利于獲取職場(chǎng)高績(jī)效，同時(shí)也能贏得良好的工作關(guān)系，提升個(gè)人職場(chǎng)幸福感?！菊n程收益】1、深層理解溝通的真正含義，發(fā)現(xiàn)管理溝通的價(jià)值，懂得換位思考。2、尋找職場(chǎng)溝通中誘發(fā)沖突的“引爆點(diǎn)”，輕松繞過(guò)溝通雷區(qū)。3、掌握促進(jìn)管理溝通的核心原則—建立信

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《戰(zhàn)略共識(shí)與解碼落地工作訪》 主講：俞萍【課程背景】在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，我們面臨著行業(yè)、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等多重挑戰(zhàn)的VUCA時(shí)代，在戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行及修訂的過(guò)程中，需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)知有一個(gè)新的高度。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略傳遞，無(wú)法讓團(tuán)隊(duì)成員對(duì)公司戰(zhàn)略有深刻的理解，從而降低團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。因此經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)：對(duì)公司未來(lái)的方向總是模糊不清；戰(zhàn)略到年底始終無(wú)法落地。企業(yè)的發(fā)展不是老板一個(gè)人的戰(zhàn)斗，一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)有組織、有計(jì)劃的行為。有效的經(jīng)營(yíng)一定是各個(gè)經(jīng)營(yíng)要素向一個(gè)方向努力的結(jié)果；因此如何讓你的戰(zhàn)略能夠上下統(tǒng)一，并讓團(tuán)隊(duì)保持高能量的狀態(tài)投入到戰(zhàn)略的執(zhí)行中去，真正的做好統(tǒng)一思想、統(tǒng)一方向、統(tǒng)一打法。戰(zhàn)略共創(chuàng)工作訪

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《戰(zhàn)略共創(chuàng)工作訪》 主講：俞萍【課程背景】在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，我們面臨著行業(yè)、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等多重挑戰(zhàn)的VUCA時(shí)代，在戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行及修訂的過(guò)程中，需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)知有一個(gè)新的高度。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略傳遞，無(wú)法讓團(tuán)隊(duì)成員對(duì)公司戰(zhàn)略有深刻的理解，從而降低團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。因此經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)：對(duì)公司未來(lái)的方向總是模糊不清；戰(zhàn)略到年底始終無(wú)法落地。企業(yè)的發(fā)展不是老板一個(gè)人的戰(zhàn)斗，一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)有組織、有計(jì)劃的行為。有效的經(jīng)營(yíng)一定是各個(gè)經(jīng)營(yíng)要素向一個(gè)方向努力的結(jié)果；因此如何讓你的戰(zhàn)略能夠上下統(tǒng)一，并讓團(tuán)隊(duì)保持高能量的狀態(tài)投入到戰(zhàn)略的執(zhí)行中去，真正的做好統(tǒng)一思想、統(tǒng)一方向、統(tǒng)一打法。戰(zhàn)略共創(chuàng)工作訪，通過(guò)流程

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《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》主講：俞萍【課程背景】任何企業(yè)要想在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取得持續(xù)的生存發(fā)展能力，非常重要的一個(gè)要素是擁有一支合格的職業(yè)化程度很高的管理隊(duì)伍。但往往很多企業(yè)因?yàn)槿鄙賹?duì)管理人員的培訓(xùn)與輔導(dǎo)，使得我們的管理者不知道如何激發(fā)員工的積極性，做好員工潛能的激發(fā)。不清楚員工輔導(dǎo)的技巧與方法，使得員工得不到快速成長(zhǎng)。結(jié)果造成上級(jí)不滿意，下級(jí)直抱怨。使企業(yè)的管理效能大大降低，影響了企業(yè)的發(fā)展。如何讓自己的優(yōu)秀技能“copy”到員工的身上？?針對(duì)不同類型的員工，該如何區(qū)分用不同的輔導(dǎo)方法？?為什么員工會(huì)經(jīng)常消沉？??如何讓員工從“讓我做”變成“我要做”？?如何讓員工變成自動(dòng)自發(fā)的“

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《育人成才—管理者的培育之道》 主講：俞萍老師【課程背景】經(jīng)濟(jì)形式下，企業(yè)想要獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，對(duì)人才的重視度也越來(lái)越高。青年人才的培養(yǎng)是支持企業(yè)長(zhǎng)期主義的根本。而然大多數(shù)企業(yè)都面臨著青年人才流失嚴(yán)重或者難以獨(dú)當(dāng)一面，甚至出現(xiàn)人才斷層的問題。人才培養(yǎng)是每個(gè)管理者的重要職責(zé)之一。我們的管理者都認(rèn)同對(duì)培育下屬的重要性，也在利用各種機(jī)會(huì)和方式對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)，但常常找不到有效的方法，或者方法比較單一，僅限于教導(dǎo)及培訓(xùn)的方法技巧、輔導(dǎo)員工的效果不明顯，員工也比較抵觸。如何培養(yǎng)員工，真正驅(qū)動(dòng)員工的內(nèi)在驅(qū)力、如何培養(yǎng)員工主動(dòng)自發(fā)的尋找解決問題的答案，是每個(gè)管理者需要學(xué)習(xí)并掌握的核心管理技能之

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《行動(dòng)學(xué)習(xí)之問題分析與解決工作坊》主講：俞萍【課程背景】ABB公司調(diào)查表明，領(lǐng)導(dǎo)力提升70來(lái)自于解決企業(yè)問題的實(shí)踐活動(dòng)，20來(lái)自于周圍人（上級(jí)、同事、下級(jí)等）的影響，只有10來(lái)自于傳統(tǒng)講授式培訓(xùn)方式；行動(dòng)學(xué)習(xí)以企業(yè)當(dāng)前面臨的問題和挑戰(zhàn)為主題，在行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)過(guò)程中，講師以“引導(dǎo)師”的角色介入，學(xué)員成為課堂的“主人”，將“反思性學(xué)習(xí)”與“行動(dòng)性學(xué)習(xí)”整合在一個(gè)流程模型中，從而在操作層面上實(shí)現(xiàn)了“認(rèn)識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合”，這就是行動(dòng)學(xué)習(xí)的力量所在；學(xué)員親自參與分析問題和開發(fā)方案全過(guò)程，所以能夠最堅(jiān)定、最有效地執(zhí)行方案；在流程推進(jìn)過(guò)程中，講師隨時(shí)引導(dǎo)學(xué)員以高效能的方式思考與對(duì)話，從而有效地改善了參與者的思維

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《行動(dòng)學(xué)習(xí)—群策群力工作坊》 ——解決企業(yè)實(shí)際問題的有效工具主講：俞萍【課程背景】新時(shí)代、新形勢(shì)，如何有效的領(lǐng)導(dǎo)下屬、管理團(tuán)隊(duì)？為什么一而再，再而三交待的事情，部下就是聽不明白？每個(gè)人都有自己的想法，如何讓大家達(dá)成共識(shí)，往共同的方向努力？遇到問題和困難時(shí)，部下提不出新思路新方法去面對(duì)解決？學(xué)了不少的管理類課程，實(shí)際工作中應(yīng)用不起來(lái)？【課程收益】1、觀念轉(zhuǎn)變，從命令型的領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變成促動(dòng)型的領(lǐng)導(dǎo)；2、收獲系列符合 21世紀(jì)新形勢(shì)的管理工具；3、帶著團(tuán)隊(duì)的真實(shí)問題來(lái)，帶著解決問題的方案回；【課程特色】科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，易學(xué)易用；精彩，案例豐富；融入，學(xué)練相融【課程對(duì)象】中高層管

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《行動(dòng)學(xué)習(xí)之結(jié)構(gòu)化復(fù)盤工作坊》主講：俞萍【課程背景】在面臨經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)+等多重挑戰(zhàn)的VUCA時(shí)代，很多行業(yè)和企業(yè)都面臨著被“洗牌“的危機(jī)。如何在危機(jī)中生存和發(fā)展，很難依靠企業(yè)一把手去扭轉(zhuǎn)乾坤，它需要全員參與，共享智慧，聚焦企業(yè)真實(shí)問題，探詢解決問題的方法。如何有效地調(diào)動(dòng)全員參與，如何有效地激發(fā)全員智慧，如何有效地達(dá)成全員共識(shí)，如何高效決策，如何做到力出一孔，行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù)孕育而生。在當(dāng)下環(huán)境多變的情況下，復(fù)盤是一個(gè)能夠支持我們很好地向自身學(xué)習(xí)的工具，因?yàn)橛袝r(shí)候我們根本沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)，所以在實(shí)戰(zhàn)中邊干邊學(xué)就顯得尤為重要。復(fù)盤，圍棋術(shù)語(yǔ)，也稱 “復(fù)局”，指對(duì)局完畢后，復(fù)演該盤棋的記

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《從專家到管理》——新晉管理者的必修課主講：俞萍【課程背景】從技術(shù)型專家到管理崗位，如何突破思維認(rèn)知，正確認(rèn)知自己的角色定位，站在管理的角度去思考問題，站在組織的角度去解決問題，從而在組織中發(fā)揮中堅(jiān)力量，是組織在提拔管理干部時(shí)的重要工作之一。從專家崗到管理崗，職責(zé)變化需要聚焦的重點(diǎn)發(fā)生改變？完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)和個(gè)人任務(wù)方法論有什么不同？如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能？是不是了解影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的諸多因素？這些都是對(duì)一個(gè)新晉管理者的挑戰(zhàn)。面對(duì)新的管理環(huán)境，如果沒有有效的工具和方法，就很容易出現(xiàn)以下的管理問題：沒有快速贏得團(tuán)隊(duì)成員和組織的信任“英雄情結(jié)”使你成為永遠(yuǎn)的“拆彈專家”容易成為“無(wú)米之炊”的“巧婦”你給予的表?yè)P(yáng)

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